5 เคล็ดลับในการเปลี่ยนผู้ซื้อ Diwali ให้เป็นการขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-02ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จไม่ได้หยุดอยู่ที่เทศกาล ทำไมต้องขึ้นอยู่กับโอกาสเช่น Diwali, Dusshera, Bhai Dooj และอื่น ๆ เพื่อขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ? คุณสามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมและทำธุรกิจต่อไปได้โดยเปลี่ยนผู้ซื้อในสมัย Diwali ให้เป็นยอดขายอีคอมเมิร์ซซ้ำด้วยเคล็ดลับอันทรงพลังเหล่านี้
ทำไมต้องติดต่อกับลูกค้าลดราคาช่วงเทศกาล?
เรียบง่าย. สำหรับการขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ!
ตามรายงานล่าสุดของ RedSeer Consulting อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมียอดขายมากกว่า 32,000 CR ในช่วงเทศกาล ฐานผู้ใช้การช้อปปิ้งออนไลน์ทั้งหมดเติบโตขึ้น 20% เมื่อเทียบเป็นรายปี และประมาณ 60% ของการช้อปปิ้งที่เร่งรีบมาจากเมืองระดับ 2
ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากำลังซื้อของเมืองเล็กๆ ของอินเดียเพิ่มขึ้น เมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นเปลี่ยนมาใช้ดีลออนไลน์ คุณควรติดต่อกับผู้ที่ซื้อของในร้านค้าออนไลน์ของคุณอยู่แล้ว และเตือนพวกเขาถึงคุณค่าที่ธุรกิจของคุณสร้างขึ้นในชีวิตของพวกเขา
ปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้เพื่อรับยอดขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ แม้หลังจากช่วงเทศกาลสิ้นสุดลง
1. ใช้ข้อมูลช่วงเทศกาลเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของคุณ
คุณอาจเคยเห็นลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาสู่ร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นอย่างดีในขณะที่คุณดำเนินการลดราคาหรือข้อเสนอของ Diwali บางคนอาจละทิ้งรถเข็นและซื้อไม่เสร็จ ลูกค้าอาจใช้รหัสคูปอง คนอื่นอาจลืมใช้ บางคนอาจเลือกที่จะชำระด้วยเงินสด
คุณสามารถใช้จุดข้อมูลทุกประเภทเพื่อวิเคราะห์ว่าลูกค้าของคุณโต้ตอบกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างไร หากคุณได้โปรโมตการขายของคุณบนโซเชียลมีเดีย ให้พิจารณาตัวเลขและตรวจสอบอัตราการมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์อื่นๆ ที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรจะบอกพวกเขาต่อไป
ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นลูกค้าจำนวนมากซื้อจากคุณในบังกาลอร์ คุณอาจต้องการแยกผู้ใช้เหล่านี้และส่งรหัสคูปองการลดราคา เช่น “ใช้รหัสบังกาลอร์เพื่อรับส่วนลด 70% สำหรับสินค้าโปรดของคุณ”
คุณยังสามารถรีมาร์เก็ตให้พวกเขาได้โดยใช้โฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเห็นแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อรับยอดขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ
บนร้านค้าออนไลน์ของ Instamojo คุณจะได้รับการวิเคราะห์โดยละเอียดของลูกค้า ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้ซ้ำในการทดลองทางการตลาดเพิ่มเติม
2. ดำเนินการลดราคาและเตือนลูกค้าของคุณให้ซื้อสินค้าด้วยตัวเอง!
บ่อยครั้งในช่วงเทศกาล นักช็อปออนไลน์มักจะซื้อให้เพื่อน ครอบครัว หรือคนที่คุณรัก ไม่ใช่แค่ช่วงเทศกาลแต่ยังเป็นช่วงให้ของขวัญอีกด้วย! นี่อาจเป็นช่วงเวลาที่ดีในการดำเนินการลดล้างสต๊อกและล้างสินค้าคงคลังของคุณ
หากคุณทำธุรกิจแบบออนดีมานด์ นี่อาจเป็นเวลาที่ดีที่จะส่งให้ลูกค้าซื้อของให้ตัวเองและปรนเปรอตัวเอง อย่าลืมเสนอราคาดีๆ ให้กับพวกเขา เพราะนั่นจะสร้างหรือทำลายมันให้กับคุณ
โพสต์ดิวาลี ทุกคนยากจนและความสามารถในการใช้จ่ายของพวกเขาอาจถึงขั้นอ่อนล้า ดังนั้น คุณอาจต้องการจัดโครงสร้างการสื่อสารการตลาดของคุณในแบบที่กระตุ้นให้พวกเขาใช้จ่ายเพื่อตัวเองในขณะที่ยังได้รับผลตอบแทนที่ดีอีกด้วย สิ่งนี้ถูกผูกไว้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการขายอีคอมเมิร์ซซ้ำสำหรับธุรกิจของคุณ
การอ่านที่แนะนำ: PrintOctopus เป็นเจ้าภาพในการลดราคาล้างสต๊อกในร้านค้าออนไลน์ของ Instamojo ได้อย่างไร
3. ทำงานร่วมกันและโปรโมตข้ามแบรนด์กับแบรนด์อื่นๆ
นี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการสร้างพันธมิตรและใช้ประโยชน์จากเครือข่ายธุรกิจของคุณ โปรโมตแบรนด์ของคุณกับแบรนด์อื่นๆ ที่เหมาะสมกับฐานผู้ใช้ของคุณ และทำเช่นเดียวกันกับพวกเขา โปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
แนวคิดการทำงานร่วมกันที่น่าสนใจบางอย่างที่จะช่วยคุณนำเสนอแบรนด์อื่นๆ สำหรับการขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ:
- ทำ Instagram LIVE ร่วมกันเพื่อโปรโมตธุรกิจของกันและกัน
- ส่งอีเมลถึงฐานลูกค้าของคุณพร้อมข้อเสนอและพวกเขาสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับคุณ
- เปิดป๊อปอัพร้านขายของมือสอง
- สร้างโปรแกรมผลประโยชน์ที่เกิดซ้ำกับพันธมิตร - หากลูกค้าของคุณซื้อด้วยรหัสของคุณ พวกเขาจะได้รับส่วนลดสำหรับการสมัครรายปี/การซื้อ X ครั้งถัดไป
4. ใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดเนื้อหาสำหรับการขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ
เราไม่สามารถเน้นมากพอเกี่ยวกับพลังของการตลาดเนื้อหาในการขายและการค้นพบแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยให้คุณนึกถึงพวกเขาเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะทำการซื้อ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ส่งบล็อกหรือจดหมายข่าวพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดูแลผิวของคุณหลังจากดื่มสุราหรือวิธีการดีท็อกซ์หลังจากงานเฉลิมฉลองเทศกาลดิวาลี เสียบปลั๊กผลิตภัณฑ์บางอย่างของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงระบบการดูแลผิวพรรณและดูคำสั่งซื้อที่หลั่งไหลเข้ามา
อย่าลืมอวดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คำนิยม ฯลฯ เพื่อสร้างหลักฐานทางสังคมและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
การอ่านที่แนะนำ: การตลาดเนื้อหา 101 – วิธีสร้างเนื้อหาที่ขาย
5. สร้างโปรแกรมความภักดีหรือรางวัลรอบผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
หากคุณต้องการสร้างฐานลูกค้าที่กลับมาหาคุณเรื่อยๆ ให้พิจารณาสร้างโปรแกรมความภักดีหรือโปรแกรมรางวัลสำหรับฐานผู้ใช้ของคุณ โปรแกรมรางวัลที่ดีสร้างขึ้นจากหลักการพื้นฐานสองประการ:
1. คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
2. คุณค่าของผลประโยชน์ที่คุณมอบให้
ลูกค้ามีความเรียบง่ายอย่างแท้จริง พวกเขาต้องการคุณภาพและต้องการความคุ้มค่า ดังนั้นหากผลิตภัณฑ์/บริการของคุณดีและคุ้มค่า คุณสามารถคาดหวังให้ลูกค้าซื้อจากคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการขายอีคอมเมิร์ซซ้ำ ข้อตกลงจะหวานขึ้นสำหรับพวกเขาหากคุณสามารถเสนอผลประโยชน์เป็นประจำได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์อาหารที่ขายเครื่องปรุงรส คุณสามารถสร้างรูปแบบการสมัครรับข้อมูลซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของคุณใช้ประโยชน์หรือประหยัดได้ 10-15% ในการซื้อทุกครั้งที่ทำกับคุณ
คุณยังสามารถเสนอบัตรของขวัญฟรีพร้อมวันที่ที่ถูกต้อง เพื่อให้คุณสามารถสร้าง FOMO (กลัวว่าจะพลาด) เล็กน้อยในหมู่ลูกค้าของคุณ
ที่ Instamojo คุณจะได้รับโบนัสเงินสด ₹1,000/- ทุกครั้งที่มีคนสมัครใช้ แผนร้านค้าระดับพรีเมียมประจำปีของ Instamojo ด้วยรหัสอ้างอิงของคุณ มีอะไรอีก? พวกเขายังได้รับส่วนลด FLAT ₹1,000/- สำหรับแผนพรีเมียม
แผนพรีเมียมของร้านค้าออนไลน์ของ Instamojo เริ่มต้นที่ ₹10/ วัน! น้อยกว่าค่าใช้จ่ายของชัยและซาโมซ่า ตรวจสอบ โปรแกรมอ้างอิงของ Instamojo
หากคุณพบว่าเคล็ดลับเหล่านี้น่าสนใจ อย่าลืมลองใช้และแชร์กับเพื่อนๆ ธุรกิจ นี่คือการเติบโตของ Diwali ที่ยอดเยี่ยมและการเติบโตของธุรกิจหลังเทศกาล
เริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ของคุณ