5 Back to School แนวคิดการตลาดและแนวโน้มสำหรับปี 2021

หลังจากปี 2020 ที่เลวร้าย ผู้ปกครองและนักเรียนก็พร้อมที่จะกลับไปโรงเรียน ซึ่งหมายถึงการใช้จ่ายตอนเปิดเทอมที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม eMarketer ตั้งข้อสังเกตว่า “ผู้ซื้อดิจิทัลแบบ back-to-school ในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่จะใช้ประโยชน์จาก Amazon และเว็บไซต์ขายปลีกกล่องใหญ่”

นอกจากนี้ พวกเขายังมองหาข้อตกลงและกังวลเกี่ยวกับการหาอุปกรณ์การเรียนที่หมดสต็อก เพื่อเอาชนะความท้าทาย ผู้ค้าปลีกต้องหันไปใช้แนวคิดการตลาดแบบเปิดเทอมที่สร้างสรรค์โดยอิงตามแนวโน้มของผู้บริโภคในปี 2564

ใช้คู่มือนี้เพื่อทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้นและพัฒนาแนวคิดทางการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อในปีการศึกษานี้

นักช้อปที่กลับไปโรงเรียน: สถิติปี 2021

การใช้จ่ายในอุปกรณ์การเรียนหลังเลิกเรียนจะเพิ่มขึ้นทั่วทั้งกระดานในปีนี้ ตามรายงานของสหพันธ์การค้าปลีกแห่งชาติ "ครอบครัวที่มีเด็กในระดับประถมศึกษาถึงมัธยมปลายจะใช้จ่ายเงินโดยเฉลี่ย 848.90 เหรียญสหรัฐสำหรับสินค้าที่เปิดเทอม" Deloitte ตั้งข้อสังเกตว่า “การใช้จ่ายตอนไปโรงเรียนคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบเป็นรายปี” และยอดขายเทคโนโลยีจะเพิ่มขึ้น 37%

ที่น่าสนใจ การสำรวจของ KPMG พบว่าการเพิ่มขึ้นมากที่สุดมาจากผู้ปกครองก่อนวัยเรียนที่ 32% ในการเปรียบเทียบ การใช้จ่ายสำหรับนักศึกษาเพิ่มขึ้น 13% ในขณะที่การเติบโตของโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนต้นและระดับมัธยมศึกษาตอนปลายลดลงที่ 3% และ 4%

แม้ว่า KPMG กล่าวว่าเด็ก ๆ ส่วนใหญ่จะซื้อเสื้อผ้าและเครื่องประดับ แต่ผู้ปกครองจะเน้นที่เงินทุนในหมวดการค้าปลีกต่อไปนี้:

• รองเท้า เช่น รองเท้าและรองเท้าบูท
• อุปกรณ์การเรียน เช่น ดินสอ ปากกา และกาว
• เสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมกับโรงเรียน
• อุปกรณ์ด้านสุขภาพและความปลอดภัย

แนวโน้มการตลาดแบบ Back-to-School ที่ส่งผลต่อผู้ค้าปลีก

Bloomberg รายงานว่าผู้ค้าปลีกเสนอโปรโมชั่นน้อยลงและลดระดับสินค้าคงคลัง นี่อาจเป็นเรื่องน่าผิดหวังสำหรับ 68% ของผู้ซื้อที่ให้ความสำคัญกับ "ราคา ดีล และโปรโมชัน" ตามที่ Think With Google กล่าว

นอกจากนี้ ระดับสต็อกที่ต่ำและสินค้าที่หมดสต็อกอาจทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับการขาดแคลนอุปทานของโรงเรียน ผู้ค้าปลีกควรตรวจสอบความสามารถในการแข่งขันด้านราคาและดำเนินการแก้ไขข้อกังวลของผู้บริโภค โปร่งใสโดยการให้รายละเอียดการจัดส่งและการแจ้งเตือนสินค้าหมด

นอกจากนี้ ให้มีส่วนร่วมกับนักช็อปบนโซเชียลมีเดียและเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเพื่อคลายความกังวลและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากร้านค้าของคุณ

เคล็ดลับการตลาดออนไลน์สำหรับการโปรโมต Back-to-School

แนวคิดทางการตลาดที่ไม่ซ้ำใครซึ่งปรับให้เหมาะกับช่องทางเฉพาะช่วยให้ผู้ค้าปลีกปรับปรุงการเข้าถึง แคมเปญหลายช่องทางและข้อความทางการตลาดที่โดนใจนักช้อปบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ การโฆษณาในพื้นที่โดยใช้ Google Maps, Facebook, YouTube และโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมสถานที่จริงและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้จับตาดูหมวดหมู่การค้าปลีกที่เติบโตอย่างรวดเร็วใน Google Search ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเสนอแนวคิดและโปรโมชั่นทางการตลาดก่อนเปิดเทอมในเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น การค้นหาโรงเรียนยอดนิยมและการค้นหาเกี่ยวกับกิจกรรมในปัจจุบันประกอบด้วย:

• โฟลเดอร์และปกรายงาน
• อุปกรณ์ฟุตบอล
• น้ำยาฆ่าเชื้อและอุปกรณ์ทำความสะอาด
• กล่องใส่ปากกาและดินสอ

รวมข้อมูลนี้เข้ากับการวิจัยลูกค้าของคุณ ทำแบบสำรวจความคิดเห็นของผู้ติดตาม Facebook ของคุณเพื่อดูว่าพวกเขายังจำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์การเรียนใดหรือโปรโมชั่นใดที่พวกเขาอยากเห็นในตอนนี้

5 แนวคิดการตลาดแบบ Back-to-School

ณ จุดนี้ผู้ค้าปลีกตั้งเป้าไปที่ผู้ซื้อที่กลับมาเรียนในนาทีสุดท้าย นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องปรับแต่งแนวคิดทางการตลาดของคุณให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะและหมวดหมู่การขายปลีกตามข้อมูล

การแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องและทันเวลาช่วยให้ผู้ซื้อทำคะแนนดีลในนาทีสุดท้าย และผู้ค้าปลีกย้ายสินค้าคงคลังที่กลับไปโรงเรียน

1. ดึงดูดความสนใจด้วยโปรโมชั่นแฟลช

ดูหมวดหมู่การค้าปลีกของ Google และค้นหาการค้นหาอันดับต้นๆ ในระดับรัฐ รวมข้อมูลนี้เข้ากับเว็บไซต์และการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อกำหนดว่าลูกค้าของคุณต้องการสินค้าใดในตอนนี้

ถัดไป ดูข้อมูลสินค้าคงคลังและข้อมูล ณ จุดขาย (POS) มีความทับซ้อนกันระหว่างสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการและระดับสต็อกของคุณหรือไม่? ตัวอย่างเช่น ความกลัวว่าจะพลาดโปรโมชัน (FOMO) อาจเน้นสินค้าที่ใกล้จะหมดแล้วหรือแสดงรายการที่มียอดขายสูงสุด

เมื่อคุณมีแนวคิดในการโปรโมตแล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนความคิดนั้นให้เป็นแฟลชเซลล์ เลือกระยะเวลาสั้นๆ และระบุข้อความหลักของคุณ

พัฒนาทรัพย์สินทางการตลาดที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละช่อง รวมถึงขนาดรูปภาพและรูปแบบเนื้อหาที่ถูกต้องซึ่งสร้างการมีส่วนร่วมสูงสุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ แนวคิดการตลาดแบบ Flash Sale ได้แก่

• ถ่ายทอดสดบน Facebook เพื่อแสดงรายการลดราคาและเชิญผู้ซื้อให้เพิ่มลงในรถเข็น
• แชร์วิดีโอ TikTok สนุกๆ ของใครบางคนที่กำลังโยนสิ่งของเหล่านี้ลงในรถเข็น
• การส่งอีเมลด้วย GIF หรือหัวเรื่องระบุข้อจำกัดด้านเวลา
• การเพิ่มตัวจับเวลาไปยังหน้า Landing Page ของแฟลชเซลล์
• จัดงานแจกของรางวัลกับผู้ชนะที่ได้รับเลือกในชั่วโมงสุดท้ายของการขายแฟลชของคุณ

2. จัดการแข่งขัน Back-to-School

แนวคิดการตลาดแบบเปิดเทอมไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น สำหรับปี 2021 ซูลิลีได้เปิดตัวการประกวด Back-to-School #UniquelyZu Zulily เชิญผู้ปกครองให้แชร์โพสต์บน Instagram ในนามของลูกๆ เพื่อแสดง "ความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ของการออกแบบและแฟชั่น" ของบุตรหลาน

แคมเปญนี้เข้ากันได้ดีกับร้าน Back-to-School Shop ของ Zulily ซึ่งสามารถใช้ได้จนถึงวันที่ 15 กันยายน

สร้างการแจกของรางวัลตอนเปิดเทอมด้วยแคมเปญที่เป็นมิตรกับเด็กโดยเลือกรางวัลที่โดนใจผู้ชมของคุณ ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับเด็ก ได้แก่ อุปกรณ์การเรียนแสนสนุก เครื่องมือเทคโนโลยี หรือบัตรของขวัญสำหรับร้านแอปออนไลน์ จากนั้นให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมกับบุตรหลานได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี ดังนั้น หากคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มนี้ ให้พิจารณาข้อความทางการตลาดเช่น:

• ถามคำถามนี้กับเด็กก่อนวัยเรียนของคุณและทิ้งคำตอบไว้ในความคิดเห็นเพื่อลุ้นรับรางวัล
• ให้บุตรหลานของคุณวาดภาพที่มีธีมกลับไปโรงเรียนแล้วส่ง
• โพสต์ภาพชุดไปโรงเรียนวันแรกของเด็กๆ แล้วให้พวกเขาเลือกอีโมจิสำหรับใบหน้า
• แสดงความคิดเห็นบอกเราว่าลูก ๆ ของคุณตั้งตารออะไรในปีการศึกษานี้

3. ส่งรหัสโปรโมชั่นดิจิทัล

การศึกษาของ Rakuten พบว่า 29% ของผู้ปกครองต้องการส่วนลดสำหรับเสื้อผ้า ในขณะที่ 25% ต้องการโปรโมชันสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของนักศึกษา ผู้ค้าปลีกสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยแคมเปญการตลาดแบบหลายแพลตฟอร์มและคูปองดิจิทัลหรือรหัสส่งเสริมการขาย

เริ่มต้นด้วยการใช้ Woobox เพื่อออกแบบคูปองของคุณหรือสร้างรหัสออนไลน์ จากนั้นออกแบบโฆษณาสำหรับช่องที่มีการแปลงสูงสุดของคุณพร้อมกับโพสต์สำหรับโซเชียลมีเดียและอีเมลสำหรับรายชื่อสมาชิกของคุณ

ขยายการเข้าถึงของคุณโดยขอให้แฟนๆ แชร์รหัสโปรโมชั่นหรือคูปองกับเพื่อน ๆ โดยโพสต์ลิงก์หน้า Landing Page ใหม่หรือส่งต่ออีเมล

4. เพิ่มมูลค่าด้วยแนวคิดการตลาดเนื้อหาแบบ Back-to-School

นอกจากส่วนลดแล้ว ผู้ปกครองยังขอคำแนะนำหรือคำแนะนำเมื่อเข้าสู่ปีการศึกษา จับตาดูแคมเปญการตลาดของคุณมากขึ้นโดยใช้การตลาดเนื้อหา

สร้างรายการตรวจสอบ บล็อกโพสต์ และไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ด้วยธีมต่างๆ เช่น:

• รายการอุปกรณ์ราคาไม่แพงสำหรับผู้ที่มีงบประมาณ จำกัด
• 10 อันดับหน้ากากอนามัยและเจลล้างมือที่ดีที่สุดสำหรับเด็ก
• รีวิวกล่องข้าวหรือเป้แบรนด์ดัง
• อัพเดทเทรนด์เสื้อผ้าและเครื่องประดับ
• ไทม์ไลน์สำหรับการกลับเข้าสู่กิจวัตรของโรงเรียน

นอกจากนี้ อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับการค้นหาในท้องถิ่นโดยใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO

5. แนวคิดการโฆษณาแบบ Back-to-School

Rakuten รายงานว่า “ผู้ปกครองหนึ่งในสี่จะพึ่งพาโฆษณาออนไลน์ ทีวี หรือสตรีมมิงทีวีสำหรับแนวคิดในการช็อปปิ้ง โดยอ้างว่าโฆษณาออนไลน์เป็นแรงบันดาลใจหลัก นอกเหนือคำขอจากลูกๆ ของพวกเขา”

ระบุคำสำคัญสำหรับเปิดเทอมที่มีประสิทธิภาพสูงและเลือกช่องทางเพื่อสนับสนุนโฆษณาของคุณ เช่น Amazon, Instagram หรือ Google สุดท้ายนี้ การออกแบบภาพที่ดึงดูดใจ เช่น:

• มองหาความ แตกต่าง: ขอให้ผู้ซื้อค้นหาสิ่งที่กระเป๋าเป้สะพายหลังเหล่านี้ขาดหายไป และเพิ่มลงในรถเข็น
• เติมกล่องอาหารกลางวัน: ทำให้โฆษณาของคุณเคลื่อนไหวโดยแสดงให้เห็นว่าอาหารเพื่อสุขภาพพอดีกับกล่องอาหารกลางวันที่แบรนด์ของคุณขาย
• สนับสนุนครู: เสนอที่จะบริจาคร้อยละของการขายแต่ละครั้งให้กับโรงเรียนในท้องถิ่นในช่วงเวลาที่กำหนด

ตีตราด้วยแนวคิดการตลาดแบบ Back-to-School ของคุณ

ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ปกครองและเด็กๆ ด้วยการค้นหาข้อมูลกลุ่มเป้าหมายและเสนอแนวคิดทางการตลาดที่น่าสนใจสำหรับช่วงเปิดเทอม อย่าลืมหลีกเลี่ยงแคมเปญทั่วไป ให้เจาะจงไปที่ความเจ็บปวด ตำแหน่ง และอายุ จากนั้นออกแบบโพสต์ โฆษณา และอีเมลในโซเชียลมีเดียแบบโต้ตอบ

ประสบการณ์ Woobox ใดที่เหมาะกับแนวคิดทางการตลาดของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือในการจัดทำโปรโมชั่นครั้งต่อไปของคุณหรือไม่? ทีมงาน Woobox ให้บริการตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. PST วันจันทร์ถึงวันศุกร์ที่ 1-360-450-5200 และผ่าน [email protected]