ไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ 5 อันดับแรกสำหรับ SaaS
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-01เหตุใดไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ SaaS จึงมีความสำคัญ
ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS อย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่จะโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง ในฐานะบริษัทที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะหรือที่เติบโตเต็มที่ คุณกำลังมองหาโอกาสในการเจาะกลุ่มเฉพาะของคุณเองหรืออยู่ในอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรมของคุณเพื่อที่คุณจะสามารถเติบโตได้เหนือคู่แข่งของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS จำนวนมาก ลูกค้าจะทราบได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์ใดเหมาะกับพวกเขา ผู้ซื้อ B2B มักจะทำการวิจัยเป็นเวลานานเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และที่แรกที่พวกเขาดูคือไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ SaaS
ไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ช่วยได้อย่างไร
92% ของผู้ซื้อ B2B มีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นหลังจากอ่านบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้ บทวิจารณ์สามารถช่วยสร้างหลักฐานทางสังคมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ บทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ SaaS แสดงถึงแบรนด์ของคุณในแง่บวก และสามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นท่ามกลางคู่แข่งของคุณ หากคุณไม่มีรีวิวใดๆ อาจใช้ไม่ได้ผลกับธุรกิจของคุณและไม่ดึงดูดลูกค้า
บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ SaaS ยังมีส่วนร่วมในการเสริมสร้างอำนาจเว็บไซต์ของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ซื้อที่คาดหวัง ลูกค้ามักจะอ้างอิงผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของพวกเขาผ่านลิงก์จากไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ SaaS เช่น G2 หรือ Capterra การเข้าชมจากลิงก์เหล่านี้จะตรวจสอบสิทธิ์ของคุณในฐานะไซต์ที่มีชื่อเสียง และสามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหา วิธีนี้จะช่วยให้ SERP ของคุณทำงานในระยะยาวเมื่อลูกค้าค้นหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือประเภทของซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้บทวิจารณ์ของลูกค้าเป็นข้อมูลเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีการวัดผลอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
คุณควรใช้ไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ SaaS ใด เราขอแนะนำห้าสิ่งนี้:
- G2
- Capterra
- GetApp
- TrustRadius
- คำแนะนำซอฟต์แวร์
G2
แผน: ฟรี จำเป็น มืออาชีพ ทรงพลัง
G2 มีตลาดเทคโนโลยีที่ครอบคลุมมากที่สุดแห่งหนึ่งซึ่งผู้นำ SaaS สามารถค้นคว้าผลิตภัณฑ์ B2B ใหม่และเชื่อถือได้ G2 นำเสนอศูนย์กลางที่มีรายละเอียดสำหรับบริษัทต่างๆ เพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ของตนและเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ แม้จะมีแผนให้บริการฟรี บริษัทต่างๆ ก็สามารถติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ G2 หรือเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ของคุณและวิเคราะห์ข้อมูลผู้เยี่ยมชมได้ อย่างไรก็ตาม การก้าวไปสู่แผนสำคัญจะทำให้คุณมีคุณลักษณะเชิงลึกมากยิ่งขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้ G2 เป็นเครื่องมือทางการตลาดได้อย่างเต็มที่ ในแผนนี้ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างแบบฟอร์มโอกาสในการขายที่กำหนดเอง สร้างหน้าอ้างอิง แชร์ราคาคีย์ และปรับแต่งโปรไฟล์ G2 ของตนต่อไปได้
มีฟีเจอร์อีกมากมายที่องค์กรสามารถใช้บน G2 เพื่อช่วยสร้างการแสดงตนของแบรนด์และกลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนผลิตภัณฑ์ B2B G2 มีแผนที่แตกต่างกันตั้งแต่แบบฟรีไปจนถึงแบบจำเป็นไปจนถึงแบบแผนพลังงาน
เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยแผนฟรีเพื่อรับข้อมูลพื้นฐานทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ที่นี่ คุณสามารถแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับคุณสมบัติและราคา แนบภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์ แสดงป้ายที่ได้รับ และตรวจสอบหน้า Landing Page เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ดีแล้ว คุณสามารถเริ่มค้นหาวิธีใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะขั้นสูงของ G2 ได้
Capterra
แผน: พื้นฐาน (ฟรี), พรีเมียม
Capterra เป็นทรัพยากรที่ใช้งานได้ฟรีสำหรับซอฟต์แวร์ธุรกิจการวิจัย ด้วยหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มากกว่า 800 รายการและบทวิจารณ์มากกว่า 1.5 ล้านรายการ Capterra เน้นย้ำถึงความสำคัญของการแสดงรีวิวของแท้สำหรับผลิตภัณฑ์ B2B ทุกชิ้น แต่สิ่งที่แยก Capterra ออกจากส่วนที่เหลือคือการวิจัยและคำแนะนำที่พวกเขานำเสนอสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม แต่ละอุตสาหกรรมมีคำแนะนำเชิงลึกและการวิจัยผู้ใช้ คลังความรู้นี้ฟรีและให้ข้อมูลเชิงลึกสูงสำหรับองค์กรใดๆ
เมื่อพูดถึงเรื่องฟรี Capterra มีโครงสร้างแผนเรียบง่ายที่ประกอบด้วยแผนพื้นฐานและแผนพรีเมียม แผนพื้นฐานเสนอรายการฟรีและคุณสมบัติโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์พื้นฐาน ซึ่งคุณสามารถเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ แสดงรีวิวจากลูกค้า และใช้พอร์ทัลเพื่อจัดการรายการของคุณ พอร์ทัลนี้มีความสำคัญเนื่องจาก Capterra เป็นบริษัทของ Gartner พร้อมด้วยไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์อีกสองแห่ง แผนพรีเมียมต้องได้รับคำปรึกษาเพื่อเริ่มต้นและมีสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ความแตกต่างหลักคือการเข้าถึงการรายงานและการวิเคราะห์แคมเปญ การวิเคราะห์คู่แข่ง เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกและความตั้งใจของผู้ซื้อ และบริการด้านการตลาด
GetApp
แผน: พื้นฐาน (ฟรี), พรีเมี่ยม
GetApp เป็นอีกไซต์ตรวจสอบของ Gartner ที่กำหนดเป้าหมายไปยังธุรกิจที่สำรวจตัวเลือก SaaS แม้ว่าจะมีขนาดเล็กกว่า Capterra ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มของ Gartner แต่ GetApp ยังคงมีความโดดเด่นในด้านนี้ โดยมีโปรไฟล์ซอฟต์แวร์มากกว่า 14,000+ โปรไฟล์ และผู้ใช้ 1.5 ล้านคนต่อเดือน ด้วยระบบนิเวศของแอปธุรกิจและโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มากมาย GetApp ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เคียงข้างกัน วิจัยคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ อ่านบทวิจารณ์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว และสำรวจตัวเลือกอื่นที่อาจตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น
GetApp ใช้โครงสร้างแผนเดียวกันกับ Capterra เนื่องจากเป็นบริษัทของ Gartner ด้วย พวกเขาเสนอรายชื่อฟรีพร้อมแผนพื้นฐาน และคุณสามารถอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียมได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือวิจัยซอฟต์แวร์ที่เรียบง่ายโดยไม่มีเสียงระฆังและนกหวีด GetApp คือที่สำหรับคุณ
คำแนะนำซอฟต์แวร์
แผน: พื้นฐาน (ฟรี), พรีเมี่ยม
Software Advice ซึ่งเป็นบริษัทของ Gartner เข้าใจดีว่าธุรกิจต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการซื้อซอฟต์แวร์ และเสนอบริการให้คำปรึกษาฟรี บริษัท Gartner นี้ให้คำแนะนำที่ถูกต้องแก่คุณในการค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คำแนะนำซอฟต์แวร์มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของคุณและนำเสนอรายการซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง ด้วยเหตุนี้ แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์จึงไม่ครอบคลุมหรือใช้งานง่ายในการนำทาง
บริษัท Gartner อื่นๆ, GetApp และ Capterra มี UI ที่ดีกว่ามากสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะใช้และทำความเข้าใจ อย่างไรก็ตาม Software Advice ได้ช่วยให้บริษัทกว่า 800,000 แห่งเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่เชื่อถือได้ พวกเขายังคงเป็นทรัพยากรที่มีค่าและควรค่าแก่การกล่าวขวัญสำหรับบริษัทใดๆ ที่กำลังมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์
จุดขายหลักของ Software Advice คือการโทรปรึกษาฟรีพร้อมคำแนะนำส่วนบุคคล ธุรกิจสามารถเลือกศึกษาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ด้วยตนเองและกำหนดข้อสรุปได้ ในท้ายที่สุดก็ขึ้นอยู่กับว่าเราชอบทำวิจัยอย่างไร Software Advice มีโครงสร้างราคาเหมือนกับบริษัท Gartner อื่นๆ และเสนอแผนฟรีและพรีเมียม
TrustRadius
แผน: ฟรี พรีเมี่ยม
TrustRadius เป็นไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด เมื่อองค์กรต่างๆ ใช้ TrustRadius เราจะสังเกตเห็นว่าสิ่งแรกที่พวกเขาเห็นคือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และข้อดีและข้อเสีย TrustRadius ให้ความสำคัญกับคุณลักษณะเหล่านี้ก่อน เพื่อให้ธุรกิจสามารถประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการได้อย่างรวดเร็ว
ผู้จำหน่าย (บริษัทซอฟต์แวร์) ยังสามารถสร้างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตำแหน่ง TrustRadius ไม่มีคุณลักษณะการวิเคราะห์ขั้นสูง แต่ให้ธุรกิจเข้าถึงข้อมูลลูกค้าขั้นพื้นฐานเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของตน จุดเด่นอีกประการหนึ่งของ TrustRadius ก็คือพวกเขาไม่ขายโอกาสในการขายหรือตำแหน่งที่ต้องจ่ายเงิน เพราะพวกเขาไม่เชื่อในข้อมูลที่บิดเบือน ด้วยวิธีนี้ลูกค้าจะพูด
TrustRadius เสนอแผนฟรีและพรีเมียมสำหรับผู้ขายหรือผู้ขาย แผนบริการฟรีช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ด้วยภาพหน้าจอและวิดีโอ รวมถึงข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แผนพรีเมียมนำเสนอคุณลักษณะทางการตลาดเพิ่มเติม เช่น CTA การรวมบทวิจารณ์ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตำแหน่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
ความสำคัญของเว็บไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์สำหรับบริษัท Saas
ไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ SaaS มีความสำคัญต่อการแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ซื้อที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ไซต์ตรวจสอบ SaaS ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่รู้จักและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เมื่อใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ช่วยให้บริษัทต่างๆ แสดงรายการคุณลักษณะที่น่าสนใจและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับหลายบริษัทในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่กำลังค้นคว้าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ด้วยภูมิทัศน์ของผลิตภัณฑ์ SaaS ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การสร้างการแสดงตนบนไซต์ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ SaaS จะช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นในตลาดในขณะที่มีการเปลี่ยนแปลงและเติบโต
หากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ ให้ดูที่ไซต์รีวิวผลิตภัณฑ์ SaaS อีกครั้ง กำลังมองหาวิธีอื่นๆ ในการส่งเสริมการตลาดผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณหรือไม่? ตรวจสอบเนื้อหาของเราเกี่ยวกับการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับแหล่งข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม