16 เคล็ดลับในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

ต้องการทราบว่าอะไรทำให้อีเมลดี?

คุณโชคดีเพราะวันนี้เราจะนำเสนอเคล็ดลับง่ายๆ 16 ข้อที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อสร้างอีเมลระดับมืออาชีพสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ

หากคุณพร้อมที่จะเรียนรู้วิธีสร้างแคมเปญอีเมลที่ทำให้เกิด Conversion แล้ว คุณไม่ควรพลาดบทความนี้!

เอาล่ะ!

ในบทความนี้:

อะไรทำให้อีเมลที่ดี?

1. มันเป็นเป้าหมาย
2. มีการแบ่งส่วนและเป็นอัตโนมัติ
3. เป็นส่วนบุคคลสำหรับผู้รับที่เฉพาะเจาะจง
4. คุณมีเหตุผลที่ดีในการส่งมัน
5. มันขึ้นอยู่กับคุณค่า
6. ได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานทางสังคม
7. รวมถึงองค์ประกอบความไว้วางใจ
8. มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
9. มีหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจ
10. มีลายเซ็นอีเมลแบบมืออาชีพ
11. รวมถึงภาพที่น่าติดตาม
12. เหมาะสำหรับมือถือ
13. มันเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวม/เป้าหมายที่ใหญ่กว่า
14. มันเชื่อมโยงกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมของคุณ
15. เป็นการทดสอบ A/B
16. มันได้รับการพิสูจน์แล้ว

1.มันเป็นเป้าหมาย

ชี้อีเมลเย็นๆ ของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่มีปัญหาเฉพาะ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเข้าใจผู้ชมและกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ: ความสนใจ ความท้าทาย และความต้องการของพวกเขาคืออะไร คุณจะช่วยพวกเขาได้ดีกว่าคู่แข่งของคุณได้อย่างไร?

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่นักศึกษาวิทยาลัยที่ประสบปัญหาในการหาเงินกู้ยืมเพื่อการศึกษา การจัดการกับวิธีจัดหา เงินกู้ยืมเพื่อการศึกษาส่วนบุคคล ด้วยอัตราดอกเบี้ยที่ยุติธรรมจะเป็นส่วนสำคัญในข้อความของคุณ

เพื่อให้ผู้รับเข้าใจข้อมูลที่ซับซ้อนได้มากขึ้น ลองรวมรายการคำถามที่พบบ่อยและคำชี้แจงอธิบายจากเว็บไซต์ของคุณไว้ในเนื้อหาอีเมลของคุณ เช่นนี้:

แหล่งที่มาของภาพ

และอันนี้:

แหล่งที่มาของภาพ

เคล็ดลับจากมือโปร: ใช้ เครื่องมือยืนยันอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลทั้งหมดในรายการแคมเปญของคุณถูกต้องและใช้งานได้!

2. มีการแบ่งส่วนและเป็นอัตโนมัติ

ใช้ความสามารถในการแบ่งเซ็กเมนต์ของ ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เพื่อจัดหมวดหมู่ผู้รับตามความต้องการหลัก ความสนใจ และพฤติกรรม ช่วยให้เนื้อหาอีเมลตรงเป้าหมายและมีความเกี่ยวข้องสูง

แหล่งที่มาของภาพ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่เจ้าของสุนัข และต้องการแบ่งกลุ่มตามความต้องการแต่ละกลุ่มภายในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในกรณีนี้ คุณอาจมีกลุ่มผู้ชมที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับ American Bulldogs อีกรายที่สนใจรายละเอียดเกี่ยวกับ สุนัขมอลทีส และรายที่สามที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับ อิงลิช ค็อกเกอร์ สแปเนียล

ด้วยการแยกหัวข้ออีเมลเหล่านี้ออกจากกัน คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบสถานะเพื่อตอบสนองความต้องการหลักของแต่ละส่วนและป้องกันการส่งเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องได้

หากคุณมีกลุ่มเป้าหมายจำนวนไม่มาก คุณสามารถใช้ CRM เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลแยกกันด้วยตนเอง จากนั้นจึงส่งอีเมลจำนวนมากที่ตรงเป้าหมายไปยังแต่ละรายการ

คุณสามารถประหยัดเวลาในการปรับเนื้อหาอีเมลของคุณให้เข้ากับกลุ่มผู้ชมต่างๆ (และในภาษาที่เกี่ยวข้อง) ได้โดยใช้ ตัวเขียน AI

เพียงแจ้งให้ผู้เขียน AI เปลี่ยนแปลงเนื้อหาดังนี้:

“โปรดเขียนอีเมลต่อไปนี้ใหม่เป็นภาษาฝรั่งเศส โปรดมุ่งเน้นไปที่กลุ่มผู้ชม American Bulldogs ของเราโดยครอบคลุม <แทรกข้อเท็จจริง/รายละเอียดเกี่ยวกับ American Bulldogs ที่ผู้ชมของคุณต้องการทราบที่นี่>”

แหล่งที่มาของภาพ

นอกจากนี้เรายังแนะนำให้เริ่มต้นแคมเปญแบบหยดอัตโนมัติ ที่จะส่งอีเมลเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อให้คุณสามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายและแนะนำพวกเขาตลอดการเดินทางของลูกค้า

3. เป็นส่วนตัวสำหรับผู้รับที่เฉพาะเจาะจง

นอกเหนือจากการปรับแต่งอีเมลของคุณสำหรับแต่ละเซ็กเมนต์แล้ว เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณสำหรับผู้รับแต่ละรายโดยอัตโนมัติ

ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถ:

• กล่าวถึงผู้รับด้วยชื่อจริง
• ใช้ประโยชน์จากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมเพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล
• เขียนในรูปแบบข้อความในอุดมคติของผู้รับ
• อ้างอิงถึงหน้าเว็บ ตะกร้าสินค้า หรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยดูในอดีต

4. คุณมีเหตุผลที่ดีในการส่งมัน

อย่าส่งอีเมลแบบสุ่มไปยังลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ หากคุณกำลังจะส่งแคมเปญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อความอีเมลที่ชัดเจนและเหตุผลที่ดีในการส่ง

ตัวอย่างเช่น:

• คุณต้องการสอนพวกเขาบางอย่างหรือแบ่งปันบทความที่ให้ข้อมูล
• คุณสร้างข้อเสนอเฉพาะหรือผลิตภัณฑ์ใหม่โดยคำนึงถึงพวกเขา
• คุณมีข่าวสารสำคัญหรือข้อมูลอัปเดตที่จะแบ่งปันหรือไม่?
• คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับพวกเขาโดยครอบคลุมเนื้อหาและหัวข้อที่พวกเขาสนใจอย่างลึกซึ้ง

5. เป็นไปตามมูลค่า

และเมื่อพูดถึงการมีเหตุผลที่ดีในการส่งอีเมล ให้รวมเนื้อหาตามมูลค่าไว้ในแคมเปญของคุณ

นั่นอาจหมายถึง:

• แบ่งปันบทเรียนชีวิตที่ยากลำบาก
• การส่งคูปองสำหรับสินค้าราคาแพงที่พวกเขาจับตามองถึงผู้รับ
• แบ่งปันเคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

CoinLedger นำเสนอผู้อ่านที่สนใจคำแนะนำใน การยื่นภาษี crypto โดยใช้ TurboTax เพื่อ ดูรายงานภาษีตัวอย่างฟรีโดยการแชร์อีเมล

นี่ไม่เพียงแต่เป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีในการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อีกด้วย

แหล่งที่มาของภาพ

6. ได้รับการสนับสนุนจากข้อพิสูจน์ทางสังคม

สร้างความไว้วางใจและใช้ประโยชน์จากการพิสูจน์ทางสังคมโดยรวบรวมคำรับรอง การให้คะแนน บทวิจารณ์ และเรื่องราวของลูกค้าจริงที่เกี่ยวข้อง

(ดูตัวอย่างในเคล็ดลับ #11!)

7. รวมถึงองค์ประกอบความไว้วางใจ

แสดงความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวของแบรนด์ของคุณโดยมีองค์ประกอบที่น่าเชื่อถือ เช่น “โซลูชันของเราได้รับความไว้วางใจจากฟรีแลนซ์กว่า 11,000 รายทั่วโลก” หรือ “ดังที่เห็นใน NY Times” เป็นต้น

8. มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและกระชับซึ่งจะแนะนำผู้รับไปสู่การดำเนินการที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

นั่นอาจหมายถึงการกรอกแบบฟอร์มติดต่อ การซื้อ หรือการลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ

ตัวอย่าง CTA:

• “ ซื้อชุดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของคุณ ”
• “ รับตั๋วสัมมนาผ่านเว็บของคุณที่นี่ ”
• “ ลงทะเบียนเพื่อรับการอัปเดตสุดพิเศษ ”

9. มีหัวเรื่องอีเมลที่น่าสนใจ

สร้างหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจซึ่งกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้รับและกระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมล

หัวเรื่องของคุณควรน่าตื่นเต้น เน้นคุณค่า และขึ้นต้นด้วยคำกริยา คำคุณศัพท์ หรือตัวเลข

อย่าลืมอธิบายทันทีถึงคุณค่าที่ผู้ชมคาดหวังได้อย่างกระชับและโปร่งใส

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• “ 10 เหตุผลในการจ้าง VA ”
• “ ดิ้นรนเพื่อหาสินเชื่อนักเรียนเอกชนใช่ไหม? ค้นหาว่าเราสามารถช่วยได้อย่างไร! ”
• “ มีศัตรูพืชเหรอ? นี่คือสิ่งที่ต้องทำ ”

10. มีลายเซ็นอีเมลแบบมืออาชีพ

เพิ่ม ลายเซ็นอีเมลส่วนตัว ลงในอีเมลของคุณเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพ

ลายเซ็นอีเมลแบบมืออาชีพยังทำหน้าที่เป็นนามบัตรดิจิทัล แบ่งปันข้อมูลติดต่อ ลิงก์โซเชียลมีเดีย และการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณได้อย่างง่ายดาย

เคล็ดลับจากมือโปร: ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพ เช่น อีเมลธุรกิจของคุณ เพื่อป้องกันอัตราการเปิดอ่านต่ำ

11. มีภาพที่น่าสนใจ

รวมองค์ประกอบที่ดึงดูดสายตา เช่น รูปภาพ วิดีโอ และอินโฟกราฟิก เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม

นี่เป็นตัวอย่างจากแคมเปญอีเมลโดย TONIC ซึ่งอ้างอิงหลักฐานทางสังคมและรูปภาพที่เกี่ยวข้อง:

ภาพที่จัดทำโดยผู้เขียน

12. เหมาะสำหรับมือถือ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณ ตอบสนองต่อมือถือ เพื่อให้ผู้รับสามารถดูได้บนอุปกรณ์และขนาดหน้าจอต่างๆ

เคล็ดลับจากมือโปร: พิจารณาใช้เทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองเพื่อประหยัดเวลา

13. มันเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวม/เป้าหมายที่ใหญ่กว่า

อย่าวางแผนแคมเปญอีเมลโดยไม่พิจารณาว่าจะสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจและความต้องการหลักของลูกค้าเป้าหมายไปพร้อมๆ กันได้อย่างไร (การแลกเปลี่ยนคุณค่าร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ!)

14. มันเชื่อมโยงกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมของคุณ

แคมเปญอีเมลที่ดีสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวมของคุณอย่างมีกลยุทธ์

วิธีง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเชื่อมโยงกับกลยุทธ์โดยรวมของคุณคือการรวมส่วนย่อยที่เกี่ยวข้องจากเสาหลักเนื้อหาของคุณไว้ในอีเมลการตลาดของ คุณ

ตัวอย่างเช่น ลองจินตนาการว่า การสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับคู่มือ SaaS ต่อไปนี้เป็นหนึ่งในเนื้อหาหลัก 10 อันดับแรกของคุณ:

แหล่งที่มาของภาพ

ในกรณีนี้ คุณต้องการดึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องจากคำแนะนำที่สนับสนุนเป้าหมายแคมเปญของคุณ เชื่อมโยงกับกลยุทธ์เนื้อหา และตอบสนองปัญหาของผู้ชม

ตัวอย่างเช่น คุณอาจแบ่งปันรูปภาพสถิติที่เกี่ยวข้องจากคำแนะนำ เช่นนี้:

แหล่งที่มาของภาพ

คุณยังอาจแชร์แผ่นงานและเอกสารสรุปที่เกี่ยวข้องจากคำแนะนำได้ เช่นรายการต่อไปนี้:

แหล่งที่มาของภาพ

*กติกาง่ายๆ: วางแผนการนำเนื้อหาหลักมาใช้ใหม่ในกลยุทธ์และช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมดของคุณ โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเผยแพร่/เผยแพร่บล็อกของคุณ

สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงแนวทางการตลาดเนื้อหาและการวางแผนแคมเปญของคุณได้

15. มีการทดสอบ A/B

ดำเนินการทดสอบ A/B เพื่อดูว่าองค์ประกอบอีเมลใดที่นำไปสู่อัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้น

ลองทดสอบหัวเรื่อง เลย์เอาต์ เนื้อหาอีเมล ข้อเสนอ และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) การระบุชุดค่าผสมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกระตุ้น Conversion ถือเป็นสิ่งสำคัญ

16. ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ใช้เครื่องมือแก้ไข AI เช่น Writer หรือ Grammarly เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไม่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ คำที่สะกดผิด และการลอกเลียนแบบโดยไม่ได้ตั้งใจก่อนที่จะส่ง

สรุป

และคุณก็ได้แล้ว! วันนี้เราได้ทบทวนเคล็ดลับสำคัญ 16 ข้อในการสร้างแคมเปญอีเมลที่ทำให้เกิด Conversion

ตอนนี้ถึงตาคุณแล้วที่ต้องใช้เคล็ดลับเหล่านี้และนำไปปฏิบัติ

ด้วยการสร้างสมดุลระหว่างเป้าหมายทางธุรกิจและแก้ไขความต้องการหลักของกลุ่มเป้าหมาย คุณจะเข้าใกล้การสร้างแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จได้อีกก้าวหนึ่ง

นี่คือความสำเร็จของคุณ!

PS: ต้องการวิธีที่สร้างสรรค์ในการรวบรวมโอกาสในการขายมากขึ้นหรือไม่? ด้วย POWR คุณสามารถออกแบบแอปเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า — ไม่ต้องเขียนโค้ด! ลงทะเบียนฟรีวัน นี้

ประวัติผู้เขียน:

ไอโอน่า วิลคินสัน

Ioana เป็นนักเขียนเนื้อหาด้านธุรกิจ การตลาดดิจิทัล และ SaaS ให้กับแบรนด์ B2B Ioana เกิดในทรานซิลเวเนียและเติบโตในเท็กซัส ใช้ชีวิตเร่ร่อนในโลกดิจิทัลมาตั้งแต่ปี 2016 ตั้งแต่บาร์เซโลนาไปจนถึงเปอร์โตวัลลาร์ตาไปจนถึงที่พักอาศัยแห่งใหม่ของเธอในโอคลาโฮมาซิตี้ที่มีลมแรง คุณจะไม่มีทางรู้เลยว่า Ioana จะไปที่ไหนต่อไป