3 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพเรื่องราวของ Instagram ของคุณ

คุณเพิ่งรวมชุดวิดีโอสำหรับ Instagram Stories เพื่อแนะนำกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ การไฮไฟว์ให้เพื่อนร่วมทีมของคุณ คุณแตะ "เพิ่มในเรื่องราวของฉัน"

การถ่ายทำเป็นไป อย่างยอดเยี่ยม การจัดแสงมีความชัดเจน เสียงชัดเจน และคุณมั่นใจว่าผู้ชมจะต้องตื่นเต้นกับการเปิดตัวครั้งนี้ การสร้างเรื่องราวเป็นหนึ่งในแง่มุมที่คุณโปรดปรานในการสร้างเนื้อหา และคุณตั้งตารอที่จะแบ่งปันกับผู้ติดตามของคุณทุกวัน

นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมเมื่อคุณเริ่มวัดประสิทธิภาพของ Instagram Stories คุณจึงพร้อมที่จะเจาะลึกตัวเลข แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากข้อมูลดูไม่ดีนัก หากคุณกังวลว่าสตอรี่ของคุณทำงานได้ไม่ดี ให้คำนึงถึงจุดข้อมูลและเคล็ดลับเหล่านี้

ค้นหาเมตริกเรื่องราวของคุณบน Instagram

ก่อนดำดิ่ง คุณจะต้องเข้าถึงตัววัดเรื่องราวของคุณก่อน ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ซึ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลเรื่องราวในเชิงลึก จะใช้ได้เฉพาะกับโปรไฟล์ธุรกิจของ Instagram หรือบัญชีที่ยืนยันแล้วเท่านั้น

เมื่อคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ดังกล่าวแล้ว คุณจะพบสถิติของคุณในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาภายในแพลตฟอร์มดั้งเดิมของแอป แน่นอน หากคุณกังวลที่จะเห็นสถิติประสิทธิภาพ Instagram Stories ทั้งหมดของคุณในที่เดียว คุณสามารถเริ่มการทดลองใช้ฟรีหรือเข้าถึง Instagram Insights ในบัญชีที่มีอยู่ของคุณใน Rival IQ ได้

ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานของ Instagram Stories #1: รูปภาพในฟีดของฉันได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าเรื่องราว

คุณชอบแชร์รูปภาพ Instagram สำหรับธุรกิจของคุณมาโดยตลอด และเรื่องราวก็ไม่มีข้อยกเว้น ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าคุณต้องการให้เนื้อหาทั้งหมดปรากฏให้เห็น

ในขณะที่เราต้องการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นอยู่เสมอ การวิจัยของเราพบว่าเป็นเรื่องปกติที่ผู้ติดตามส่วนใหญ่จะเห็น โพสต์ ของคุณบ่อยกว่า เรื่องราว ของคุณ แฮนเดิลที่เล็กกว่า (ที่มีผู้ติดตาม 10,000 คนหรือน้อยกว่า) ถึง 32% ของผู้ติดตามโดยเฉลี่ย สำหรับผู้ที่มีผู้ติดตาม 200,000 คนขึ้นไป มีผู้ติดตามเพียง 17% เท่านั้นที่เห็นโพสต์โดยเฉลี่ย

หวังว่าภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้จะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook กล่าวว่า Stories ถูกตั้งค่าให้แซงหน้าฟีดในอัลกอริธึมไม่ช้าก็เร็ว ถึงเวลานั้น การลงทุนครั้งสำคัญในส่วนนี้ของแพลตฟอร์มก็คุ้มค่า ทำไม เรื่องราวเป็นโอกาสที่เหลือเชื่อในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามที่กำลังรับชมอย่างมีความหมาย ซึ่งสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตัวอย่างเช่น ฉันติดตาม @mindysbakeshop พ่อครัวเค้กและคุกกี้จากออสติน ฉันพบเธอครั้งแรกเมื่อเพื่อนชวนฉันไปเรียนตกแต่งคุกกี้ เรามีช่วงเวลาที่สนุกสนาน ฉันเริ่มติดตามเธอบน Instagram (สำหรับบันทึก: การดูคุกกี้ที่ตกแต่งอย่างมืออาชีพนั้นชวนให้หลงใหลอย่างยิ่ง)

มินดี้โพสต์รูปภาพในชั้นเรียนของเรา และฉันตอบกลับเพื่อบอกให้เธอรู้ว่าเรารักทุกนาที จากนั้นเธอก็ตอบกลับขอบคุณฉันที่เข้าร่วม อัลกอริธึม Instagram ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีคนดูเรื่องราวของคุณมากขึ้น คุณก็จะปรากฏในรายการเรื่องราวของพวกเขาบ่อยขึ้น ตั้งแต่นั้นมา ลูกโป่ง Mindy's Stories ก็แทบจะมองเห็นได้เสมอเมื่อฉันเปิดแอป

หนึ่งปีต่อมา ขอบคุณการสู้รบที่ต่อเนื่องกันของเรา มินดี้คือสิ่งสำคัญที่สุดในใจเมื่อถึงเวลาที่ฉันจะต้องสั่งเค้กสำหรับงานเลี้ยงวันเกิดครั้งแรกของลูกสาวฉัน ฉันติดต่อเธอผ่านอินสตาแกรม และเธอก็ไปแข่งทำเค้กตามธีมที่โด่งดังของเธอสำหรับเรื่องนี้

แค่คิดว่า: ถ้าฉันไม่ได้ติดต่อกับมินดี้ผ่านทางอินสตาแกรม โดยเฉพาะผ่านสตอรี่ ฉันอาจไม่เคยนึกถึงเธอเมื่อฉันต้องการของหวาน

ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มการมองเห็นเรื่องราวของคุณ:

• โปรโมตบนฟีดของคุณ คุณไม่สามารถคาดหวังให้ผู้ติดตามสะดุดกับเรื่องราวของคุณ หรือค้นหาเรื่องราวของคุณโดยเฉพาะ หากมีคนเห็นรูปภาพ Instagram ปกติของคุณมากขึ้น ให้ถือโอกาสนี้สนับสนุนให้ผู้คนดูเรื่องราวของคุณ แนวคิดหนึ่งคือการกระจายข่าวจากฟีดของคุณ ซึ่งคุณจะประกาศสำคัญในเร็วๆ นี้ แต่ให้คนอื่นรู้ว่าคุณจะแชร์ผ่านเรื่องราวของคุณในภายหลังเท่านั้น
• อย่าสร้างในสุญญากาศ! นอกเหนือจากโพสต์บน Instagram แล้ว ให้กระจายคำที่ผู้คนควรตรวจสอบเรื่องราวของคุณในอีเมล เว็บไซต์ของคุณ และช่องทางการส่งข้อความอื่นๆ ยิ่งคุณสร้างเครือข่ายได้ไกลและกว้างเท่าไร คุณก็จะยิ่งสร้างการรับรู้มากขึ้นเท่านั้น

ปัญหาประสิทธิภาพของ Instagram Stories #2: มีผู้ชมเพียงเศษเสี้ยวเดียวเท่านั้นที่ดูเรื่องราวของฉัน

อย่าสิ้นหวังหากคุณผิดหวังกับจำนวนการดูเรื่องราวที่สัมพันธ์กับจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ ระหว่างอัลกอริธึมและสังคมแห่งความพึงพอใจในทันทีในปัจจุบัน เป็นเรื่องยากที่จะได้รับและรักษาความสนใจของใครซักคน แทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่มุมมองที่คุณไม่มี พลังงานของคุณกลับถูกใช้ไปกับการมุ่งเน้นไปที่มุมมองที่คุณมีมากขึ้น อัตราการคงอยู่หรือเปอร์เซ็นต์ของผู้ดูรายวันของคุณที่เห็นเฟรมที่เผยแพร่ทั้งหมดของคุณ เป็นตัวชี้วัดที่ยอดเยี่ยมในการดูว่าใครกำลังดูเรื่องราวของคุณอยู่ และทำให้มันผ่านไปได้ คนเหล่านี้มีความสำคัญ และเนื้อหาควรได้รับการปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการ ความต้องการ และความชอบของพวกเขา

หากคุณสงสัยว่าอัตราการรักษาของคุณจะลดลงหรือไม่หากคุณเผยแพร่เรื่องราวมากเกินไป คำตอบก็คือไม่ ในกราฟด้านบน เราจะเห็นได้ว่าแบรนด์ต่างๆ สูญเสียผู้ชมไปประมาณ 20% โดยเฉลี่ยเมื่อย้ายไปยังเฟรมที่สองของวัน แม้ว่าจะดูเป็นเรื่องใหญ่ แต่ข่าวดีก็คือผู้ชมที่หลุดออกจากที่นั่นแทบไม่เฉียบแหลม แม้จะอยู่ที่ 5 เฟรมต่อวัน อัตราการรักษาก็ยังสูงกว่า 70% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟรมแรกของคุณดึงดูดผู้ดูของคุณ จากนั้นคุณสามารถโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจได้มากเท่าที่คุณต้องการ!

ปัญหาประสิทธิภาพของ Instagram Stories #3: ไม่มีใครตอบกลับเรื่องราวของฉัน

คุณรู้สึกเหมือนลูกสุนัขที่น่าสงสารตัวนี้หรือไม่? อย่าเศร้าถ้าคนอื่นไม่ส่งข้อความหาคุณไปทางซ้ายและขวา แม้ว่าข้อความตรงจะเป็นเครื่องบ่งชี้ชัดเจนว่าเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ดู แต่ก็พบได้น้อยกว่าที่คุณคิด อันที่จริงแล้ว แบรนด์โดยเฉลี่ยได้รับคำตอบจากผู้ชมเพียง 0.00016% นั่นคือ 1.6 ของทุกๆ 10,000 คนที่ดูเรื่องราวของพวกเขา!

ที่กล่าวว่าเป็นสิ่งสำคัญเสมอที่จะเช็คอินเป็นครั้งคราวเพื่อดู:

1. เนื้อหาของฉันมีส่วนร่วมหรือไม่? หากคุณไม่ได้รับ DM หรือยอดดูจำนวนมาก ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ติดตามของคุณ หากพวกเขากำลังแตะไปข้างหน้าหรือออกจากกลางเรื่อง แสดงว่าผู้ดูนั้นอาจเห็นเนื้อหาเพียงพอแล้วหรือไม่ได้สนใจตั้งแต่แรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักผู้ชมของคุณเพื่อปรับแต่งเนื้อหาสำหรับประสบการณ์ของพวกเขา รวมวิดีโอเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการแตะไปข้างหน้า เนื่องจากวิดีโอมีการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องจึงสามารถรักษาความสนใจของผู้ชมได้นานกว่าภาพนิ่งที่ยังคงอยู่บนหน้าจอเป็นเวลาห้าวินาที ซึ่งมักจะทำให้ต้องข้ามไป
2. ฉันเข้าถึงได้หรือเปล่า ฉันให้เหตุผลกับผู้ดูในการติดต่อไหม สำหรับคนจำนวนมาก การส่ง DM ให้กับคนแปลกหน้านั้นเป็นเรื่องที่น่าวิตก (ใช่ แม้ว่าบัญชีนั้นจะเป็นผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์ก็ตาม) ทำลายน้ำแข็งด้วยการสนับสนุนการตอบสนอง เพียงแค่ขอคำติชมหรือสร้างโพล (รายการโปรดส่วนตัวของฉัน)

อยู่ที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ เมื่อคุณเริ่มเห็นการตอบกลับที่เพิ่มขึ้น อย่าลืมตอบกลับทุกข้อความ การใช้เวลาสองสามวินาทีในการโต้ตอบเป็นการส่วนตัวช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน

แม้ว่าข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Instagram Stories อาจทำให้คุณประหลาดใจ แต่ตัวเลขก็ไม่ได้โกหก แม้ว่าเรื่องราวจะมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่เรายังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อการตลาดดิจิทัล หากคุณคิดว่าประสิทธิภาพของ Instagram Stories สามารถปรับปรุงได้ อย่าทำให้ตัวเองผิดหวัง! ให้เน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างถี่ถ้วน นอกจากนี้ หากคุณพร้อมที่จะดูว่าคุณวัดผลได้อย่างไร โปรดดาวน์โหลดสำเนารายงานการเปรียบเทียบ Instagram Stories ของเราซึ่งคุณสามารถปรึกษาได้ทุกเมื่อ