4P's Of Marketing: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-31สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จคือการตลาด หากปราศจากการตลาด ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ผลิตภัณฑ์ก็จะไม่เห็นแสงสว่างในตอนกลางวัน หรือแม้แต่เห็น ธุรกิจก็ไม่สามารถขยายขนาดได้
เป็นปัจจัยหลักเบื้องหลังการเติบโตและยอดขายของธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่คุณเติบโตและขยายส่วนแบ่งการตลาดธุรกิจของคุณ เป็นกระบวนการที่คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ
เป็นวิธีการทำให้ผู้คนรู้ว่าคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ใด เผยแพร่ผลิตภัณฑ์ และการรับรู้ถึงแบรนด์ อันที่จริง หากไม่มีการตลาด ในตอนแรก ไม่มีทางที่ผู้คนจะรู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่จริง
คุณกำลังให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่านการตลาด
คุณกำลังแสดงให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณเห็นว่าเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือเฉพาะเจาะจง คุณไม่เพียงแค่น่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ แต่ยังเป็นผู้มีอำนาจหรือผู้นำในอุตสาหกรรมอีกด้วย
หากคุณต้องการประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมใด ๆ คุณต้องเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดก่อน คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะขายสินค้าของคุณโดยไม่ทำการตลาด
มาดูกันดีกว่าว่าการตลาดแบบ 4P คืออะไร คุณจะพบกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพตามนั้นเพื่อการขายที่ดีขึ้น
เนื้อหาหน้า
- การตลาด 4P คืออะไร?
- P แรกของการตลาด: สินค้า
- จะตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร?
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อยอดขายที่ดีขึ้น
- P ที่สองของการตลาด: ราคา
- วิธีการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของคุณ? (พร้อมตัวอย่าง)
- การตั้งค่าราคาต่ำทุกวัน
- จุดที่สามของการตลาด: Place
- การหากลุ่มเป้าหมายของคุณและตำแหน่งที่คุณพบ
- การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งก่อนที่คุณจะโปรโมตในสถานที่ต่างๆ
- ค้นหาโอกาสต่างๆ เพื่อเป็นที่รู้จักสำหรับแบรนด์ของคุณ
- การหากลุ่มเป้าหมายของคุณและตำแหน่งที่คุณพบ
- P ที่สี่ของการตลาด: โปรโมชั่น
- โปรโมชั่นฟรีกับโปรโมชั่นจ่าย
- ส่วนประสมทางการตลาดคืออะไร?
- วิธีการพัฒนาส่วนประสมการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณเอง?
- เหตุใดจึงต้องใช้แนวคิดส่วนประสมการตลาด
- ผลิตภัณฑ์
- ราคา
- สถานที่
- การส่งเสริม
- แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
การตลาด 4P คืออะไร?
การตลาดของ P สี่ประการที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และการส่งเสริมการขาย
Ps ทั้งสี่นี้มีโครงสร้างโดยปัจจัยภายในและภายนอกในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจโดยรวมให้
ต่อไปเราจะพูดถึงพื้นฐานของการตลาด นั่นคือ 4 Ps ของการตลาด นี่คือสี่ Ps ของการตลาดที่จะช่วยคุณในการแสวงหาความสำเร็จในธุรกิจของคุณ
1. สินค้า: ผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร? เป็นบริการหรือผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ?
2. ราคา: ผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาเท่าไร? คุณชาร์จน้อยเกินไปหรือมากเกินไป?
3. โปรโมชั่น: คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร?
4. สถานที่: คุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไหน? ในแพลตฟอร์ม & สื่อใด?
P แรกของการตลาด: สินค้า
P แรกของการตลาดคือผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในธุรกิจของคุณ และอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะทำให้ถูกต้อง
คุณต้องเข้าใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญอย่างมากในด้านการตลาด อะไรทำให้ผลิตภัณฑ์ดี และจะสร้างผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
จะตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร?
นี่อาจฟังดูชัดเจนมากเนื่องจากผลิตภัณฑ์เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจอย่างแน่นอน มันคือสิ่งที่คุณขาย
อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องให้ความสำคัญและเข้าใจความสำคัญที่แท้จริงของมันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ดียิ่งขึ้น
สินค้าคือหัวใจของทุกธุรกิจ หากไม่มีผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง ก็ไม่มีเหตุผลที่ใครจะซื้อจากคุณ
ผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขายต้องแก้ปัญหาที่มีอยู่ ตอบสนองความต้องการอย่างต่อเนื่อง หรือความปรารถนาบางอย่างที่ผู้คนยินดีจ่าย ต้องเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการ ต้องการ หรือปรารถนา
คุณอาจไม่รู้แน่ชัดว่าพวกเขาต้องการอะไร แต่ถ้าคุณตอบคำถามได้ว่าทำไมคนถึงซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ? คุณก็จะได้ผลิตภัณฑ์ที่ชนะเลิศ
วิธีการตัดสินใจผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในการทำธุรกิจ?
สินค้าที่คุณเลือกต้องทำ หรือ/และ :
- แก้ไขปัญหาเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย
- เติมเต็มความต้องการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย
- เติมเต็มความต้องการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย
หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาหรือเติมเต็มความต้องการได้ ไม่สำคัญว่าคุณจะทุ่มเทความพยายามทางการตลาด เงิน หรือกลยุทธ์มากแค่ไหน ผลิตภัณฑ์นั้นก็ไม่สามารถขายได้
นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องไม่ซ้ำกัน ซึ่งหมายความว่าจะต้องโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
ผู้คนไม่เพียงแค่ซื้อของเพราะมี พวกเขาซื้อมันเพราะมันแก้ปัญหาเฉพาะที่พวกเขามี หรือเติมเต็มความต้องการหรือความปรารถนาของพวกเขา
ทุกสิ่งที่คุณซื้อได้รับการออกแบบโดยคนอื่น และพวกเขาสร้างขึ้นเพราะผู้คนกำลังซื้อซึ่งหมายความว่ามีความต้องการและด้วยเหตุนี้จึงเป็นอุปทาน
นั่นคือทั้งหมดที่คุณควรตั้งเป้าหมาย
ดังนั้น เมื่อคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องนึกถึงคำถามสำคัญเหล่านี้ :
- ปัญหาเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณกำลังแก้ไขคืออะไร?
- มีความต้องการสินค้าของคุณอย่างต่อเนื่องหรือไม่?
- ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบสนองความต้องการที่ผู้คนมีหรือไม่?
วิธีเดียวที่จะค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้คือการโต้ตอบกับพวกเขา และเมื่อคุณรู้แล้ว คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นมาได้
มีเหตุผลอื่นที่ผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมาก ลูกค้าไม่ได้เพียงแค่ซื้อของ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันกับวงสังคมของพวกเขา
มันเป็นธรรมชาติของมนุษย์ พฤติกรรมเริ่มต้น เมื่อคุณชอบบางสิ่ง คุณต้องการบอกคนอื่นผ่านคำแนะนำส่วนตัว โซเชียลมีเดีย หรือคำวิจารณ์
วิธีเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อยอดขายที่ดีขึ้น
หากคุณแจกตัวอย่างฟรี คุณอาจจะขายได้มากกว่าที่คุณคิดค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ
ผู้คนจะลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ชื่นชอบ และจะแชร์กับเพื่อนและครอบครัวอย่างแน่นอน และนั่นคือวิธีที่มันเติบโตด้วยตัวมันเอง
อันที่จริง การบอกปากต่อปากเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดและยังคงเป็นแบบนั้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีความตั้งใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ในระดับนั้น คุณจะไม่มีวันกลับบ้านโดยไม่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์
ทุกคนเคยประสบกับความปรารถนาที่จะมีบางสิ่งบางอย่างเมื่อเห็นผลิตภัณฑ์ในโฆษณา
ในทั้งสองกรณี คุณได้รับอิทธิพลจากผู้อื่น
จากการศึกษาพบว่า 90% ของการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นโดยไม่ปรึกษาพนักงานขาย
ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการประสบความสำเร็จในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องเริ่มคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้นานก่อนที่จะเริ่มต้น
ดังนั้นผลิตภัณฑ์จะต้องมาก่อนแม้กระทั่งธุรกิจ แค่มีความคิดที่ดีไม่เพียงพอ คุณต้องมีผลิตภัณฑ์จริงที่แก้ปัญหาได้
ขั้นตอนแรกหลังจากนั้นคือตัดสินใจว่าคุณต้องการสร้างผลิตภัณฑ์ประเภทใดสำหรับธุรกิจของคุณ
- คุณต้องการขายเสื้อผ้าหรือไม่?
- มันเป็นหนังสือ?
- คุณขายบริการหรือไม่?
- หรือเป็นบริการที่ใช้ซอฟต์แวร์ SaaS?
- เป็นอุปกรณ์ก็ได้
เนื่องจากหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะกำหนดรูปแบบธุรกิจอย่างไร ทำการตลาดอย่างไร และกำหนดเป้าหมายลูกค้ากลุ่มใด
จากนั้นคุณต้องหาแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเหล่านี้:
- พัฒนาแผนการสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ
- การผลิตผลิตภัณฑ์
- ช่องทางการจัดจำหน่ายของคุณ
- ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ
- วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการส่งเสริมมัน
- ส่งของยังไงคะ?
P ที่สองของการตลาด: ราคา
ราคาคือ P ที่สองใน 4 Ps ของการตลาด
ราคาไม่ได้เป็นเพียงตัวเลขที่คุณใช้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าชำระค่าสินค้าของคุณเป็นจำนวนเท่าใด
เป็นมูลค่าของผลิตภัณฑ์ในแง่ของเงินที่ลูกค้าต้องจ่ายเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในฐานะนักการตลาด เป้าหมายของคุณคือการโน้มน้าวผู้ซื้อที่มีศักยภาพว่าราคาของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องจ่ายนั้นคุ้มค่า
ต้องใช้งานได้จริงและปรับแต่งอย่างมีกลยุทธ์เพื่อให้ได้ส่วนต่างหรือผลกำไรที่สูงขึ้น รวมทั้งครอบคลุมต้นทุนทั้งหมดในการสร้าง
แต่ราคาจะต้องเป็นสิ่งที่สมเหตุสมผลสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ ไม่ควรต่ำหรือสูงเกินไป
เมื่อคุณดูการแข่งขัน คุณต้องเปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ล คุณไม่ควรเปรียบเทียบสินค้าของคุณกับสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า
เนื่องจากคุณจะจบลงด้วยการตัดราคาคู่แข่ง ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณ
แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกเก็บเงินในราคายุติธรรม
วิธีการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของคุณ? (พร้อมตัวอย่าง)
ลองมาดูตัวอย่างกัน
Amazon.com ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซขายสินค้าทุกประเภท แต่แทนที่จะขายทุกอย่างในราคา 10 เหรียญสหรัฐฯ พวกเขาขายสินค้าในราคาที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่น ดีวีดีจาก Netflix ราคา $9.99 แต่ Amazon ขายดีวีดีแผ่นเดียวกันในราคา $19.99
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่าเหตุใด Amazon จึงขายดีวีดีชุดเดียวกันด้วยราคาที่แตกต่างกันสองแบบ พวกเขามีเหตุผลที่ดี
พวกเขากำลังพยายามดึงดูดลูกค้าใหม่ โดยเสนอราคาที่ต่ำกว่า หวังจะล่อลูกค้าที่ไม่เต็มใจจ่ายราคาเต็ม
และเนื่องจากพวกเขากำลังดึงดูดลูกค้าใหม่ พวกเขาจึงสามารถเสนอข้อเสนอที่ดีขึ้นสำหรับพื้นที่โฆษณาที่เหลือของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลที่ Amazon เรียกเก็บเงินราคาต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ
การตั้งค่าราคาต่ำทุกวัน
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Walmart พวกเขาขายเสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า ของชำ และอื่นๆ แต่แทนที่จะมีราคาตายตัวสำหรับสินค้าแต่ละรายการ พวกเขาใช้ระบบที่เรียกว่า "ราคาต่ำทุกวัน"
ทุกวันพวกเขาเปลี่ยนราคาของบางรายการ บางวันก็คิดค่าบริการมากกว่าวันอื่นๆ บางวันพวกเขายังให้ส่วนลด
Walmart ใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ และเมื่อพวกเขาได้ดึงดูดลูกค้าเหล่านั้นแล้ว ก็สามารถเรียกเก็บราคาที่สูงขึ้นได้
หากคุณพบวิธีต่างๆ ในการเพิ่มผลกำไร คุณควรพิจารณาใช้ราคาต่ำทุกวัน มันจะช่วยคุณดึงดูดลูกค้าใหม่ในขณะที่ให้โอกาสคุณได้รับเงินพิเศษควบคู่ไปกับ
อันที่จริง คาดว่าทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการโฆษณาจะสร้างยอดขายได้เพียง 50 เซ็นต์เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากคุณใช้จ่าย 1 ล้านดอลลาร์ไปกับการโฆษณา คุณจะสร้างรายได้เพียง 500,000 ดอลลาร์เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ราคาต่ำทุกวัน คุณจะมีกำไรเพิ่มขึ้น $400,000
นั่นหมายความว่าคุณจะเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนมากกว่า 400% แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นใช้งานราคาต่ำทุกวัน
คุณสามารถเริ่มใช้กลยุทธ์นี้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณโดยเพียงแค่ลดราคาสินค้าของคุณ
แต่มีบางอย่างที่ต้องจำไว้ที่นี่ คุณจะไม่สามารถขึ้นราคาได้จนกว่าคุณจะทำกำไรได้
เมื่อคุณไปถึงจุดนั้นแล้ว คุณสามารถเพิ่มราคาและทำเงินต่อไปได้
จุดที่สามของการตลาด: Place
การตลาดที่สามเป็นเรื่องเกี่ยวกับสถานที่ เกี่ยวกับสถานที่ตั้งจริงที่แบรนด์ของคุณมีอยู่ และวิธีการใช้สถานที่นั้นเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้า

นี่ไม่ใช่แค่ร้านขายอิฐและปูนเท่านั้น คุณสามารถใช้แนวคิดนี้กับการตลาดดิจิทัลได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณทำธุรกิจขนาดเล็ก ให้เจาะจงมากขึ้น คุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร
- คุณตัดสินใจว่าจะเสิร์ฟอาหารประเภทใด?
- คุณเลือกตัวเลือกที่ดีต่อสุขภาพหรืออาหารเพื่อความสะดวกสบายหรือไม่?
- บรรยากาศแบบไหนที่จะทำให้คนรู้สึกสบายตัว?
เหล่านี้เป็นคำถามทั้งหมดที่คุณต้องถามตัวเองเมื่อตัดสินใจว่าจะเสิร์ฟอะไรในร้านอาหารของคุณ
ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณสร้างเนื้อหาออนไลน์ คุณต้องคิดว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดบล็อก คุณอาจต้องการเน้นที่การเขียนบทความที่ให้ข้อมูล
ในทางกลับกัน หากคุณเปิดช่อง YouTube คุณอาจต้องการโพสต์วิดีโอที่สร้างความบันเทิงให้ผู้คน
เมื่อคุณกำลังคิดว่าจะสร้างเนื้อหาประเภทใด คุณต้องคำนึงถึงผู้ชมของคุณด้วย
การหากลุ่มเป้าหมายของคุณและตำแหน่งที่คุณพบ
ผู้คนบริโภคเนื้อหาในรูปแบบและสื่อต่างๆ ตัวอย่างเช่น บางคนชอบดูวิดีโอในขณะที่คนอื่นๆ พบว่าการอ่านบทความง่ายกว่า
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะสร้างเนื้อหาใดๆ คุณต้องคิดให้ออกว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ
จากนั้นคุณต้องหาว่าเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะกับพวกเขามากที่สุด บางคนชอบวิดีโอความยาวสั้น บางคนชอบบทความและคำแนะนำแบบละเอียด
สำหรับบางคน พวกเขาชอบรับข้อมูลเป็นรายการข่าวหรือข่าวด่วน นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับช่องที่คุณกำหนดเป้าหมายและผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโปรโมต
การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งก่อนที่คุณจะโปรโมตในสถานที่ต่างๆ
ทีนี้มาพูดถึงวิธีดูสถานที่กันอีกแบบหนึ่ง
คำถามที่มักได้ยินจากผู้ประกอบการคือ พวกเขากำลังพยายามขยายธุรกิจ แต่ไม่รู้ว่าจะทำการตลาดเองอย่างไร
ส่วนสำคัญของการตลาดคือการสร้างแบรนด์ หมายถึงภาพโดยรวมที่คุณฉายไปทั่วโลก
หากมีคนเห็นโลโก้ของคุณ พวกเขาจะเชื่อมโยงโลโก้นั้นกับบริษัทของคุณทันทีได้อย่างไร นั่นคือการสร้างแบรนด์
และเนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่มีโลโก้ที่คล้ายกัน จึงสมเหตุสมผลที่ผู้บริโภคจะถือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณภาพดี
นอกจากนี้ เมื่อผู้บริโภคดูเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาควรจะสามารถบอกได้ว่าคุณเชื่อถือได้หรือไม่
หากพวกเขาเห็นว่าไซต์ของคุณมีธงสีแดงจำนวนมาก พวกเขาอาจไม่เชื่อถือคุณ ดังนั้น เมื่อคุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง คุณจะถูกมองว่าเป็นบริษัทคุณภาพสูง
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะมีแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม คุณก็ยังต้องโปรโมตมัน การตลาดจึงยังคงอยู่
ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้ทุกโอกาสเพื่อเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์
ค้นหาโอกาสต่างๆ เพื่อเป็นที่รู้จักสำหรับแบรนด์ของคุณ
ในขั้นต้น อย่างน้อย คุณต้องมุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณจะปรากฏทุกที่
และนั่นคือทุกอย่างตั้งแต่โพสต์บนโซเชียลมีเดียฟรี Google Ads ป้ายโฆษณาไปจนถึงโฆษณาทางทีวี
แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่จะเข้าถึงได้ง่ายหรือเป็นมิตรกับงบประมาณ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถวางป้ายโฆษณาในไทม์สแควร์และคาดหวังให้คนอื่นสังเกตเห็นได้ มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการตลาดรูปแบบอื่นมาก
ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรพยายาม
อย่างไรก็ตาม จุดเน้นของคุณควรเริ่มต้นด้วยการดูสถานที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่
เมื่อคุณระบุสถานที่เหล่านั้นได้แล้ว คุณสามารถระดมความคิดถึงวิธีการส่งข้อความของคุณผ่านแพลตฟอร์มเหล่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายรองเท้า สถานที่ที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในการโฆษณาก็คือร้านรองเท้า ทำไม เพราะผู้คนมักใช้เวลามากมายในการซื้อรองเท้า
พวกเขาไปร้านรองเท้าเพื่อซื้อคู่ใหม่ พวกเขายังไปที่ร้านรองเท้าเพื่อค้นหาข้อเสนอ
ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพ คุณควรพิจารณาโฆษณาในสถานที่ประเภทนี้
ในทำนองเดียวกัน ผลิตภัณฑ์บางประเภทขายได้ดีกว่าผ่าน Instagram หรือกลุ่มอายุเฉพาะมีแนวโน้มที่จะพบมากขึ้นในโซเชียลมีเดียบางประเภท
P ที่สี่ของการตลาด: โปรโมชั่น
P ที่สี่ของการตลาดคือการส่งเสริมการขาย หากไม่มีการส่งเสริมการขาย ผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณ
คุณคงเคยได้ยินคำกล่าวที่ว่าเงินทำเงินได้
เป็นความจริงที่คุณไม่สามารถมีธุรกิจได้โดยไม่มีเงิน แต่ก็ใช้เวลาไม่นานในการเริ่มต้นธุรกิจเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจ คุณต้องใช้เวลาในการคิดว่าจะส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างไร
อีกสิ่งที่คุณต้องกังวลคือคุณต้องการใช้การโฆษณาและการตลาดแบบเสียเงินหรือไม่ อย่างน้อยก็ในตอนเริ่มต้น
ต่อไปนี้เป็นช่องทางในการโปรโมตธุรกิจของคุณ:
- การตลาดดิจิทัล
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
- การตลาดผ่านอีเมล
- การตลาดเนื้อหา
- โฆษณาแบบชำระเงิน
- การตลาดออฟไลน์
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
และยังมีอีกหลายวิธีในการโปรโมตธุรกิจของคุณ
โปรโมชั่นฟรีกับโปรโมชั่นจ่าย
การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายจำเป็นต้องมีเงินทุนในการลงทุนอย่างแน่นอน คุณสามารถชำระค่าโฆษณา Facebook, Google Ads, โฆษณา Instagram และช่องทางโฆษณายอดนิยมอื่นๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเพียงตัวเลือกที่ดีหากคุณได้เงินจำนวนหนึ่งสำหรับการตลาดและการส่งเสริมการขายสำหรับธุรกิจของคุณตั้งแต่แรก .
อันที่จริง ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากไม่มีการใช้จ่ายด้านการตลาดมากนัก ส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้จ่ายกับมันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเริ่มแรก
มีวิธีการอื่นๆ ที่ฟรีหรือคุ้มค่าใช้จ่ายสูง เช่น บล็อก โซเชียลมีเดีย การตลาด SEO เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องใช้เงินหรือเพียงเล็กน้อย
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชื่อแบรนด์และชื่อเสียงทางออนไลน์
การโปรโมตฟรีรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น บล็อก การแชร์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ฯลฯ การโปรโมตฟรีจะได้ผลดีเมื่อคุณมีผู้ติดตามจำนวนมากและมีแฟนๆ ที่เหนียวแน่นจำนวนมาก
อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลมากนักหากคุณไม่มีผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้น หากคุณมีผู้ติดตามบน Twitter หรือ Facebook เพียงไม่กี่ร้อยคน คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์ใดๆ จากการโพสต์ที่นั่น
ตอนนี้คุณก็รู้ตัวเลือกที่มีให้คุณแล้ว คุณเลือกอันไหน?
คุณคงรู้แล้วว่าคุณชอบอันไหน แต่ให้ฉันบอกคุณว่าทำไมคุณควรเลือกโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายมากกว่าการโปรโมตฟรี
อย่างแรกเลย การโฆษณาแบบชำระเงินได้ผลดีกว่าการโปรโมตฟรี เนื่องจากคุณควบคุมได้ว่าจะโปรโมตอะไร
ตัวอย่างเช่น หากคุณโพสต์บางอย่างบน Facebook คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการแชร์กับทุกคนหรือเฉพาะเพื่อนของคุณ
คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนบางกลุ่มตามความสนใจของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงโฆษณาเฉพาะต่อผู้ที่อาศัยอยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้า หรือบางทีคุณอาจแสดงโฆษณาต่อผู้ที่สนใจจะซื้อบ้าน
คุณยังสามารถเลือกแสดงโฆษณาประเภทต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลงโฆษณาเพื่อโปรโมตรองเท้าใหม่ของคุณในขณะที่ขายรองเท้าเก่าของคุณ
ดังนั้น มันอยู่ที่ว่าคุณอยู่ในขั้นตอนไหนของธุรกิจคุณ?
คุณมีงบประมาณในการทำการตลาดเท่าไหร่? และสร้างสรรค์ได้อย่างไรเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ นั่นคือการตัดสินใจในฐานะธุรกิจที่คุณต้องดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์
ส่วนประสมทางการตลาดคืออะไร?
ส่วนประสมทางการตลาดนั้นเป็นชุดของกลยุทธ์และยุทธวิธีที่บริษัทหรือแบรนด์ใช้เพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด
เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าคิดและประพฤติตนอย่างไร
เป็นการผสมผสานขององค์ประกอบทั้งหมดในส่วนประสมทางการตลาดของคุณ ซึ่งรวมถึงสื่อ ช่องทาง เนื้อหา ข้อเสนอ ราคา และการส่งเสริมการขาย
ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะใช้สื่อใดและเมื่อใด ส่วนประสมทางการตลาดที่ดีช่วยให้ข้อความของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง
วิธีการพัฒนาส่วนประสมการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณเอง?
การพัฒนาส่วนประสมทางการตลาดของคุณเองไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องเข้าใจสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คุณต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
- ธุรกิจของคุณคืออะไร?
- ลูกค้าของคุณคือใคร?
- ลูกค้าเหล่านี้อยู่ที่ไหน?
- พวกเขาสื่อสารกันอย่างไร?
- ความต้องการของพวกเขาคืออะไร?
- ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณตอบสนองความต้องการเหล่านั้นอย่างไร?
- อะไรคืออุปสรรคในการซื้อ?
- การซื้อจากคุณมีประโยชน์อย่างไร?
- พวกเขายินดีจ่ายเงินจำนวนเท่าใดให้กับสินค้า/บริการของคุณ?
- พวกเขาซื้อสินค้า/บริการที่คล้ายคลึงกันบ่อยแค่ไหน?
- พวกเขาต้องใช้เวลาเท่าไรในการซื้อ?
- พวกเขาเชื่อใจคุณมากแค่ไหน?
- พวกเขากำลังมองหาอะไร?
- อะไรทำให้พวกเขามีความสุข
- อะไรที่ทำให้คุณไม่มีความสุข?
- คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร?
- ผู้คนพูดถึงคุณว่าอย่างไร?
- คุณต้องการพูดอะไรเกี่ยวกับตัวคุณ?
- คุณต้องการฉายภาพแบบไหน?
- ลูกค้าคาดหวังอะไรจากคุณ?
- ลูกค้าในอุดมคติของคุณจะพูดถึงคุณอย่างไร?
- มีสถานการณ์พิเศษใดบ้างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
- มีอะไรอีกบ้างที่คุณควรพิจารณา?
กระบวนการนี้อาจดูเหมือนทำงานหนัก แต่ก็คุ้มค่า เมื่อคุณเริ่มต้น คุณจะพบว่าคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับธุรกิจและลูกค้าของคุณ
เหตุใดจึงต้องใช้แนวคิดส่วนประสมการตลาด
แนวคิดส่วนประสมการตลาดได้รับการพัฒนาโดย Joseph E. Zenger และ Jack O. Urquhart ในปี 1938 พวกเขาทั้งคู่เป็นอาจารย์ที่ Harvard Business School
เหตุผลหลักที่นักการตลาดใช้ส่วนประสมทางการตลาดคือมันให้กรอบการทำงานสำหรับการคิดเกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญการตลาด นอกจากนี้ยังช่วยในการระบุวิธีการเข้าถึงผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
Zenger และ Urquhart เชื่อว่าหากบริษัทมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาด ก็จะสามารถสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จได้
ตามที่ผู้เขียนระบุ ส่วนประสมทางการตลาดประกอบด้วยสี่ส่วนพื้นฐาน: ผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และโปรโมชัน
ผลิตภัณฑ์
สินค้าคือสิ่งที่ตอบสนองความต้องการหรือความต้องการของผู้บริโภค สินค้าต้องไม่ซ้ำกันและแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น ซึ่งหมายความว่าจะต้องเสนอมูลค่าให้กับผู้ซื้อ
ตัวอย่างที่ดีคือคอมพิวเตอร์ Apple ผู้บริโภคชื่นชอบอุปกรณ์เหล่านี้เพราะเป็นนวัตกรรม เชื่อถือได้ และใช้งานง่าย
ราคา
ราคาของผลิตภัณฑ์หมายถึงจำนวนเงินที่บุคคลจะจ่าย กลยุทธ์การกำหนดราคากำหนดว่าบริษัทต้องการขายหน่วยมากหรือน้อย
ตัวอย่างเช่น บางบริษัทกำหนดราคาสูงเพื่อที่พวกเขาจะได้รับผลกำไรที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ใช้ไม่ได้ผลเสมอไป ราคาที่สูงยังส่งผลต่อปริมาณการขาย
สถานที่
สถานที่หมายถึงสถานที่ขายผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถเลือกที่จะขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์หรือผ่านร้านค้าปลีก
การส่งเสริม
การส่งเสริมการขายเป็นส่วนสำคัญของส่วนประสมทางการตลาด รวมถึงกิจกรรมการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการคือการโฆษณา
นอกเหนือจากการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน บริษัทข้ามชาติยังโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนโดยใช้โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร ป้ายโฆษณา การส่งจดหมายโดยตรง และวิธีการอื่นๆ เช่น วิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ