6 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณ

การปรับปรุงการขายของเว็บไซต์ต้องอาศัยการทำงาน คุณอาจออกแบบได้ถูกต้อง เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นตัวเอก และรับการเข้าชมแบบออร์แกนิก แต่หากปราศจากการใช้กลวิธีที่ถูกต้อง การเปลี่ยนใจเลื่อมใสอาจเข้าใจยาก โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายเงินเพิ่มเพื่อเพิ่มยอดขายเว็บไซต์ของคุณเสมอไป

เริ่มต้นด้วยการศึกษาการแข่งขันเพื่อเรียนรู้เทคนิคของพวกเขา แล้วทำสิ่งที่แตกต่างออกไป เอิร์ลไนติงเกลพูดถูกเมื่อพูดว่า “ดูสิ่งที่คนอื่นทำ – ทำสิ่ง ที่ ”

คุณเบื่อกับ Conversion ต่ำหรือปานกลาง และต้องการเพิ่มยอดขายเว็บไซต์ให้พุ่งสูงขึ้นโดยใช้เทคนิค ง่ายๆ แต่ ได้รับการพิสูจน์แล้วใช่หรือไม่ อ่านต่อเพื่อค้นหาเทคนิคที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มรายได้และนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ

ที่มา: Pixabay

6 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายให้กับเว็บไซต์ของคุณ

1. ลบ Carousels จากโฮมเพจ

การสร้างภาพหมุนหน้าแรกอาจฟังดูเป็นความคิดที่ดีเมื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่างๆ แต่ก็ไม่ใช่ ทำไม เพราะมันดูเหมือนโฆษณา และการวิจัยพบว่าผู้ใช้ไม่ได้ดูสิ่งที่คล้ายกับโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาจริงหรือไม่ก็ตาม

พูดง่ายๆ คือ ภาพหมุนเพิ่มความซับซ้อนให้กับผู้ใช้เว็บไซต์ในแง่ของการช่วยสำหรับการเข้าถึงและการใช้งาน ผู้ใช้บางคนอาจพบว่าการคลิกสิ่งที่เร็วพอก่อนที่จะย้ายออกไปนั้นทำได้ยาก

การแก้ไขปัญหา?

คูการส่งต่อม้าหมุน ให้ใช้พื้นที่ครึ่งหน้าบนอันมีค่านั้นเพื่อโปรโมตข้อความที่สำคัญที่สุดของคุณด้วยผลิตภัณฑ์น้อยลง

2. ใช้ประโยชน์จาก Trust Seals และ Badges

นี่คือสิ่งที่: ความไว้วางใจเป็นตัวกระตุ้นทางจิตวิทยาในการตลาดดิจิทัล และสถาบัน Baymard มีใบเสร็จมาพิสูจน์ด้วย

พวกเขาสำรวจผู้ใหญ่ชาวอเมริกันกว่า 4,000 คนว่าทำไมพวกเขาถึงละทิ้งการซื้อสินค้าออนไลน์ระหว่างชำระเงิน ผลลัพธ์อาจทำให้คุณตกใจ: เกือบ 1 ใน 5 ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเป็นเพราะพวกเขาไม่เชื่อถือเว็บไซต์ด้วยรายละเอียดบัตรเครดิตของตน

กล่าวคือ ลูกค้ากำลังมองหาไอคอนความน่าเชื่อถือเฉพาะบนไซต์ของคุณ ซึ่งจะทำให้พวกเขาซื้อได้เร็วขึ้น อย่าลืมรวมสิ่งต่อไปนี้:

SSL Seals – Secure Socket Layer (SSL) ปกป้อง (โดยการเข้ารหัส) การสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของลูกค้าและเว็บไซต์ของคุณ ผู้ให้บริการ SSL ยอดนิยม ได้แก่ Norton, Geotrust, Trustwave และ Comodo

ไม่แน่ใจว่าจะใช้ไอคอน SSL ใด? จากการศึกษาพบว่า Norton มอบความไว้วางใจให้กับลูกค้าได้ดีที่สุด

ที่มา: สถาบัน Baymard

• ป้ายการส่งสินค้าและการคืนสินค้า ฟรี – การจัดส่งฟรีช่วยเพิ่มยอดขาย เนื่องจากลูกค้า 65% พิจารณาก่อนที่จะซื้อ และมากกว่า 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคเต็มใจที่จะซื้อมากขึ้นเพียงเพื่อขอรับการจัดส่งฟรี การเพิ่มป้ายเพื่อเน้นสิ่งเดียวกันอาจลดอัตราการละทิ้งรถเข็น นอกจากนี้ อย่าลืมใส่ป้ายการคืนสินค้าฟรีด้วย ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ป้ายรับประกันการคืนเงิน – ป้าย นี้ช่วยขจัดความกลัวและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์
• โลโก้การชำระเงินที่ยอมรับ – การได้เห็นแบรนด์ดังช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า คุณจึงใส่โลโก้สำหรับ PayPal, Visa, American Express, MasterCard และอื่นๆ ได้
• การรับรองจากบุคคลที่สาม – ตราประทับ เช่น BBB Accredited, Google Trusted Store, TRUSTe, Amazon Pay และ Google Customer Review แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณมีความน่าเชื่อถือ ป้ายมักเกี่ยวข้องกับการสมัครและขั้นตอนการตรวจสอบ ดังนั้นป้ายจึงแสดงถึงความถูกต้อง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่บริษัทจัดหาเครื่องพิมพ์ Toner Buzz ใช้ในหน้าแรก:

การเพิ่มตราประทับหนึ่งถึงสองตราบนหน้าชำระเงินน่าจะเป็นเรื่องปกติ

3. รวมรูปภาพในคำรับรอง

หลักฐานทางสังคมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเพิ่มยอดขายเว็บไซต์ และบทวิจารณ์ออนไลน์ช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการแปลงสำหรับเว็บไซต์ที่ไม่แสวงหากำไรและทำกำไรได้เหมือนกัน

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการแสดงข้อความรับรองสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่าสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง 380%

ที่มา: ศูนย์วิจัย Medill Spiegel

เว็บไซต์เกือบทั้งหมดมีข้อความรับรอง ดังนั้นเพื่อให้โดดเด่น ให้เพิ่มรูปภาพของคำรับรองการแบ่งปันเหล่านั้น

รูปภาพมีความสำคัญด้วยเหตุผลสองประการ: พวกเขาขจัดความกลัวว่าจะมีข้อความรับรองปลอมและช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความสัมพันธ์กับผู้ที่เขียนข้อความรับรอง

นี่คือตัวอย่างวิธีที่ Diib ทำในสิ่งเดียวกัน:

4. ใช้วิดีโอบนหน้า Landing Page

หน้า Landing Page ของวิดีโอเป็นหนึ่งในประเภทหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ นี่คือเหตุผลที่คุณควรใช้วิดีโอการขาย:

• พวกเขามีส่วนร่วมมากกว่าข้อความและรูปภาพ
• พวกเขาให้ความสนใจของผู้ใช้นานกว่าหน้าเว็บแบบข้อความ เนื่องจากการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องกระตุ้นให้ผู้คนดูนานขึ้น
• ทุกธุรกิจสามารถใช้วิดีโอได้ แต่จะมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะหากคุณวางแผนที่จะเพิ่มยอดขายหลักสูตรออนไลน์หรือขายบริการหรือผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการถ่ายภาพ
• ผู้คนจำวิดีโอได้มากกว่าข้อความ
• วิดีโอก็เหมือนจดหมายขายแบบยาว มันพูดถึงความคาดหวังในทุกข้อกังวล

วิดีโอควรเน้นถึงคุณค่าของบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ และสร้างกระแสให้กับมัน

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับการสร้างและแก้ไขวิดีโอที่น่าทึ่งสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถหาทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับ Vidyard และแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่นๆ ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างวิดีโอที่สะดุดตาโดยไม่ต้องมีทักษะในการเขียนโค้ด

ทำวิดีโอการขายให้มีความยาวระหว่าง 30 ถึง 60 วินาที สำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ไม่เกินสามนาที

เมื่อคุณใช้การตลาดวิดีโอเพื่อขยายขนาดการขาย อย่าลืมใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่เหมาะสมในการติดตามเมตริก เช่น ข้อมูลประชากรของผู้ชม ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ อัตราการดูวิดีโอ และ ROI

5. ปรับแต่งข้อความปุ่ม CTA

การเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่งานวันเดียว คุณต้องทำการทดลองกับคำ ฟอนต์ และสีของปุ่มต่างๆ ต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การใช้คำที่กระตุ้นอารมณ์สามารถส่งผลต่อการแปลง

ที่มา: Freepik

ต่อไปนี้คือรายการคำปุ่ม CTA ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มอัตราการแปลง:

• เริ่ม
• สมัครฟรี
• ดูการสาธิต
• สร้างบัญชี
• เรียนรู้เพิ่มเติม
• ซื้อตอนนี้ & ประหยัด
• ช้อปเลย
• เข้าร่วมฟรี
• หยิบใส่ตะกร้า
• เริ่มต้นการเดินทางของคุณสู่ X (X แสดงถึงผลลัพธ์)
• สำรองที่นั่งตอนนี้
• ต่อด้วยเฟสบุ๊ค | ลงชื่อ
• ดาวน์โหลดบน App Store
• คว้าแม่แบบ
• ทดลองใช้ฟรี | เริ่มต้นฟรี
• กำหนดการ | หนังสือ (ปรึกษา เยี่ยมชม ประเมิน)

6. ใช้เสียงของลูกค้าในการคัดลอกสินค้า

หากต้องการขายให้มากขึ้น คุณต้องดึงดูดลูกค้าโดยตรง นั่นคือใช้เสียงของพวกเขาในสำเนาของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสัมภาษณ์ลูกค้าที่มีอยู่หรืออ่านคำรับรองเพื่อทราบว่าอะไรเป็นแรงผลักดันให้ลูกค้าซื้อจากคุณ

หากคุณรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ปัญหาความผิดหวังและปัญหา คุณสามารถรวมคำที่ตรงกันในสำเนาของคุณหรือเพียงแค่ใช้ถ้อยคำใหม่ เริ่มกระตุ้นยอดขายในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณโดยนำเสียงของลูกค้ามาไว้ในสำเนา

สรุป

หากต้องการเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณ ให้เริ่มใช้กลอุบายที่คู่แข่งส่วนใหญ่ของคุณยังไม่เคยค้นพบด้วยซ้ำ ไม่ว่าคุณจะลองวิธีใดก็ตาม อย่าลืมทดสอบด้วยตัวเอง ถ้ามันเพิ่มการแปลง ให้ใช้ต่อไป และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ย้ายไปยังแนวทางอื่น