5 ประเภทเนื้อหายอดนิยมที่จะสร้างสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

ต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและ Conversion ด้วยเนื้อหาหรือไม่

คุณมาถูกที่แล้ว! เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์ของคุณ เนื่องจากช่วยให้ปรากฏในผลการค้นหาสูงขึ้นและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เนื้อหาต้องมีการวางแผนและกลยุทธ์ที่กว้างขวาง เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับคอนเวอร์ชั่นและทราฟฟิกที่เหมาะสมที่สุด คุณต้องศึกษาความสนใจของผู้ชม เลือกประเภทเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจเหล่านั้น และสร้างเนื้อหานั้นในที่สุด

บทความนี้จะประกอบด้วยเนื้อหาทั่วไปห้าประเภทที่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นการแปลงที่ต้องการ หวังว่าจะให้แนวคิดบางประการสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ รวมทั้งคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ

1. คู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์

คู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์อธิบายวิธีการดึงประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ คู่มือที่มีประสิทธิภาพประกอบด้วยเคล็ดลับ แนวทาง ตัวอย่าง และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ สำหรับลูกค้าของคุณ

คู่มือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการดำเนินการอย่างดีสามารถ...

• กระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณอย่างมีคุณภาพ
• ให้ความรู้แก่ลูกค้าและสร้างชื่อเสียงของแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้
• รับโอกาสในการแนะนำและ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และส่งเสริมการเรียกดูเว็บไซต์
• โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณแบบออร์แกนิกโดยเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ภายในคู่มือ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากสร้างคู่มือการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้และอีกมากมาย สำหรับร้านค้าออนไลน์แบบ B2C เป็นโอกาสที่ดีในการประหยัดค่าโฆษณาและโปรโมตผลิตภัณฑ์แบบออร์แกนิก

ตัวอย่างเช่น Beardbrand บริษัทที่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลเครา โปรโมตผลิตภัณฑ์—ยาหม่องอเนกประสงค์—โดยแสดงวิธีใช้เพื่อดูแลปัญหา "เคราแห้ง" คู่มือนี้ จะอธิบาย 11 วิธีเฉพาะในการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ รวมทั้งการดูแลเคราประจำวัน การดูแลหนังศีรษะ และการจัดแต่งผม

ภาพหน้าจอของผู้เขียน

นอกจากการดึงดูดผู้เข้าชมทั่วไป Beardbrand ยัง เพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ ด้วยจดหมายข่าวทางอีเมล ที่มีเนื้อหาดัง กล่าว สมาชิกของแบรนด์จะได้รับประโยชน์โดยตรงจากคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เหล่านี้ ซึ่งจะช่วยในการรักษาลูกค้า

2. ไอเดียผลิตภัณฑ์

“มีของว่างเพื่อสุขภาพอะไรบ้างในระหว่างการเดินทาง”

นั่นเป็นหนึ่งในคำถามยอดนิยมที่ Google ได้รับจากผู้ที่กำลังมองหาของอร่อยๆ ไว้รับประทานในช่วงวันที่วุ่นวายหรือการเดินทางบนท้องถนน พวกเขาต้องการของว่างที่เรียบง่าย ดีต่อสุขภาพ ไม่เน่าเสียง่าย และร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งมีโอกาสที่จะปล่อยให้เนื้อหาของตนขับเคลื่อนการเข้าชม

การสร้างเนื้อหาที่ช่วยวิจัยแนวคิดผลิตภัณฑ์สามารถเป็นแหล่งที่ดีของการเข้าชมและการแปลง อันที่จริง 48% ของลูกค้า เริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ด้วยเครื่องมือค้นหา ดังนั้นศักยภาพจึงมีแนวโน้ม!

การสร้างคู่มือแนวคิดผลิตภัณฑ์สามารถช่วยธุรกิจของคุณ:

• เพิ่มปริมาณการเข้าชมอินทรีย์จากเครื่องมือค้นหา
• นำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบออร์แกนิกที่ไม่เร่งรีบ
• รับยอดขายโดยการเพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์

ไม่แปลกใจเลยที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากสร้างคู่มือพร้อมแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น Partake Foods ผู้ขายขนมขบเคี้ยวเพื่อสุขภาพออนไลน์ โปรโมตขนมขบเคี้ยวที่ไม่เน่าเสียง่ายที่ดีต่อสุขภาพมากมายใน บล็อกโพสต์ นี้ แบรนด์อธิบายถึงวิธีการทำผลิตภัณฑ์ โดยใคร และเหตุใดจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับขนมขบเคี้ยวที่พกติดตัว

ภาพหน้าจอของผู้เขียน

ผู้ที่มองหาแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พบว่าเนื้อหาประเภทนี้มีประโยชน์ อย่างไรก็ตาม บริษัทขนมขบเคี้ยวไม่ได้เป็นเพียงธุรกิจเดียวที่สามารถได้รับประโยชน์จากคำแนะนำแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่สิ่งนี้ก็ใช้ได้กับธุรกิจ B2C แทบทุกแห่ง

ร้านเสื้อผ้าเป็นอีกตัวอย่างที่ดี ผู้ประกอบการ Shopify ที่ใช้ แอปการพิมพ์ตามสั่ง มักจะสร้างคู่มือของขวัญตามธีมที่มีเสื้อยืดและเสื้อฮู้ดที่มีฮีโร่ในหนังสือการ์ตูนที่มีการค้นหาอย่างหนักและตัวละครยอดนิยมอื่นๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายที่จับต้องได้

3. คู่มือของขวัญ

ผู้คนนับล้านมองหาไอเดียของขวัญจาก Google ทุกเดือน หากธุรกิจของคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ให้ของขวัญที่ดี คุณต้องพิจารณาสร้างคู่มือของขวัญเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับส่วนแบ่งที่ยุติธรรมจากการเข้าชมนั้นจาก Google

คู่มือของขวัญเป็นรายการไอเดียของขวัญที่ผู้ซื้อสามารถใช้เป็นแรงบันดาลใจได้ สิ่งเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นในช่วงวันหยุดที่เฉพาะเจาะจง เช่น วันแม่และวันพ่อเพื่อเพิ่มการค้นหาและยอดขายในช่วงเวลาที่กำลังมาแรง เพื่อให้เนื้อหานี้ใช้งานได้ คุณต้องอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงเป็นของขวัญที่สมบูรณ์แบบ การบรรลุเป้าหมายนี้ไม่ได้ต้องการให้คุณเป็นนักเขียนที่เก่งที่สุดในโลก เนื่องจากคู่มือของขวัญนั้นเรียบง่ายแต่ยังคงน่าสนใจ

นี่คือตัวอย่าง:

Highway Roby ผู้ขายเสื้อคลุมที่มีเอกลักษณ์ในเท็กซัส จัดทำ คู่มือของขวัญง่ายๆ เพื่อแชร์แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหลายแบรนด์ นี่คือวิธีที่พวกเขาอธิบายผลิตภัณฑ์ของตัวเองว่าเป็นไอเดียของขวัญ

ภาพหน้าจอของผู้เขียน

แค่นั้นแหละ! คำอธิบายนั้นเรียบง่าย ขี้เล่น และน่าดึงดูด คุณสามารถเพิ่มทรัพย์สินและความคิดของผู้ที่อาจได้รับประโยชน์จากการรับสินค้าของคุณเป็นของขวัญได้ตลอดเวลา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบบออร์แกนิก และทำยอดขายได้บางส่วน

4. รีวิวสินค้า

ดังที่เราทราบแล้ว ลูกค้าจำนวนมากหันมาใช้ Google เพื่อทำการวิจัยผลิตภัณฑ์ เราตรวจสอบตัวอย่างด้วยอาหารว่างเพื่อสุขภาพ – การค้นหาที่ลูกค้าอาจไม่ได้มองหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง

แต่การรีวิวสินค้านั้นรวมถึงรีวิวที่นักช้อปมีความคิดที่ดีในสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และต้องการรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เนื่องจากบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยรายละเอียดเหล่านี้ จึงเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้บริโภครายอื่นที่ต้องการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของตน

ตัวอย่างเช่น บทความในบล็อกนี้เกี่ยวกับเลกกิ้งที่ป้องกันสควอทที่ดีที่สุดที่สามารถทนต่อการออกกำลังกายใดๆ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้า ตอบคำถามสำคัญ และสร้างคุณค่าที่ทำให้ผลิตภัณฑ์นี้แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่นๆ

ภาพหน้าจอของผู้เขียน

ในการทำให้เนื้อหาดังกล่าวใช้งานได้ คุณควรสามารถตอบคำถามส่วนใหญ่ที่ลูกค้าสามารถมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ และรับรองกับพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์นี้ตรงกับความต้องการของพวกเขาโดยไม่มีปัญหาใดๆ

5. เนื้อหาสำหรับให้ความรู้แก่ลูกค้า

คุณลักษณะที่สำคัญอย่างหนึ่งของบล็อกอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดคือเนื้อหาที่ให้ความรู้ การสร้างเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อสอนบางสิ่งที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้า ธุรกิจสามารถสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้นำทางความคิดในช่องทางการตลาดของตนได้

ประโยชน์มหาศาลอีกประการของเนื้อหานี้คือการมีส่วนร่วมในการวิจัยผลิตภัณฑ์ของผู้ซื้อ เมื่อผู้คนพบเนื้อหาด้านการศึกษาของคุณบน Google การเข้าชมของคุณจะเติบโตขึ้นพร้อมกับการแปลง เมื่อเวลาผ่านไป บล็อกของคุณจะกลายเป็นแหล่งข้อมูลยอดนิยมสำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์และทำให้คุณได้รับความสนใจ

ผู้ผลิตเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ทั้งทางตรงและทางอ้อม ประเภทแรกนั้นชัดเจน แต่มาดูตัวอย่างของชิ้นเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่โฆษณาผลิตภัณฑ์โดยไม่มีการโปรโมตโดยตรง

Whisker Bag ผู้จำหน่ายกระเป๋าแมว มี บทความดีๆ เกี่ยวกับการเลี้ยงแมวที่เป็นมิตร ชิ้นนี้มีเคล็ดลับที่ดีสำหรับเจ้าของแมวและยังกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ช่วยในการปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านั้น ในตัวอย่างด้านล่าง ย่อหน้าระบุว่ากระเป๋าแมวเหมาะสำหรับผู้ที่ชอบพาแมวไปเที่ยวธรรมชาติ

ภาพหน้าจอของผู้เขียน

เนื้อหาที่คล้ายกันซึ่งเกี่ยวข้องกับคำถามที่ลูกค้าของคุณอาจสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการจัดอันดับ Google การเข้าชมเว็บไซต์ และยอดขายโดยรวม และสิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถเขียนเนื้อหาดังกล่าวได้ด้วยตัวเองเพราะคุณรู้จักทั้งลูกค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดี

ประเภทเนื้อหายอดนิยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: สรุป

การสร้างเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ที่มีคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและการขาย เนื้อหาที่สร้างมาอย่างดีซึ่งให้คุณค่าแก่ลูกค้าสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในความสำเร็จของการตลาดของคุณ (และยิ่งคุณมีเนื้อหาที่มีคุณภาพมากเท่าไร กลยุทธ์นี้จะยิ่งส่งผลกระทบมากขึ้นเท่านั้น)

พิจารณาประเภทเนื้อหายอดนิยมห้าประเภทข้างต้นสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากช่วยให้มีเป้าหมายทางการตลาดมากมาย

ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญที่สุดในที่นี้คือ การมีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า เนื่องจากจะช่วยชี้แนะกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ เริ่มต้นจากตรงนั้น ระดมความคิดในหัวข้อ ดูผลงานของผู้อื่น และสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ

สำหรับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม โปรดดู รูปแบบเนื้อหาเพิ่มเติมสามรูปแบบ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมให้สูงสุด