เทรนด์โซเชียลมีเดียปี 2020: อนาคตปี 2021 จะเป็นอย่างไร?

เครือข่ายโซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจมีวิธีการที่สำคัญแต่ง่ายในการเชื่อมต่อกับลูกค้า หลังจากสร้างบัญชีแล้ว ผู้ประกอบการต้องการเนื้อหาที่ถูกต้องและกำหนดการโพสต์เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายอย่างมีความหมาย แต่ด้วยความรู้ที่ไม่เพียงพอเกี่ยวกับแนวโน้มของโซเชียลมีเดียในปี 2020 พวกเขาอาจไม่สามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดที่รวมอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์กได้อย่างเต็มที่

ภายในไตรมาสสุดท้ายของปี 2020 เกือบครึ่งหนึ่งของประชากรโลกใช้โซเชียลมีเดีย เพิ่มขึ้น 9% จากสถิติปี 2019 ยิ่งไปกว่านั้น เครือข่ายโซเชียลเฉพาะกลุ่มใหม่ยังคงได้รับความนิยมและเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตัวเลขเหล่านี้หมายความว่าผู้ประกอบการต้องจับตาดูเทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2020 เพื่อให้ทันต่อความต้องการใหม่ๆ ของผู้บริโภค

ตั้งแต่การใช้มีมที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงการสร้างเนื้อหาชั่วคราว บทความนี้เน้นย้ำถึงแนวโน้มที่ชี้นำนักการตลาดโซเชียลมีเดียไปจนถึงปี 2020 แต่ที่สำคัญกว่านั้น บทความนี้จะให้การคาดการณ์โดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ปี 2021 อาจมีไว้สำหรับผู้ประกอบการ

คุณพร้อมหรือยังสำหรับข้อมูลที่อาจส่งมอบความสำเร็จที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ? นี่มัน.

6 เทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2020

โซเชียลมีเดียหยั่งรากลึกในชีวิตของผู้คนจนแทบจะเป็นสิ่งที่จำเป็น โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ใช้เวลาเกือบสองชั่วโมงครึ่งทุกวันในการบริโภคเนื้อหาในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ แปดเครือข่าย ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ ได้ทำอะไรเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ของผู้ใช้

นี่คือแนวโน้ม

การแปลงโซเชียลมีเดียเป็นศูนย์บริการลูกค้า

ลูกค้าของคุณไม่เพียงแค่ต้องการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อตรวจสอบเพื่อนและคนดังเท่านั้น พวกเขายังต้องการแพลตฟอร์มที่สามารถส่งข้อความถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณและรับคำตอบอย่างรวดเร็ว ภายในสิ้นปี 2019 ลูกค้าประมาณ 30% เลือกใช้ช่องทางโซเชียลมากกว่าโทรศัพท์เมื่อสื่อสารกับธุรกิจ

อย่างไรก็ตาม ในปี 2020 มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในสถิตินี้ โดย 80% ของผู้ซื้อส่งข้อความถึงบริษัทผ่านโซเชียลมีเดีย จากลูกค้าเหล่านี้ 60% คาดหวังให้ธุรกิจติดต่อกลับภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง ดังนั้น ตลอดทั้งปี องค์กรต่างๆ พยายามที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้ารายใหม่ ตัวอย่างเช่น:

แต่การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงนั้นไม่ใช่โฆษณาเกินจริง ธุรกิจสามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาได้มากถึง 83% หากพวกเขาใช้การสนับสนุนลูกค้าโซเชียลมีเดียแทนโทรศัพท์ แต่แบรนด์ต่างๆ จะนำเทรนด์นี้ไปใช้อย่างไร?

บนเครือข่ายเช่น Twitter บริษัทต่างๆ ยังคงรักษาการจัดการเฉพาะ ไซต์อื่นๆ มีคุณสมบัติการส่งข้อความโดยตรงที่ลูกค้าสามารถใช้ได้ ยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook กำลังทำงานเพื่อพัฒนาเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค เช่น WhatsApp Business

การเพิ่มขึ้นของเนื้อหาชั่วคราว

เนื้อหาชั่วคราวซึ่งหายไปหลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ ได้รับความสนใจอย่างมากทันทีที่ Snapchat เปิดตัวในปี 2011 ธุรกิจต่าง ๆ มองเห็นคุณค่าของมันและกระโดดในโอกาสแรกที่จะใช้มันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2020 นั้น เนื้อหาชั่วคราวกลายเป็นราชา โดยบริษัทมากกว่า 35% ใช้ Stories เป็นเครื่องมือโปรโมตผลิตภัณฑ์

เครือข่ายโซเชียลหลักเกือบทั้งหมดมีคุณสมบัติเพื่อรองรับเนื้อหาชั่วคราว Facebook และ Instagram มีเรื่องราวซึ่งดึงดูดผู้ใช้หลายร้อยล้านคนต่อวัน ในบันทึกเดียวกัน TikTok ใช้ประโยชน์จากวิดีโอขนาดสั้นเพื่อรวบรวมผู้ใช้กว่าครึ่งพันล้านคนในเวลาประมาณสี่ปี

ประโยชน์บางประการที่ธุรกิจพยายามแสวงหาด้วยเนื้อหาชั่วคราว ได้แก่ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นและการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ยังคงจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของตนผ่านเรื่องราว ซึ่งเพิ่มความโปร่งใสในส่วนของธุรกิจ ในการทำเช่นนั้น ชื่อเสียงขององค์กรก็ดีขึ้น เช่นเดียวกับความภักดีในผลิตภัณฑ์

เธอรู้รึเปล่า??? ในเดือนเมษายน 2020 สหรัฐอเมริกามีฐานผู้ใช้ Snapchat ที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ชมเกือบ 103 ล้านคน อินเดียอยู่ในอันดับที่สองด้วย ฐานผู้ชม Snapchat 28.2 ล้านคน อันที่จริง Snapchat มี รูปแบบโฆษณาที่แตกต่างกันหกรูปแบบ บนแพลตฟอร์ม (ฮับสปอต)

โฟกัสที่เมตริกที่สำคัญมากขึ้น

ไปเป็นวันที่ธุรกิจจะบรรลุไลค์นับพันบนโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนและถือว่าประสบความสำเร็จ เมื่อดูเทรนด์สื่อใหม่ในปี 2020 ผู้ประกอบการต่างเปลี่ยนความสนใจจากเมตริกระดับพื้นผิว แม้แต่ไซต์โซเชียลอย่าง Instagram ก็ยังหยุดการแสดงไลค์แบบสาธารณะ

ในปี 2020 ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับว่าโพสต์ของพวกเขามีส่วนร่วมมากพอที่จะกระตุ้นการสนทนาหรือไม่ เนื้อหาของความคิดเห็นของลูกค้ามีความสำคัญมากกว่าจำนวนคนที่เห็นโพสต์แสดงความคิดเห็น ดังนั้น นักการตลาดจึงเจาะลึกลงไปในการรับฟังทางสังคมต่อไป การวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท

สิ่งสำคัญที่สุดคือธุรกิจต้องการสิ่งที่ใช้ได้ผล หาก ROI ของแคมเปญโซเชียลมีเดียต่ำกว่าเป้าหมายที่กำหนด จำนวนไลค์ แชร์ และรีทวีตไม่สำคัญ ในระยะยาว นักการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพจะไม่อยู่ในระบบ ต่อไปนี้คือตัวอย่างเมตริกที่บริษัทส่วนใหญ่มุ่งเน้น:

(เครดิตรูปภาพ: Three Ventures)

ทดสอบ SEO และคะแนนโซเชียลมีเดียของเว็บไซต์ของคุณใน 60 วินาที!

Diib เป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบ SEO และโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในโลก Diib ซิงค์กับ Facebook และ Google Analytics และใช้พลังของข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าชมโซเชียลมีเดียและการจัดอันดับ SEO ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

• โซเชียลมีเดียอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย + เครื่องมือ SEO
• การตรวจสอบคำหลักและลิงก์ย้อนกลับ + แนวคิด
• ความเร็ว ความปลอดภัย + การติดตาม Core Vitals

• แนวคิดอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการเข้าชมโซเชียลมีเดีย + การขาย
• สมาชิกทั่วโลกกว่า 250,000k ราย
• การเปรียบเทียบในตัวและการวิเคราะห์คู่แข่ง

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

สมัครฟรี

ใช้โดยบริษัทและองค์กรมากกว่า 250,000 แห่ง:

• 
• 
• 
• 

ซิงค์กับ

Micro เหนือ Macro-Influencer

หลายปีที่ผ่านมา ธุรกิจไม่เคยอายที่จะใช้ประโยชน์จากพลังของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย บริษัทต่างๆ อาจต้องจ่ายเงินจำนวนมากให้กับผู้มีอิทธิพลด้วยความหวังว่า Conversion ของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น กลยุทธ์อาจใช้ได้ผลในบางครั้ง แต่นักการตลาดปี 2020 ต้องการให้แน่ใจว่าใช้ได้ผลทุกครั้ง

ป้อนไมโครอินฟลูเอนเซอร์ บุคลิกที่เน้นเฉพาะกลุ่ม เหล่าผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคที่หลอกลวงจึงปรากฏว่า 65% ของผู้บริโภคอยากปรึกษาเพื่อนมากกว่าใช้คำว่าอินฟลูเอนเซอร์ อย่างไรก็ตาม ไมโครอินฟลูเอนเซอร์กำลังให้ความถูกต้องที่มาโครไม่สามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น:

(เครดิตรูปภาพ: การประชุมสุดยอดกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย)

เนื่องจากฐานแฟนคลับของไมโครอินฟลูเอนเซอร์นั้นค่อนข้างเล็ก พวกเขาจึงเชื่อมต่อกับผู้ชมของพวกเขาในระดับที่เกือบจะเป็นส่วนตัว ธุรกิจสามารถใช้ความสัมพันธ์ดังกล่าวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคกับโพสต์ของตน ตามสถิติแสดงให้เห็นว่าผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า 5,000 คนบน Instagram รักษาอัตราการมีส่วนร่วมไว้ที่ 8.8% คู่หูของพวกเขาที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนสามารถจัดการได้ 3.6% เท่านั้น

Niche Platforms เริ่มมีความสำคัญ

แน่นอนว่ามหาอำนาจของโซเชียลมีเดียเช่น Facebook ยังคงครองตลาดตลอดปี 2020 แต่แพลตฟอร์ม Niche กำลังเข้ามาแทนที่ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ กำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อรวมผู้มาใหม่ไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของตน

หนึ่งในแพลตฟอร์มดังกล่าวคือ TikTok ซึ่งผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่เติบโตขึ้นห้าเท่าในปี 2020 เทรนด์โซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะก้าวข้ามเทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2020 โดยไม่เอ่ยถึงการเติบโตของ Reddit เมื่อเร็ว ๆ นี้ไซต์โซเชียลอายุสิบห้าปีมีจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้น 30%

หลังจากสังเกตเห็นการขยายตัวของแพลตฟอร์มเฉพาะกลุ่ม ธุรกิจต่างๆ ได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อทำความเข้าใจแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตดังกล่าวและความหมายของกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา แต่ดังที่กล่าวไว้ในบทความในตอนท้าย บริษัทต่างๆ ไม่ควรละสายตาจากไซต์โซเชียลมีเดียแบบเดิมๆ ที่ไม่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วจนเกินไป

การกำหนดเป้าหมายในพื้นที่ส่องทาง

แบรนด์ท้องถิ่นไม่ต้องคลำหาวิธีการเชื่อมต่อกับผู้ชมอีกต่อไป คุณลักษณะเช่นแท็กตำแหน่งของ Instagram ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บตำแหน่งที่พวกเขาโพสต์เนื้อหาได้ ดังนั้น การสร้างเนื้อหาเฉพาะสถานที่จึงเป็นเรื่องง่าย และบริษัทต่างๆ ก็ชื่นชอบ

ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าสามารถแท็กโพสต์ของตนเมื่อโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ หลังจากนั้น ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดายว่าลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายของพวกเขาอาศัยอยู่ที่ใด เพื่อให้ Geotag มีไหวพริบยิ่งขึ้น ลูกค้าจึงกรองเรื่องราวและโพสต์ตามที่ตั้งของพวกเขา

การใช้แท็กตำแหน่งเพิ่มเติมโดยธุรกิจอย่างหนึ่งคือการค้นหาผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่น ธุรกิจขนาดเล็กใหม่ๆ สามารถค้นหาโพสต์ตามสถานที่ ค้นหาผู้ใช้ยอดนิยม และเข้าถึงพวกเขาได้ ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ต่างๆ จะลดต้นทุนและเวลาในการจ้างไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ข้อเท็จจริง : ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา มี การค้นหาบนมือถือสำหรับ “___ อยู่ใกล้ฉันวันนี้/คืนนี้” เพิ่มขึ้น 900%+ (ฮับสปอต)

6 เทรนด์โซเชียลมีเดียที่น่าจับตามองในปี 2021

เหนือสิ่งอื่นใด ความสามารถของผู้ประกอบการในการคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขัน เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ธุรกิจที่มองหาอนาคตของกลยุทธ์ทางการตลาดอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นและโดดเด่นและประสบความสำเร็จ ดังนั้นจึงควรมองข้ามเทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2020 และสำรวจว่าปี 2021 อาจนำเสนออะไร

ดูเทรนด์โซเชียลมีเดียที่คุณต้องระวังในปี 2564

ความถูกต้องทางออนไลน์จะมีความหมายมากขึ้น

ความแตกต่างจะส่งผลต่อกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าในปี 2564 แม้ว่าธุรกิจจะบรรลุเป้าหมายได้ผ่านการโพสต์เนื้อหาที่สร้างสรรค์ แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมาก จอกศักดิ์สิทธิ์ของการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เหมาะสมที่สุดคือเนื้อหาดิบและจริง

ดูเหมือนว่าผู้บริโภคถือความถูกต้องเป็นอย่างสูง เนื่องจาก 90% ของลูกค้าจะไม่สนับสนุนแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ไม่น่าเชื่อถือ นั่นคือเพิ่มขึ้น 4% จากตัวชี้วัดปี 2017 นอกจากนี้ Gen Zers ซึ่งคิดเป็น 40% ของผู้บริโภคยังคงให้ความสนใจในบริษัทที่มีคุณค่าที่แตกต่างกัน ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงไม่มีทางเลือกในการ "รักษาความเป็นจริง" ตลอดปี 2021 และปีต่อๆ ไป

มีหลายสิ่งที่ต้องทำในส่วนของธุรกิจ ในขณะที่นักการตลาดมากกว่า 90% รู้สึกว่าเนื้อหาของตนมีความถูกต้องเพียงพอ ผู้บริโภคมีความเห็นว่าน้อยกว่า 50% ของแบรนด์ตรงตามเกณฑ์

เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของความถูกต้อง เป็นที่ชัดเจนว่ามีเพียงธุรกิจที่สามารถทำให้ถูกต้องเท่านั้นที่จะตัดเสียงรบกวนทางการตลาดได้ จะไม่แปลกใจเลยที่นักการตลาดจะอัปโหลดเนื้อหาที่ซื่อสัตย์ ถูกต้อง และเป็นจริงอย่างไม่ลดละในอนาคต ตัวอย่างเช่น:

(เครดิตรูปภาพ: เนื้อหาคงที่)

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จัดตั้งขึ้นจะเป็นผู้นำ

เป็นการไม่เหมาะสมที่จะปฏิเสธตำแหน่งของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะกลุ่มต่อเทรนด์โซเชียลมีเดียปี 2020 แต่ผู้มาใหม่กำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไซต์โซเชียลดั้งเดิมต่อสู้เมื่อหลายปีก่อน ดังนั้น แนวโน้มของธุรกิจที่ใช้เงินในตลาดกับแพลตฟอร์มรุ่นเก่าจะยังคงดำเนินต่อไป

ตัวเลขบอกทุกอย่าง จากการสำรวจพบว่า 60% ของธุรกิจมีแผนจะเพิ่มรายจ่ายทางการตลาดบน Instagram อีก 46% ยอมรับความตั้งใจที่จะใช้จ่ายบน Facebook มากขึ้น ในขณะที่ 45% จะเพิ่มงบประมาณการตลาด YouTube และ LinkedIn ในปี 2564

แม้ว่าเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มจะมีอำนาจเหนือกว่าในเร็วๆ นี้ แต่ธุรกิจต่างๆ ไม่คิดว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในปี 2021 มีเพียง 14% ของแบรนด์เท่านั้นที่วางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณการตลาดของ TikTok นอกจากนี้ บริษัทส่วนใหญ่ (78%) รู้สึกว่า Facebook เป็นไซต์โซเชียลในอุดมคติที่จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาด ดังนั้นในปี 2564 จึงควรใช้แพลตฟอร์มแบบเดิมเพื่อดึงดูดผู้บริโภคและเพิ่ม Conversion

การใช้งาน AR และ VR . ให้มากขึ้น

แม้ว่าแนวโน้มของโซเชียลมีเดียในปี 2020 จะมีการนำเทคโนโลยีมาใช้ทีละน้อยโดยแพลตฟอร์มโซเชียล แต่ในปี 2021 จะเห็นเทคโนโลยีกลายเป็นความได้เปรียบในการแข่งขัน ผู้ใช้ต้องการประสบการณ์จริงมากขึ้นและไซต์โซเชียลมีเดียต้องการมอบให้พวกเขา ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Augmented Reality (AR) และ Virtual Reality (VR) จะถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย ตัวอย่างเช่น รูปภาพด้านล่างแสดงทัวร์บ้านในโพสต์ที่ทำผ่าน AR หรือ VR:

(เครดิตรูปภาพ: Houseviz)

ธุรกิจต่างๆ มีการใช้ AR และ VR ที่หลากหลายในเทรนด์สื่อใหม่ในปี 2020 ขณะนี้ผู้บริโภคสามารถใช้ฟิลเตอร์เพื่อแต่งหน้าและคาดการณ์ลักษณะที่ปรากฏก่อนซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อความงามได้ เป็นเรื่องปกติสำหรับแบรนด์ที่จะอนุญาตให้ลูกค้าใช้โลโก้ของตนเพื่อสร้างวิดีโอสั้น แอนิเมชั่น และมีมที่จะแชร์ในภายหลัง

แต่ปี 2021 จะได้รับประสบการณ์การใช้ AR และ VR ที่แตกต่างออกไป ดูเหมือนว่า Facebook มุ่งมั่นที่จะรักษาคำมั่นสัญญาในการนำเสนอแว่นตา AR ภายในกลางปี ควบคู่ไปกับโลกแห่งความเป็นจริงเสมือนทางสังคม Horizon Facebook อาจช่วยให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้พบปะ เชื่อมต่อ และสนุกสนานในรูปแบบแห่งอนาคต โดยธรรมชาติแล้ว ธุรกิจต่างๆ จะต้องคิดหาวิธีดึงดูดผู้ใช้ในโลกเสมือนจริง

จุดสนใจใหม่ของผู้มีอิทธิพล

เช่นเดียวกับแนวโน้มในปี 2020 ในโซเชียลมีเดีย ปี 2021 จะยังคงได้รับประสบการณ์การทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้นระหว่างธุรกิจและผู้มีอิทธิพล ไม่ต้องสงสัยเลยว่ากลยุทธ์นี้มีราคาถูกกว่าและอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อเทียบกับโฆษณาแบบชำระเงิน แต่แบรนด์จะต้องการสิ่งที่แตกต่างออกไป

ไม่เหมือนกับเทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2020 เมื่อธุรกิจทำงานร่วมกับคนดังเพียงคนเดียว ปี 2021 จะมีการทำงานร่วมกันกับอินฟลูเอนเซอร์เฉพาะกลุ่มที่ได้รับความนิยมจำนวนมาก ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความถูกต้องจะมีส่วนอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าในธุรกิจ ผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่จะเพิ่มความสมจริงให้กับเนื้อหา

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าขอบเขตของผู้มีอิทธิพลจะเป็นมากกว่าการถ่ายภาพขณะถือผลิตภัณฑ์ บุคคลที่มีชื่อเสียงอาจต้องมีส่วนร่วมในการแสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ วิดีโอก่อนและหลัง ฯลฯ นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ จะชอบผู้มีอิทธิพลที่ปรากฏในชุดโพสต์มากกว่าผู้ที่อัปโหลดโพสต์เดียว

การต้อนรับสังคมคอมเมิร์ซ

สามสิบเปอร์เซ็นต์ของธุรกิจมีหรือกำลังวางแผนที่จะใช้แผนโซเชียลคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ มากกว่า 50% ของ Gen Zers ยืนยันว่าโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมากต่อสินค้าแฟชั่นที่พวกเขาซื้อ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับแบรนด์?

โดยพื้นฐานแล้วปี 2021 เป็นยุคของการค้าเพื่อสังคม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังคงรวมคุณสมบัติที่เปลี่ยนให้เป็นสถานที่ค้าปลีกออนไลน์ มีโพสต์ที่ซื้อได้และหน้าร้านออนไลน์ที่ธุรกิจสามารถนำไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของตนได้อย่างง่ายดาย

เมื่อปี 2564 คลี่คลาย ก็ไม่น่าแปลกใจเลยที่จะเห็นยอดขายโซเชียลคอมเมิร์ซเทียบเท่ากับร้านค้าออนไลน์ แบรนด์กว่า 70% ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้า ดังนั้นการขายให้กับผู้ใช้โดยไม่ทำให้พวกเขาออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลที่พวกเขาเปิดอยู่จะแพร่หลายมากขึ้นในปี 2564

เราหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์

หากคุณต้องการทราบความน่าสนใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของไซต์ของคุณ รับคำแนะนำและการแจ้งเตือนส่วนบุคคล ให้สแกนเว็บไซต์ของคุณโดย Diib ใช้เวลาเพียง 60 วินาที

เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น “www.diib.com”

สมัครฟรี

ฉันได้ดูเครื่องมือที่คล้ายคลึงกันมากมาย และนี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือโปรดของฉันและใช้บ่อยที่สุด ช่วยฉันประหยัดเวลาทุกวันและเมื่อใดก็ตามที่ฉันมีเวลาไม่กี่นาที ฉันจะกระโดดเข้าไปและเคาะบางอย่างออกจากรายการของฉันหรือบอกคนอื่นให้เข้ามา บางสิ่งทำให้ฉันประหลาดใจเช่นฉันไม่รู้ว่าลิงก์ย้อนกลับอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ สาระน่ารู้และเวลาในการครอบครอง ขอบคุณมากค่ะ

ไมเคิล สมิธ
ยืนยันผู้ตรวจสอบระดับ 5 ดาวของ Google

วิดีโอบูมยังคงดำเนินต่อไป

แม้ว่าวิดีโอจะไม่ใช่เทรนด์ใหม่ แต่การใช้งานจะเพิ่มขึ้นตลอดปี 2021 จากการศึกษาของ Cisco ระบุว่า 82% ของเนื้อหาทั้งหมดจะเป็นวิดีโอในปี 2022 ด้วยแพลตฟอร์มวิดีโอขนาดสั้นที่มีแรงดึงดูดมหาศาล เช่น TikTok ได้รับในปี 2020 การยืนยันของการศึกษา ไม่มีอะไรมากไปกว่าความจริง

แต่หนึ่งในแนวโน้มของวิดีโอในปี 2021 ที่คาดหวังคือการสตรีมแบบสด Twitch ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิงแบบสด มีจำนวนสตรีมเมอร์เพิ่มขึ้น 84% ในปี 2020 ปัจจุบันการสตรีมไม่ได้มีผลกับเกมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมการช็อปปิ้งด้วย ด้วยการระบาดของโรคระบาดทั่วโลก ธุรกิจต่างๆ ต่างก็มีบริการสตรีมมิ่ง เช่น การตั้งค่าบัญชีธนาคาร ภาพนี้แสดงเลย์เอาต์ของแพลตฟอร์มการสตรีม Twitch:

ผู้บริโภคยังแสดงความสนใจเพิ่มขึ้นในวิดีโอสด ผู้ใช้มากกว่า 80% ในเว็บไซต์โซเชียลหลัก ๆ รวมถึง Facebook, Instagram และ Tumblr ชอบการสตรีมไปยังเนื้อหาวิดีโอแบบดั้งเดิม ดังนั้นในปี 2021 จะเห็นแบรนด์ต่างๆ อย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยในการค้นหาวิธีดึงดูดลูกค้าผ่านวิดีโอสด

Diib: ให้เทรนด์กำหนดกลยุทธ์การตลาดของคุณ

บทเรียนสำคัญประการหนึ่งที่ผู้ประกอบการควรเรียนรู้จากเทรนด์โซเชียลมีเดียปี 2020 คือจะมีวิธีใหม่ในการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสังคมออนไลน์อยู่เสมอ ไม่ว่ากลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของธุรกิจในปัจจุบันจะมีประสิทธิภาพเพียงใด มีหลายวิธีที่จะทำให้สมบูรณ์แบบ การติดตามแนวโน้มเป็นหนึ่งในวิธีที่แน่นอนที่สุดในการปรับปรุงวิธีการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่

การเป็นพันธมิตรกับ Diib Digital จะทำให้คุณมีการวัดความมั่นใจเพิ่มเติมว่าคุณกำลังอ่านแนวโน้มอย่างถูกต้อง และแคมเปญใหม่ของคุณมีประสิทธิภาพและทำกำไรได้ นี่คือคุณสมบัติของ User Dashboard ของเรา เรามั่นใจว่าคุณจะชอบ:

• การรวมและประสิทธิภาพของโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลประชากรเฉพาะของแพลตฟอร์ม
• เครื่องมือตรวจสอบและติดตามคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ และการจัดทำดัชนี
• ประสบการณ์ผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วมือถือ
• การตรวจสอบ SEO ทางเทคนิค

คลิกที่นี่เพื่อสแกนฟรีหรือโทร 800-303-3510 เพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตของเรา