5 แนวคิด Lead Magnet สำหรับการเพิ่ม Conversion ของอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10ต่อไปนี้เป็นการตรวจสอบความเป็นจริง: ผู้เข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซครั้งแรกส่วนใหญ่ไม่พร้อมที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณ
ตามความเป็นจริง คุณสามารถขายได้ เพียง 4% เท่านั้น
ต้องใช้การสร้างความสัมพันธ์ในส่วนของคุณเพื่อให้คนส่วนใหญ่เปลี่ยนใจเลื่อมใส
นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการได้รับที่อยู่อีเมลเพื่อ สร้างรายชื่ออีเมล จึงเป็นสิ่งสำคัญ
ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาและแนะนำพวกเขาตามช่องทางการขาย
แต่จะไม่มีใครส่งข้อมูลติดต่อของตนโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
นี่คือเหตุผลที่คุณต้องนำเสนอข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้
ในคู่มือวันนี้ คุณจะได้เรียนรู้แนวคิดแม่เหล็กดึงดูดอันทรงพลังห้าแนวคิดที่คุณสามารถใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้
กระโดดเข้าไปเลย!
ข้ามไปที่:
- คูปองส่วนลด
- คู่มือผลิตภัณฑ์
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- การแข่งขัน
- แบบทดสอบ
1. คูปองส่วนลด
ใครไม่รักการจัดการที่ดี?
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้คนยินดีที่จะแบ่งปันอีเมลของตนเพื่อแลกกับส่วนลดที่ดึงดูดใจสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ
กลยุทธ์นี้ยังยอดเยี่ยมอีกด้วย เนื่องจากเมื่อใช้ส่วนลดแล้ว ลูกค้าสองในสาม มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้วางแผนไว้ตั้งแต่แรกก็ตาม
ท้ายที่สุดแล้ว คุณอาจไม่เพียงแค่ได้รับข้อมูลติดต่อของพวกเขา แต่ยังรับประกันการขายอีกด้วย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางคูปองส่วนลดไว้ในที่ที่ไม่ควรพลาด
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถฝังแบนเนอร์ง่ายๆ ที่มีข้อเสนอพิเศษไว้ในหน้าแรกของคุณได้
หรือใช้ป๊อปอัปเจตนาออกที่ปรากฏขึ้นเมื่อลูกค้าเป้าหมายกำลังจะออกจากเว็บไซต์ของคุณ
ZooShoo ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่ม สมาชิกเพิ่ม 5,000 ราย โดยมีผู้ซื้อมากกว่า 1,100 รายในภายหลัง
แหล่งที่มา
สำเนาคูปองของคุณและคำกระตุ้นการตัดสินใจก็มีความสำคัญเช่นกัน
ทั้งสองอย่างควรมีความชัดเจนเกี่ยวกับการดำเนินการที่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมทำ โดยมีเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่โดดเด่น:
แหล่งที่มา
แม้ว่าส่วนลดจะมีประสิทธิภาพมาก แต่สิ่งสำคัญคือ ต้องระมัดระวังก่อนใช้งานแคมเปญ เนื่องจากอาจส่งผลเสียต่ออัตรากำไรของคุณได้อย่างง่ายดาย
ดังนั้น วิเคราะห์ข้อมูลการขายของคุณ รวมถึงมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย ความถี่ในการซื้อต่อลูกค้า และกำไรสุทธิเฉลี่ย
การวิเคราะห์นี้ช่วยให้คุณทราบว่าคุณสามารถปล่อยวางได้มากเพียงใดตั้งแต่การซื้อครั้งแรกโดยไม่กระทบต่อผลกำไร
กำหนดส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์ที่เหมาะสมหรือส่วนลดตามมูลค่าเงินดอลลาร์ตามเกณฑ์ชี้วัดเหล่านี้
2. คำแนะนำผลิตภัณฑ์
คู่มือผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่อาจมีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมาย
เนื้อหาประเภทนี้อาจมีหลายรูปแบบ เช่น สูตรอาหาร คำแนะนำวิธีใช้ หรือวิดีโอแนะนำ
เป้าหมายหลักคือการแบ่งปันเนื้อหาด้านการศึกษาหรือข้อมูล
แต่เนื้อหาจะต้องเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์ของคุณ
นั่นเป็นวิธีเดียวที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ไม่ใช่แค่ผู้ที่อาจไม่สนใจสิ่งที่คุณนำเสนอตั้งแต่แรก) จะเปิดเผยที่อยู่อีเมลของตนเพื่อเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว
ยกตัวอย่างเช่น Hobbii ซึ่งเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเส้นด้ายของเดนมาร์ก
พวกเขาเสนอคำแนะนำที่ครอบคลุมสิ่งต่าง ๆ ที่คุณสามารถสร้างด้วยเส้นด้ายซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หลักของพวกเขาเป็นแม่เหล็กนำ:
แหล่งที่มา
โดยปกติแล้ว ผู้ชื่นชอบการถักโครเชต์และเส้นด้าย รวมถึงลูกค้าในอุดมคติของ Hobbii จะต้องสนใจคู่มือผลิตภัณฑ์
เป็นผลให้พวกเขาจะแบ่งปันอีเมลกับบริษัท ซึ่งสามารถดูแลพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้
คิดถึงหัวข้อการศึกษาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะสนใจ
คุณยังสามารถทดสอบและตรวจสอบความคิดของคุณได้ด้วยการเผยแพร่บล็อกโพสต์ที่สั้นลงในหัวข้อบนเว็บไซต์ของคุณ
จากนั้นตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหา
หากทำงานได้ดี คุณสามารถสร้างโพสต์ในเวอร์ชันเชิงลึกเพิ่มเติมและทำให้เป็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดได้
3. การสัมมนาผ่านเว็บ
การสัมมนาผ่านเว็บเป็นองค์ประกอบสำคัญของ กลยุทธ์การตลาด B2B SaaS ชั้นนำ
ช่วยสร้างโอกาสในการขายและกระตุ้นยอดขายให้กับบริษัทซอฟต์แวร์
แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ได้มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเช่นคุณเท่านั้น
แนวคิดแม่เหล็กนำอันมีค่านี้คล้ายกับคำแนะนำ
แต่คราวนี้ คุณกำลังนำเสนอ เนื้อหาวิดีโอเชิงลึก พร้อมข้อมูลเชิงลึกในหัวข้อเฉพาะ
คำสัญญาว่าจะได้รับความรู้พิเศษจะกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายของคุณส่งข้อมูลติดต่อเพื่อเข้าร่วม
ด้วยการสัมมนาผ่านเว็บ เช่น คู่มือผลิตภัณฑ์ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติสูงโดยดูแลจัดการการสนทนาในหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
สมมติว่าคุณเป็นร้านขายอุปกรณ์ออกกำลังกายขนาดเล็ก คุณสามารถเสนอการสัมมนาผ่านเว็บเรื่องฟิตเนสได้
ดังนั้นผู้เข้าร่วมของคุณจึงมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ชื่นชอบการออกกำลังกายซึ่งอาจกลายเป็นลูกค้าธุรกิจของคุณในอนาคต
สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมการสัมมนาผ่านเว็บจึงเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มี Conversion สูง โดยมีแนวโน้มว่าจะ มีอัตรา Conversion สูงถึง 55 %
แต่คุณจะทำให้การสัมมนาทางเว็บของคุณไม่อาจต้านทานได้อย่างไร
แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขอการชำระเงิน แต่คุณกำลังขอเวลาและรายละเอียดการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นนาทีหรือชั่วโมง ที่นั่น คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็นว่าการสัมมนาผ่านเว็บของคุณคุ้มค่า
นั่นเป็นสาเหตุที่ป๊อปอัปหรือแบนเนอร์แบบฝังเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถช่วยได้ ทางที่ดีควรจับคู่กับหน้า Landing Page สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉพาะเพื่อให้ได้ผลที่ดียิ่งขึ้น
บนแลนดิ้งเพจนี้ คุณมีพื้นที่สำหรับเน้นคุณค่าของการสัมมนาผ่านเว็บและดึงดูดผู้ชมให้เข้าร่วม คุณสามารถเดาได้จากสิ่งที่ Sensient ทำด้านล่าง:
แหล่งที่มา
โดยทั่วไป ผู้เข้าร่วมของคุณจะลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ หากพวกเขารู้สึกว่าหัวข้อนั้นสามารถทำให้พวกเขารู้สึกอย่างใดอย่างหนึ่งในสองสิ่งนี้ในท้ายที่สุด:
- ความสุขที่ได้รับบางสิ่งบางอย่าง ตัวอย่างเช่น การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับวิธีการประหยัดเงินจากการช็อปปิ้งครั้งต่อไป
- ความพอใจในการแก้ปัญหา ตัวอย่างเช่น การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับวิธีกำจัดหมัดสุนัข
อย่าลืมโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ
คุณสามารถประกาศเรื่องนี้บนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ และขอให้ผู้ร่วมจัดรายการและเชิญผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในโปรไฟล์ของพวกเขา คุณยังสามารถโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณผ่านทางอีเมลได้อีกด้วย
สร้าง นามบัตรดิจิทัลที่ดีที่สุด โดยตรวจสอบแหล่งข้อมูลออนไลน์และเพิ่ม URL หน้าแรกของคุณ และลิงก์ลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บเป็นรหัส QR ลงในลายเซ็นอีเมลของคุณ
ด้วยวิธีนี้ ผู้รับอีเมลจะต้องสแกนโค้ด QR เพื่อไปที่ไซต์ของคุณและทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณในฐานะบริษัทและความสำเร็จของคุณ
ที่สามารถเพิ่มโอกาสให้พวกเขาสมัครเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บได้
4. การแข่งขัน
เป็นที่รู้กันว่าการแข่งขันสร้างความตื่นเต้นและการมีส่วนร่วมในหมู่ผู้ชม
โอกาสที่จะชนะบางสิ่งบางอย่างจะกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมเสมอ
ดังนั้น ตราบใดที่รางวัลของคุณมีค่าและเกี่ยวข้องเพียงพอ คาดว่าจะ สร้างโอกาสในการขายได้มากมาย ด้วยแม่เหล็กดึงดูดตะกั่วที่มีประสิทธิภาพนี้
คุณต้องระมัดระวังในการเลือกรางวัลสำหรับการแข่งขัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณมีคุณสมบัติในการเป็นผู้นำได้ตั้งแต่แรก
ดังนั้น ด้วยข้อความที่กำหนดเป้าหมายผ่านอีเมล คุณสามารถแปลงลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ให้เป็นลูกค้าในลำดับถัดไปได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์เครื่องสำอาง คุณคงไม่อยากเสนอสินค้าทั่วไปเช่น MacBook
แต่รางวัลเช่นมอยเจอร์ไรเซอร์ระดับพรีเมียมจะดึงดูดผู้ชมประเภทที่สามารถดูแลด้วยอีเมลของคุณที่จะซื้อจากคุณอย่างแน่นอน
ไม่ว่าจะสร้างหน้า Landing Page ของการแข่งขันโดยเฉพาะหรือสร้างป๊อปอัป ให้ขั้นตอนการสมัครตรงไปตรงมาเสมอ
นั่นเป็นเพราะแบบฟอร์มลงทะเบียนที่ซับซ้อนหรือยาวอาจขัดขวางการเข้าร่วม
ดังนั้นขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมล
การแข่งขันของคุณไม่จำเป็นต้องซับซ้อนมากนัก การหมุนเพื่อชนะอย่างง่ายอาจทำให้งานสำเร็จได้
นี่คือสิ่งที่ Faguo ทำเพื่อสร้างโอกาสในการขาย:
แหล่งที่มา
ผู้เข้าร่วมสามารถกรอกที่อยู่อีเมลของตนได้ หากโชคดีก็รับรางวัลไป
ไม่เพียงแต่จะติดตั้งง่ายเท่านั้น แต่คุณยังสามารถได้รับโอกาสในการขายมากกว่า 2,100 รายการโดยเฉลี่ย ค่าใช้จ่าย $0.37 ต่อโอกาสในการขาย
5. แบบทดสอบ
แบบทดสอบให้ประโยชน์สองประการแก่ทั้งคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
สำหรับลีด แม่เหล็กดึงดูดลีดที่สมบูรณ์แบบนี้มอบโอกาสในการค้นพบสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับตัวเองหรือเพียงแค่เพลิดเพลินกับความบันเทิงเล็กน้อย
ดังนั้นพวกเขาจึงยินดีที่จะแบ่งปันที่อยู่อีเมลกับคุณเพื่อเข้าถึงแบบทดสอบ
เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะได้รับที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อทำแบบทดสอบก่อนขอที่อยู่อีเมลของตน
คุณสามารถบอกได้ว่าคุณจะส่งผลการทดสอบไปยังอีเมลเหล่านั้น
คุณยังสามารถจัดโครงสร้างแบบทดสอบของคุณเพื่อช่วยคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับลูกค้ารายใดรายหนึ่งได้
เมื่อผู้เข้าร่วมตอบคำถาม คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบ ความต้องการ และจุดด้อยของพวกเขาได้
ด้วยข้อมูลเชิงลึกนี้ คุณจะสามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้นด้วยเนื้อหาอีเมลเป้าหมายของคุณจนกว่าพวกเขาจะซื้อจากคุณ
นี่คือตัวอย่างในชีวิตจริงของ Anne Marie
พวกเขาสร้างแบบทดสอบที่ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสร้างแผนการดูแลผิวที่เหมาะกับแต่ละบุคคล
ผู้ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ดูแลผิวโดยเฉลี่ยจะพบว่าสิ่งนี้น่าสนใจอย่างแน่นอน
แหล่งที่มา
ตามรอยของ Anne Marie อย่าลืมวางแบบทดสอบที่สำคัญที่สุดของคุณอย่างมีกลยุทธ์ในตำแหน่งที่มีการเข้าชมสูง เช่น บนหน้าแรกของคุณหรือบทความในบล็อกที่เกี่ยวข้องและเข้าชมบ่อย
ซึ่งจะทำให้มีโอกาสมองเห็นและมีส่วนร่วมมากขึ้น
บทสรุป
ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนพร้อมที่จะซื้อจากคุณทันที
แต่ด้วยแนวคิดแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ลำดับอีเมลเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับพวกเขาและโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อในภายหลัง
คุณมีตัวเลือกแม่เหล็กตะกั่วที่ไม่อาจต้านทานได้มากมายสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
ตั้งแต่ส่วนลดไปจนถึงเนื้อหาคุณภาพ เช่น คู่มือผลิตภัณฑ์ แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ การประกวด และการสัมมนาผ่านเว็บ คุณมีข้อจำกัดมากมาย
เพียงทดลองใช้แนวคิดแม่เหล็กดึงดูดเหล่านี้เพื่อกำหนดตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชมของคุณ
ขอให้โชคดีในเกม Lead Magnet ของคุณ
ผู้เขียน ไบโอ
Nico เป็นผู้ก่อตั้ง Crunch Marketing ซึ่งเป็น เอ เจนซี่สร้างลิงก์ SaaS บริษัททำงานร่วมกับลูกค้า SaaS ระดับองค์กร โดยช่วยให้พวกเขาขยายการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ทั่วโลกใน EMEA, APAC และภูมิภาคอื่นๆ