5 เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วในการใช้อีเมลเพื่อทำการตลาดโปรโมชั่นวันหยุดของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-08คุณได้สร้างโปรโมชันวันหยุดนักฆ่าแล้ว ตอนนี้ได้เวลาบอกให้คนอื่นรู้แล้ว! อีเมลสำหรับการตลาดเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับข้อความของคุณ แต่เช่นเดียวกับยานพาหนะอื่นๆ คุณต้องรู้วิธีขับรถ
การส่งอีเมลเป็นเรื่องง่ายใช่ไหม คุณอาจส่งหรือได้รับภายใน 10 นาทีที่ผ่านมา แต่การส่งข้อความส่งเสริมการขายร่วมกับบริษัทอื่นๆ อีกนับล้านอาจเป็นเรื่องยาก ทำยังไงให้คนมาเปิด? คุณรู้ได้อย่างไรว่าข้อความของคุณส่งถึงผู้คน
ตั้งเป้าหมาย
ช่วงเทศกาลวันหยุดนั้นไม่เป็นระเบียบ และเป็นการง่ายที่จะเสียการมุ่งเน้นด้านการตลาดของคุณไปท่ามกลางความเร่งรีบและคึกคัก หากต้องการทำงานต่อไป คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมาย SMART สำหรับโปรแกรมการตลาดช่วงวันหยุดของคุณ ความสวยงามของเป้าหมาย SMART คือการทำให้คุณมีความรับผิดชอบในทุกแง่มุมในการดำเนินธุรกิจของคุณ
จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยโดมินิกันโดยนักจิตวิทยา เกล แมทธิวส์ หากคุณสามารถระบุเป้าหมายของคุณผ่านกรอบงาน SMART ได้ คุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่า การค้นพบดังกล่าวยังถูกพบและสะท้อนในการศึกษาที่คล้ายคลึงกันตาม Psychology Today และ Harvard Business Review
การตั้งเป้าหมาย SMART เริ่มต้นด้วยการถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับแคมเปญอีเมลของคุณ:
- คุณต้องการให้ผู้รับทำอะไร
- คุณต้องการให้พวกเขาทำเร็วแค่ไหน?
- คุณจะช่วยพวกเขาดำเนินการนั้นในกล่องจดหมายได้อย่างไร
เข้าใจผู้ชมของคุณ
คุณต้องจำไว้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังถูกหลอกใช้ด้วยโฆษณา อีเมล ข้อความ และอื่นๆ ในช่วงเทศกาลวันหยุด หากคุณส่งอีเมลทั่วไปว่า "ปืนลูกซองระเบิด" คุณเพียงแค่ผสมผสานกับเสียงส่งเสริมการขายทั้งหมดที่อยู่รอบตัวพวกเขา กุญแจสำคัญคือการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ ดังนั้นคุณจึงสร้างข้อความที่ตรงใจพวกเขาได้
เมื่อพูดถึงอีเมลเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณต้องพยายามจินตนาการถึงบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ เพื่อให้คุณได้เปรียบ ลองทำแบบทดสอบ Buyer Persona Quiz ฟรีที่ฉันสร้างขึ้นสำหรับสมาชิกชุมชนการตลาดของเรา
เมื่อใดก็ตามที่เราทำงานกับลูกค้าการตลาดรายใหม่ เราขอให้พวกเขาสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ เพื่อให้พวกเขาสามารถใส่ใจกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้เปิดอีเมล คุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับ Buyer Personas โดยละเอียดได้ในบทความ GoDaddy นี้ รวมถึงบทความล่าสุดจาก SCORE ที่จะช่วยคุณสร้างข้อมูลของคุณเอง
เมื่อคุณกำหนดบุคลิกของผู้ซื้อแล้ว คุณสามารถสร้างข้อความทางการตลาดที่กระตุ้นให้พวกเขาเปิด มีส่วนร่วม และซื้อผ่านแคมเปญอีเมลของคุณ
เลเซอร์โฟกัสที่การโปรโมตของคุณ
เมื่อคุณสร้างข้อความทางการตลาด ความเรียบง่ายเป็นสิ่งสำคัญ! ผู้บริโภคในช่วงเทศกาลวันหยุดเหล่านี้เต็มไปด้วยทางเลือกในการซื้อ การส่งเสริมการขาย และการขาย คุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์อัมพาตโดยยัดความคิดหลายอย่างลงในแคมเปญอีเมลของคุณ
ต่อสู้กับความอยากที่จะเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม รูปภาพมากเกินไป หรือการลดราคาหรือการส่งเสริมการขายอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถให้ผู้อ่านของคุณจดจ่ออยู่กับการส่งเสริมการขายได้ การทำตัวให้เรียบง่ายและหลีกเลี่ยงการวิเคราะห์อัมพาต จะช่วยป้องกันการคิดมากและสับสน
เมื่อคุณนั่งลงเพื่อสร้างอีเมลใหม่เพื่อทำการตลาดการส่งเสริมการขายช่วงวันหยุดของคุณ ให้เป็นเรื่องง่ายและยึดมั่นในความคิดเดียว คุณจะแปลกใจว่าอัตราการแปลงของคุณจะเพิ่มขึ้นเท่าใด
มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง
อีเมลทุกฉบับ ไม่ว่าจะส่งเสริมการขายหรือไม่ ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน การบอกผู้อ่านของคุณอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่าผู้บริโภคมีสมาธิสั้น
คำกระตุ้นการตัดสินใจ (หรือที่เรียกว่า CTA) เป็นเพียงลิงก์ข้อความหรือปุ่มพร้อมคำแนะนำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มปุ่มที่ระบุว่า "อ่านเพิ่มเติม" หรือแทรกไฮเปอร์ลิงก์อย่างง่ายในย่อหน้าของคุณเพื่อ "ดูผลิตภัณฑ์"
ก่อนที่คุณจะส่ง คุณจะต้องตัดสินใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณคืออะไร คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพสำหรับการกระตุ้นการซื้อในช่วงวันหยุด ได้แก่:
- ซื้อเลย
- ช้อปเลย
- รับข้อเสนอของคุณ
- คว้าของคุณวันนี้
- คลิกที่นี่เพื่อซื้อ
ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นในสองหรือสามกรณีในแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อเตือนผู้อ่านของคุณว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร
ความรู้สึกเร่งด่วน
หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของนักช้อปในช่วงเทศกาล ให้พิจารณาเพิ่มความเร่งด่วนให้กับแคมเปญอีเมลของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยถ้อยคำที่ล้าสมัย!
ใช้ข้อเสนอที่ระเบิดเพื่อพึ่งพา FOMO (หรือกลัวว่าจะพลาด) ในข้อตกลง: "ข้อเสนอนี้สิ้นสุดในเวลาเที่ยงคืนของ Black Friday!"
หากเวลาไม่ใช่ปัญหา คุณสามารถพาดพิงถึงคลังเก็บของได้: “เอลฟ์ของเราสามารถสร้างวิดเจ็ตเวทย์มนตร์เหล่านี้ได้เพียง 20 ชิ้นเท่านั้น ดังนั้นรีบคว้าของคุณไว้ก่อนของจะหมด!”
โดยใช้ประโยชน์จากความรู้สึกเร่งด่วน คุณทำให้ผู้อ่านรู้ว่าข้อตกลงนี้จะใช้เวลาไม่นาน และพวกเขาต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ส่งเพิ่มเติม
นี้อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ แต่คุณต้องเพิ่มความพยายามทางการตลาดอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้คนคาดหวังที่จะได้รับอีเมล ดังนั้นอย่าคิดว่าคุณทำให้พวกเขารำคาญ
ในแต่ละปี ผู้บริโภคประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์เริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดก่อนวันฮัลโลวีนตามข้อมูลของ National Retail Federation ดังนั้นคุณควรเริ่มส่งให้บ่อยขึ้น - คิดทุกสัปดาห์ - เริ่มตั้งแต่ปลายเดือนกันยายนหรือต้นเดือนตุลาคม
ในเดือนพฤศจิกายน คุณควรเพิ่มเป็น 2 ครั้งต่อสัปดาห์ และในสัปดาห์ที่นำไปสู่ Black Friday และ Cyber Monday คุณควรส่งอีเมลเกือบทุกวันในช่วง Black Friday และ Cyber Monday โดยเฉพาะ หลังจากวันเหล่านั้น คุณสามารถเลื่อนลงมาเหลือสัปดาห์ละสองครั้งจนถึงวันคริสต์มาส
แคมเปญอีเมลเยอะไหม? ใช่ แต่คุณต้องจำไว้ว่าคู่แข่งของคุณและธุรกิจอื่นๆ ที่แย่งชิงงบประมาณการใช้จ่ายในช่วงวันหยุด ต่างก็เพิ่มปริมาณอีเมลเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตน ดังนั้นเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง คุณจะต้องส่งมากขึ้น
บทสรุป
การใช้อีเมลเพื่อทำการตลาดโปรโมชั่นวันหยุดของคุณเป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อความของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ตราบใดที่คุณแน่ใจว่าคุณกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด! ก่อนเริ่มต้น อย่าลืมกำหนดเป้าหมายสำหรับแคมเปญและทำวิจัยเพื่อให้เข้าใจผู้ชมของคุณมากขึ้น เมื่อคุณเริ่มสร้างข้อความของคุณ ให้อีเมลของคุณมุ่งเน้นไปที่การโปรโมตของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน และเมื่อคุณเริ่มส่ง ให้ส่งต่อไปเพื่อรักษาความเกี่ยวข้องและสำคัญที่สุด!