5 แนวทางสร้างสรรค์ที่แบรนด์ใช้อินฟลูเอนเซอร์

คนส่วนใหญ่มักจะเชื่อมโยงผู้มีอิทธิพลกับโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม อินฟลูเอนเซอร์อยู่ได้นานกว่าที่คนส่วนใหญ่คิด และสามารถย้อนกลับไปได้ไกลเท่าในยุคกลางที่มีราชวงศ์ โป๊ป อัศวิน เอิร์ล และศิลปิน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อินฟลูเอนเซอร์ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, YouTube, Facebook, Snap, Pinterest และ TikTok ซึ่งส่งผลให้มีอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกัน 4 ประเภท ได้แก่ ผู้ทรงอิทธิพลระดับนาโน ไมโคร มาโคร และผู้มีชื่อเสียง

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Tribe

แบรนด์ต่างๆ ทั้งรายใหญ่และรายเล็กต่างเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ในอัตราที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ได้ยินว่าตลาดคาดการณ์ว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 15,000 ล้านดอลลาร์ ภายในปี 2565 ต่อไปนี้คือรูปลักษณ์ใหม่เกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์ที่แบรนด์ต่างๆ ใช้อินฟลูเอนเซอร์พร้อมทั้งสถิติหลักและเคล็ดลับในการคั่นหน้า

การค้นพบผลิตภัณฑ์

ความสวยงามของอินเทอร์เน็ตคือการค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ทำได้ง่ายกว่าที่เคย แบรนด์ต่างตระหนักดีถึงสิ่งนี้และพวกเขายังทราบด้วยว่าผู้มีอิทธิพลเป็นหนึ่งในวิธียอดนิยมที่ผู้คนค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ มากกว่าวิธีการแบบเดิมๆ

สถิติ ล่าสุด แสดงให้เห็นว่า “71% ของผู้บริโภคชอบที่จะค้นพบแบรนด์ต่างๆ ด้วยตนเองผ่านช่องทางต่างๆ เช่น คำแนะนำของเพื่อน การเรียกดูในร้านค้าหรือการค้นหาทางออนไลน์ มากกว่าการดูโฆษณาแบบเดิมๆ ด้วยการรับรองที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าในการจุดประกายการค้นพบ”

ในปัจจุบัน วิธีที่รวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่คือการให้ผู้มีอิทธิพลหลายคนพูดถึงมันพร้อมๆ กัน เปิดตัว Ivy Park X Adidas ในเดือนมกราคมปีนี้ ก่อนการเปิดตัวเครื่องแต่งกายกีฬา ผู้มีอิทธิพลและคนดังจำนวนหนึ่งได้รับกล่องเสื้อผ้าจากแบรนด์และโพสต์ไปยังโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยขยายการประชาสัมพันธ์ไปรอบๆ ผลที่ได้คือสาย ขายหมด ภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากปล่อย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของความพยายามดังกล่าว

ทำลายแบบแผนด้วยความอ่อนไหว

ศิลปินที่มีชื่อเสียงหลายคนเช่น Marvin Gaye, Aretha Franklin และ Alice Cooper เรียก Detriot home ในบางช่วงเวลา แม้จะมีสถานะผู้มีชื่อเสียงของดีทรอยต์ในวัฒนธรรมป๊อปในฐานะสถานที่ที่เริ่มต้นเทรนด์ใหม่ แต่ก็มีปัญหาในการ 'เขย่า' ภาพลักษณ์ที่เหมือนบรองซ์และในปี 2018 ได้ รับการขนานนามว่า เป็นเมืองที่เลวร้ายที่สุดในอเมริกา

เพื่อหักล้างแบบแผนของดีทรอยต์ Bedrock Real Estate ได้เปิดตัวแคมเปญผู้มีอิทธิพลผ่านภาพยนตร์เพื่อแสดงแง่บวกของเมืองและทำให้คนในท้องถิ่นรู้สึกว่ามาจากดีทรอยต์ วิดีโอ ดังกล่าวมีผู้ เข้าชมมากกว่า 150,000 ครั้งและได้รับการรับรองโดยผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่นเช่น Big Sean ซึ่งบรรยายวิดีโอที่แสดงด้านที่ละเอียดอ่อนของเขา Shinola และ Detroit Bikes

ใช้ประโยชน์จาก 'ปกติใหม่'

การระบาดของ COVID-19 ได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของเรา ในที่สุด การทำงานจากที่บ้านก็กลายเป็นเรื่องปกติแบบใหม่ เพื่อใช้ประโยชน์จากกิจวัตร 'การทำงานใหม่ของเรา' จากที่บ้าน (WFH) แบรนด์เสื้อผ้าของแคนาดา Henri Vezina ได้เปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่แสดงนางแบบชายสวมสูทแบบครึ่งตัว

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Henri Vezina

ในขณะที่แคมเปญไม่ได้ใช้อินฟลูเอนเซอร์โดยตรง อย่างไรก็ตาม มันจัดการเพื่อสร้างการพูดคุยมากมายบนโซเชียลมีเดียโดยเชื่อมโยงความเป็นจริงที่ไม่พบใหม่ของเราว่าพวกเราหลายคนทำงานจากที่บ้านและใช้ Zoom เพื่อจัดการประชุมในที่ทำงาน แคมเปญโฆษณาที่สร้างสรรค์ส่งผลให้ ผู้มีอิทธิพล 100 คนแชร์แคมเปญแบบออร์แกนิก

การดูแลรูปภาพและการสร้างแบรนด์

แบรนด์มีพลังมากพอๆ กับความเต็มใจของสาธารณชนที่จะซื้อจากแบรนด์ และสาธารณชนก็มีแนวโน้มที่จะให้การสนับสนุนทางการเงินแก่แบรนด์มากขึ้น หากพวกเขาตอบรับเชิงบวกต่อการสร้างแบรนด์และภาพลักษณ์สาธารณะของแบรนด์ นี่คือเหตุผลที่แบรนด์ลงทุนทรัพยากรมหาศาลเพื่อสร้างภาพลักษณ์และการรับรู้ที่เฉพาะเจาะจงในหมู่สาธารณะ

ยกตัวอย่างเช่น Victoria's Secret ที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นแบรนด์ชุดชั้นในชั้นนำของโลกที่สูญเสียส่วนแบ่งการตลาดไปพอสมควร ท่ามกลางข้อกล่าวหาเรื่องการเหยียดร่างกาย คนข้ามเพศ และการขาดความหลากหลาย เมื่อ FentyXSavage กลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดชั้นในรุ่นใหม่ ออกมาโดยมีเจตนาที่จะเข้าครอบครอง Victoria's Secret พวกเขาจึงแน่ใจว่าจะตราหน้าตัวเองว่าเป็น 'สิ่งที่ตรงกันข้ามกับ Victoria's Secret' และบางส่วนก็เสร็จสิ้นด้วยการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขา ร่วมมือกับ ขนาดบวก คนข้ามเพศ และผู้มีอิทธิพลของสี ดังนั้นให้นิยามตนเองว่าแตกต่างและครอบคลุม

ขับเคลื่อน 'ซ่อน' ความต้องการสาธารณะ

พลังของผู้มีอิทธิพลในการขับเคลื่อนความต้องการสาธารณะสำหรับสินค้าและบริการที่เฉพาะเจาะจงนั้นยากที่จะพูดเกินจริงดังที่ได้รับการพิสูจน์มาแล้วหลายครั้งในอดีต ใช้เครื่องปั่นความงาม ฟองน้ำเนื้อนุ่มที่ใช้สำหรับแต่งหน้า พวกเขาถูกสร้างขึ้นครั้งแรกในปี 2009 แต่จนกระทั่งกลางปี ​​2010 ที่ผู้มีอิทธิพลด้านความงามเริ่มโน้มน้าวพวกเขาในบทเรียนการแต่งหน้าและวิดีโอทบทวน

เครื่องมือเสริมความงามที่ไม่รู้จักในขณะนั้นถือเป็นไอเท็มที่จำเป็นสำหรับชุดแต่งหน้าของทุกคนและได้รับความนิยมอย่างมาก ตาม บทความ ของ WhoWhatWear มีการขายเครื่องปั่นความงาม 17 ชิ้นทุกนาที สิ่งนี้หมายความว่าพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สามารถกระตุ้นความสนใจของสาธารณชนสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พวกเขาไม่คุ้นเคย

เคล็ดลับและเครื่องมือแคมเปญ

หากคุณกำลังคิดที่จะใช้งานแคมเปญไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่มีประโยชน์บางส่วนที่คุณอาจต้องการพิจารณาใช้:

• แพลตฟอร์มการค้นพบผู้มีอิทธิพล: มีแพลตฟอร์มอินฟลูเอนเซอร์ มากมาย ที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น Upfluence , Influence , Tribe , AspireIQ และ Post For Rent
• วิเคราะห์คนรู้จักของคุณ: คุณสามารถใช้ส่วนขยาย Chrome Discover.ly เพื่อวิเคราะห์อีเมล LinkedIn และคนรู้จักของคุณบน Facebook เพื่อดูว่าคุณหรือเพื่อนของคุณมีความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลหรือไม่
• การ ตรวจสอบโปรไฟล์ผู้มีอิทธิพล: มีเครื่องมือจำนวนหนึ่งที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์โปรไฟล์ผู้มีอิทธิพล รวมถึงอัตราการมีส่วนร่วม ความถูกต้องของผู้ติดตาม และอื่นๆ เครื่องมือเหล่านี้รวม ถึง Upfluence , Klear , Hypeauditor และ Analisa Infactica ยังใช้ในการวิเคราะห์บัญชีผู้ใช้ TikTok ที่ถูกแบนได้อีกด้วย
• การ ขูดเว็บ: สามารถใช้ Octoparse เพื่อแยกทั้งทวีตและโพสต์ใน Instagram และเครื่องมืออื่นๆ ที่มีฟังก์ชันคล้ายคลึง กัน ได้แก่ Parsehub และ Scrapinghub

สถิติสำคัญ

ผลกระทบของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่เพียงแค่ในการตัดสินใจซื้อเท่านั้น แต่ต่อวัฒนธรรมสมัยนิยมไม่สามารถพูดเกินจริงได้ และสิ่งนี้ก็สะท้อนให้เห็นในงบประมาณการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นี่คือ สถิติสำคัญ บางส่วน ที่ คุณต้องรู้:

• ผู้มีอิทธิพลกำลังอยู่ในเส้นทางที่จะเข้ามาแทนที่คนดังในฐานะผู้รักษาประตูที่ผู้บริโภคไว้วางใจเนื่องจากวัยรุ่น 6 ใน 10 คนไว้วางใจผู้มีอิทธิพลเหนือคนดัง
• แคมเปญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์รับผลตอบแทน 650% จากทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป
• อุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 10 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020

การค้นหาของ Google สำหรับ "การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์" ได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ถึง 1500% และเป็นที่ชัดเจนว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะยังคงอยู่ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สามารถแย่งชิงธุรกิจขนาดใหญ่และอำนาจจากการตลาดแบบเดิมๆ ได้ เนื่องจากมันทำสิ่งที่คนหลังทำไม่ได้ สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง

สำหรับคนส่วนใหญ่ ผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบไม่จำเป็นต้องเป็นคนดังที่พวกเขาเทิดทูน แต่เป็นพลเรือนที่สัมพันธ์กับพวกเขาและสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา โดยพื้นฐานแล้ว อินฟลูเอนเซอร์จะทำหน้าที่เป็นเพื่อนที่เชื่อถือได้สำหรับผู้ติดตามของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อทุกอย่างที่อินฟลูเอนเซอร์แนะนำ

ในทางกลับกัน สิ่งนี้ได้แสดงให้เห็นในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ โดยให้ผลตอบแทนการลงทุนที่มากขึ้นสำหรับผู้ที่ใช้ประโยชน์จากมัน ตลอดจนคำแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้บริโภคที่ได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้

เข้าร่วมนักการตลาดกว่า 100,000 คนที่พัฒนาทักษะและความรู้โดยสมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ของเรา