บทความการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดประจำปี 2015
เผยแพร่แล้ว: 2015-12-15ก็ใกล้จะสิ้นปีแล้ว ซึ่งหมายความว่าใช่ปาร์ตี้วันหยุดและการกินความเครียด แต่ก็หมายความว่าปี 2016 ความท้าทายและโอกาสทั้งหมดอยู่ใกล้แค่เอื้อม
2015 เป็นปีที่รวดเร็วสำหรับนักการตลาด การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเปลี่ยนจากส่วนเสริมที่ดีไปเป็นสิ่งที่ สำคัญ แบรนด์ ต่างๆ พยายามหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคยุค มิลเลนเนีย ล ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความรู้สึกที่ซับซ้อนของผู้คนเกี่ยวกับเรื่องนี้ กลายเป็นประเด็นสำคัญ โชคดีที่นักการตลาดมีเนื้อหาใหม่ๆ ที่น่าสนใจมากมายในปีนี้ ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ คำแนะนำ และบทความที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดที่ยั่วยุเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของการตลาดดิจิทัลในทุกรูปแบบ
เราได้เรียนรู้มากมาย เกี่ยวกับการออกแบบและการเขียน เกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์และบทเรียนสำคัญที่นักช็อกโกแลตและพนักงานขายเครื่องดูดควันแบบ door-to-door สามารถสอนนักการตลาดได้ ดังนั้นเราจึงตัดสินใจแบ่งปันรายการโปรดของเรากับคุณ นี่คือความคิดเห็นที่ดีที่สุด - ในความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการพิจารณาและเพิ่งอ่านใหม่ - ในสิ่งที่ 2015 เสนอให้นักการตลาด:
การตลาดเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีบริษัทจำนวนมากที่หันความสนใจไปที่ การตลาดเนื้อหา แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทที่มีความซื่อสัตย์สุจริตและโปร่งใสเท่าๆ กับ บัฟเฟอร์ ใน “ เราสูญเสียการเข้าชมจากการอ้างอิงโซเชียลของเราไปเกือบครึ่งในช่วง 12 เดือน ที่ผ่านมา” Kevan Lee เจาะลึกประเด็นสำคัญที่ทีมการตลาดเนื้อหาของบัฟเฟอร์อย่างเปิดเผยและไม่ย่อท้อ—นั่นคือการล่มสลายของการอ้างอิงทางสังคมแบบออร์แกนิก—และใช้มัน เพื่อสำรวจว่าการตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและนักการตลาดควรตอบสนองอย่างไร
การสร้างกลยุทธ์มือถือแบบองค์รวม
คุณสามารถมีกลยุทธ์การเข้าถึงลูกค้าที่ดีที่สุดในธุรกิจ แต่หากไม่สอดคล้องกับความพยายามทางการตลาดบนมือถือของแบรนด์คุณ คุณจะพลาดโอกาสสำหรับการแปลง การมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่สูงขึ้น และความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วย ผู้ชมของคุณ ใน “ คุณมีความผิดที่ทำหนึ่งใน 27 ข้อผิดพลาดทางการตลาดมือถือหรือไม่? ” Greg Hickman แห่ง Mobile Marketing Engine จะพิจารณาข้อความบนมือถือ เว็บไซต์ การชำระเงิน และอื่นๆ ระบุตำแหน่งที่ประสบการณ์มือถือของแบรนด์ของคุณสามารถทำงานได้โดยรวม—หรือในทางกลับกัน ลูกค้าที่แปลกแยก
ความคิดสร้างสรรค์
การตลาดที่ดีทั้งหมดเริ่มต้นด้วยแนวคิด หรือดีกว่านั้นมากมาย แต่คุณจะคิดได้อย่างไร และคุณสามารถทำอะไรเพื่อเริ่มต้นกระบวนการนี้ได้อย่างรวดเร็ว Chase Neinken ของ NewsCred ช่วยคุณได้ ในบทความของเขา “ 3 เคล็ดลับความคิดสร้างสรรค์สำหรับนักการตลาดเนื้อหาจาก Monty Python ” Neinken อธิบายว่าอดีตสมาชิก Monty Python และอัจฉริยะด้านการ์ตูน John Cleese ค้นพบและหล่อเลี้ยงด้านสร้างสรรค์ของเขาอย่างไร และอธิบายว่านักการตลาดสามารถใช้แนวทางเดียวกันนี้เพื่อเอาชนะการบล็อกของนักเขียนและ อุปสรรคสร้างสรรค์อื่นๆ
ข้อจำกัดของการตลาด
ไม่มีนักการตลาดคนไหนชอบโฟกัสกับสิ่งที่พวกเขาทำไม่ได้ แม้ว่าการตลาดที่มีประสิทธิภาพจะมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจในระยะยาว แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่การตลาดไม่ใช่คำตอบสำหรับปัญหาเร่งด่วนที่สุดของแบรนด์ ใน “ คุณไม่จำเป็นต้องมี Growth Hacker ” แอนดรูว์ เฉิน ตรวจสอบความท้าทายในการรักษาข้อมูลและการมีส่วนร่วมของสตาร์ทอัพ และให้เหตุผลว่าโดยส่วนใหญ่ การมุ่งเน้นที่การตลาดและการเติบโตควรมาทีหลัง หลังจากที่มีปัญหากับผลิตภัณฑ์/ความเหมาะสมของตลาด ออก.
การเขียนการตลาด
คุณรู้ว่าสำเนาของคุณขาดอะไรบางอย่าง แต่อะไรนะ? Demian Farnworth แห่ง Copybot คิดว่ามันอาจจะไม่มีอะไร—จริงๆ แล้วไม่มีอะไรเลย ใน “ วิธีที่นักเขียนเว็บสามารถปรับปรุงสำเนาของพวกเขาด้วย White Space ได้อย่างไร” เขามองว่านักการตลาดสามารถใช้พื้นที่เชิงลบเพื่อเพิ่มสีสันในการเขียนและสร้างความประทับใจให้มากขึ้นได้อย่างไร
การออกแบบการตลาด
แม้ว่าการเขียนจะเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แต่อย่าลืมว่าการออกแบบมีบทบาทสำคัญต่อการมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างไร Ben Silverman แห่ง Brafton ได้รวบรวม " แนวโน้มการออกแบบกราฟิกยอดนิยมสำหรับปี 2016: ใช้งานได้ มือถือ สามารถเข้าถึงได้ " เพื่อช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นปัจจุบันในการออกแบบดิจิทัล ซึ่งรวมถึงจุดเด่นใหม่ของการออกแบบที่เรียบและแบบไดนามิก
การตลาดผ่านอีเมลบนมือถือ
อีเมลเป็นแกนนำของการตลาดดิจิทัลตั้งแต่ก่อนการเกิดขึ้นของโลกที่อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกในปัจจุบัน แต่ด้วยการเปิดอีเมลส่วนใหญ่บนอุปกรณ์มือถือในขณะนี้ แบรนด์ต่างๆ ควรพิจารณาถึงมุมมองมือถือเหล่านั้นก่อนที่จะกด "ส่ง" ใน “ 3 ขั้นตอนในการเพิ่มการตลาดผ่านอีเมลบนมือถือของคุณ ” Cynthia Johnson แห่ง RankLab เขียนถึง Entrepreneur.com จะเจาะลึกอีเมลบนมือถือและให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพทุกด้านของข้อความที่คุณส่งในช่องทางที่สำคัญนี้
การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง
เมื่อพูดถึงการโน้มน้าวใจลูกค้าให้เปลี่ยนใจเลื่อมใส ทำไมไม่ลองเรียนรู้จากผู้ที่มีประสบการณ์ในการขายที่ยากขึ้นกว่านี้ดูล่ะ ใน “ การเป็นพนักงานขายเครื่องดูดฝุ่นสอนฉันอย่างไรเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ” Angus Lynch แห่ง Unbounce ใช้ประสบการณ์การขายแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยให้นักการตลาดเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และโน้มน้าวใจผู้ชมของพวกเขา โดยไม่ทำให้ผู้คนของพวกเขาแปลกแยก กำลังพยายามที่จะไปถึง
ได้รับความสนใจจากลูกค้า
การตลาดมีประโยชน์มากกว่าแค่การดึงดูดสายตาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า—แต่นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ ใน “ 'มาตรฐานกาแฟและเห็ดทรัฟเฟิล': บทเรียนการตลาดผ่านผู้เชี่ยวชาญ San Fran Chocolatier ” Marty Weintraub แห่ง Aimclear เรียนรู้วิธีดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และวิธีดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากการรับรู้สู่การกลับใจใหม่ ทั้งหมดนี้ได้รับความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยจาก ร้านช็อกโกแลต XOX Truffles ของซานฟรานซิสโก
การเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า
ก่อนที่คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายหรือปรับแต่งข้อความทางการตลาดที่คุณส่งได้อย่างเหมาะสม คุณต้องมีข้อมูลลูกค้าเพื่อสนับสนุนความพยายามเหล่านั้น ใน “ คู่มือนักการตลาดแอปเพื่อการเข้าสู่ระบบโซเชีย ล” Emma O'Neill แห่ง Sparkpage พิจารณาว่าการใช้การเข้าสู่ระบบโซเชียลสำหรับแอปของคุณช่วยให้รวบรวมข้อมูลประเภทผู้ชมที่รองรับความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้า/แบรนด์ได้ง่ายขึ้นอย่างไร ชิ้นนี้ยังสำรวจข้อเสียที่เป็นไปได้และหารือเกี่ยวกับแบรนด์ในชีวิตจริงที่ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการเข้าสู่ระบบนี้
อยู่เหนือสิ่งใหม่มาแรง
ความท้าทายสำคัญประการหนึ่งที่นักการตลาดต้องเผชิญในปัจจุบันคือการขยายตัวอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มและช่องทางต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้เพื่อให้ทราบถึงแบรนด์ของตน รับสิ่งที่ถูกต้องตั้งแต่เนิ่นๆ และคุณมีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ แต่เสียเวลากับหลายๆ อย่างที่คิดไม่ออก แล้วคุณจะพบว่าตัวเองล้าหลัง ใน “ เหตุใดธุรกิจของคุณจึงควรพร้อมสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ใหม่” Dominique Jackson แห่ง Sprout Social อธิบายว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถระบุแพลตฟอร์มใหม่ที่น่าจะเป็นประโยชน์ต่อเป้าหมายทางการตลาดของพวกเขาได้อย่างไร .
เราทิ้งงานชิ้นโปรดของคุณในปีนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบทาง Twitter ที่ @appboy