4 ข้อดีของการเข้าสัมภาษณ์ คำถามอะไรที่จะถามพนักงานใหม่?

เป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่จะพบว่าในบริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ ในสถานการณ์ที่ต้องแยกทางกับพนักงานที่มีอยู่ การสำรวจหรือการสัมภาษณ์ออกจากงานจะดำเนินการเพื่อค้นหาความคิดเห็นของบุคคลที่จากไป (เกี่ยวกับหัวหน้างาน ทีมงาน หรือบริษัท ฯลฯ). ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับองค์ประกอบเชิงบวกที่จะเสริมความแข็งแกร่งและองค์ประกอบเชิงลบที่ควรปรับปรุง – ในขณะที่แสดงให้เห็น แม้ว่าเมื่อสิ้นสุดความร่วมมือแล้ว ความเห็นของพนักงานมีความสำคัญ

ยิ่งไปกว่านั้น บางบริษัทเชื่อว่าความคิดเห็นของพนักงานมีความสำคัญตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้าทำงานใหม่ – เพื่อจุดประสงค์นี้ พวกเขาจึงใช้สิ่งที่เรียกว่าการสัมภาษณ์เข้างาน ด้านล่างเราจะอธิบายว่ากระบวนการนี้เกี่ยวกับอะไรและชี้ให้เห็นข้อดีของกระบวนการนี้ ตลอดจนแบ่งปันคำถามตัวอย่างเพื่อถามพนักงานใหม่

สัมภาษณ์เข้า - เมื่อไหร่ที่จะถือ?

ตามเนื้อผ้า บริษัทต่างๆ ดำเนินกระบวนการเริ่มต้น (ตามแนวทางปฏิบัติที่พัฒนาแล้ว ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานที่เฉพาะเจาะจง) เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานใหม่ได้รับการแนะนำที่เหมาะสมเกี่ยวกับบริษัท ทีมงาน และขอบเขตความรับผิดชอบของพวกเขา โดยปกติจะใช้เวลาสองสามวัน (แม้ว่าจะสามารถขยายได้ถึงสองสามสัปดาห์หรือหลายเดือน) และควรทำให้พนักงานใหม่รอบรู้ในทุกกระบวนการ

แต่คุณจะวัดได้อย่างไรว่าบรรลุผลดังกล่าวแล้ว? การสัมภาษณ์เข้าทำหน้าที่นี้อย่างแม่นยำ โดยทั่วไปแล้วการสัมภาษณ์ประเภทนี้จะดำเนินการในรูปแบบของการสัมภาษณ์หรือแบบสอบถามเมื่อสิ้นสุดหรือหลังช่วงเริ่มงาน บ่อยครั้งที่ตัวแทนจากแผนกทรัพยากรบุคคลเป็นผู้รับผิดชอบ แม้ว่าบางครั้งหัวหน้างานอาจมีส่วนร่วมด้วย

อะไรคือข้อดีของการสัมภาษณ์เข้า?

การสัมภาษณ์ที่ดำเนินการอย่างเหมาะสมจะช่วยให้ทั้งสองด้านของกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน – ทั้งพนักงานและผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างหรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคล – พร้อมสิทธิประโยชน์หลายประการ ข้อดีที่สำคัญที่สุดของการดำเนินการดังกล่าวแสดงไว้ด้านล่าง

• การประเมินกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

คุณต้องการความเห็นที่เชื่อถือได้อย่างแน่นอนว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานนั้นให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังหรือไม่ ในระหว่างการสัมภาษณ์งาน คุณมีโอกาสค้นหาว่าพนักงานใหม่มีความเข้าใจในกระบวนการเริ่มต้นทำงานอย่างไร และสัปดาห์แรกที่บริษัทส่งเสริมการแนะนำตัวและการปรับตัวของพนักงานหรือไม่ คำติชมประเภทนี้จากพนักงานคือแหล่งความรู้ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ และจะชี้ให้เห็นถึงแนวทางสำหรับทั้งการปรับปรุงและเสริมสร้างความแข็งแกร่ง ทำให้การดำเนินการตอบสนองต่อความคาดหวังของพนักงานมากยิ่งขึ้น

• การตรวจสอบการปฏิบัติตามความคาดหวัง

การสัมภาษณ์งานยังช่วยอำนวยความสะดวกในการประเมินความเข้ากันได้ของความคาดหวังของพนักงานใหม่กับสภาพการทำงานจริงขององค์กร ผู้จัดการหรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถถามพนักงานใหม่เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของงานหลังจากสัมภาษณ์งานและดูว่าการคาดการณ์ของพวกเขาเป็นจริงหรือไม่ ขั้นตอนดังกล่าวทำให้สามารถตรวจจับความไม่สอดคล้องกันได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการแก้ไข

• การตรวจสอบความรู้

การสนทนาประเภทนี้ยังเป็นโอกาสเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งสองฝ่ายมีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับบทบาทที่บุคคลนั้นคาดว่าจะมีในองค์กร ในระหว่างการสนทนา ผู้จัดการหรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจถามพนักงานใหม่ว่างานใดที่พวกเขาทำในระหว่างกระบวนการเริ่มงาน และพวกเขาเข้าใจบทบาทของตนในองค์กรและสามารถปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสมเพื่อความสำเร็จของบริษัทหรือไม่ การจัดการกับข้อกังวลในขั้นตอนนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต


• การระบุความต้องการในการพัฒนา

นอกจากนี้ ในระหว่างการสัมภาษณ์ ผู้จัดการหรือตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจถามพนักงานใหม่เกี่ยวกับความต้องการในการพัฒนา ความคาดหวังในงาน และโปรแกรมการฝึกอบรมหรือการพัฒนาใดที่จะช่วยให้ทำงานได้ดีขึ้น สิ่งนี้ทำให้สามารถพัฒนาแผนเฉพาะบุคคลเพื่อให้ตรงกับความต้องการของพนักงาน เป็นผลให้สามารถคาดหวังประสิทธิภาพและแรงจูงใจในการทำงานได้มากขึ้น

สัมภาษณ์เข้า – ตัวอย่างคำถาม

ในระหว่างการสัมภาษณ์พนักงานสามารถพบกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับทั้งกระบวนการสรรหาและวันแรกหรือสัปดาห์ที่บริษัท และแสดงความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับกระบวนการต่างๆ การถามเกี่ยวกับความคาดหวังในอนาคตก็มีความสำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของโอกาสในการพัฒนา ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำถามที่ได้รับความนิยมจากนายหน้าระหว่างการสัมภาษณ์งาน:

1. คุณพอใจกับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ดำเนินการหรือไม่
2. คุณให้คะแนนการทำงานวันแรกของคุณเท่าไหร่?
3. คุณประเมินความสัมพันธ์ของคุณกับหัวหน้างานอย่างไร?
4. คุณประเมินความสัมพันธ์ของคุณกับทีมของคุณอย่างไร?
5. คุณเห็นความเชื่อมโยงระหว่างหน้าที่ที่ระบุในการสรรหาและหน้าที่ที่ปฏิบัติหรือไม่?
6. คุณรู้สึกอย่างไรกับที่ทำงานใหม่ของคุณ?
7. คุณคุ้นเคยกับวัฒนธรรม/โครงสร้าง/วิสัยทัศน์และพันธกิจของบริษัทหรือไม่?
8. คุณรู้สึกว่าพร้อมที่จะปฏิบัติหน้าที่ของคุณอย่างเพียงพอหรือไม่?
9. ทักษะหรือความรู้ใดที่คุณต้องการได้รับจากการทำงานกับเรา
10. ทิศทางการพัฒนาใดที่คุณมองเห็นด้วยตัวคุณเอง?

สัมภาษณ์เข้า - สรุป

การจัดหาพนักงานที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งมักเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูง ด้วยเหตุนี้ บริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ จึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษในการทำให้มั่นใจว่ากระบวนการนำไปปฏิบัตินั้นดำเนินไปอย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้ได้รับการอำนวยความสะดวกอย่างไม่ต้องสงสัยโดยการจัดทำแผนการเตรียมความพร้อมที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการการจ้างงาน องค์ประกอบที่สำคัญของสิ่งเหล่านี้ควรรวมถึงการสัมภาษณ์งาน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าบรรลุผลตามที่คาดไว้หรือไม่ แต่เหนือสิ่งอื่นใดยังให้ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับสัปดาห์แรกของการรับคนใหม่เข้าทำงานด้วย นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้มาใหม่ในบริษัทได้แสดงความคิดเห็น ซึ่งจะตอบสนองความกระตือรือร้นอย่างแน่นอน

อ่าน: ตัวชี้วัดด้านทรัพยากรบุคคลที่จำเป็น 4 ประการเพื่อวัดผลและปรับปรุงกระบวนการออกจากบอร์ดของคุณ

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: นิโคล แมนคิน

ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในการสร้างบรรยากาศเชิงบวกและสร้างสภาพแวดล้อมที่มีคุณค่าสำหรับพนักงาน เธอชอบที่จะเห็นศักยภาพของคนที่มีความสามารถและกระตุ้นให้พวกเขาพัฒนา

ดูโพสต์ทั้งหมด