3 เคล็ดลับในการสร้างคอนเทนต์ที่เปลี่ยน

การแข่งขันเพื่อความสนใจของกลุ่มเป้าหมายไม่เคยรุนแรงไปกว่านี้ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ แต่ทุกคนก็พยายามทำสิ่งนี้เช่นกัน คุณโดดเด่นแค่ไหน?

คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่

ในขณะที่ค้นคว้าหัวข้อของการตลาดเนื้อหาเมื่อต้นปี 2018 ฉันได้ติดต่อผู้สร้างเนื้อหาและผู้ประกอบการหลายสิบรายเพื่อถามพวกเขาว่าพวกเขากำหนดเนื้อหาที่เป็นมหากาพย์อย่างไร หนึ่งในคนที่ฉันถามคือ Chris Ducker ผู้ก่อตั้ง Youpreneur และคำจำกัดความที่เขาแบ่งปันกับฉันคือสิ่งที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีดำเนินการตลอดทั้งบทความนี้

“เนื้อหาระดับมหากาพย์คือเนื้อหาประเภทใดก็ตามที่ท้ายที่สุดแล้วจะเปลี่ยนเกมสำหรับผู้ที่บริโภคมัน อย่างน้อยควรให้ความ รู้ สร้างแรงบันดาลใจ หรือความบันเทิง และหากเป็นไปได้ ทั้งสามควรรวมกันเป็นหนึ่งเดียว เนื้อหาระดับมหากาพย์ควร แชร์ได้สูง (เช่นเดียวกับวัสดุสิ้นเปลือง!)” – คริส ดักเกอร์

แม้ว่าคำจำกัดความของเนื้อหาที่เป็นมหากาพย์ของ Chris จะประกอบด้วยคุณลักษณะสี่ประการ ข้าพเจ้าขอยืนยันว่าคุณลักษณะขั้นสุดท้าย (แชร์ได้มาก) เป็นผลพลอยได้ตามธรรมชาติของสามประการแรก เนื้อหาที่ทำให้เกิด Conversion มีประโยชน์อย่างมาก ให้ความบันเทิง และสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ มีแนวโน้มที่จะแชร์ มากกว่าเนื้อหาที่ไม่มีคุณลักษณะทั้งสามนี้

ตอนนี้ คุณมีคำจำกัดความที่ชัดเจนของเนื้อหาที่เป็นมหากาพย์แล้ว คุณจะสามารถวัดได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาที่คุณสร้างนั้นยอดเยี่ยมจริงๆ หรือไม่ ในบันทึกย่อนั้น มาดูกลยุทธ์เฉพาะบางอย่างเพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ

1. เลือกหัวข้อที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณคือการทำให้แน่ใจว่าหัวข้อที่คุณกล่าวถึงในเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายเฉพาะนั้นจริงๆ ตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณคือ ประโยชน์ของเนื้อหาต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ

เมื่อเลือกหัวข้อที่จะสร้างเนื้อหา ฉันแนะนำให้ระบุแง่มุมเฉพาะของปัญหาที่ใหญ่กว่าซึ่งธุรกิจของคุณช่วยลูกค้าแก้ปัญหา มุ่งเน้นที่หัวข้อ สถานการณ์จำลอง หรือผลลัพธ์เฉพาะสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วนที่คุณสร้าง

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมหัวข้อที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณจะประทับใจ:

ตรวจสอบหัวข้อของคุณด้วยการวิจัยคำหลัก

ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลัก เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google หรือ Moz Keyword Explorer เพื่อตรวจสอบความต้องการหัวข้อของคุณ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณวัดจำนวนผู้ที่ค้นหาหัวข้อนี้ทางออนไลน์ และระบุได้อย่างแม่นยำว่าคำค้นหา/คำหลักใดที่พวกเขาใช้ในการค้นหาหัวข้อนั้น

สร้างหัวข้อที่น่าสนใจที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมองข้ามไม่ได้

ชื่อเรื่อง/หัวข้อข่าวที่คุณให้กับเนื้อหาของคุณน่าจะเป็นสิ่งแรกที่มีคนดูเพื่อตัดสินใจว่าควรค่าแก่เวลาที่พวกเขาจะดำเนินการต่อไป ให้คำมั่นสัญญาที่เฉพาะเจาะจงโดยไม่เปิดเผยวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดหรือหลอกลวงผู้ชมของคุณ หากพาดหัวข่าวของคุณไม่ได้ดึงดูดผู้ฟังโดยกระตุ้นความอยากรู้ของพวกเขา มันก็ไม่น่าสนใจเพียงพอ

พยายามคิดชื่อ/พาดหัวข่าวอย่างน้อย 5-10 หัวข้อสำหรับเนื้อหาของคุณ แล้วเลือกหัวข้อที่น่าสนใจที่สุด CoSchedule มีเครื่องมือวิเคราะห์พาดหัวฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยในการสร้างพาดหัวข่าวที่น่าสนใจสำหรับเนื้อหาของคุณ

ครอบคลุมหัวข้อของคุณโดยละเอียด (ลงลึก)

ขึ้นอยู่กับประเภทของเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง (บล็อกโพสต์ ตอนพอดแคสต์ วิดีโอ ฯลฯ) ขั้นตอนการสร้างเนื้อหาของคุณอาจแตกต่างกันไป แต่คำแนะนำของฉันยังคงเหมือนเดิม: ครอบคลุมหัวข้อของคุณในรายละเอียด

แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ในขอบเขตที่ยังคงมีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ ทำตามคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับหัวข้อ/พาดหัวของเนื้อหาของคุณ แบ่งแนวคิด/แนวคิดหลักโดยใช้หัวข้อย่อยหรือหัวข้อย่อยเพื่อช่วยให้ผู้ชมประมวลผลข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. จัดโครงสร้างเนื้อหาของคุณเพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

กุญแจดอกที่สองในการสร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่คือการดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณคือ การมีส่วนร่วม กับเนื้อหาของคุณ (วัดจากเวลาในการบริโภค การชอบ การแชร์ และความคิดเห็น)

คำแนะนำบางประการในการทำให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมอยู่เสมอ:

ดึงดูดผู้ชมของคุณล่วงหน้าด้วยคำมั่นสัญญาเฉพาะ

ให้คำมั่นสัญญาที่ชัดเจนแก่ผู้ชมของคุณในช่วงต้นของเนื้อหา วิธีนี้จะช่วย "ดึงดูด" ผู้ชมของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ และทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะให้ความสนใจต่อไป บอกผู้ฟังว่าคุณจะสอนอะไรพวกเขา จากนั้นจึงเปลี่ยนมาสอนพวกเขาจริงๆ อย่างรวดเร็ว หากเนื้อหาของคุณไม่เริ่มช่วยเหลือผู้ชมอย่างรวดเร็ว พวกเขาจะเลิกสนใจและมองหาเนื้อหาอื่นที่ตรงใจ

วิดีโอนี้จาก Paul Ramondo ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลดึงดูดผู้ดูของเขาด้วยการบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะเรียนรู้อะไรจากวิดีโอของเขา และเขาทำสิ่งนี้ใน 10 วินาทีแรก

บอกเล่าเรื่องราวที่ผู้ชมของคุณสามารถเกี่ยวข้องได้

ในหนังสือขายดีเรื่อง Building a StoryBrand ผู้เขียน Donald Miller เน้นย้ำถึงความสำคัญของการใช้การเล่าเรื่องในการทำการตลาดและการสื่อสารของบริษัทของคุณกับลูกค้าของคุณ

Miller เล่าว่า ทุกเรื่องราวเป็นเรื่องเกี่ยวกับคนที่พยายามจะแก้ปัญหา ดังนั้น เมื่อคุณระบุปัญหาของลูกค้าและบอกเล่าเรื่องราวที่บ่งบอกถึงปัญหาเหล่านั้นและนำเสนอแนวทางแก้ไข ลูกค้าของคุณจะรับรู้ว่าคุณเป็นแบรนด์ที่เข้าใจปัญหาเหล่านั้น

ยิ่งคุณบอกเล่าเรื่องราวที่ลูกค้าสามารถเกี่ยวข้องได้มากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและมองว่าธุรกิจของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยแก้ปัญหาเฉพาะหรือบรรลุผลตามที่ต้องการได้

ท้าทายสมมติฐานของผู้ฟังของคุณ

อย่ากลัวที่จะท้าทายสมมติฐานของผู้ฟังเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ หากแนวโน้มปัจจุบันในอุตสาหกรรมของคุณคือการทำสิ่งต่างๆ ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง อย่าลังเลที่จะต่อต้านเทรนด์และแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาอื่น การบอกคนอื่น ถึงสิ่งที่ไม่ควรทำ มักจะมีค่าพอๆ กับบอก ว่าต้องทำอะไร

แสดงให้ผู้ฟังเห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังเผชิญ และคุณทราบดีถึงคำแนะนำที่พวกเขาอาจได้รับเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ หากคุณไม่เห็นด้วยกับคำแนะนำนั้น ให้บอกเหตุผลและแนะนำวิธีแก้ไขอื่น ไม่ว่าผู้ชมของคุณจะยอมรับคำแนะนำของคุณหรือไม่ เมื่อคุณท้าทายสมมติฐานของพวกเขา พวกเขาให้ความสนใจ

3. ให้ขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจนแก่ผู้ชมของคุณ

สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ชมดำเนินการบางอย่าง การดำเนินการนี้ควรช่วยให้พวกเขานำสิ่งที่คุณสอนไปใช้กับเนื้อหาของคุณ ในขณะเดียวกันก็ทำให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้าในเส้นทางของผู้ซื้อ (และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นอีกก้าวที่ใกล้จะเป็นลูกค้าของคุณ)

ตัวชี้วัดความสำเร็จของคุณที่นี่คืออัตราการแปลงจากการบริโภคเนื้อหาของคุณไปจนถึงการดำเนินการตามที่ต้องการ

ต่อไปนี้คือสองวิธีที่จะช่วยเปลี่ยนผู้บริโภคเนื้อหาของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและการขายสำหรับธุรกิจของคุณ:

ระบุขั้นตอนถัดไปที่เจาะจงเพื่อขับเคลื่อนพวกเขาไปข้างหน้าในเส้นทางการซื้อของพวกเขา

เนื้อหาทุกชิ้นที่คุณผลิตควรมีขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) เพื่อให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมล ดาวน์โหลดแหล่งข้อมูลเสริม ลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี หรือกำหนดเวลาการโทร คุณต้องบอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไรในตอนนี้

อย่าปล่อยให้ผู้ชมของคุณสงสัยว่าพวกเขาควรทำอะไรต่อไป อย่าคิดว่าพวกเขาจะรู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร ให้ขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจนแก่พวกเขาเสมอเพื่อช่วยให้พวกเขานำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ หรือใช้เนื้อหาเพิ่มเติม

รวมหลักฐานทางสังคม

เมื่อคุณพยายามสอนคนอื่นให้ทำบางสิ่ง สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อพวกเขาคือการช่วยให้พวกเขาเชื่อในความสามารถของพวกเขาที่จะทำสิ่งนั้น แนวคิดนี้เรียกว่าการรับรู้ความสามารถของตนเอง ซึ่งหมายถึงความเชื่อของบุคคลในความสามารถที่จะประสบความสำเร็จ

หากผู้ชมของคุณไม่เชื่อว่าพวกเขาสามารถทำอะไรบางอย่างได้ ไม่สำคัญว่าคุณอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นกับพวกเขาอย่างชัดเจนเพียงใด พวกเขาก็จะไม่นำคำแนะนำของคุณไปปฏิบัติ พวกเขาต้องเชื่อว่าความเป็นจริงใหม่ที่คุณสัญญาไว้นั้นเป็นไปได้สำหรับพวกเขา

วิธีที่คุณทำเช่นนี้คือการพิสูจน์ทางสังคม แสดงตัวอย่างผู้ฟังของคุณเกี่ยวกับคนอื่น ๆ เช่นเดียวกับพวกเขาที่ทำตามขั้นตอนที่คุณสอนและบรรลุผลตามที่คุณคาดหวัง ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณต้องเห็นหลักฐานทางสังคมก่อนที่จะดำเนินการใดๆ

สร้างเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ด้วยการใช้คีย์ 3 อย่างที่ระบุไว้ในบทความนี้ คุณจะพร้อมที่จะสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่ดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ สร้างความไว้วางใจและอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ และช่วยสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชีวิตของผู้อื่น