5 กลยุทธ์ในการทำให้การหยุดชะงักของ Covid-19 เป็นปกติสำหรับองค์กรของคุณ

ทุกวันนี้ องค์กรต่างๆ ทั่วโลกถูกบดบังด้วยความไม่แน่นอนมากกว่าที่เคย และไม่มีใครรู้ว่าสถานการณ์โควิด-19 จะสิ้นสุดลงเมื่อใด ไม่เพียงแค่นั้น ส่วนที่น่าขันที่สุดคือไม่มีแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เราเรียนรู้ได้จากใครหรือประเทศใด เพราะทุกคนอยู่ด้วยกันเป็นครั้งแรก

ในขณะที่องค์กรกำลังจัดการกับกำหนดเวลาเช่นเดียวกับที่เป็นอยู่ ความท้าทายใหญ่อีกอย่างที่พวกเขาเผชิญทั้งภายในและภายนอกคือการจัดการทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของพวกเขา นั่นคือ 'คน' Coronavirus แสดงให้เราเห็นถึงการหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งทั่วโลกอย่างไม่ต้องสงสัย สถานการณ์นี้ล้นหลาม แต่จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

ดังนั้น ต่อไปนี้คือคำถามสำคัญห้าข้อที่ควรถามตัวเองในฐานะผู้นำ:

1. ฉันและองค์กรของฉันพร้อมหรือยัง
2. พนักงานของฉันรู้สึกอย่างไรกับวิกฤตโควิด-19
3. ธุรกิจของฉันจะทำได้ดีเพียงใดในช่วงเวลานี้
4. ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงต่างๆ และรับประกันการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง? และการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะเป็นอย่างไร?
5. สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของฉัน เช่น พนักงาน ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และคุณค่าขององค์กรของฉันอย่างไร

สิ่งนี้เตือนฉันว่า ในปี 1996 บิล เกตส์ได้ทำนายอนาคตของอินเทอร์เน็ตอย่างกล้าหาญซึ่งปัจจุบันเป็นความจริงและแสดงให้เห็นชัดเจนว่าแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นบรรทัดฐานใหม่ เมื่อการคาดการณ์นี้เกิดขึ้นเพียง 1% ของโลกออนไลน์และความเร็วในการเชื่อมต่อก็ช้าอย่างเจ็บปวด และวันนี้ พีซีเครื่องเดียวก็ดีพอๆ กับสำนักงาน

ดังนั้น ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ห้าประการที่เราต้องคำนึงถึงเพื่อทำให้การหยุดชะงักนี้เป็นมาตรฐาน:

ฉันจะทำให้มันตราเป็นเรื่องง่าย – คิดนอกกรอบ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นผ่านคำแนะนำเหล่านี้

เปิดเว็บบินาร์ออนไลน์ทันที

ควรมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักของคุณ เช่น:

การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับพนักงาน

กำหนดความคาดหวังใหม่และขอความคาดหวังจากสมาชิกในทีมในด้านการสื่อสาร ความพร้อมใช้งาน การจัดสรรงาน และความสามารถในการเข้าถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการเช็คอินและเช็คเอาต์กับทีมของคุณทุกวัน เพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่รู้สึกหลงทางและถูกเรียกเก็บเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องใหม่สำหรับคนส่วนใหญ่ที่จะทำงานคนเดียวท่ามกลางความไม่แน่นอนของการระบาดใหญ่ทั่วโลก

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับลูกค้า

บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังทำให้บริการของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้พร้อมใช้งานออนไลน์ได้อย่างไร หรือหากไม่สามารถทำได้ แล้วคุณจะทำให้การสื่อสารหรือธุรกรรมอื่นๆ ของคุณพร้อมใช้งานทางออนไลน์ได้อย่างไร ธุรกิจอัจฉริยะมุ่งเน้นไปที่การประหยัดเวลา ต้นทุน และความพยายามสำหรับลูกค้า

การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับซัพพลายเออร์

กำหนดความคาดหวังใหม่และสร้างความมั่นใจว่าพวกเขาจะรู้สึกปลอดภัยกับธุรกรรมออนไลน์กับองค์กรของคุณได้อย่างไร การแจ้งให้พวกเขาทราบจะช่วยลดความไม่มั่นคงและสร้างความไว้วางใจกับผู้ขายซึ่งจะทำให้มั่นใจว่าพวกเขาจะยืนเคียงข้างคุณเสมอ

การสร้างทีมออนไลน์

คนโปรดของฉัน ใช่ แม้แต่สิ่งนี้ก็เป็นไปได้ เนื่องจากวิธีการดั้งเดิมในการพาทีมออกไปงานปาร์ตี้และการเดินทางจะไม่สามารถใช้ได้ทุกเวลาเร็วกว่านี้ แพลตฟอร์มอย่างการซูมจึงมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม เช่น การสำรวจความคิดเห็น ปฏิกิริยา และห้องแยกย่อยเพื่อทำกิจกรรมแบบอินเทอร์แอกทีฟ

การอำนวยความสะดวกและการวางแผนล่วงหน้าที่ดีจะมีประโยชน์ในการเพิ่มโฟกัส ประสิทธิผล และพลังงานให้กับพนักงาน ตอนนี้คุณสามารถทำ Zumba, Mediation หรือแม้แต่เกมธุรกิจด้วยเครื่องมือการประชุม เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ Zoom เหล่านี้ได้เพิ่มคุณสมบัติด้านความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น

การเชื่อมต่อผ่านแฮงเอาท์วิดีโอ

การเชื่อมต่อวิดีโอทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อในระดับที่ลึกกว่าโทรศัพท์เพียงอย่างเดียว คุณสามารถเข้าใจความรู้สึก การแสดงออก ภาษากาย และสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีขึ้นทุกวัน ใช้เครื่องมือเช่น Skype, Zoom, WebEx เป็นต้น

การทบทวนขวัญกำลังใจของพนักงาน สภาวะจิตใจ ตลอดจนงานและกำหนดเวลาทุกสัปดาห์อย่างมีวินัย วิกฤตแต่ละครั้งให้โอกาสในการปรับปรุงกลยุทธ์ขององค์กร และแผนนี้จะพัฒนาด้วยการทบทวนเป็นประจำและรับคำแนะนำจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละรายเท่านั้น

คำถามชี้นำบางอย่างอาจเป็นได้ – อะไรจะดี? เรากำลังเรียนรู้อะไร การเปลี่ยนแปลงในกระบวนการและทรัพยากรใดบ้างที่จำเป็นในสถานการณ์นี้ การใช้เครื่องมือการจัดการงานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับผิดชอบหากคุณมีรายการสิ่งที่ต้องทำร่วมกัน เนื่องจากเราเป็นแฟนตัวยงของความรับผิดชอบ เครื่องมือบางอย่างที่จะช่วยคุณ:

1. เครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Anydo, Trello หรือ Asana
2. โซลูชันการแชทเช่น Gchat หรือ Slack
3. การจัดเก็บไฟล์ในรูปแบบคลาวด์บนไดรฟ์หรือ Dropbox

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ทุกคนสามารถกำหนดเวลาวันและติดต่อกันได้ ทำให้ทุกคนในทีมมองเห็นภาพได้ชัดเจนไม่ว่าจะอยู่ในพื้นที่หรือทั่วโลก ทำให้ทุกคนอยู่ในวงเสมอ

ใช้โซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัล

วิกฤตการณ์ก่อนหน้าและเหตุการณ์ข่าวสำคัญทั้งหมดได้ยืนยันว่าโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลเป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารที่สำคัญที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับทีมโซเชียลมีเดียของคุณและติดตามการมีส่วนร่วมกับกิจกรรมโซเชียลมีเดียตลอดช่วงวิกฤตและไม่พลาดการติดต่อ

ผู้โฆษณาและเว็บไซต์จำนวนมากใช้กลยุทธ์ความกลัวและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการขายสินค้า แบรนด์ที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับโคโรนาไวรัสและผลกระทบของไวรัสนั้นยืนหยัดเพื่อสร้างความไว้วางใจในระยะยาวและกระชับความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับทั้งพนักงานและลูกค้าของพวกเขา วิกฤตที่มีการจัดการอย่างดีจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำงานหนักและคุณค่าขององค์กรได้หลายทศวรรษ

โดยสรุป ชัดเจนว่าถึงเวลาต้องทุ่มเทมากขึ้นและลงทุนในเครื่องมือและกลยุทธ์ที่เหมาะสม สิ่งนี้จะให้ผลประโยชน์ในระยะยาวแก่คุณ เพราะเมื่อเรื่องทั้งหมดนี้คลี่คลายลง คุณควรมีเรื่องราวการกลับมาที่มั่นคง ดังนั้น วางกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลที่น่าเชื่อถือ และการสร้างทีมออนไลน์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับพนักงานและลูกค้าของคุณ

นั่นคือวิธีสร้างความไว้วางใจ การสื่อสารที่ไร้ที่ติ และทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น!