3 วิธีในการเสริมสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียของคุณ

แม้ว่ารัฐต่างๆ ทั่วประเทศจะกลับมาเปิดทำการอีกครั้ง แต่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ยังคงเป็นจริง ทำให้ใช้เวลาอยู่หน้าจอมากขึ้น และใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากขึ้น

ธุรกิจของฉัน Smart Passive Income มีผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นทั่วทั้งกระดานตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ ฉันคิดว่ามันมาจากความจริงที่ว่าผู้คนต่างโหยหาการเชื่อมต่อและชุมชนในตอนนี้ และหากพวกเขาไม่สามารถหามันเจอได้ด้วยตนเอง พวกเขาจะค้นพบมันทางออนไลน์

ตอนนี้ หากคุณกำลังคิดกับตัวเองว่า “ไม่ ฉันยัง ไม่ เห็นผู้ติดตามหรือการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นเลย” ก็น่าจะมีเหตุผลสำหรับเรื่องนั้น มีข้อผิดพลาดหลัก ๆ สามประการเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่ฉันเห็นเจ้าของธุรกิจ บริษัท และแบรนด์ทำทุกวัน นอกจากการสรุปข้อผิดพลาดสามข้อแล้ว ฉันจะแบ่งปันตัวอย่างในชีวิตจริงว่าคุณจะย้อนเส้นทางและแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างไร

คุณกำลังพยายามที่จะน่าสนใจเมื่อคุณควรจะสนใจ

มาจำไว้ว่าเหตุใดโซเชียลมีเดียจึงเริ่มต้นขึ้น - การเชื่อมต่อ หากมีสิ่งหนึ่งที่จะนำออกไปจากบทความนี้ ก็คือคุณต้องนำ "ฉัน" ออกจากโซเชียลมีเดียของคุณหากคุณจะประสบความสำเร็จในการเติบโตและความสำเร็จในระยะยาว

คำพูดหนึ่งที่ฉันชอบคือจาก James Schramko ผู้ก่อตั้ง SuperFastBusiness: "คุณต้องพยายามและเลิกเป็นคนที่น่าสนใจและเริ่มสนใจในสิ่งที่คนอื่นทำ"

แทนที่จะโพสต์ประกาศเกี่ยวกับบริษัท โปรโมชั่น และกิจกรรมต่างๆ เป้าหมายหลักของคุณเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียควรเป็นการค้นหาว่าคนอื่นๆ ในเครือข่ายของคุณกำลังทำอะไรอยู่ หากคุณไม่แสดงความสนใจในสิ่งที่ชุมชนของคุณทำ ทำไมพวกเขาถึงสนใจเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งต่อไป การเปิดตัวหนังสือ หรือการส่งเสริมการขาย

ตัวอย่างที่ดีของการ “สนใจ” ให้ผลตอบแทนในเกมโซเชียลมีเดียของคุณคือ Nicole Walters ซีอีโอของ NapNic LLC เมื่อเพื่อนร่วมกันแนะนำให้นิโคลกับฉันครั้งแรก เธอเริ่มถามคำถามกับฉันทันที นิโคลต้องการรู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ แทนที่จะแบ่งปันว่าเธอกำลังทำอะไรอยู่ เธอยังแบ่งปันหนังสือของฉันกับผู้ชมสื่อสังคมออนไลน์ของเธอโดยไม่ชักช้า ไม่ต้องสงสัยเลยว่าทำไมนิโคลถึงมีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียที่ภักดีและเพิ่งลงรายการโทรทัศน์ของเธอเองบนเครือข่ายสหรัฐอเมริกา

คุณไม่ได้รับสิทธิ์ในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ

คุณได้รับสิทธิ์ในการแบ่งปันสิ่งของของคุณกับชุมชนของคุณหรือไม่? นี่เป็นสิ่งแรกที่ฉันจะถามหากมีคนเข้ามาบอกว่าการประกาศหรือการเปิดตัวของพวกเขาทำได้ไม่ดีบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: คุณมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณโดยตอบกลับความคิดเห็นหรือส่งข้อความถึงพวกเขาโดยตรงหรือไม่ คุณให้คุณค่าแก่ผู้ชมของคุณโดยไม่ขอสิ่งตอบแทนหรือไม่?

หากคุณเข้าไปในกลุ่ม Facebook ที่คุณไม่เคยมีส่วนร่วมด้วยมาก่อนและพยายามโปรโมตสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ มันจะไม่ออกมาดี คุณจะถูกผลักไสให้เป็นสแปม ถูกเพิกเฉย หรือแม้แต่ถูกไล่ออกจากกลุ่ม คุณต้องได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มก่อนโดยการให้คุณค่า

ไบรอัน แฮร์ริส เพื่อนของฉันเริ่มต้นธุรกิจของเขาที่ชื่อ Videofruit โดยการมีส่วนร่วมในกลุ่ม Facebook เกี่ยวกับธุรกิจ เมื่อเริ่มต้น ไบรอันพยายามพูดถึงทักษะของเขาในการสร้างวิดีโอให้ข้อมูลเพื่อขายผลิตภัณฑ์ ไบรอันเข้าร่วมกลุ่มเป็นประจำเพื่อสอนผู้คนถึงสิ่งที่เขาเรียนรู้และแบ่งปันข้อมูลที่เขารวบรวม โดยไม่เคยขออะไรตอบแทน ชุมชนรู้สึกซาบซึ้งมากสำหรับคุณค่าที่ไบรอันมอบให้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเมื่อถึงเวลาที่จะโปรโมตบางสิ่งของเขาเอง มันก็ประสบความสำเร็จอย่างมาก เขาสามารถเปิดตัวและตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าได้ โดยได้ลูกค้าใหม่ 30-40 รายจากกลุ่ม Facebook กลุ่มนี้ในกระบวนการ

คุณกำลังพยายามที่จะอยู่ทุกที่

คุณไม่สามารถอยู่ได้ทุกที่เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย และหากคุณกำลังพยายามอยู่ ฉันรับประกันว่าคุณจะไม่แสดงผล 100% ในแต่ละแพลตฟอร์ม พวกเราส่วนใหญ่ไม่ใช่ Gary Vaynerchuk และไม่สามารถจ้างทีมโซเชียลมีเดีย 20 คนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณโชคดีที่มีสมาชิกในทีม 1-2 คนทำงานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ

ดีกว่ามากที่จะเลือกแพลตฟอร์มที่เน้นบุคลิกภาพและทักษะของคุณมากที่สุด และจัดลำดับความสำคัญของแพลตฟอร์มนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเก่งการถ่ายภาพและการเล่าเรื่อง บางที Instagram อาจเป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นหรือพยายามเพิ่มจำนวนผู้ชม คุณต้องแสดงตัวต่อผู้คนของคุณ นั่นหมายถึงการเลือกเลนและอยู่ในนั้น แทนที่จะเป็น JOMO (ความสุขจากการพลาด) ฉันบอกชุมชนของฉันให้สมัครรับโมเดล JOOO (ความสุขจากการไม่เข้าร่วม) เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น เลือกไม่ใช้ TikTok เพื่อมุ่งเน้นที่ผู้ชมที่คุณกำลังสร้างบน Instagram ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีโซเชียลมีเดีย 10 บัญชีบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน 10 แบบเพื่อให้มองเห็นได้กว้างขึ้น คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่มีความหมายมากขึ้นโดยใช้เวลาและความพยายามเพียงครั้งเดียว

ใช้เวลาอยู่เพื่อชุมชนของคุณ

การแสดงให้ผู้ติดตามของคุณเห็น แม้ว่าคุณจะทำเพื่อทุกคนไม่ได้ก็ตาม เป็นสิ่งสำคัญที่สุด เนื่องจากจำนวนผู้ติดตามของคุณเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ไม่มีทางเป็นไปได้ที่จะตอบกลับทุกความคิดเห็น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะไม่ตอบกลับความคิดเห็นเหล่านั้น ผู้ติดตามของคุณต้องรู้ว่ามีมนุษย์จริงที่ควบคุมบัญชี

ก่อนที่คุณจะพูดว่า "ฉันไม่มีเวลา" ให้ฉันหยุดคุณก่อน มีเวลาเสมอที่จะมีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าบริษัทของคุณจะเติบโตใหญ่เพียงใด คุณเพียงแค่ต้องจัดสรรเวลาในเชิงรุกในสัปดาห์ของคุณ สิ่งที่ฉันทำ: ทุกวันศุกร์ ฉันจะมีเวลา 30 นาทีในการมีส่วนร่วมกับชุมชนของฉัน ฉันใช้เวลา 30 นาทีทุกสัปดาห์เพื่อ ก) ออกไปข้างนอกและพาสุนัขไปเดินเล่น และ ข) ส่งข้อความตรงไปยังผู้ติดตาม Instagram ของฉันสองสามคน ฉันชอบถ่ายวิดีโอสั้นๆ กล่าวทักทายและขอบคุณพวกเขาที่เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของฉัน วิดีโอง่ายๆ เหล่านี้ได้รับอัตราการตอบกลับ 99% ผู้คนต่างปลิวไปว่าฉันใช้เวลาในการเอื้อมมือออกไป และมันก็แค่ 30 นาทีตลอดทั้งสัปดาห์ของฉัน

แสดงมีส่วนร่วมและฟัง อย่าพูดถึงตัวเอง นำ "ฉัน" ออกจากโซเชียลมีเดีย และในขณะที่คุณทำอยู่ ให้ใส่ส่วน "สังคม" กลับเข้าไป

เข้าร่วมนักการตลาดกว่า 100,000 คนที่พัฒนาทักษะและความรู้โดยสมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเรา