4 วิธีขั้นสูงในการปรับปรุงอันดับร้านค้าของ Amazon

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-05

หน้าร้าน Amazon เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์โดยตรงต่อผู้บริโภค หากไม่มีหน้าร้านบนร้านค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก คุณจะพลาดโอกาสในการขายที่เป็นไปได้มากมาย ลูกค้า เกือบ 2.5 ล้านคน เยี่ยมชม Amazon ในแต่ละเดือน ซึ่งทำให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่อันดับถัดไป (eBay) แคบลงถึงสามเท่า

เช่นเดียวกับร้านค้าที่ตั้งอยู่ในพื้นที่พลุกพล่าน อย่างไรก็ตาม การมีหน้าร้านไม่ประสบความสำเร็จ คุณต้องทำให้หน้าร้านนั้นปรากฏต่อลูกค้านับล้านที่กำลังช็อปปิ้ง หากคุณมีหน้าร้านอยู่แล้ว ต่อไปนี้คือสี่วิธีในการปรับปรุงอันดับร้านค้าใน Amazon ของคุณ

1. ใช้รายชื่อผู้ปกครองและเด็ก

รวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณไว้ในรายการสินค้าให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นความพยายามในการจัดอันดับร้านค้าใน Amazon ได้แม่นยำยิ่งขึ้น วิธีใดก็ตามที่คุณใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นร้านค้าของคุณ วิธีการจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากพวกเขาเน้นที่รายชื่อไม่กี่รายการมากกว่าหลายวิธี Amazon เป็นตลาดที่สถานที่ตั้งมีความสำคัญมากกว่าขนาด (ด้วยเหตุนี้จึงต้องปรับปรุงอันดับร้านค้าหรือสถานที่ตั้งของ Amazon)

คุณสามารถรวมรายชื่อโดยใช้ ความสัมพันธ์แบบพ่อแม่และลูก ของ Amazon รายการหลักเป็นรายการหลักสำหรับผลิตภัณฑ์ ในขณะที่รายการย่อยมีความแตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกสินค้าเหล่านี้อาจมีสี ขนาด หรือรายละเอียดอื่นๆ ที่แตกต่างกัน แต่ทั้งหมดนี้เป็นผลิตภัณฑ์เดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว

ด้วยการตั้งค่าความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูก บทวิจารณ์ และคำถามทั้งหมดสำหรับรูปแบบต่างๆ จะปรากฏบนหน้าหลักหลัก แทนที่จะมีรีวิวสองสามรีวิวสำหรับแต่ละขนาด/สี รีวิวทั้งหมดจะถูกรวมไว้ในรายชื่อหลักหลัก วิธีนี้จะช่วยจัดอันดับผลิตภัณฑ์ (และรูปแบบต่างๆ ทั้งหมด) และยังช่วยให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจมากขึ้นเมื่อเข้าชมหน้ารายการสินค้า

2. ใช้การกำหนดราคาเปรียบเทียบอัตโนมัติ

ผู้บริโภคของ Amazon จะเปรียบเทียบราคาของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันอย่างสม่ำเสมอ และคุณควรเปรียบเทียบราคาเมื่อกำหนดต้นทุนของรายชื่อของคุณ แม้ว่า การกำหนดราคาแบบต้นทุนบวก การกำหนดราคาแบบ คร่าวๆ และ การ กำหนดราคาทางภูมิศาสตร์ จะมีประโยชน์ในการตั้งค่าอื่นๆ การกำหนดราคาแบบเปรียบเทียบเป็นวิธีการหลักใน Amazon

ราคาเปรียบเทียบกำหนดราคาของรายการของคุณภายในบริบทของการแข่งขัน คุณอาจแบ่งกลยุทธ์ออก เป็นการกำหนดราคาตามการแข่งขัน (การกำหนดราคาโดยอิงตามราคาของการแข่งขันเป็นหลัก) การ กำหนดราคาแบบประหยัด (ลดต้นทุนการผลิตด้วยปริมาณที่สูง) และ การกำหนดราคาแบบไดนามิก (ราคาที่เปลี่ยนแปลงเพื่อให้สอดคล้องกับอุปสงค์/อุปทานในปัจจุบัน) ทั้งหมด สิ่งเหล่านี้เปรียบเทียบราคาของคุณกับผู้ขายรายอื่น

แม้ว่าคุณควรกำหนดราคาให้ต่ำกว่า เท่ากับ หรือสูงกว่า (หากคุณมีรีวิวที่ดีกว่า) รายชื่อที่เทียบเคียงได้ ราคาของรายชื่ออื่นๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้เร็วกว่าที่คุณจะอัปเดตราคาได้ด้วยตนเอง ดังนั้นวิธีการเปรียบเทียบและคำนวณราคาต้องเป็นแบบอัตโนมัติ จำเป็นต้องมีวิธีการกำหนดราคาแบบไดนามิกอย่างแท้จริง

ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คอยตรวจสอบและปรับราคาในรายการของ Amazon อย่างต่อเนื่องตามการตั้งค่าที่คุณป้อน โปรแกรมดังกล่าวจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ารายชื่อของคุณมีราคาที่แข่งขันได้เสมอ

การมีราคาที่แข่งขันได้จะไม่เพียงเพิ่มยอดขาย แต่ยังเพิ่มการมองเห็นรายชื่ออีกด้วย คุณจะจัดอันดับในการค้นหาที่ใช้ตัวกรองราคามากขึ้น และรายชื่อของคุณจะได้รับจำนวนการดูและการแปลงมากขึ้น การดูและการแปลงที่สูงขึ้นเป็นตัวชี้วัดสองอย่างที่ Amazon พิจารณาโดยตรงเมื่อคำนวณผลการค้นหา

3. ใช้คีย์เวิร์ดที่ซ่อนอยู่

"คำหลักที่ซ่อนอยู่" ของ Amazon อาจเป็นคุณลักษณะการจัดอันดับที่ใช้แรงงานมากที่สุด เนื่องจากคุณต้องป้อนคำหลักสำหรับแต่ละรายการด้วยตนเอง การทำงานจะรวมกันเฉพาะเมื่อคุณใช้คำที่รวบรวมจากรายงานข้อความค้นหาของรายชื่อของคุณ อย่างไรก็ตาม การทำงานที่จำเป็นในการตั้งค่าคีย์เวิร์ดที่ซ่อนอยู่สามารถให้ผลตอบแทนสูงจากเวลาที่ลงทุนไป

คำหลักที่ซ่อนอยู่คือข้อมูลเมตาที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มคำและวลีค้นหา ลูกค้าไม่เคยเห็นคำเหล่านี้ (เป็น "คำหลักที่ซ่อนอยู่) แต่การค้นหาของ Amazon จะพิจารณาโดยตรงเมื่อกำหนดอันดับการค้นหา

หากคุณตั้งค่าคีย์เวิร์ดที่ซ่อนอยู่อย่างถูกต้อง คีย์เวิร์ดเหล่านี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มการมองเห็นรายชื่อของคุณ คุณสามารถใช้คำและวลีที่ลูกค้าค้นหา และสันนิษฐานว่าลูกค้าจะค้นหาอีกครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถรวมคำและวลีเหล่านี้โดยไม่ต้องกังวลว่าคำและวลีเหล่านี้จะปรากฏอย่างไรในชื่อ คำอธิบาย หรือสำเนารายการอื่นๆ

การตั้งค่าคีย์เวิร์ดที่ซ่อนอยู่:

  1. ตรวจสอบ "รายงานข้อความค้นหา" ของคุณสำหรับข้อความค้นหาที่ลูกค้าค้นหา
  2. คัดแยกข้อความค้นหาที่มีแนวโน้มมากที่สุดเพื่อใช้เป็นคำสำคัญที่ซ่อนอยู่
  3. คลิกที่แท็บ "สินค้าคงคลัง" ของบัญชีผู้ขายของคุณ
  4. คลิกปุ่ม "แก้ไข" ที่ด้านขวา
  5. คลิกแท็บ “ข้อเสนอ”
  6. คลิก "คำหลัก" เพื่อเปิดส่วนคำหลักที่ซ่อนอยู่
  7. เพิ่มคำหลักของคุณและบันทึกไว้

คุณสามารถมีคำหลักที่ซ่อนอยู่ที่แตกต่างกันได้ถึงห้าคำสำหรับแต่ละรายการ และคำหลักที่ซ่อนอยู่แต่ละคำสามารถมีอักขระได้สูงสุด 120 ตัว อย่างน้อย 24 ชั่วโมงหลังจากส่งคีย์เวิร์ดที่ซ่อนอยู่ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองเพื่อยืนยันว่ามีการใช้งานอยู่ เพียงค้นหาวลีที่คุณใช้เพื่อดูว่ารายชื่อของคุณปรากฏสำหรับคำที่ตรงกันทั้งหมดหรือไม่

4. เลือกเรียกดูโหนด

คู่มือการเรียกดู ของ Amazon เป็นเส้นทางที่ลูกค้าจะปฏิบัติตามหากพวกเขาเพียงแค่เรียกดูหมวดหมู่แทนที่จะค้นหา แม้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะใช้การค้นหา แต่โหนดการสืบค้นยังคงมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ:

  • เบราส์โหนดใช้เพื่อระบุสินค้าขายดีในบางหมวดหมู่ (เช่น หนังสือ)
  • โหนดเรียกดูใช้เพื่อจำกัดการค้นหาตามหมวดหมู่/เรียกดูหลังจากการค้นหาครั้งแรก
  • โหนดการเรียกดูช่วยให้ Amazon กำหนดรายการของคุณเพิ่มเติมสำหรับลักษณะที่ปรากฏของการค้นหา

แต่ละจุดบน Browse Tree Guide เป็นโหนดการสืบค้น และคุณสามารถเลือกว่าโหนดใดที่เส้นทางสำหรับรายชื่อของคุณปฏิบัติตาม เลือกโหนดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสม และคุณจะสามารถจำกัดการแข่งขันของการค้นหาจำนวนมากให้เหลือเฉพาะผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่เป็นไปตามเส้นทางการเรียกดูเดียวกัน

หลังจากขั้นตอนเริ่มต้นของการเลือกโหนดการเรียกดู คุณควรยืนยันโหนดเหล่านี้ในคู่มือการเรียกดูแผนผังทั่วไป คู่มือมีสามคอลัมน์หลักสำหรับแต่ละรายการ:

  • Node ID: หมายเลขประจำตัว (ID) สำหรับเส้นทางการเรียกดูเฉพาะ แต่ละเส้นทางมีตัวเลขของตัวเองที่อัลกอริทึมของ Amazon ใช้
  • ชื่อโหนด: ชื่อของแต่ละโหนดในเส้นทางที่คุณเลือก มีประโยชน์เมื่อตรวจสอบว่าเส้นทางที่คุณเลือกเหมาะสมที่สุดหรือไม่
  • เงื่อนไขการใช้งาน: ชื่อฟิลด์และข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงในเส้นทางที่เกี่ยวข้อง

หากโหนดการท่องเว็บของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ข้อกำหนดที่จำเป็น (ข้อกำหนดการใช้งานหมายถึงข้อกำหนดในกรณีนี้ ไม่ใช่นโยบาย "ข้อกำหนดและเงื่อนไข")

เพิ่มการมองเห็นร้านค้าและรายชื่อของคุณ

วิธีการทั้งสี่นี้นอกเหนือไปจากชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์มาตรฐาน โดยเจาะลึกถึงการทำงานภายในของอัลกอริธึมการค้นหาของ Amazon ใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อปรับปรุงอันดับร้านค้าของ Amazon และดูเมื่อการมองเห็นผลิตภัณฑ์และหน้าร้านโดยรวมของคุณเพิ่มขึ้น

Hawke Media มีผู้เชี่ยวชาญในทั้งสี่ด้านนี้ บวกกับบริการอื่นๆ ของ Amazon อีกนับไม่ถ้วนที่สามารถปรับปรุง ROI ของคุณได้อย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือตามรายการข้างต้น โปรดนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้

รับคำปรึกษาฟรีจาก Hawke Media