5 ขั้นตอนสู่แคมเปญโฆษณาบน Facebook แบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณเคยดูโซลูชันการตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัท B2B ของคุณ คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับพลังของการโฆษณาบน Facebook แล้ว ด้วยผู้ใช้ 2 พันล้านรายต่อเดือน Facebook เป็นวิธีที่แน่นอนในการเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลาย

ในขณะที่คุณอาจสังเกตเห็น — หรือแม้แต่ตกเป็นเหยื่อของ — โฆษณา B2C บน Facebook (เช่น โพสต์ที่คุณเห็นในแถบเลื่อนกลาง...และกาแฟตกต่ำระดับกลาง...ที่เตือนคุณถึงเครื่องชงกาแฟที่คุณเคยไป กำลังลดราคา) การโฆษณาบน Facebook ของคุณในฐานะบริษัท B2B จะแตกต่างกันในแง่ของเป้าหมายและกลยุทธ์พื้นฐาน

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาด B2B สามารถใช้โฆษณาบน Facebook ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

1. สร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณยังไม่มี ให้สร้างหน้าธุรกิจที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ จำเป็นต้องมีหน้าธุรกิจของ Facebook เพื่อสร้างโฆษณาบน Facebook และจะช่วยให้คุณได้รับผู้ติดตาม (ประกอบด้วยแฟน ๆ ที่ "ชอบ" หน้า) ซึ่งคุณจะสามารถโปรโมตเนื้อหาและข้อเสนอของคุณได้

หน้าธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่ทีมการตลาดของคุณสร้างขึ้นหรือพบว่าเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ขออภัย การเข้าถึงเนื้อหาออร์แกนิกของคุณจำกัดเฉพาะผู้ที่ติดตามเพจของคุณและ/หรือแชร์เนื้อหาจากเพจเท่านั้น

ในช่วงปลายปี 2019 การเข้าถึงโพสต์บน Facebook โดยเฉลี่ยลดลง 2.2% ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลว่าโพสต์ของพวกเขาจะถูกมองเห็นได้ประมาณ 5.5% ของผู้ติดตามเพจของพวกเขา แบรนด์ใหญ่ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากสามารถคาดหวังค่าเฉลี่ยที่ต่ำกว่าได้ นี่คือจุดที่โฆษณาบน Facebook พิสูจน์ตัวเองว่ามีคุณค่าในแง่ของการเข้าถึงกลุ่มผู้ชมที่ใหญ่ขึ้น

2. กำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณ

เมื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook ให้แคบลง ให้พิจารณาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไรตั้งแต่แรก ต่างจาก Google ตรงที่ผู้ชมของคุณค้นหาโซลูชันอย่างจริงจัง Facebook เหมาะสมกว่าสำหรับการเพิ่มการรับรู้ในหมู่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพ และดูแลผู้ที่แสดงความสนใจในโซลูชันของคุณในภายหลัง

ด้านล่างนี้คือตัวอย่าง ว่าการโฆษณาบน Facebook เหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล B2B โดยรวมของคุณอย่างไร:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์ (และผลิตภัณฑ์/บริการ)
• สร้างสัมพันธ์
• ความเป็นผู้นำทางความคิด แสดงความรู้หรือความเชี่ยวชาญของคุณ
• กำหนดเป้าหมายขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการซื้อของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เป้าหมายของคุณจะแจ้งข้อความที่คุณต้องการสื่อ (เพิ่มเติมในภายหลัง) และตำแหน่งที่คุณต้องการขับเคลื่อนผู้ที่เห็นโฆษณา Facebook ของคุณ เนื้อหาที่ให้ข้อมูล เช่น บล็อกโพสต์ จะรู้สึกว่ามียอดขายน้อยกว่าสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า มากกว่าถ้าพวกเขาถูกนำไปยังแบบฟอร์มลงทะเบียนทันทีหรือส่งลิงก์การประชุม

เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายได้แล้ว คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเมตริกที่คุณต้องการติดตาม การดูบล็อกหรือหน้า Landing Page เป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จมากกว่า "ชอบ"

3. กำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

เพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ คุณจะต้องแสดงต่อหน้าผู้คนที่เหมาะสม เมื่อสร้างโฆษณา Facebook อนุญาตให้คุณกำหนดและปรับแต่งผู้ชมของคุณตามอายุ เพศ สถานที่ ข้อมูลประชากร และความสนใจ อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าบางรัฐและอุตสาหกรรมมีข้อจำกัดในการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม — ยิ่งมีเหตุผลมากขึ้นที่จะปฏิบัติตามนโยบายที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ

นักการตลาด B2B สามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลเช่นงานที่พวกเขาระบุไว้หรือเหตุการณ์สำคัญในชีวิตที่ปรากฏในโปรไฟล์ผ่านการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมของ Facebook เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงเพียงใด ให้ปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อเป้าหมายสำหรับผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์การขายอาจเป็นรองประธานคนใหม่ของฝ่ายขายหรือการพัฒนาธุรกิจ ซึ่งกำลังมองหาการยกเครื่องโปรแกรมของบริษัทในปัจจุบัน การปรับแต่งข้อความของโฆษณาให้ตรงกับความต้องการของบุคคล เช่น เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าที่ตรงกับปัญหาของพวกเขา มีแนวโน้มที่จะจุดประกายความสนใจและส่งผลให้มีการดูหน้าเว็บ

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ของคุณเหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล B2B ที่ใหญ่ขึ้น

ในฐานะนักการตลาด B2B คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการโฆษณาบน Facebook เมื่อรวมอยู่ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าดำเนินการตามที่ต้องการจากโฆษณาบน Facebook ของคุณ เช่น การเยี่ยมชมและอ่านบล็อกโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทำการตลาดซ้ำกับพวกเขาได้โดยการบันทึกข้อมูลของพวกเขาโดยใช้พิกเซลโฆษณา

พิกเซลโฆษณาของ Facebook คืออะไร?

พิกเซลของ Facebook เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของโฆษณาได้โดยการทำความเข้าใจการกระทำที่ผู้คนทำบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้พิกเซลนี้เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้คนที่เหมาะสม กระตุ้นยอดขายให้มากขึ้น และวัดผลลัพธ์ของโฆษณาของคุณ

เพียงติดตั้งพิกเซลของ Facebook บนไซต์ของคุณที่บันทึกการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ (คุณสามารถจำกัดให้แสดงเฉพาะบางหน้า เช่น หน้าราคา เป็นต้น) จากนั้นคุณสามารถแสดงโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะเหล่านั้นเมื่อพวกเขาอยู่บน Facebook พิกเซลยังช่วยให้คุณขยายผู้ชมของคุณโดยการสร้างผู้ชมที่คล้ายกันโดยพิจารณาจากคนที่ชอบดูหน้าเว็บของคุณ หล่อเลี้ยง (และจัดการ) ลีดเหล่านี้โดยมอบข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดผ่านข้อความอีเมลหรือแชทที่กำหนดเป้าหมาย

ข้อดีของการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายคือมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์จากแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ตกเป็นเป้าหมายของโฆษณาแบบชำระเงินของคุณในช่วง "การค้นหาข้อมูล" จะจำชื่อบริษัทของคุณได้เมื่อถึงเวลาที่จะจัดการกับ "ปัญหา" ที่บริษัท B2B ของคุณแก้ไขและกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณอีกครั้งโดยตรงหรือผ่านทาง Google ค้นหา.

โปรดจำไว้ว่า ความพยายามที่ต้องจ่ายเงินไม่ควรเป็นเพียงส่วนเดียวของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ B2B ของคุณ การดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าให้รู้จักและไว้วางใจแบรนด์ของคุณก่อนผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น เนื้อหา SEO สื่อมวลชน ประชาสัมพันธ์ และกิจกรรมต่างๆ สามารถช่วยให้การโฆษณาของคุณไปได้ไกล

5. ทดสอบและสมบูรณ์แบบ

อย่าลืมทดสอบเนื้อหาโฆษณาของคุณเสมอเพื่อดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด ทำได้โดยลองใช้รูปภาพ ถ้อยคำ และคำกระตุ้นการตัดสินใจผสมกัน หากคุณมีงบประมาณเหลือเฟือ อย่ากลัวที่จะทดสอบโฆษณากับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ เพื่อดูว่าแบบไหนเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด!

โฆษณาบน Facebook มีไว้เพื่อช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของบริษัท ไม่ว่าคุณจะพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ B2B ของคุณไปไกลแค่ไหน

เมื่อคุณรวมโฆษณาบน Facebook เข้ากับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ อย่าลืมอ้างอิงโพสต์บล็อกของเรา 10 ข้อผิดพลาดทางการตลาดที่แม้แต่บริษัทที่ฉลาดที่สุดทำ — หรือ ติดต่อเรา เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่นำไปสู่ผลลัพธ์สำหรับคุณและธุรกิจของคุณได้อย่างไร .