6 Genius Tactics สำหรับการตลาดแอพมือถือ

เผยแพร่แล้ว: 2016-10-27

คุณนึกถึงอะไรเมื่อนึกถึงอนาคต เจ็ตสัน ? ดาวเคราะห์ของลิง ? บางทีภาพยนตร์ Spike Jonze ล่าสุด ของเธอ Her . ไม่ว่าการอ้างอิงทางวัฒนธรรมที่คุณเลือกใช้เทคโนโลยีใดสำหรับนักการตลาดและธุรกิจในปัจจุบันจะเป็นนิยายวิทยาศาสตร์ในอดีต เราอาจไม่มีหุ่นยนต์ดูแลบ้านหรือความรัก และเท่าที่ฉันรู้ วานรยังไม่ได้เริ่มภารกิจครอบงำโลก แต่ใครก็ตามที่จำสมัยก่อนสมาร์ทโฟนสามารถชื่นชมความเรียบง่ายและความสะดวกในการใช้งานแอพสมัยใหม่มากมายที่มีให้

อันที่จริงมีการสมัครสมาชิกสมาร์ทโฟน 2.6 พันล้านทั่วโลก และยิ่งไปกว่านั้น คาดว่าจะมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนถึง 6.1 พันล้านคนภายในปี 2020

ด้วยตัวเลขที่น่าทึ่งเหล่านี้ ธุรกิจ B2B ไม่สามารถละเลยความจำเป็นของการตลาดบนมือถือได้อีกต่อไป หากคุณยังไม่ได้คิดเกี่ยวกับวิธีขยายธุรกิจบนมือถือ แสดงว่าคุณกำลังตามหลังคู่แข่งอยู่เลย ดังนั้น กระโดดขึ้นรถที่ขับด้วยตนเองของคุณ เข้าสู่จุดหมายปลายทางของคุณ และอ่านเคล็ดลับ 7 ข้อของฉันในการทำการตลาดสำหรับแอปมือถือขนาดใหญ่ถัดไป

การออกแบบโรซี่: สาม “ยู” ของการสร้างแอพ

ก่อนที่ฉันจะเจาะลึกเคล็ดลับ 7 ข้อของฉัน คุณควรสังเกตว่าหากแอปของคุณไม่ ซ้ำกัน มีประโยชน์ และใช้งานง่าย การตลาดจะไม่ทำให้คุณประสบความสำเร็จ แอปของคุณต้องมีแนวคิดที่ผู้คนหรือธุรกิจต้องการหรือจำเป็น ตามหลักการแล้ว แนวคิดนี้จะเป็นแนวคิดที่ต้องมีการเข้าชมแอปหลายครั้ง และไม่ใช่ การนำเว็บไซต์ของคุณมาพัฒนาใหม่ในรูปแบบแอป ไม่ใช่ แอปที่แท้จริง หากคุณไม่ได้มอบประสบการณ์พิเศษเฉพาะสำหรับมือถือ ไม่ต้องกังวล ผู้ใช้มักจะดาวน์โหลดแอปเพื่อความแปลกใหม่และลบออกในอีกไม่กี่เดือนต่อมา

นึกย้อนไปเมื่อวันก่อนอูเบอร์ คุณรู้หรือไม่ว่าคุณต้องการสุ่มคนมารับคุณในรถส่วนตัวของเขา/เธอ และพาคุณจากจุด A ไปยังจุด B? อาจจะไม่. ทว่าในปี 2015 Uber เสร็จสิ้นการเดินทางครบหนึ่งพันล้านครั้ง ปัญหาที่แอปของคุณแก้ไขไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาที่ทราบกันดีอยู่แล้ว แต่จำเป็นต้องมีคุณค่าบางอย่างนอกเหนือจากข้อมูลที่มีอยู่ในแอป แม้ว่าแอปของคุณจะไม่ใช่หุ่นยนต์ดูแลทำความสะอาดรุ่นต่อไปหรือวางแผนที่จะเปลี่ยนการเดินทางในแต่ละวัน แอปของคุณจะต้องสร้างขึ้นจากแนวคิดในการมอบวิธีแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเยี่ยมชมของคุณ เว็บไซต์.

เคล็ดลับ #1: เริ่มต้นการตลาดของคุณด้วยเนื้อหาขาเข้า

ฉันรู้ว่าฉันรู้ว่า. เราเป็นพันธมิตร HubSpot ที่พูดถึงประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถอ่านโพสต์มากมายบนบล็อกของเราเกี่ยวกับประโยชน์ของบล็อกและโซเชียลมีเดีย แต่เคล็ดลับนี้มีความสำคัญและสามารถตั้งค่าให้คุณประสบความสำเร็จด้วยการทำการตลาดแอปอื่นๆ ของคุณ

เนื้อหาขาเข้าที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการโปรโมตแอปควรเป็นมากกว่าบล็อกทั่วไปและโซเชียลมีเดีย การสร้างวิดีโอสาธิตเป็นวิธีที่เยี่ยมยอดในการแนะนำผู้ใช้ให้รู้จักแอปของคุณ วิดีโอโปรโมตสามารถใช้ได้ในหลากหลายแพลตฟอร์ม รวมถึงบล็อก หน้า Landing Page และคำอธิบายร้านค้าในแอป

เคล็ดลับ #2: ใช้การโฆษณาแบบเสียเงินอย่างรอบคอบ

Planet of the Apes : “ดร. Zaius: คุณพูดถูก ฉันรู้เรื่องผู้ชายมาโดยตลอด จากหลักฐาน ผมเชื่อว่าปัญญาของเขาต้องควบคู่ไปกับความโง่เขลาของเขา อารมณ์ของเขาต้องควบคุมสมองของเขา เขาต้องเป็นสิ่งมีชีวิตที่ดุร้ายและต่อสู้เพื่อทุกสิ่งรอบตัว แม้แต่ตัวเขาเอง”

ถ้าเชื่อได้ว่า Dr. Zaius จาก Planet of the Apes มนุษย์ เป็น สิ่งมีชีวิตที่เหมือนสงครามที่ไม่สามารถช่วยอะไรได้นอกจากต่อสู้กันเอง การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นตัวอย่างที่ดีของเขตสงครามการตลาดสมัยใหม่นี้ ผู้โฆษณาต่อสู้กับต้นทุนต่อคลิกที่เพิ่มขึ้น การแข่งขันระหว่างนักการตลาดรายอื่น อัลกอริธึมที่ไม่รู้จัก และช่วงความสนใจที่ลดลงของผู้อ่าน และถึงแม้จะมีการแข่งขัน แต่การโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการโปรโมตแอปใดๆ

ลูกค้าจำนวนมากมาหาเราและพูดว่า "ฉันต้องการโอกาสในการขายอย่างรวดเร็ว" พวกเขารู้ว่าการตลาดเนื้อหาต้องใช้เวลา และพวกเขายังรู้ด้วยว่ากลยุทธ์และงานพื้นฐานระดับหนึ่งต้องเกิดขึ้นก่อนที่แผนการตลาดจะเต็มไปด้วยความผันผวน และเราได้ยินมาหลายครั้งแล้วว่าโอกาสในการขายที่รวดเร็วนั้นจำเป็นต่อการทำการตลาดต่อไป การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นวิธีแก้ปัญหาภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางการตลาดทั่วไปนี้

คุณจะสังเกตเห็นเคล็ดลับนี้คือ #2 (ไม่ใช่ #1) …. และนี่คือการเลือกโดยเจตนา การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นการชนะอย่างรวดเร็วที่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ที่อาจไม่ได้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณชั่วคราว แต่ไม่มีผลที่ยั่งยืน เมื่อปิดการแตะโฆษณา (หรือเงินถูกถอนออก) คุณจะไม่สามารถนับการเข้าชมไซต์และการแปลงได้อย่างต่อเนื่อง - นี่คือจุดที่ความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณมีความสำคัญ

บล็อก Kissmetrics ได้เขียนโพสต์ที่ตรวจสอบตัวเลือกการโฆษณาต่างๆ ในเชิงลึกมากขึ้น Facebook มีการปรับแต่งตามข้อมูลประชากรที่น่าทึ่ง และ Google Adwords สามารถดึงดูดผู้คนในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาบนมือถือ – เนื่องจากพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการดาวน์โหลดแอปของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางโฆษณาใด ให้จับตาดูรางวัลการแปลง "การรับรู้ถึงแบรนด์" อาจเป็นตัวชี้วัดที่ดีพอในตอนเริ่มต้น แต่หากต้องการเพิ่มโอกาสในการขาย คุณจะต้องปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างต่อเนื่อง

เคล็ดลับ #3: การจัดการประชาสัมพันธ์และเครือข่ายผู้มีอิทธิพลของคุณ

การประชาสัมพันธ์เป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดแอปของคุณ มีองค์ประกอบสำคัญสองสามประการที่ควรพิจารณาเมื่อพิจารณาตัวเลือกการประชาสัมพันธ์ของคุณ:

  • ข่าวประชาสัมพันธ์
  • บล็อกของแขก
  • Influencer OutReach
  • การจัดการรีวิว

การเขียนและแจกจ่ายข่าวประชาสัมพันธ์เป็นวิธีที่ดีในการประกาศแอปใหม่หรือทำให้สาธารณชนรับทราบถึงการปรับปรุงและการอัปเดต ข่าวประชาสัมพันธ์ที่ใช้ร่วมกับ Influencer Outreach อาจมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแอปของคุณ ที่ PMG เราใช้แหล่งข้อมูลต่างๆ มากมายเพื่อโปรโมตข่าวประชาสัมพันธ์ของเรา ได้แก่ PressCable, iReach โดย PR Newswire และ PRWeb โดยแต่ละแหล่งข้อมูลจะมีราคาและวิธีการจัดจำหน่ายที่แตกต่างกัน แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องใด คุณควรพยายามเพิ่มอายุขัยของข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณด้วยโซเชียลมีเดีย การโปรโมตทางอีเมล และการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล

การเผยแพร่อิทธิพลของ Influencer สามารถมีได้หลายรูปแบบ เมื่อพูดถึงการใช้ประโยชน์จากข่าวประชาสัมพันธ์ คุณอาจต้องการติดต่อสิ่งตีพิมพ์ที่น่าสนใจพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับข่าวประชาสัมพันธ์ การเผยแพร่อิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์ยังรวมถึงการบล็อกของแขกและการโปรโมตโดยตรงอีกด้วย มีเว็บไซต์และบล็อกจำนวนมากที่รีวิวแอป การนำแอปของคุณไปไว้บนหนึ่งในไซต์เหล่านี้อาจช่วยเพิ่มโอกาสในการแพร่ระบาดหรืออย่างน้อยที่สุดก็จะถูกมองเห็นจากตลาดเป้าหมายของคุณ

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มเสนอขาย ต่อไปนี้คือเว็บไซต์บางส่วนที่จะช่วยคุณเริ่มต้น:

  • https://techcrunch.com/
  • http://appadvice.com/appnn
  • http://mashable.com/tech/
  • http://www.148apps.com/
  • http://iphone.appstorm.net/
  • http://androidapps.com/
  • http://www.macworld.com/category/ios-apps/

สุดท้าย การจัดการบทวิจารณ์จะสร้างหรือทำลายภาพดิจิทัลของคุณ สิ่งสำคัญสำหรับนักพัฒนาแอปคือต้องติดตามรีวิวเกี่ยวกับร้านแอป Andriod หรือ iOs หากรีวิวจากผู้ใช้ทำให้เกิดปัญหาที่ถูกต้อง ให้แก้ไข! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณได้รับการทดสอบและตรวจทานอย่างถูกต้องก่อนที่จะนำเสนอไปยังไซต์ด้านบน และเมื่อต้องเผชิญกับรีวิวเชิงลบ พยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบกลับด้วยแผนปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหาของผู้ใช้

เคล็ดลับ #4: รวมโปรแกรมความภักดีหรือรางวัล

ในตอนต้นของโพสต์นี้ ฉันได้พูดถึงความสำคัญของแนวคิดแอปที่ต้องใช้งานหลายอย่าง หากแอปของคุณให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แต่ไม่ได้ให้ประโยชน์กับการใช้งานหลายอย่างในแบบที่ Uber หรือ Hotel Tonight อาจทำ โปรแกรมความภักดีในแอปอาจทำให้ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วม ใช่ เคล็ดลับนี้เป็นมากกว่าการตลาดและคำแนะนำในการพัฒนา ซึ่งอาจไม่ใช่ความเชี่ยวชาญของคุณ แต่โปรแกรมความภักดีที่วางแผนไว้อย่างดีสามารถขยายขอบเขตไปนอกตัวแอปไปสู่การตลาดรูปแบบอื่นๆ ได้ โปรแกรมรางวัลส่งเสริมการใช้งานแอพอย่างต่อเนื่องในขณะที่ให้เนื้อหาเพียงพอสำหรับความพยายามทางการตลาดขาเข้าที่เหลือของคุณ

เคล็ดลับ #5: เพิ่มแอปลงในเว็บไซต์และลายเซ็นอีเมลของคุณ!

นี่เป็นเคล็ดลับที่ง่ายที่สุด แต่ง่ายที่สุดที่จะลืม เราทุกคนเคยได้ยินว่าเราจำเป็นต้องเพิ่มไอคอนโซเชียลของเราในการนำทางเว็บไซต์และลายเซ็นอีเมล แต่แอปของเราล่ะ ทำให้ผู้คนสามารถค้นหาแอปของคุณได้ง่ายโดยเพิ่มให้โดดเด่นบนเว็บไซต์ของคุณและในลายเซ็นอีเมลของคุณ สำหรับบางธุรกิจ การเพิ่มแบนเนอร์เฉพาะที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ของคุณอาจเพียงพอ สำหรับไซต์อื่นๆ อาจต้องมีข้อความป๊อปอัปที่เด่นชัดกว่านี้

เคล็ดลับ #6: ใช้ App Store Optimization และ SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เพียงอย่างเดียวอาจเป็นหัวข้อบล็อกติดตามผลสำหรับโพสต์นี้ คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์แอปของคุณด้วยคำหลักเช่นเดียวกับที่คุณทำในบล็อกโพสต์หรือหน้าเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมก็เป็นกุญแจสำคัญเช่นกัน ส่งเสริมให้มีการวิจารณ์และแสดงความคิดเห็นเป็นประจำเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในหน้าผลลัพธ์

การออกแบบจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดาวน์โหลดและอันดับของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อของคุณมีภาพหน้าจอที่มีคุณภาพของแอปในการใช้งานจริง ใช้ความรอบคอบในการออกแบบไอคอนของคุณและวิธีการใช้งานกับภาพหน้าจอในรายการแอปของคุณ ปรับปรุงและปรับปรุงเพจของคุณอย่างต่อเนื่อง พิจารณา A/B ทดสอบคำหลักใหม่และคัดลอกเพื่อดูว่าคุณสามารถขับเคลื่อนการเติบโตเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยได้หรือไม่

ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูล ASO เพิ่มเติมบางส่วนเพื่อให้คุณเริ่มต้น:

  • การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store - ชิ้นส่วนสำคัญของปริศนาการตลาดแอพมือถือ
  • คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน App Store Optimization
  • คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store [อินโฟกราฟิก]
  • รายการตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store: เคล็ดลับ 10 อันดับแรก

โอบรับการตลาดบนมือถือและแพลตฟอร์มการตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

GettyImages-490248920.jpg

From Her : Theodore : “คุณดูเหมือนคน แต่คุณเป็นแค่เสียงในคอมพิวเตอร์”
ซาแมนธา : “ฉันเข้าใจได้ว่ามุมมองที่จำกัดของจิตที่ไม่ประดิษฐ์จะรับรู้แบบนั้นได้อย่างไร คุณจะคุ้นเคยกับมัน”

ในปี 2559 เพียงปีเดียว การตลาดได้เปลี่ยนแปลงไปในแบบที่เราคาดไม่ถึง เมื่อสิ้นปีนี้ คุณอาจพบว่าตัวเองสงสัยว่าเทรนด์การตลาดใหม่ในปี 2560 จะนำอะไรมาบ้าง นักการตลาดทุกคนไม่ต้องสงสัยเลยว่ามือถือจะค่อยๆ คืบคลานไปสู่การครอบงำโลก – บางทีในบางแง่มุม เช่น ไพรเมตใน Planet of the Apes

การทำการตลาดแอปใหม่อาจเป็นงานที่น่ากลัวแต่ก็สนุก เมื่อการทำงานหนักในการสร้างแอปเสร็จสิ้นแล้ว ก็ขึ้นอยู่กับทีมการตลาดที่จะช่วยสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับประโยชน์และคุณสมบัติของแอป ให้ทั้งทีมของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุดตลอดกระบวนการนี้ พิจารณาวางแผนงานเปิดตัวแอปหรือสตรีมถาม & ตอบแบบสดกับนักพัฒนาแอป บางครั้งการมีส่วนร่วมกับเครือข่ายที่คุณมีก็มีชัยไปกว่าครึ่ง

พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในการทำตลาดแอปของคุณ ให้เราเป็น Samantha ให้กับ Theodore ของคุณ ( การอ้างอิง ของเธอ ไร้ยางอาย) ติดต่อเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ PMG สามารถเพิ่มการดาวน์โหลดแอปของคุณ

การสัมมนาผ่านเว็บฟรี: 5 ข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบริษัทเทคโนโลยีที่ทำในการขายและการตลาด