4 การคาดการณ์และโอกาสทางการตลาดดิจิทัลที่จำเป็นต้องรู้สำหรับปี 2022

Digital Marketing ไม่ใช่สิ่งที่เป็นในปี 2019 หรือ 2020 หรือ… (ขออภัย) ในปี 2021

สิ่งที่ใช้ได้ผลในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ไม่ได้หยุดทำงานอีกต่อไป

และในขณะที่เราไม่แนะนำให้คุณไล่ตามเทรนด์การตลาดดิจิทัลด้วยการละทิ้ง... มีบางโอกาสที่พลาดไม่ได้ที่คุณต้องใช้ให้เกิดประโยชน์ในปี 2022

แล้วอะไรคือสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับการตลาดดิจิทัลในปี 2565? มาดำดิ่งกัน



#1 สิ่งเก่าคือสิ่งใหม่

การอัปเดต iOS, การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของ Google, การช็อปปิ้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่ๆ ที่ระเบิดได้มีการติดตามและระบุแหล่งที่มาของโฆษณาดิจิทัลขั้นสูง

ที่แย่ไปกว่านั้น ค่าใช้จ่ายในการซื้อกิจการนั้นสูงเสียดฟ้า

นักการตลาดต้องทำอย่างไร?

“ฟังดูแปลก แต่คุณจะเห็นนักการตลาดจำนวนมากขึ้น "เลิกใช้แบบเดิมๆ" ด้วยแคมเปญและยุทธวิธีของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ฉันคาดหวังว่าจะได้เห็นการแข่งขันที่กำหนดเป้าหมายอย่างหลวม ๆ ใน B2C (และทำในลักษณะสำหรับ B2B) มากขึ้น” Justin Rondeau หัวหน้าฝ่ายการเติบโตและการได้มาซึ่งการทำงานเป็นทีมกล่าว

“ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ยากขึ้น นักการตลาดจะต้องกลับไปสู่รากเหง้าของพวกเขาและโยนเครือข่ายที่กว้างขึ้นพร้อมกับกลับหัวกลับหางที่หวานกว่าเพื่อรับโอกาสของพวกเขาที่จะยกมือของพวกเขาแน่นอนว่าจะยังคงใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน แต่… นักการตลาดส่วนใหญ่เห็น ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นแล้วในแคมเปญตามความสนใจ ”

เอาชนะ Tech Reliance

ผู้เชี่ยวชาญต่างเห็นพ้องกันว่าแพลตฟอร์ม Facebook นั้นทำให้ประสิทธิภาพการทำงานสูงเกินจริงมาหลายปี นักการตลาดพอใจเกินไปและใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว คำแนะนำของจัสติน?

เลิกยึดติดกับอดีต และยอมรับการเปลี่ยนแปลง

“ค่อนข้างมาก ใครก็ตามที่เรียนรู้มากที่สุดจากประวัติศาสตร์โดยที่เราไม่ต้องพึ่งพาเทคโนโลยีดิจิทัลมากเกินไป จะชนะในปี 2022”

#2 ชุมชนปลูกฝัง

อะไรจะเก่าไปกว่าการทำการตลาดให้กับผู้ชมที่รู้จัก ชอบ และไว้วางใจคุณอยู่แล้ว?

ในปี 2022 คุณต้องเข้าถึงคุณค่าของลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการปลูกฝังความพึงพอใจของลูกค้า ความภักดีต่อแบรนด์ และความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณคือการสร้างชุมชน

การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายไม่เพียงพอ

"ฉันคิดว่าอนาคตของการตลาดดิจิทัลจะอยู่ที่ความสามารถในการสร้างชุมชน ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการรับส่งข้อมูลแบบเสียเงินที่พูดแบบนี้ ฉันคิดว่าการทำให้ทราฟฟิกกลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์เกินความสามารถของบริษัทที่จะจ่ายสำหรับการเข้าชมแบบเฉพาะกิจ อย่างถาวร” Kasim Aslam ซีอีโอของโซลูชันเอเจนซี Google Ads ที่ติดอันดับต้นๆ 8 กล่าว


ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเปลี่ยนแปลงการเข้าชมล่าสุดทำให้นักการตลาดทุกคนต้องเดินทางทุจริต ถึงเวลาที่จะกระโดดเรือ? ไม่เลยตาม Kasim


“เห็นได้ชัดว่าผู้คนยังคงต้องจ่ายเงินเข้าชม การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นรากฐานที่สำคัญของความพยายามทางการตลาดดิจิทัล แต่ถ้าคุณต้องขับการจราจรและปฏิบัติต่อมันเหมือนจุกน้ำ (ที่คุณเปิดและปิด) คุณกำลังทำให้ตัวเองเสียเปรียบเพราะมันเหมือนกับการปีนเนินเขาที่เป็นโคลน คุณจะถอยหลังเสมอในนาทีที่คุณหยุด”



ชุมชนคือเรือชูชีพ

“เมื่อคุณสร้างชุมชน มีบ่อน้ำที่คุณสามารถไปได้ตลอดเวลา คุณสามารถวาดมันซ้ำแล้วซ้ำอีก และฝึกฝนแหล่งที่มา

“มันช่วยคุณประหยัดเวลาเมื่อช่องทางการรับส่งข้อมูลล้มเหลว - เช่นเมื่อ iOS14 ฆ่า Facebook หรือ การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Google ทำให้คุณหลุดจากตำแหน่งบนสุดของคุณ”



การสร้างชุมชนเป็นเรื่องง่าย

ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน? มันไม่น่ากลัวอย่างที่คิด

Kasim เลี้ยงดูชุมชนของเขาบน YouTube เขาปรากฏตัวทุกวันเพื่อให้ความรู้และแจ้งให้ผู้ฟังทราบ

“สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างช่อง YouTube, ติดตาม TikTok, กลุ่ม Facebook เลือกหนึ่งอันแล้วตกลงกับมัน เมื่อใช้งานได้แล้ว คุณสามารถขยายไปยังส่วนอื่นๆ ได้"

ต้องการเห็นชุมชนดำเนินการในขณะที่เรียนรู้กลยุทธ์การรับส่งข้อมูลที่ดีที่สุดหรือไม่?

3X Shopify Challenge ของ Kasim นำคุณเข้าสู่ชุมชนที่รวมกันเป็นหนึ่ง ในขณะที่คุณเรียนรู้วิธีใช้งานแคมเปญ "Smart Shopping" ของ Google Ads ที่ถูกต้องซึ่งนำมาซึ่ง ROAS 300% สำหรับธุรกิจของคุณ

#3 วิดีโอแบบสั้น

หลักการทางการตลาดที่พยายามและเป็นจริงอีกประการหนึ่งคือการพบปะลูกค้าของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่

และในกรณีที่คุณยังไม่เคยได้ยิน: พวกเขาอยู่ใน TikTok

ในปี 2019 นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจต่างจับจ้องไปที่ “ความคลั่งไคล้ Gen-Z” ล่าสุด และทำให้เกิดความสงสัยเกี่ยวกับคุณค่าใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับแบรนด์และผู้ประกอบการ

ด้วยต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงเป็นประวัติการณ์ การช็อปปิ้งบนมือถือปิดตัวลงบนเดสก์ท็อป และการแข่งขันออนไลน์ที่ดุเดือดกว่าที่เคย... ไม่มีอะไรที่ต้องเสียเปรียบอีกต่อไป


ได้รับความสนใจจากลูกค้าของคุณ

“หนึ่งในแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ทุกคนต้องทำในปี 2022 คือ เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นโดยเฉพาะฉันกำลังพูดถึง TikTok, Instagram Reels และ YouTube shorts

เมื่อ TikTok มาถึงที่เกิดเหตุ พวกเขาละทิ้งทุกแพลตฟอร์มจากแผนหนึ่งปี ห้าหรือสิบปี และทันใดนั้นทุกคนก็ต้องตามให้ทัน เพราะนั่นคือสิ่งที่ได้รับความสนใจ” Rachel Pedersen ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ The ไวรัลทัช.

ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

TikTok ฝึกฝนผู้บริโภคให้คาดหวังเนื้อหาความบันเทิง และ การศึกษาคุณภาพสูงในขนาดที่พอดีคำ

นั่นหมายความว่าแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร? มีแนวโน้มน้อยที่พวกเขาจะแสดงความคิดเห็น บทความ หรือแม้แต่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจนกว่าพวกเขาจะมองเห็นและได้ยินว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวกับอะไร

“ความสนใจไปที่เนื้อหาวิดีโอแบบสั้นเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด ก่อนที่ผู้คนจะทุ่มเทเวลา พลังงาน ทรัพยากร และเงินไปกับสิ่งอื่นที่คุณทำมากขึ้น เนื้อหาแบบสั้นเป็นเหมือนตัวอย่างในโซเชียลสำหรับทั้งแบรนด์และธุรกิจ ของคุณ”

วิดีโอแบบสั้นช่วยให้ผู้ชมของคุณได้สัมผัสถึงผลิตภัณฑ์ เอกลักษณ์ของแบรนด์ และความมุ่งมั่นต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า


เริ่ม

ต้องการปลดล็อก Tok ด้วยตัวคุณเองหรือไม่?

Rachel ได้เรียนรู้วิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตบน TikTok ในหลักสูตร The 5 Day Growth Challenge ของเธอ



#4 มุ่งสู่แพลตฟอร์ม

นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจสูญเสียความไว้วางใจในการโฆษณาบน Facebook โดยชอบธรรม

และ Meta ก็พยายามเอาชนะความไว้วางใจและธุรกิจของผู้โฆษณาทั่วโลกกลับคืนมา มันเป็นงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงของตลาด

แม้ว่าผู้ลงโฆษณาจำนวนมากจะควบคุมการใช้จ่ายหรือกระโดดโลดเต้น แต่ก็อาจมีโอกาสอยู่ ในแพลตฟอร์ม

“คุณอาจสังเกตเห็นว่าประสบการณ์โฆษณาบน Facebook บนแพลตฟอร์ม (โฆษณาสร้างความสนใจในตัวสินค้า โฆษณาผ่าน Messenger ฯลฯ) มี ประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย ! เราเห็นความสำเร็จที่ยอดเยี่ยมอย่างผิดปกติกับประสบการณ์โฆษณาเหล่านี้ในเกือบทุกอุตสาหกรรม หวังว่าเทรนด์จะยังดำเนินต่อไป” Tara Zirker ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Successful Ads Club กล่าว


อย่ากระโดดเรือ

“ฉันยังตั้งตารอ รุ่นต่อไปของการติดตามในโลกการอัปเดต iOS โพสต์นี้ อย่าพลาด—Facebook กำลังทำงานล่วงเวลาเพื่อพัฒนาโซลูชันใหม่เพื่อดึงดูดเงินโฆษณาที่เสียไป (และในหลายกรณี———ความมั่นใจ) ให้กลับมาที่แพลตฟอร์ม”

ด้วยผู้ใช้งาน 2.89 พันล้านรายต่อเดือน Facebook ยังห่างไกลจากความตาย ความเจ็บปวดและความสูญเสียที่เพิ่มขึ้นควรเป็นตัวบ่งชี้ในการกระจายความเสี่ยงแทนที่จะละทิ้งช่อง

“ด้วยกลยุทธ์ที่ล้ำสมัยที่ถูกต้อง Facebook ยังคงเป็นผู้ชนะและจะอยู่ได้อีกนาน ” Tara แบ่งย่อยข้อความโฆษณาที่สดใหม่ เรียบง่าย ให้ผลตอบแทนสูง และความคิดสร้างสรรค์ที่คุณต้องการเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตที่ www.YourAdKit.com