จากมุมมองของคนภายนอก อีคอมเมิร์ซอาจดูเป็นเรื่องง่าย เผยแพร่รายการ รับคำสั่งซื้อ จัดส่ง และ.. เสร็จสิ้น!
แต่อย่างที่เราทราบ E ในอีคอมเมิร์ซไม่ได้หมายถึง "ง่าย"

ผู้ขายต้องสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และบุคคลนั้นต้องรู้วิธีหาลูกค้าหรือปรากฏในตำแหน่งสูงสุดในตลาด ยิ่งไปกว่านั้น บุคคลจะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงแค่ด้านโลจิสติกส์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการขนส่งและการตลาดหลังการขายด้วยจึงจะประสบความสำเร็จ

บ่อยครั้งที่เราคิดผิดว่าการบรรจุภัณฑ์และการขนส่งกลับไม่มีศักยภาพในการได้เปรียบในการแข่งขันหรือเพิ่มยอดขาย

ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการเปิดเผย 4 การแฮ็กการจัดส่งสินค้าอันล้ำค่า + 1 พิเศษที่ผู้ขายออนไลน์ทุกคนต้องรู้เพื่อให้รายได้จากธุรกิจของพวกเขาพุ่งสูงขึ้น!

แฮ็กการจัดส่ง: #1 – อย่าเสียเวลาอีกต่อไปในการจัดส่ง: ลูกค้าของคุณสั่นสะท้านแล้ว!

ไม่มีอะไรที่ผู้ขายจะเครียดมากไปกว่าการได้รับอีเมลจากลูกค้าที่ถามว่า “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” – รู้อยู่เต็มอกว่าลูกค้ารายดังกล่าวจะไม่ได้รับสินค้าภายใน 48 ชั่วโมง เนื่องจากเราเตรียมออเดอร์สำหรับจัดส่งช้า

การจัดส่งเป็นการดำเนินการตามปกติที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าที่เกิดขึ้นน้อยกว่าในอีคอมเมิร์ซ: เมื่อมีคำสั่งซื้อมาถึง คุณจะถูกกดดันให้สร้างฉลากการจัดส่งโดยเร็วที่สุด!

ผู้ขายจะปรับปรุงในหมวดหมู่นี้ได้อย่างไร เคล็ดลับสองข้อ:

• เรียบง่ายและราคาถูก

ใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่งอัตโนมัติเป็นเครื่องมือสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดยทีมงานของเราไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณได้รับคำสั่งซื้อ แต่ยังเลือกผู้จัดส่งที่ดีที่สุดและสร้างฉลากการจัดส่งเป็นชุดในเวลาไม่ถึงวินาที !

เราได้ช่วยเหลือผู้ขายมืออาชีพหลายร้อยรายในการขจัดปัญหานี้และขยายขนาดธุรกิจของพวกเขา เพิ่มยอดขายโดยไม่ทำให้การส่งมอบคำสั่งซื้อล่าช้า

คุณสามารถดูตัวอย่างง่ายๆ 1 นาทีได้ที่นี่

• หนักขึ้นและคุ้มค่า แต่มีประสิทธิภาพสูงสุด

เติมเต็มภายนอก Amazon เสนอ FBA (ดำเนินการโดย Amazon) สำหรับทั้งคำสั่งซื้อที่คุณได้รับใน Amazon และคำสั่งซื้อที่คุณได้รับจากแหล่งอื่น (แต่ไม่มีใครรู้เลย) การขอให้ Amazon ดำเนินการตามคำสั่งซื้อก็เพียงพอแล้ว และ FBA จะดำเนินการให้คุณ!

ผลลัพธ์สำหรับลูกค้าของคุณนั้นยอดเยี่ยม แต่การเติมเต็มจะแพงกว่าเล็กน้อย ดังนั้น ระวังว่าคุณมีอัตรากำไรสูงเพียงพอและมีมูลค่าการซื้อขายที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ขายดีของคุณ

การแฮ็กการจัดส่ง: #2– ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของผู้ให้บริการขนส่งทุกราย

ผู้จัดส่งทุกคนมีบริการชั้นยอด เมื่อคุณสามารถทราบบริการที่ดีที่สุดที่มีอยู่และจัดระเบียบให้สอดคล้องกันภายในแพลตฟอร์มตลาดเดียว คุณจะสามารถนำเสนอบริการที่ไม่เหมือนใครได้

ผู้ให้บริการจัดส่งบางรายจัดส่งทุกที่ใน 1 วัน บางรายส่ง SMS แจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณ บางรายมีจุดรับสินค้ามากมาย

การพิจารณาเฉพาะราคาขนส่งในขณะที่ตัดสินใจว่าจะใช้บริการใดจะไม่ช่วยให้อีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ

พูดคุยกับผู้จัดส่งของคุณเสมอ!

อธิบายว่าคุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจของคุณจะเติบโตทุกเดือน และคุณจะได้รับข้อเสนอ แม้ว่าจะไม่ถูกที่สุดก็ตาม หากคุณได้รับบริการที่ดีที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ

นั่นเป็นเพราะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซเท่านั้นที่รู้ว่า:
– หากลูกค้ารับรู้ว่าการจัดส่งได้รับการจัดระเบียบอย่างดี เธอจะยินดี แนะนำไซต์ของคุณให้กับผู้อื่นและกลายเป็นลูกค้าประจำ

– โดยปกติแล้วลูกค้าจะระมัดระวังในการซื้อของออนไลน์ แต่ถ้าคุณทำให้พวกเขารู้สึกถึงความเอาใจใส่และคุณภาพที่คุณมอบให้.. คุณและลูกค้าของคุณจะใช้ชีวิตอย่างมีความสุขตลอดไป!

ซอฟต์แวร์ที่เราพัฒนาขึ้นช่วยให้ผู้ขายออนไลน์ที่ดีที่สุดสามารถจัดระเบียบการจัดการผู้ให้บริการด้วยความแม่นยำสูงสุด เราได้พัฒนาอัลกอริทึมที่เป็นนวัตกรรมใหม่และไม่เหมือนใคร อัลกอริทึมนี้ช่วยให้คุณเข้าใจและถอดรหัสได้อย่างอัตโนมัติและชาญฉลาดว่าคู่ค้ารายใดเป็นคู่ค้าที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำเสนอการจัดส่งของคุณ โดยพิจารณาจากเงื่อนไขหลายประการดังต่อไปนี้: (อัตรา สถานที่ พื้นที่ห่างไกล เวลาจัดส่ง บริการเพิ่มเติม )

การแฮ็กการจัดส่ง: #3 – เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง คุณมาครึ่งทางแล้ว: ขายต่อไป!

คุณทราบหรือไม่ว่ากว่า 90% ของคู่แข่งของคุณไม่มีกลยุทธ์ 'หลังการจัดส่ง' เพราะพวกเขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าสามารถมีได้

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังสูญเสียไปเท่าไรหากไม่มีกลยุทธ์ 'หลังการจัดส่ง' ที่ดี? ความเป็นไปได้ที่ดีในการขายต่อให้กับลูกค้าที่พึงพอใจของคุณในทันที อย่าเสียวันอื่นไปโดยไม่ใช้โอกาสนี้ให้เป็นประโยชน์!

ฉันจะกำหนดกลยุทธ์ 'หลังการจัดส่ง' ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร มันง่ายมาก! ให้เราทำลายมันลง:

• ทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรและแปลงเป็นมูลค่าเพิ่มที่คุณนำเสนอ:
  ลูกค้าต้องการได้รับคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและต้องการรับทราบข้อมูล ด้วยอีเมลการทำธุรกรรมแบบมืออาชีพและกำหนดเองสำหรับการติดตาม คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าการจัดส่งที่ประสบความสำเร็จและเป็นระเบียบนั้นมีความสำคัญสูงสุด และด้วยเหตุนี้ คำสั่งซื้อจึงถูกส่งไปยังพันธมิตรที่ดีที่สุดซึ่งจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณอย่างรวดเร็ว
  คุณสามารถดูวิธีสร้างและปรับแต่งอีเมลติดตามแบบมืออาชีพได้ที่นี่

• แจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยการอัพเดทเกี่ยวกับการจัดส่ง ผู้ให้บริการจัดส่งบางรายให้บริการอัปเดตแบบสด แต่โดยปกติแล้วบริการดังกล่าวจะเป็นบริการระดับพรีเมียมซึ่งคุณจะต้องเสียค่าบริการ ด้วย Shippypro คุณสามารถส่งการอัปเดตเหล่านี้ได้ฟรี ซึ่งรวมอยู่ในแผนของคุณ ลูกค้าของคุณจะประทับใจมากที่ได้รับบริการจากร้านค้าที่รู้วิธีการทำอีคอมเมิร์ซด้วยความเร็วและความแม่นยำเช่นนี้

• เมื่อส่งสินค้าแล้ว ให้ส่งอีเมลขายต่อ หากคุณทำให้ลูกค้าของคุณประทับใจกับประสบการณ์การจัดส่งที่ยอดเยี่ยม บรรจุภัณฑ์ที่ดีและสินค้าที่มีคุณภาพ ลูกค้าจะฟังคุณอีกครั้งและอาจจะซื้อสินค้าอีกครั้ง เสนอสิ่งที่ไม่เหมือนใครเพื่อขอบคุณและเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าจำไซต์ของคุณได้ สิ่งที่คุณขาย และประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยมที่พวกเขาได้รับ พวกเขาจะพยายามซื้อซ้ำและแนะนำร้านค้าของคุณให้กับเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน พยายามเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกันสามรายการพร้อมข้อตกลงที่ไม่เหมือนใคร โดยเสนอข้อเสนอแบบจำกัดซึ่งจะคงอยู่เป็นเวลาหลายชั่วโมงที่สงวนไว้สำหรับลูกค้า ลูกค้าจะต้องถูกดึงดูดด้วยข้อเสนอของคุณ!

การแฮ็กการจัดส่ง: #4 – สร้างฐานข้อมูลเป้าหมาย

หลังจากที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ ให้บันทึกข้อมูลลูกค้าของคุณ: สิ่งที่ลูกค้าซื้อ จำนวนคำสั่งซื้อที่เธอทำ เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะสร้างกลุ่มและส่งโปรโมชันที่ตรงเป้าหมายให้กับลูกค้าของคุณ

นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้าที่เหมาะสมเสมอ และเสนอผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในราคาที่น่าสนใจ... คุณจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!

'หลังจากอีเมลจัดส่ง' ที่สร้างขึ้นอย่างละเอียดรายงานอัตราการแปลงสูงถึง 5%!

ซึ่งหมายความว่าสำหรับลูกค้าทุก ๆ 100 คน 5 คนซื้อซ้ำจากคุณ เพียงแค่ส่งจดหมายธรรมดา!

ไม่ต้องกังวล ทีมงานของเราที่ ShippyPro ได้ทำฟังก์ชันนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ! ให้บริการอีคอมเมิร์ซที่เราขับเคลื่อนด้วยเครื่องมือระดับมืออาชีพที่ช่วยในการจัดระเบียบฐานข้อมูลเป้าหมายพร้อมสถิติและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดเพื่อส่งอีเมลที่ไม่ซ้ำใครและสร้างคำสั่งซื้อใหม่ด้วยวิธีง่ายๆ!

การแฮ็กชิปปิ้ง: โบนัส! เปลี่ยนลูกค้าที่กังวลของคุณให้เป็นลูกค้าที่มีความสุข!

การดูแลลูกค้ามีค่าใช้จ่ายสูงและเครียด เมื่อคุณต้องตอบลูกค้าที่กังวลเพราะสินค้ายังมาไม่ถึง

นอกจากนี้ ผู้ขายมักลังเลที่จะตอบลูกค้าที่กังวล และหวังว่าลูกค้าจะไม่ถามมากเกินไป! อย่างไรก็ตาม นั่นเป็นช่วงเวลาที่ลูกค้าของคุณติดต่อคุณ: แสดงว่าคุณเป็นมืออาชีพ มีการจัดการที่ดี และสนใจที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่พวกเขา!

เครื่องมือ ShippyPro อีกเครื่องมือหนึ่งคือติดตามและตรวจสอบ อัปเดตผู้ขายเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งแบบสดๆ และอนุญาตให้ผู้ขายเข้าแทรกแซงก่อนที่ลูกค้าจะแจ้งว่ามีปัญหา

คุณจะสามารถตอบลูกค้าของคุณ: “สวัสดี จอห์น คำสั่งซื้อของคุณถูกระงับ แต่เราได้สั่งให้พยายามจัดส่งใหม่แล้วในวันนี้ เราจะตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดีหรือไม่!”

เพียงโทรหรือส่งไปรษณีย์วันหลัง ลูกค้าของคุณจะกระตือรือร้น.. aaaand คุณสามารถเสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องอื่นให้เขาด้วยส่วนลดที่ดี!! ลูกค้าที่มีความสุขของคุณจะฟังคุณและทำให้คุณมีความสุขเช่นกัน!