5 เคล็ดลับในการวัดความก้าวหน้าและความสำเร็จตลอดช่วงโควิด-19

โควิด-19 ทำให้หลายอุตสาหกรรมหยุดนิ่ง แต่ภาคไอทียังทำงานอยู่ ภาคไอทีสามารถทำงานได้เนื่องจากต้องพึ่งพาเทคโนโลยีเป็นหลัก ซึ่งอำนวยความสะดวกในการทำงานทางไกล ความมหัศจรรย์ที่จะทำให้การทำงานทางไกลประสบความสำเร็จและรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจอยู่ที่วิธีที่คุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและผู้คน ผลข้างเคียงอย่างหนึ่งของวิกฤตโควิด-19 คือเปิดโอกาสให้องค์กรได้ทดสอบความสามารถของตนในการนำ WFH ไปปฏิบัติ

องค์กรที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลางจะมีนโยบายการทำงานจากที่บ้านอยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขากำลังเผชิญกับผลที่ตามมาน้อยกว่าในการขยายนโยบายเหล่านั้นไปยังพนักงานทั้งหมดเป็นเวลาหนึ่งเดือนที่ไม่คาดคิด บริษัทที่มีนโยบายการทำงานที่เข้มงวดกำลังสะดุดและรอให้พ้นช่วงล็อกดาวน์ พอหมดเวลาก็กลับเข้าสู่รูปแบบการทำงานปกติ พวกเขาอาจถอนหายใจด้วยความโล่งอกหลังจากช่วงล็อกดาวน์ แต่อนาคตของการทำงานจะเป็นอย่างไร? คุณคิดว่าองค์กรเหล่านั้นจะรองรับอนาคตหรือไม่?

บุคลากรและบริษัทระดับโลกต่างมุ่งสู่การทำงานทางไกลเพื่อลดต้นทุนการเดินทาง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ค่าเช่าพื้นที่สำนักงาน ฯลฯ ในโลกที่เร่งรีบ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะยึดติดกับรูปแบบการทำงานที่ล้าสมัย

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการวัดความก้าวหน้าตลอดช่วงโควิด-19 คว้าโอกาสนี้เพื่อทดสอบน้ำและความสามารถของคุณก่อนที่จะลงมือเอง

OKR วัดความก้าวหน้าของคุณไปสู่เป้าหมายของคุณ

“70% ของพนักงานต้องการความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับเป้าหมายและกลยุทธ์” – เพอร์ดู

OKR (วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก) เป็นกลยุทธ์ที่บริษัทระดับโลกอย่าง Google และ Twitter นำมาใช้ เพื่อให้พนักงานมีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ขององค์กร OKR มีความพิเศษอย่างไร? Google ใช้กลยุทธ์ในบริษัทเพื่อทำให้พนักงาน มุ่งเน้น มีส่วนร่วม และปรับเป้าหมายให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท เมื่อคุณฝันถึงอนาคตที่ยิ่งใหญ่ (วัตถุประสงค์) ให้กับบริษัทของคุณ ก้าวเล็กๆ (ผลลัพธ์สำคัญ) ไปสู่เป้าหมายจะทำให้คุณตระหนักถึงความฝัน นั่นคือหลักการพื้นฐานของ OKR

จะใช้ OKR วัดความก้าวหน้าในสถานการณ์โรคระบาดได้อย่างไร? ทุกองค์กรจะมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุในช่วงวิกฤตนี้ กำหนดผลลัพธ์หลักที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ มีกฎสองข้อในการกำหนดผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับพนักงานของคุณ:

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

• ผลลัพธ์ที่สำคัญควรนำคุณก้าวไปข้างหน้าสู่จุดหมายของคุณ
• ผลลัพธ์หลักควรกำหนดเป็นตัวเลขเพื่อวัดความคืบหน้าในเชิงปริมาณ

การให้ความรับผิดชอบที่สูงขึ้นสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกัน

การศึกษายืนยันว่าผู้จัดการที่มอบอำนาจให้พนักงานของพวกเขาถูกมองว่ามีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้โดยสมาชิกในทีม อิสระกระตุ้นนวัตกรรมและสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้จัดการและพนักงาน แนวทางที่มุ่งเน้นผลลัพธ์และความไว้วางใจในทีมของคุณทำให้พนักงานมีความมุ่งมั่นในการทำงานมากขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

ในการทำงานระยะไกล ขอแนะนำให้มีความรับผิดชอบเพื่อรักษาความกระตือรือร้นของพนักงานและปรับปรุงคุณภาพและปริมาณของงาน นอกจากนี้ แสดงให้พนักงานเห็นถึงวิธีการจัดลำดับความสำคัญของงานประจำวันและประจำสัปดาห์สำหรับโครงการและกิจการที่มีความสำคัญมากขึ้นตรงเวลา

การเช็คอินเป็นประจำนำพาบริษัทไปสู่การเติบโตและการพัฒนา

“เราทุกคนต้องการคนที่จะให้คำติชมแก่เรา นั่นคือวิธีที่เราปรับปรุง” - บิลเกตส์

การเช็คอินอย่างต่อเนื่องปูทางสำหรับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของพนักงาน ผู้จัดการสามารถติดตามความคืบหน้าของพนักงานและแนะนำพวกเขาในการกำจัดตัวแปรที่ส่งผลกระทบต่องานของพวกเขาผ่านการเช็คอินเป็นประจำ แต่ผู้จัดการควรให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากพนักงาน

พนักงานที่วิตกกังวลอยู่แล้วเนื่องจากสถานการณ์ที่วุ่นวาย ไม่ควรถูกกดดันจากผู้จัดการให้มากไปกว่านี้ ดังนั้น ผู้บังคับบัญชาจึงไม่ควรตำหนิหรือแสดงเฉพาะแง่ลบเมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลงานของสมาชิกในทีม การศึกษาพบว่า 92% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นด้วยกับคำยืนยันที่ว่า “ผลตอบรับเชิงลบ หากส่งอย่างเหมาะสม จะมีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพ”

ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญในการวัดความก้าวหน้า แต่เป็นดาบสองคมที่ควรจัดการด้วยความรอบคอบ

การจัดการประสิทธิภาพเพื่อเปิดใช้งานการทำงานระยะไกล

ส่งเสริมความคิดเห็นแบบ 360 องศาเพื่อทราบทิศทางการเดินทางของทีมคุณ

ข้อเสนอแนะ 360 องศาช่วยให้เพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการ ผู้จัดการข้ามสายงาน รายงานโดยตรง ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกและภายในอื่นๆ เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความสามารถของพนักงาน ในปัจจุบันมีความจำเป็นมากกว่าที่เคยในการประเมินและวิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานและผลงานต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม เมื่อทุกคนมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้อง บริษัทสามารถบรรลุผลตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย นำเทคโนโลยีมาใช้เทคนิคอย่างเต็มศักยภาพ

การมีส่วนร่วมของพนักงานและความก้าวหน้านั้นเชื่อมโยงกัน

ผลการศึกษาของ Gallup รายงานว่า 70% ของพนักงานเลิกทำงานในที่ทำงาน และพนักงานเพียง 13% เท่านั้นที่ยอมรับว่าพวกเขาทำงาน แม้ในสถานการณ์ปกติ ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานยังต่ำเกินไป พนักงานของคุณจะมีส่วนร่วมแค่ไหนในสถานการณ์ที่ตื่นตระหนกนี้? การมีส่วนร่วมของพนักงานและการเสนอความช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความเครียดควรอยู่ในรายการลำดับความสำคัญของคุณ รับรู้ถึงความพยายามของพนักงานของคุณ จัดเซสชันการบำบัดออนไลน์ จัดการประชุมทางวิดีโอเพื่อให้พวกเขารู้สึกมีค่า พูดให้กำลังใจเพื่อให้พนักงานของคุณกระตือรือร้น และรับฟังข้อกังวลของพวกเขาและจัดการกับพวกเขา พนักงานที่มีส่วนร่วมและพึงพอใจช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร