4 วิธีแก้ปวดเมื่อยในการวางแผนแคมเปญการตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2017-01-24

คุณมีแนวคิดสำหรับแคมเปญการตลาด คุณบอกทีมงานสองสามคน ไปทำงาน แต่แล้ว…ก็ไม่มีอะไร งานถูกดูดเข้าไปในกระแสน้ำวนทางการตลาดบางประเภทที่ความคิดที่น่าอัศจรรย์นี้เคยหยุดนิ่ง หมดเขตแล้วงานช้า เกิดอะไรขึ้น คุณอาจลืมส่วนสำคัญอย่างหนึ่ง: แผน

ที่ Bannerflow เราไม่ต่างกัน หรืออย่างน้อยเราก็ไม่ต่างกัน ตอนนี้เป็นอีกเรื่องหนึ่งทั้งหมด

น้อยกว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา เราประสบปัญหาทั้งหมดที่ทีมการตลาดต้องเผชิญทุกวัน ตอนนี้ เราเป็นเครื่องจักรทางการตลาดที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี ครองโลกทีละแคมเปญ

แล้วปัญหาทั่วไปคืออะไร? ที่สำคัญเราแก้ไขอย่างไร?

1. กระบวนการช้า ไม่เป็นระเบียบ

ปัญหาของแผนเก่าของเราคือ ส่วนใหญ่แล้ว แผนเหล่านี้ไม่มีอยู่จริง เรามีกลยุทธ์โดยรวมคร่าวๆ อยู่แล้ว แต่ไม่มีอะไรแน่นอน ส่งผลให้กระบวนการทำงานช้า ไม่เป็นระเบียบ และผู้คนก็ทำงานกันเป็นกลุ่ม ในทางกลับกัน นี่หมายถึงการพลาดกำหนดเวลาและงานยังคงอยู่ในระยะ 'กำลังดำเนินการ' ที่น่าสะพรึงกลัว

เราจำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีการทำงานโดยสิ้นเชิง แล้วจะมีวิธีใดที่ดีไปกว่าการลงลึกในประเด็นปัญหา

การแก้ไขปัญหา

แทนที่จะเขียนแค่บล็อกโพสต์เฉพาะกิจ และทำงานกับแคมเปญอีเมลอย่างไม่ปกติ เราวางแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจนที่สุด โดยมีอีเมลและบทความเชื่อมโยงกับแคมเปญที่ครอบคลุม นี่หมายความว่าทุกคนมีแผนชัดเจนว่าพวกเขากำลังทำอะไร และทำไม ซึ่งมีความสำคัญอย่างมาก

เรายังใช้โฆษณาแบนเนอร์ การกำหนดเป้าหมายใหม่ และโพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ทั้งหมดมีการวางแผนและกำหนดเวลาไว้ ดังนั้นเราจึงรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นและเมื่อใด ทั้งหมดนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับเนื้อหาของเราซึ่งเป็นแกนหลักของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าของเรา นี่คือตัวอย่าง:

แผนเหล่านี้ช่วยประหยัดเวลาได้มากสำหรับทุกคนในทีม ซึ่งหมายความว่าตอนนี้เราสามารถตอบสนองต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกได้อย่างรวดเร็ว และเตรียมแคมเปญของเราให้พร้อมสำหรับสิ่งเหล่านี้หากจำเป็น

ดูแคมเปญนี้จาก Oreo สิ่งนี้จะเป็นไปไม่ได้หากพวกเขาไม่มีทีมที่มีการจัดการอย่างดีพร้อมจะใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดใดๆ มันแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยความคิดสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นเพียงเล็กน้อย

เรายังเริ่มมองหาวิธีการที่คล่องตัว และเราจะนำสิ่งเหล่านี้มาใช้กับการตลาดได้อย่างไร ด้วยเหตุนี้ เราจึงเริ่มใช้เครื่องมือขององค์กร เช่น Trello เพื่อให้ทุกคนในทีมรู้ว่าทุกคนยืนอยู่ที่จุดใดในแง่ของกำหนดเวลาและปริมาณงาน

ด้วยวิธีการทำงานที่คล่องตัวและมีระเบียบนี้ เราจึงสามารถตอบสนองต่อปัจจัยภายนอกได้อย่างไม่น่าเชื่อ หากมีอะไรเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับเราหรือสามารถส่งผลดีต่อธุรกิจของเรา เราสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นและสร้างแคมเปญเกี่ยวกับสิ่งนั้นได้เร็วกว่าที่เคยเป็นมา

ทั้งหมดอยู่ที่การมีทีมที่ทำงานร่วมกันได้ดี และสามารถทำงานได้อย่างยืดหยุ่นหากต้องการ คุณไม่จำเป็นต้องวางแผนสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเองเหล่านี้ แต่คุณสามารถสร้างโครงสร้างการวางแผนที่ช่วยให้คุณตอบสนองและยืดหยุ่นได้

2. งานซ้ำซ้อนและขาดความร่วมมือ

หากไม่มีแผนเต็มรูปแบบสำหรับแคมเปญของคุณ ผู้คนต่างๆ ในบริษัทและแม้แต่แต่ละทีมก็มักจะจบลงด้วยการทำงานหลายอย่างที่คาบเกี่ยวกัน

เมื่อสองสามปีก่อน ก่อนที่เราจะทำแคมเปญแบบเสียเงิน เรามีทีมงาน 2 ทีมที่ทำงานทดสอบแบนเนอร์ต่างๆ นี่เป็นเพียงการขาดการสื่อสาร เป้าหมายโดยรวมมีความชัดเจน แต่ทั้งสองทีมกำลังทำงานในขั้นตอนเดียวกันซึ่งมีความสำคัญต่อการเปิดตัวโฆษณา แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่ได้แย่โดยเนื้อแท้ ยิ่งคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเปิดตัวโฆษณามากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น แต่ทีมใดทีมหนึ่งอาจมุ่งความสนใจไปที่อย่างอื่น เพื่อให้แคมเปญเปิดตัวได้เร็วยิ่งขึ้น

การแก้ไขปัญหา

มันเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ ท้ายที่สุดแล้ว มันไม่ใช่ความผิดพลาดจริงๆ หากคุณเรียนรู้จากมัน ตอนนี้ Bannerflow เป็นเรื่องเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันข้ามทีม ทุกครั้งที่เราเริ่มโครงการ เราจะมอบหมายงานที่จำเป็นสำหรับแต่ละทีมและแต่ละบุคคล เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนรู้ว่าต้องทำอะไร ต่อไปนี้คือขั้นตอนต่างๆ ที่แบ่งออกเป็นหัวข้อย่อยที่มีประโยชน์:

  • เริ่มต้นโครงการ. มอบหมายส่วนต่าง ๆ ให้กับผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะทำ
  • วางแผนโครงการ. จะทำอย่างไรเมื่อ?
  • ร่างแรก. ทุกคนเสร็จสิ้นความพยายามครั้งแรกของพวกเขา
  • ทบทวนกันเป็นทีม นั่งลง ดูว่ามีอะไรอยู่และต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง
  • ร่างสุดท้าย. ทุกคนทำการแก้ไขตามที่กล่าวไว้
  • ทบทวนครั้งสุดท้าย ให้ทุกคนพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้
  • ดัน! เผยแพร่และผลักดันแคมเปญของคุณ
  • ตรวจสอบ ทบทวน วิเคราะห์ ทำซ้ำ

ฟังดูชัดเจน แต่การทำงานภายในโลกของคุณเองนั้นง่ายมาก โดยไม่ต้องสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ อย่างเหมาะสม ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มโครงการ แค่คิดว่าใครอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการทำงานแต่ละอย่าง และสื่อสารกัน มันง่ายมาก แต่สร้างความแตกต่างอย่างมาก

3. การควบคุมคุณภาพ

การเริ่มต้นทุกครั้งต้องผ่านกระบวนการเดียวกัน ในความเป็นจริง ทุกครั้งที่มีการสั่นคลอนในบริษัทขนาดใหญ่ สิ่งนี้ก็มักจะเกิดขึ้นเช่นกัน คุณต้องการดำเนินการทุกอย่างให้เร็วที่สุดโดยธรรมชาติ นี่อาจเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ เพราะมันหมายความว่าคุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จในระยะเวลาอันสั้น

เหรียญยังมีอีกด้านหนึ่ง เมื่อใดก็ตามที่คุณทำงานด้วยความเร่งรีบแบบนี้ มีความเสี่ยงที่จะทำผิดพลาดอยู่เสมอ มันมักจะไม่มีอะไรสำคัญ สำหรับเรามันเป็นเรื่องเล็ก การพิมพ์ผิดหรือปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับรูปภาพเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ไม่มีสิ่งใดที่มีผลกระทบด้านลบอย่างแท้จริง แต่ก็ยังไม่ควรเกิดขึ้น

การแก้ไขปัญหา

สิ่งนี้ทำให้เราเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในกระบวนการวางแผนของเรา แทนที่จะมีคนสร้างและเผยแพร่โฆษณา จะมีคนที่สองคอยตรวจสอบก่อนจะกดปุ่มเสมอ ซึ่งไม่เพียงหมายความว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น แต่ยังนำไปสู่น้ำเสียงที่สม่ำเสมอมากขึ้น

การตรวจสอบคุณภาพล่วงหน้าจะใช้เวลาน้อยกว่าการรอให้ผู้อื่นเห็นข้อผิดพลาดหลังจากโฆษณาออนไลน์ ตอนนี้ เมื่อใดก็ตามที่เราผลักดันแคมเปญ เรามั่นใจในคุณภาพอย่างแน่นอน และเป็นความรู้สึกที่ยอดเยี่ยม แบรนด์ของเราแข็งแกร่งกว่าที่เคย เนื่องจากเรามีคุณภาพที่สอดคล้องกันซึ่งจำเป็นต่อการยกระดับจิตใจของผู้ชม

4. ขาดความเป็นเจ้าของ

สิ่งนี้ไปพร้อมกันกับงานซ้ำซ้อน แต่สิ่งที่บริษัทจำนวนมากต้องเผชิญคือความเป็นเจ้าของโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีคนสองสามคนที่ทำงานในสิ่งเดียวกัน มักจะไม่ชัดเจนว่าใครเป็นคนสุดท้าย หรือใครขับเคลื่อนโครงการไปข้างหน้า

แน่นอนว่ามันใช้งานได้ แต่มันจะง่ายกว่ามากหากคุณมีจุดโฟกัสเพียงจุดเดียวหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัย

การแก้ไขปัญหา

นั่นคือที่มาของเจ้าของโครงการ เนื่องจากเราเริ่มต้นด้วยวิธีการทำงานนี้ ทุกแคมเปญก็เสร็จสิ้นตรงเวลาด้วยผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

มันหมายความว่าแทนที่จะมีฝ่ายต่างๆ มากมายที่ทำงานอยู่ในไซโล คุณมีผู้ประสานงานคนหนึ่งที่รู้ว่าแต่ละคนอยู่ในขั้นตอนไหน และต้องทำอะไรเพื่อให้โครงการเสร็จ

พวกเขาคือคนๆ หนึ่งที่คนอื่นๆ สามารถไปกับส่วนต่างๆ ของโปรเจ็กต์นี้ เพื่อขอคำแนะนำ คำแนะนำ และลงชื่อออกในท้ายที่สุด เจ้าของโครงการมีหน้าที่กำหนดเส้นตายและผลักดันทีมให้เข้าหาพวกเขา การมีจุดโฟกัสที่ชัดเจนนี้หมายความว่าไม่มีอะไรสูญหายระหว่างทาง

บทสรุป

การวางแผนแคมเปญการตลาดอาจเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อคุณเข้าใจกระบวนการแล้ว จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณให้ดีขึ้นได้จริงๆ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม จรรยาบรรณในการทำงาน และความทุ่มเท การวางแผนจะไม่ยุ่งยาก แต่ช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณอย่างมาก

Bannerflow สามารถช่วยคุณจัดระเบียบแคมเปญการตลาดของคุณเองได้ เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังมีฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อทำให้องค์กรง่ายขึ้น ตั้งแต่เครื่องมือจัดกำหนดการซึ่งช่วยให้คุณจัดวางแคมเปญของคุณล่วงหน้า ไปจนถึงคุณลักษณะการอนุญาตที่ผู้นำในโครงการสามารถตรวจสอบงานและเคลียร์งานผ่าน URL ง่ายๆ ทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมบนเว็บไซต์ของเรา หรือติดต่อวันนี้