5 วิธีที่แบรนด์เครื่องสำอางสามารถประสบความสำเร็จทางออนไลน์ได้
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-28ในปี 2020 อุตสาหกรรมความงามทั่วโลกมีมูลค่า 483 พันล้านดอลลาร์ และในหนึ่งปีเพิ่มขึ้นเป็น 511 พันล้านดอลลาร์ แม้ว่าการแพร่ระบาดครั้งใหญ่ทำให้ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องหยุดชะงัก แต่อุตสาหกรรมความงามไม่เพียงแต่อยู่รอด แต่ยังเติบโตในอัตรา 4.75%
เหตุผลหลักสำหรับเรื่องนี้? อุตสาหกรรมนี้ใช้เส้นทางออนไลน์ เหตุผลเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้ชัดเจน: เป็นที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ - ทางออนไลน์ แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากความปกติใหม่
ตอนนี้แบรนด์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวได้กระจายกลยุทธ์และเจาะตลาดใหม่ ด้วยแคมเปญการตลาดออนไลน์ พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กว้างขึ้นและได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น
มาทำความเข้าใจผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยตัวอย่าง: L'Oreal กลุ่มผลิตภัณฑ์ความงามที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน ได้ย้าย 70% ของงบประมาณการตลาดมาเป็นดิจิทัล จาก 50% ก่อนเกิดโรคระบาด การย้ายครั้งนี้ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายอีคอมเมิร์ซในเวลาเพียงแปดสัปดาห์ ซึ่งจะใช้เวลาอย่างน้อยสามปี ตามการสัมภาษณ์ของ Lubomira Rochet หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลของ L'Oreal
การได้ผลลัพธ์แบบเดียวกันอาจไม่ง่ายนักในท้องทะเลที่เต็มไปด้วยแบรนด์ความงาม แต่ในฐานะบริษัทเครื่องสำอาง ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ดึงดูดผู้ใช้ให้มาที่แบรนด์ดังกล่าว เป็นเพียงชื่อแบรนด์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือไม่? มันเป็นวิธีที่พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียหรือไม่? หรือเป็นชุมชนท้องถิ่น?
พูดตามตรง ทั้งหมดนี้และอีกมากมายทำให้แบรนด์เครื่องสำอางประสบความสำเร็จ ในการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่มีความมั่นคงสูง คุณต้องรู้วิธีเอาชนะเกมออนไลน์ให้ได้ เพราะนี่คือที่ที่ Gen-Z และ Millennials ส่วนใหญ่อยู่
เพื่อช่วยเหลือคุณ เราได้รวบรวมรายการวิธีการที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้ว ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใกล้การสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งทางออนไลน์
แจกของรางวัล
การใช้การแจกของรางวัลผลิตภัณฑ์ คุณสามารถมอบผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดให้กับผู้ชนะที่ได้รับการคัดเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังวางแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ความงามใหม่ ให้แจกผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กแก่ผู้ติดตามของคุณที่ปฏิบัติตามกฎทั้งหมด เช่น การกดถูกใจโพสต์ แสดงความคิดเห็น การแท็กเพื่อน และการแชร์โพสต์ในเรื่องราวของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น ดูแคมเปญแจกของ NYX Cosmetics สำหรับวันฮาโลวีน พวกเขารักษากฎเกณฑ์ที่ค่อนข้างเรียบง่าย กระตุ้นให้ผู้ใช้เข้าร่วมมากขึ้น
โฮสต์สอนแต่งหน้า
จานสีอายแชโดว์ที่มีความสมดุลที่สมบูรณ์แบบของเฉดสีแมทและชิมเมอร์? ผลงาน. แต่ผู้เชี่ยวชาญที่แสดงวิธีใช้จานสีอายแชโดว์นั้นใน 10 วิธีที่แตกต่างกันก็สามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ คุณสามารถโฮสต์ Instagram หรือ YouTube Live และเชิญกูรูด้านความงามหรือผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กร ซึ่งพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและรีวิวให้ผู้ชมของคุณ
ตัวอย่างเช่น ดูว่า Huda Beauty แชร์รีลที่ Huda Kattan ผู้ก่อตั้งพยายามแฮ็กอายแชโดว์แบบไวรัลโดยใช้จานสีอายแชโดว์ของ Huda Beauty อย่างไร
ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล
คุณรู้หรือไม่ว่าประมาณ 49% ของผู้บริโภคขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล? แล้วการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร และเหตุใดจึงมีประสิทธิภาพมาก ในแคมเปญนี้ คุณทำงานร่วมกับผู้สร้างที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และ/หรือถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่ม เช่น ความงาม ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว แฟชั่น และอื่นๆ ครีเอเตอร์เหล่านี้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณและแนะนำให้กับผู้ชม อินฟลูเอนเซอร์สามารถเลือกทำสิ่งนี้ในรูปแบบของโพสต์ รีล หรือแม้แต่วิดีโอ YouTube การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นมีประสิทธิภาพเนื่องจากความสัมพันธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นกับผู้ติดตาม เมื่อคุณใช้เวลาในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ฟังและเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการ พวกเขามักจะไว้วางใจในสิ่งที่คุณแนะนำ
หากคุณเพิ่งเริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ เนื่องจากครีเอเตอร์เหล่านี้มีอัตราการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย
คุณสามารถร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ จัดงานแจกของรางวัล จัดการแข่งขัน ถ่ายทำบทช่วยสอน และรายการจะดำเนินต่อไป จำไว้ว่า จงรู้ไว้เสมอว่าจุดแข็งของผู้มีอิทธิพลคืออะไร จากนั้นจึงสร้างแคมเปญร่วมกัน
ตัวอย่างเช่น ดูวิธีที่ Sephora ร่วมมือกับ @best.dressed เพื่อโปรโมตไลน์ความงามที่สะอาดตา แม้ว่าโพสต์จะเป็นความร่วมมือกับแบรนด์ แต่อินฟลูเอนเซอร์ยังคงรักษาคำบรรยายภาพและความสวยงามโดยรวมให้เข้ากับสไตล์ปกติของเธอมากที่สุด..
จัดการประกวดแฮชแท็ก
โพสต์การแข่งขันบน Instagram มีแนวโน้มที่จะได้รับความคิดเห็นมากกว่า 64 เท่าและจำนวนไลค์มากกว่าโพสต์ปกติ 3.5 เท่า
ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้ผู้ชมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ 'เบื้องหลัง' โดยจัดการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น ผู้ชมของคุณสามารถสร้างแฮชแท็กสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือแชร์โพสต์ที่แสดงรายการ USP ของผลิตภัณฑ์ของคุณ และจากสิ่งนี้ ขอให้ผู้เข้าร่วมสร้างแท็กไลน์หรือแฮชแท็กเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถมอบผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับใครก็ตามที่มีแท็กที่ดีที่สุดฟรี
อ้างถึงการประกวดนี้จัดทำโดย @lineofpearlsboutique ในโพสต์นี้ พวกเขาได้ร่างกฎเกณฑ์ของการแข่งขันและรวมโทนของแบรนด์ไว้อย่างชัดเจน คำแนะนำเหล่านี้ทำให้ผู้ชมเข้าใจได้ง่ายว่าแบรนด์ต้องการอะไรและควรทำอย่างไรเพื่อให้ชนะการแข่งขัน
ทำแบบสำรวจและรับฟังผู้ชมของคุณ
ผู้ชมของคุณสร้างแบรนด์ของคุณ เมื่อฟังพวกเขา คุณจะเข้าใจว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่คุณสามารถปรับปรุง ค้นพบลีดที่เป็นไปได้ และปรับปรุงประสบการณ์แบรนด์โดยรวม
การรับฟังผู้ชมของคุณทำได้ง่ายเพียงแค่ทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโฮสต์การสำรวจความคิดเห็นระหว่างสองผลิตภัณฑ์ ผู้ชมของคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใดโดยเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็น
หรือคุณยังสามารถใช้โพลเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญก่อนการเปิดตัวได้อีกด้วย ถามคำถามเช่น: คุณรู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัวของคุณหรือไม่? ลองทายสิว่าสินค้าชิ้นต่อไปของเราจะเป็นอย่างไร? คุณคาดหวังอะไรจากผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา และอื่นๆ.
ดูวิธีที่ Sephora ใช้ฟีเจอร์เรื่องราวของ Instagram เพื่อบอกใบ้เกี่ยวกับงานล่าสุดของพวกเขาด้วย Wishful Skin, Dior Beauty, Kayali และ Huda Beauty โดยใช้ฟีเจอร์โพลที่มีให้
สร้างกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ชนะรางวัลสำหรับแบรนด์เครื่องสำอางของคุณ!
ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การมีเพียงสายผลิตภัณฑ์ที่ดีไม่เพียงพอ คุณต้องเพิ่มกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของคุณและให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเชื่อมต่อกับมันได้
การแจกของรางวัล โพล การแข่งขันเป็นเพียงวิธีการบางส่วนที่จะช่วยคุณได้ เราเข้าใจ มีหลายสิ่งให้เลือก อย่ารู้สึกกดดันที่ต้องทำทั้งหมด! เพียงเลือกสิ่งที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและดูเหมือนเป็นไปได้ แล้วคุณจะพร้อม ในการสรุป คุณสามารถลอง:
- แจกสินค้าขายดีของคุณ
- สอนแต่งหน้ากับกูรูด้านความงาม
- ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์
- สร้างการแข่งขันแฮชแท็ก
- รับฟังผู้ฟังผ่านโพล
หากคุณเป็นทีมเล็กๆ และไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้พิจารณารับความช่วยเหลือจาก Woobox นี่คือแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสร้างการแข่งขัน การแจกของรางวัล โพล แบบฟอร์ม และอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จ
แล้วอะไรที่หยุดคุณ? เราก็แค่โทรมา ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. PST วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ที่ 1-360-450-5200 และ [email protected]