การเปิดโปงตำนานการตลาดที่มีอิทธิพลมากที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-02-06คุณพร้อมที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แต่กังวลเรื่องค่าใช้จ่ายหรือไม่? ดิ้นรนเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมที่จะเป็นพันธมิตรด้วยหรือไม่? ติดอยู่ที่พยายามวัดผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณหรือไม่? อย่าตื่นตกใจ. เทรนด์ใหม่เชิญชวนให้เกิดตำนานและความเข้าใจผิดทุกประเภท และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็ไม่มีข้อยกเว้น เราได้หักล้างตำนานการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไปเหล่านี้ เพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับการเพิ่มอินฟลูเอนเซอร์ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
ตำนานการตลาดอินฟลูเอนเซอร์
- เฉพาะแบรนด์ใหญ่เท่านั้นที่ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์
- ต้องใช้เวลาและความพยายามมากเกินไป
- ไม่มีทางวัด ROI ได้
- คนดังเท่านั้นที่มีอิทธิพลต่อการทำงานด้วย
- ผู้มีอิทธิพลเป็นเพียงผู้สร้างเนื้อหาที่ได้รับการยกย่อง
- สื่อแบบดั้งเดิมมีความคุ้มค่ามากกว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
เฉพาะแบรนด์ใหญ่เท่านั้นที่ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์
แบรนด์ใหญ่ใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลอย่างแน่นอน (คิดว่า Wheaties และ Michael Phelps หรือ Coach และ Selena Gomez) อย่างไรก็ตาม บริษัทที่มีงบประมาณสามารถร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลได้ ในความเป็นจริง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถ สร้างสรรค์ ได้มากกว่า และถูกกว่าสื่อแบบเดิมหากทำถูกต้อง
หลายคนถือเอาการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กับผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัย ผู้ต้องสงสัยตามปกติ ได้แก่ วิดีโอเกม สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ แฟชั่น และเครื่องสำอาง แต่ถ้าคุณคิดว่าบริษัทที่ทำพลั่วทำสวนหรือขายประกันชีวิตไม่จำเป็นต้องสมัคร ก็ถึงเวลาต้องคิดใหม่เกี่ยวกับตำนานการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่พบบ่อยที่สุดเรื่องนี้
ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
ความจริงก็คือ ไม่สำคัญว่าคุณจะขายอะไร มันสำคัญแค่ว่าคุณกำลังขายให้ใครและใครเป็นคนขาย จากการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้บริโภค 1 ใน 3 กล่าวว่าอินฟลูเอนเซอร์ผลักดันพวกเขาให้ตัดสินใจซื้อโดยเฉพาะ ผู้มีอิทธิพลรู้วิธีสร้างสรรค์ในการนำเสนอและสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีปัจจัย "เจ๋ง" การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่มีทักษะและสไตล์ในการแสดงแบรนด์ของคุณอย่างสมจริง หมายความว่าแคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพลของคุณยังคงมีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล
ต้องใช้เวลาและความพยายามมากเกินไป
เนื่องจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์พัฒนาขึ้น กระบวนการจึงง่ายขึ้น ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ มีตัวเลือกมากมายให้เลือกเมื่อต้องการจัดการความพยายามทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ด้วยการมาถึงของฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ เครือข่าย ตลาด และเอเจนซี่ งานส่วนใหญ่ในการค้นหาและตรวจสอบอินฟลูเอนเซอร์จะทำเพื่อคุณ หลายแพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ วิธีการที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับระยะเวลา ความเชี่ยวชาญ ความพยายาม และงบประมาณที่คุณมี
ไม่มีทางวัด ROI ได้
การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดและการคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญใดๆ หากคุณไม่ได้กำหนดตัวชี้วัดสำหรับการวัดความสำเร็จ คุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นในการพัฒนาการตลาดของคุณเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไป และถ้าคุณไม่ทราบว่าการตลาดของคุณนำรายได้มามากแค่ไหน ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่าคุณกำลังสูญเสียเงินอยู่หรือไม่
คุณอาจสงสัยว่าสามารถวัดประสิทธิภาพของการใช้อินฟลูเอนเซอร์ได้หรือไม่? คำตอบสั้น ๆ คือ "ใช่" อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่แคมเปญของคุณพยายามบรรลุ และคุณต้องกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าควรวัดอะไร นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของวิธีการติดตามผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ:
- วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์โดยตรวจสอบการดูหน้าเว็บและระยะเวลาเซสชัน
- วัดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านจำนวนไลค์ การแชร์ และความคิดเห็น
- ตรวจสอบจำนวนการเลือกที่คุณได้รับ คำนวณการสมัครรับข้อมูลใหม่หรือการขาย และนับจำนวนลิงก์ใหม่ไปยังไซต์ของคุณ
คนดังเท่านั้นที่มีอิทธิพลต่อการทำงานด้วย
เมื่อพูดถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ บางครั้งก็น้อยกว่ามาก ความสำเร็จทางการตลาดไม่ได้ขึ้นอยู่กับขนาดของผู้ชมเสมอไป สิ่งที่สำคัญกว่าคือต้องแน่ใจว่าเป็นผู้ชมที่เหมาะสม
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับอินฟลูเอนเซอร์ก็คือทุกคนสามารถเป็นหนึ่งเดียวได้ มันต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อยและความหลงใหลในโพรงเฉพาะ อิทธิพลของผู้มี ชื่อเสียง กำลังลดลงเนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากต้องการรับคำแนะนำจากคนที่พวกเขาคิดว่าเป็นเพื่อนร่วมงาน บริษัทต่างๆ ต่างหยิบยกประเด็นนี้ขึ้นมา และหลายๆ คนก็หันมาใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เพื่อการโปรโมตแบรนด์
ผู้ชมจำนวนมากและการมีส่วนร่วม
ดูเหมือนว่ามีเหตุผลที่ผู้ชมจำนวนมากนำไปสู่การมีส่วนร่วมจำนวนมาก แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป
สถิติจาก Markerly แสดงให้เห็นว่าเมื่อขนาดของผู้ชมของผู้มีอิทธิพลบน Instagram เพิ่มขึ้น อัตราการมีส่วนร่วมก็ลดลง กล่าวอีกนัยหนึ่ง อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ชมน้อยจะได้รับไลค์และความคิดเห็นมากกว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ชมจำนวนมาก ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมตั้งแต่ 10,000 ถึง 100,000 ผู้ติดตามเสนอการผสมผสานที่ดีของการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม
ผู้มีอิทธิพลเป็นเพียงผู้สร้างเนื้อหาที่ได้รับการยกย่อง
หลายบริษัทผลิตเนื้อหาได้อย่างยอดเยี่ยม ปัญหาคือความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมองว่าอินฟลูเอนเซอร์หลายคนมีความน่าเชื่อถือมากกว่าเพราะเป็นผู้บริโภคเพื่อน หากคุณกำลังคิดที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล พวกเขาสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่คุณมีอยู่แล้ว ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา ข้อความของคุณสามารถเชื่อถือได้และน่าเชื่อถือมากขึ้น
เนื่องจากธุรกิจเริ่มร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์มากขึ้นเรื่อยๆ คุณอาจพบว่าบริษัทซื้อขายผู้สร้างเนื้อหาสำหรับผู้มีอิทธิพลภายในองค์กร ผู้มีอิทธิพลหลายคนมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากและมี ทักษะ การเขียน ที่ เชี่ยวชาญ ซึ่งหมายความว่าผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านคำที่เป็นลายลักษณ์อักษร
การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีอิทธิพลนั้นสมเหตุสมผลจากมุมมองทางการตลาด การนำพวกเขาเข้ามาในบ้านจะปลูกฝังความไว้วางใจและความภักดีต่อแบรนด์ที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้สึกมาก่อน และนั่นหมายถึงการรับรองที่แท้จริงมากขึ้น มองหาแนวโน้มนี้ที่จะเติบโต
สื่อแบบดั้งเดิมมีความคุ้มค่ามากกว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นคุ้มค่าอย่างไม่น่าเชื่อ และเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์จะอยู่ได้ยาวนานหลังจากแคมเปญการตลาดสิ้นสุดลง ผู้มีอิทธิพลมักถูกมองว่าเป็นคนธรรมดา นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาหลายคนสร้างผู้ชมจำนวนมากของผู้ติดตามที่ไว้วางใจ ภักดี และมีส่วนร่วม เหตุผลหนึ่งที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) สูงสำหรับบริษัทต่างๆ ก็คือการตลาดแบบยั่งยืน ซึ่งหมายความว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะคงคุณค่าไว้ได้นานหลังจากแคมเปญเสร็จสิ้น ในความเป็นจริง เมื่อพูดถึง ROI การศึกษาหนึ่งพบว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ให้ ROI มากกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์ 11 เท่า
Takeaway: ทำลายตำนานการตลาดของผู้มีอิทธิพล
เมื่อคุณทำถูกต้อง การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็ได้ผล ธุรกิจทำเงินได้มากถึง 6.50 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับอินฟลูเอนเซอร์ อย่ากลัวที่จะกระโดดลงไป - เพียงให้แน่ใจว่าคุณทำการบ้านก่อน ให้แน่ใจว่าคุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้แคมเปญของคุณบรรลุ จากนั้นจึงค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพอย่างรอบคอบ และเริ่มสร้างสัมพันธ์กับคนที่เหมาะสม ถึงเวลาแล้วที่จะทำลายตำนานการตลาดของผู้มีอิทธิพลเหล่านั้น