5 เคล็ดลับในการมีส่วนร่วมและจูงใจพนักงานของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-02-29
พนักงานที่มีส่วนร่วมมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในการทำงานและกับนายจ้างในขณะที่ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ในช่วงปี 2015 ในสหรัฐอเมริกา มีงานน้อยกว่าหนึ่งในสามของคนงานทั้งหมดเล็กน้อย ทำให้เกิดความท้าทายในสถานที่ทำงานที่อันตราย
ปัจจัยสำคัญ เช่น ความไว้วางใจ ความซื่อสัตย์ ความมุ่งมั่นร่วมกัน และการสื่อสารส่งผลโดยตรงต่อระดับความผูกพันของพนักงานภายในบริษัท น่าเสียดายที่ผู้นำธุรกิจมีปัญหาเพิ่มขึ้นในการพยายามหาวิธีกระตุ้นการมีส่วนร่วมของพนักงาน โดยปล่อยให้ผลิตภาพและโอกาสจำนวนมากอยู่บนโต๊ะ
ความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงาน
พนักงานที่มีส่วนร่วมรู้สึกเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับบริษัท และพวกเขาเต็มใจทุ่มเทความพยายามเพื่อให้แน่ใจว่าความสำเร็จของบริษัท
ทัศนคติและทัศนคติที่เหนือกว่าของพนักงานที่มีส่วนร่วมช่วยให้พวกเขาสร้างผลงานได้มากกว่าเพื่อนร่วมงานที่เลิกจ้าง แต่บริษัทมักจะทำเพียงเล็กน้อยเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจพนักงาน ในขณะเดียวกัน ต้นทุนที่สูงเกินจริงของคนงานที่เลิกจ้างทำให้บริษัทไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้
การประมาณการจะทำให้ต้นทุนของการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ใช้งานอยู่อยู่ที่ประมาณ 450 พันล้านดอลลาร์ถึง 550 พันล้านดอลลาร์ทุกปีในรูปแบบของการสูญเสียผลิตภาพ การขาดงาน และเหตุการณ์ในที่ทำงาน จากการศึกษาพบว่าคนงานที่เลิกจ้างงานยอมให้มีข้อบกพร่องด้านคุณภาพมากกว่าและมีส่วนร่วมในอุบัติเหตุมากกว่าคนงานทั่วไป พนักงานที่ไม่ได้รับการกระตุ้นยังเพิ่มอัตราการลาออกของพนักงาน ทำให้ต้นทุนพนักงานและการฝึกอบรมเพิ่มขึ้น
บริษัทต่างๆ ที่พยายามจะรักษาความสัมพันธ์ในตลาดเกิดใหม่ทั่วโลก ในปัจจุบันต่างมองว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นวิธีเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ ประสิทธิภาพ ผลิตภาพ และคุณภาพโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม พวกเขายังคงเผชิญกับความท้าทายในขณะที่พยายามหาวิธีการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ
ดึงดูดพนักงานอย่างไร?
ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มักต้องการช่วยให้ผู้อื่นปลดปล่อยศักยภาพของตนออกมา ในที่ทำงาน ผู้จัดการและหัวหน้างานควรจูงใจพนักงานให้ผลิตงานที่มีคุณภาพและมองหาโอกาสก้าวหน้า ในหลายบริษัท วัฒนธรรมที่ยับยั้งชั่งใจขัดขวางการมีส่วนร่วมผ่านนโยบายและขั้นตอนการทำงานที่ล้มเหลวในการสร้างแรงจูงใจสำหรับงานที่มีคุณภาพและความภักดี
เพื่อสร้างวัฒนธรรมแห่งความมุ่งมั่นภายในบริษัท ผู้บริหารและผู้จัดการต้องดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านทุนมนุษย์กับธุรกิจของตน บริษัทต่างๆ ควรใช้เคล็ดลับห้าข้อต่อไปนี้เพื่อดึงดูดและจูงใจพนักงานให้ช่วยพวกเขาในการเริ่มต้น
สื่อสารวิสัยทัศน์บริษัทของคุณอย่างชัดเจน
บริษัทต้องมีพันธกิจและวิสัยทัศน์ก่อนจึงจะสามารถมีส่วนร่วมกับพนักงานได้ หากไม่มีจุดประสงค์ที่ชัดเจน ทั้งองค์กรก็จะดิ้นรนด้วยอาการป่วยไข้ หลังจากกำหนดภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กรแล้ว ผู้จัดการจะต้องสื่อสารวิสัยทัศน์นั้นให้พนักงานทราบ เพื่อให้สามารถยอมรับความท้าทายในการช่วยให้ทีมบรรลุภารกิจและตระหนักถึงวิสัยทัศน์ของตน
ไม่จำเป็นต้องพูด พันธกิจและวิสัยทัศน์ที่เรียบง่ายและชัดเจนจะสะท้อนกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขารวมเป้าหมายที่บรรลุได้ซึ่งรวมถึงทั้งทีม ไม่ใช่แค่เจ้าของหรือผู้จัดการ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพนักงานของคุณ
บริษัทที่สนใจพนักงานอย่างจริงใจมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดในอุตสาหกรรมของตน เมื่อผู้จัดการและหัวหน้างานมีความเป็นส่วนตัวกับพนักงาน พวกเขาจะสร้างความสัมพันธ์ที่ทำให้พนักงานรู้สึกสำคัญและมีคุณค่า แม้ว่าความสัมพันธ์เหล่านี้อาจท้าทายมุมมองดั้งเดิมของความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับพนักงาน แต่พวกเขาจะให้บริการเพื่อสร้างความภักดีและความกระตือรือร้นที่จะคงอยู่แม้ว่าบริษัทจะผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก
ในการเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์กับพนักงาน ผู้จัดการ หัวหน้างาน และเจ้าของควรหาวิธีเล็กๆ น้อยๆ ในการแสดงว่าพวกเขาใส่ใจพนักงานทุกคน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ทัศนคติและแรงจูงใจของพนักงานจะดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ให้พนักงานของคุณมีการฝึกอบรมงานที่เหมาะสมและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
พนักงานส่วนใหญ่ต้องการทำงานได้ดีในที่ทำงาน และรู้สึกภาคภูมิใจเมื่อบรรลุผลการทำงานในระดับสูง น่าเสียดายที่พนักงานหลายคนท้อแท้และเลิกจ้างเพราะนายจ้างไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมให้ทำงาน
เพื่อลดความคับข้องใจ นายจ้างควรใช้โปรแกรมการฝึกอบรมที่ละเอียดถี่ถ้วนซึ่งจะปรับปรุงพนักงานเป็นระยะๆ ด้วยทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการทำงานให้ดี นายจ้างควรพิจารณาใช้เทคโนโลยีการศึกษา เช่น Massive Open Online Courses เพื่อให้พนักงานได้ฝึกฝนทักษะและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เมื่อใดก็ตามที่ตารางเวลาอนุญาต
ให้ข้อเสนอแนะและการรับรู้
นายจ้างที่กระทำการและรู้สึกว่ามีสิทธิได้รับผลการปฏิบัติงานที่โดดเด่นของพนักงานจะส่งผลเสียต่อขวัญกำลังใจและทำลายความรู้สึกของความเป็นเพื่อนระหว่างสมาชิกในทีม เมื่อผู้ปฏิบัติงานทำงานได้ดี พวกเขาควรได้รับการยอมรับและชื่นชมในทันทีทันใด
ผู้จัดการควรมองหาโอกาสที่จะตระหนักถึงการทำงานที่ดีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม ในทำนองเดียวกัน เมื่อพนักงานทำผิดพลาดหรือมีปัญหาด้านประสิทธิภาพ พวกเขาควรได้รับคำติชมที่สร้างสรรค์และทันท่วงที เพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ ท้ายที่สุดแล้ว เกือบทุกคนต้องการทำงานได้ดีขึ้น
ส่งเสริมความร่วมมือ
บริษัทที่ทำงานร่วมกันในโครงการโดยการแบ่งปันความรับผิดชอบ การตัดสินใจ และงานต่างๆ จะสร้างจิตวิญญาณของการพึ่งพาอาศัยกันและความเสมอภาคที่จะดึงดูดพนักงานและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
เมื่อพนักงานสามารถมีส่วนร่วมกับความสำเร็จของบริษัทได้อย่างเป็นรูปธรรม พวกเขาจะพัฒนาความภาคภูมิใจและทัศนคติเชิงบวกและกระตือรือร้นเกี่ยวกับงานของตน ความร่วมมือจะปรับปรุงประสิทธิภาพในขณะที่คนงานริเริ่มในการหาวิธีที่ดีกว่าในการทำงาน
บทสรุป
สถิติระบุว่านายจ้างทั่วโลกประสบปัญหาขาดการมีส่วนร่วมของพนักงาน ทำให้ทุกบริษัทมีโอกาสพิเศษในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน
พนักงานที่มีส่วนร่วมจะทำให้ธุรกิจมีประสิทธิผลและประสิทธิผลมากขึ้น ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและผลกำไร ผู้นำควรหาวิธีในเชิงรุกในการวัดระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในบริษัทของตน และใช้เคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อมีส่วนร่วมกับนโยบายและกลยุทธ์ทางสังคมที่กระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน
ชีวประวัติ: Patricia Dimick เป็นแม่ที่อาศัยอยู่ที่บ้านในเดนเวอร์พยายามทำให้เป็นนักเขียนอิสระ เธอชอบติดตามกระแสในโลกธุรกิจ และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของเธอกับคนที่มีความคิดเหมือนๆ กัน เธอเป็นพวกคลั่งไคล้เทคโนโลยีอย่างลับๆ คุณสามารถติดต่อเธอได้ที่ @Patricia_Dimick