6 แบรนด์ที่ใช้ Instagram เพื่อความสำเร็จทางการตลาด B2B & B2C

เมื่อใกล้วันขอบคุณพระเจ้า ฉันได้ไตร่ตรองถึงสิ่งที่ฉันรู้สึกขอบคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าครอบครัว เพื่อนฝูง และสุขภาพคือสิ่งสำคัญที่สุด ในโลกของการตลาด เราต้องขอบคุณมาก เราทำงานในอุตสาหกรรมที่สนับสนุนโดยเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อให้งานของเราง่ายขึ้น เมื่อฉันมองย้อนกลับไปที่ภูมิทัศน์ทางการตลาดในปี 2559 นั้นเต็มไปด้วยการอัปเดต HubSpot อัลกอริธึมใหม่ของ Google และการปรับปรุงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย และช่องทางโซเชียลหนึ่งช่องทางที่ฉันรู้สึกขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับปีนี้ก็คือ Instagram

ฉันมาถึงเกม Instagram ช้า เพื่อนของฉันหลายคนเริ่มบัญชี IG ในวิทยาลัย (สำหรับฉันเมื่อ 5 ปีที่แล้ว) และฉันยังคงซื่อสัตย์ต่อความรักของฉันตลอดไป… Facebook ฉันหยุดใช้ Myspace เตะและกรีดร้อง ฉันยังไม่พร้อมที่จะละทิ้งพื้นหลังที่ปรับแต่งได้อย่างสวยงามและ 8 อันดับแรกสำหรับการออกแบบที่คล่องตัวยิ่งขึ้นของ Facebook

ฉันได้รับการตอบสนองแบบเดียวกับที่ฉันเริ่มเปลี่ยนจาก Facebook เป็น Instagram อย่างช้าๆ แต่ฉันมาชื่นชมความเรียบง่ายของการออกแบบของ Instagram และความสามารถในการกลั่นโซเชียลมีเดียออกเป็นสององค์ประกอบที่ผู้คนสนใจ จริงๆ นั่นคือ รูปภาพและวิดีโอ อย่างที่พวกเขาพูดในโลกโซเชียลมีเดีย – รูปภาพหรือไม่เกิดขึ้น

Instagram ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายในปีที่แล้ว พวกเขาลืมความเรียบง่ายบางอย่างไปเพื่อแข่งขันกับช่องทางโซเชียลอื่นๆ เช่น Snapchat และ Vine (RIP Vine!) ตอนนี้มี "เรื่องราว" ที่เลียนแบบรูปภาพที่หายไปของ SnapChat และอันที่จริงเมื่อสองสามวันก่อนพวกเขาได้ประกาศฟังก์ชันวิดีโอสดใหม่ที่แข่งขันโดยตรงกับคุณสมบัติที่คล้ายกันของ Facebook

ปีนี้ ฉันมีโอกาสช่วยสร้างบัญชีและกลยุทธ์ Instagram ใหม่สำหรับลูกค้าของฉัน (ปลั๊กไร้ยางอายสำหรับ Wolfers Lighting) ที่ PMG เรามักจะทำงานกับธุรกิจ B2B แต่จริงๆ แล้ว Wolfers ให้บริการทั้งผู้ชม B2B และ B2C โดยจัดแสดงอุปกรณ์ตกแต่งที่สวยงามซึ่งสร้าง "ดวงตาที่สวยงาม" บน Instagram ที่สมบูรณ์แบบ โปรเจ็กต์นี้สอนฉันว่า Instagram มีคุณค่าต่อทุกธุรกิจได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถก้าวข้ามไปสู่โลกทั้งแบบ B2B และ B2C

บางครั้งส่วนที่ยากที่สุดในการนำแพลตฟอร์มโซเชียลใหม่มาใช้คือการรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เพื่อช่วยคุณสร้างไอเดีย ฉันได้รวบรวมรายการตัวอย่างทั้ง B2B และ B2C ที่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแสดงตนบน Instagram ของพวกเขา

ธุรกิจ B2C สร้างสรรค์บน Instagram

#1: ฉากโซดา: อินสตาแกรม Bubbly ของ Coca-Cola

< ตรวจสอบบัญชี Coca-Cola IG >

จำนวนผู้ติดตาม: 1.6 ล้านคน

Coca-Cola มีหน้าเพจที่สดใสและน่าดึงดูดอย่างปฏิเสธไม่ได้ พวกเขามีผู้ติดตาม 1.6 ล้านคนและทุกๆ 15,000 ถึง 50,000 ไลค์ต่อโพสต์ นอกจากนี้ พวกเขาใช้ทั้งเนื้อหาโซเชียลและวิดีโอผสมกัน และอัปเดตบัญชีสองสามครั้งต่อสัปดาห์ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโค้กมีงบประมาณมากพอที่จะทำกำไรได้มหาศาล แต่องค์ประกอบหนึ่งที่สามารถขโมยได้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด คือวิธีที่โค้กเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากับผลิตภัณฑ์ อื่นๆ กล่าวคือ อาหารที่คุณจะเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มด้วย

ในฐานะนักการตลาด บางครั้งเราอาจลืมไปว่าไม่ใช่เรื่องของเรา! Coca-Cola เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดร่วม และฉันชอบโพสต์ที่มีขวดแก้วอันเป็นสัญลักษณ์อยู่ถัดจาก "การปอกเปลือก" ของอาหาร ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอาจไม่ติดอยู่ในไซโลเช่นกัน สำรวจแอปพลิเคชันต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีจับคู่กับบริการเสริมอื่นๆ อย่ากลัวที่จะติดต่อพันธมิตรเพื่อช่วยให้การทำการตลาดของคุณเกิดประโยชน์สูงสุด

#2: ยอมแพ้ให้กับ Wanderlust ของคุณด้วยหน้า Instagram ของ Hotel Tonight

< ตรวจสอบบัญชี Hotel Tonight IG >

จำนวนผู้ติดตาม: 60.7K

Hotel Tonight เป็นหนึ่งในแอพที่ฉันชอบ และนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันใส่มันลงในโพสต์ของฉัน ฉันไม่คิดว่าจะมีอุตสาหกรรมอื่นที่คู่ควรกับ Instagram มากไปกว่าการต้อนรับ Hotel Tonight นำเสนอโรงแรมในแอปและองค์ประกอบที่เราชื่นชอบในการเดินทาง… อาหารและการท่องเที่ยว

ย้ำอีกครั้งว่า ไม่ใช่ทุกอุตสาหกรรมจะคุ้มค่าที่จะถ่ายรูป แต่ทุกธุรกิจสามารถเรียนรู้จากกลยุทธ์การรณรงค์ของตนได้ ตรวจสอบโพสต์วันขอบคุณพระเจ้าของ Hotel Tonight โดยมอบเครดิตโรงแรมมูลค่า $500 ฉันชอบที่พวกเขาใช้การเล่าเรื่อง และไม่ต้องสงสัยเลยว่าการเลือกรูปภาพของพวกเขาจะดึงดูดความสนใจของคุณ เมื่อใช้อย่างถูกต้อง Instagram สามารถเป็นเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างน่าทึ่ง แคมเปญของ Hotel Tonight เป็นตัวอย่างที่ดีของ "การคิดนอกกรอบ" ด้วยการตลาดด้วยภาพ

#3: เครื่องแต่งกายและการเห็นแก่ผู้อื่นเป็นของคู่กันในหน้ามานุษยวิทยา

< ตรวจสอบบัญชี IG มานุษยวิทยา >

จำนวนผู้ติดตาม: 2.6 ล้าน

ยกมือขึ้นหากคุณต้องการสละบ้านและใช้ชีวิตในร้านค้ามานุษยวิทยาที่ออกแบบมาอย่างดี เสื้อผ้า เฟอร์นิเจอร์ และการออกแบบที่สวยงามทำให้มานุษยวิทยาเป็นที่นิยมอย่างมากในโลก Instagram พวกเขานำเสนอสินค้าต่างๆ ที่พวกเขาขายอย่างสวยงาม โดยถ่ายภาพจากภายในร้าน (นอกเหนือจากการเน้นให้เห็นถึงผลิตภัณฑ์ของตนในตำแหน่งอื่นๆ) นอกจากนี้ พวกเขายังจัดแสดงทีมในร้านเป็นครั้งคราว!

องค์ประกอบที่ทรงพลังอย่างหนึ่งที่บริษัท B2B และ B2C สามารถทำซ้ำได้คือการส่งเสริมโครงการการกุศลหรือการบริจาคของพวกเขา ธุรกิจจำนวนมากตอบแทนชุมชนของตนตลอดทั้งปีในรูปแบบต่างๆ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของคุณกับชุมชน อย่าลืมแชร์รูปภาพจากกิจกรรมที่คุณเข้าร่วมและวันอาสาสมัครของคุณ เนื้อหาประเภทนี้ช่วยให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและสร้างความภักดีในที่สุด

เนื้อหาโซเชียล B2B ไม่จำเป็นต้องปิดเสียงเตือนชั่วคราว!

#1: เป็นมากกว่าแพ็คเกจบนหน้า Instagram ของ UPS

< ตรวจสอบบัญชี UPS IG >

จำนวนผู้ติดตาม: 31.4K

UPS เป็นตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่ให้บริการทั้งธุรกิจและลูกค้า โพสต์ของพวกเขาเป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่เน้นแบรนด์และภาพที่ตรงไปตรงมา พวกเขามักจะโพสต์รูปภาพของผู้ติดตามใหม่และ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านการแท็กหรือสัญลักษณ์ @ สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ Instagram

ลูกสุนัขและเด็กทารกเป็นส่วนผสมที่ลงตัวสำหรับ Instagram และ UPS ก็ใช้ภาพนั้นค่อนข้างบ่อย หน้าของพวกเขาทำให้เกิดคุณภาพ "รู้สึกดี" ที่ทำให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น เป็นมากกว่าแพ็คเกจในหน้า UPS IG นี่เป็นบทเรียนสำหรับนักการตลาด B2B ทุกคน คุณไม่จำเป็นต้องทำงานในอุตสาหกรรมที่สวยคลาสสิกเพื่อค้นหาวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

#2: มี “สิ่งแปลกปลอม” มากกว่าการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปใน HP Page

< ตรวจสอบบัญชี HP IG >

จำนวนผู้ติดตาม: 531K

หน้า HP Instagram มีภาพที่สว่างสดใสที่ยังคง "แบรนด์" อย่างมั่นคง พวกเขาไม่กลัวที่จะไปพูดคุยในหัวข้อนอกอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ภาพด้านล่างพูดเพื่อตัวเอง (อย่างน้อยก็สำหรับแฟน ๆ Stranger Things ทุกคน)! พวกเขาเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของตนอย่างแยบยลกับรายการ Netflix ที่ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อ

การสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับการอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B ในแนวดิ่งที่ไม่น่าตื่นเต้น เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องเข้าใจบทสนทนาเกี่ยวกับความบันเทิงชิ้นนั้นอย่างถ่องแท้ เมื่อทำอย่างเหมาะสมแล้ว โพสต์วัฒนธรรมป๊อปเป็นวิธีที่สนุกในการทำให้หน้า Instagram ของคุณมีชีวิตชีวาและมีส่วนร่วมกับผู้ชมใหม่ๆ ที่คุณอาจไม่ได้เชื่อมต่อด้วย

#3: พนักงาน Oracle ยึดมั่นในคลาวด์

< ตรวจสอบบัญชี Oracle IG >

จำนวนผู้ติดตาม: 68.8K

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ไม่มีอะไรที่ "เซ็กซี่" สำหรับฉันเหมือนกับเทคโนโลยีคลาวด์ ใช่ไหม ...เอาล่ะ Oracle ภูมิใจนำเสนอบัญชี Instagram ที่สามารถให้ความหวังในอุตสาหกรรมบริการ B2B ทั้งหมดสำหรับเนื้อหาทางสังคมที่มีส่วนร่วมมากขึ้น โพสต์ของ Oracle มีตั้งแต่สองร้อยถึง 1,000 ไลค์ต่อภาพ! และมีด้านหนึ่งที่ Oracle เชี่ยวชาญมากกว่าตัวอย่างที่ฉันได้ระบุไว้แล้ว การมีส่วนร่วมของพนักงาน

Instagram ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังสำหรับการตลาดการจ้างงาน ใช้ช่อง Instagram ของคุณเพื่อนำเสนอพนักงานและแสดงตัวอย่างที่ดีของวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณ คุณอาจแปลกใจที่พบว่าลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าชอบเนื้อหาประเภทนี้เกือบเท่าพนักงานของคุณ

สู่แกรมมิง!

Instagram เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียทั้งหมดไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดซึ่งคุณต้องปฏิบัติตาม หากคุณสนุกกับเนื้อหาของคุณ ผู้ชมก็เช่นกัน ในปี 2560 ลองทดสอบตัวเองด้วยตัวอย่างต่างๆ ที่ฉันพูดถึงในโพสต์นี้ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้กลวิธีใด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ความสนใจกับการวิเคราะห์และตัดสินใจอย่างมีการศึกษาด้วยเงินการตลาดของคุณ

มีหลายสิ่งที่ต้องขอบคุณในเดือนพฤศจิกายนนี้! หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดบน Instagram ให้ตรวจสอบโพสต์บล็อกที่เกี่ยวข้องด้านล่าง และอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีคำถามใดๆ

• แชร์และแชร์ "ถูกใจ": ทำไมและคุณต้องดึงดูดสัญญาณโซเชียลอย่างไร
• Instagram สำหรับการตลาดแบบ B2B: 4 ไอเดียการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ยอดเยี่ยม
• 7 คำถามเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่คุณต้องตอบ

สุขสันต์วันขอบคุณพระเจ้า!