6 กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายโซเชียลมีเดียที่ควรนำไปใช้ในปี 2567
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10คุณประสบปัญหาในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณในปีที่ผ่านมาหรือไม่?
ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าสู่ช่องทางใหม่ๆ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ดูสิ ผู้คนใช้ เวลา 151 นาทีต่อวัน บนโซเชียลมีเดียในปี 2023
เห็นได้ชัดว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอโอกาสพิเศษในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสามารถช่วยได้
มันนอกเหนือไปจากการสร้างโอกาสในการขายเท่านั้น
คุณต้องรู้ วิธีจูงใจลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้ให้ไปสู่ช่องทางการขาย
ด้วยเหตุนี้ คุณพร้อมที่จะใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพแล้วหรือยัง?
มาดูหกกลยุทธ์ที่สามารถช่วยคุณได้
ข้ามไปที่:
- การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ
- การสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดและคลิกได้
- การใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- เสนอสิ่งจูงใจ
- แบ่งปันคำรับรองจากลูกค้า
- จัดกิจกรรมถ่ายทอดสด
กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายโซเชียลมีเดีย
คุณสามารถสร้างโอกาสในการขายผ่านโซเชียลมีเดียได้หลายวิธี จึงไม่มีประโยชน์ที่จะจำกัดตัวเองอยู่เพียงสิ่งเดียว
ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถใช้หลายกลยุทธ์พร้อมกันโดยมีเวลา ทรัพยากร และการวางแผนที่เหมาะสมเพียงพอ
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดีย 6 ประการที่คุณควรลองใช้ในปี 2024 และต่อๆ ไป
1. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ
คุณต้องการให้โปรไฟล์ออนไลน์ของคุณเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมก่อนที่จะคิด สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบกำหนดเอง
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ถือเป็นการเปิดโอกาสให้ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณจะทำอย่างไร?
เริ่มต้นด้วยการกรอกรายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้องบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ
ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น:
- อีเมลธุรกิจของคุณ
- หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ที่อยู่ของคุณ
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ของคุณ
ยกตัวอย่างเพจ Facebook ของ POWR ซึ่งมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ภาพผ่านทาง เฟซบุ๊ก
ข้อดีอีกประการหนึ่งคือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแห่งอนุญาตให้คุณเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มองเห็นได้
แม้ว่าสิ่งนี้จะมีคุณค่าในฐานะกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดีย แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายแบรนด์โดยรวมหรือวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ
มันอาจจะง่ายแค่ “เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา” หรือ “จองการโทร”
2. การสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูดและคลิกได้
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่คือการเสนอสิ่งที่มีคุณค่า
แต่สำหรับโซเชียลมีเดีย นี่หมายถึงการโพสต์เนื้อหาที่น่าตื่นเต้นและสามารถคลิกได้ซึ่งสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้
โดยคุณสามารถ:
- สร้างวิดีโอเฮฮาหรือ ASMR ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
- เพิ่มคำบรรยายที่กระตุ้นความคิดให้กับโพสต์ของคุณ
- ออกแบบอินโฟกราฟิกที่สวยงามน่าพึงพอใจ
นอกจากนี้ ด้วยการแข่งขันที่สูงในการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ คุณจะต้องเป็นมากกว่าสิ่งที่ดี คุณจะต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ฉันหมายถึง; คุณไม่ต้องการดูวิดีโอนี้ของ Rachel Saunders Ceramics ซ้ำๆ แล้วซื้อแก้วสวยๆ สักใบใช่ไหม
ภาพผ่านทาง อินสตาแกรม
หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขาย คุณควรตรวจสอบมากกว่าแค่การดู
คุณต้องการคลิกผ่าน ความคิดเห็น การแชร์ และแม้แต่ผู้ติดตามใหม่มากขึ้น
ตัวชี้วัดเหล่านี้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อใช้โซเชียลมีเดียเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณสำหรับการดูแลลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สองของกระบวนการขายผ่านโซเชียลของคุณ
เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ให้แชร์โพสต์เปรียบเทียบ เช่น Zendesk กับ Salesforce ที่เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่ง
ใช้คำบรรยายที่น่าสนใจและแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังศึกษาตัวเลือกของตนอย่างกระตือรือร้น
กลยุทธ์นี้สามารถช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นซึ่งสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรง
3. การใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
หนึ่งในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคือการให้ผู้มีอิทธิพลสนับสนุนผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
นี่เป็นกลยุทธ์ที่ดีเยี่ยมในการช่วยเพิ่มความต้องการและการมองเห็นธุรกิจของคุณ
มองหาผู้มีอิทธิพลที่สร้างและโพสต์ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของแบรนด์ของคุณ
จากนั้น ติดต่อพวกเขาเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
ด้วยอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม แบรนด์ของคุณจะสามารถค้นพบโอกาสในการขายและผู้ติดตามใหม่ๆ ได้
พวกเขาสามารถเรียกดูโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณและสุดท้ายคือเว็บไซต์ของคุณ
มีหลายวิธีที่ผู้มีอิทธิพลสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณและช่วยสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียได้ พวกเขาสามารถ:
- แท็กแบรนด์ของคุณในโพสต์ของพวกเขา
- ใช้บทช่วยสอนที่ได้รับการสนับสนุน
- ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เสนอรหัสส่วนลดให้กับผู้ติดตามของพวกเขา
ต้องการแนวคิดเพิ่มเติมหรือไม่?
คุณสามารถอ่านคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ของ Attrock เกี่ยวกับแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลอย่างสร้างสรรค์ต่างๆ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแง่มุมเชิงปฏิบัติของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
นี่คือตัวอย่างการทำงานร่วมกันของ La Roche-Posay กับอินฟลูเอนเซอร์ต่างๆ เช่น Jae Gurley เพื่อกระตุ้นแบรนด์
รูปภาพผ่าน TikTok
ลองคิดดู: 31% ของผู้ใช้โซเชียลมีเดียชอบค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่บนโซเชียลมีเดียผ่านอินฟลูเอนเซอร์
เห็นได้ชัดว่า การตลาดที่มีอิทธิพล เป็นกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายทางสังคมที่ชาญฉลาด
นอกจากนี้ หากคุณต้องการสร้างยอดขายผ่านโซเชียลมีเดีย ก็สมเหตุสมผลที่จะใช้ประโยชน์จากผู้ที่มีตัวตนออนไลน์ เข้าถึง และติดตามอยู่แล้ว
4. การเสนอสิ่งจูงใจ
ทำไมทุกคนจึงควรให้ข้อมูลใดๆ แก่คุณฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมีคุณค่า
อย่างไรก็ตาม การเสนอการแลกเปลี่ยนถือเป็นเกมบอลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ?
คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจให้ผู้คนแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อกับคุณได้ ในเวลาไม่นาน คุณจะพบว่าตัวเองเต็มไปด้วยที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากมาย
นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไป “คุณเกาหลังฉัน ส่วนฉันจะเกาหลังคุณ”
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแคมเปญการอ้างอิง
ที่นี่ คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้คนเพื่อแลกกับคูปองหรือส่วนลด
นั่นไม่ใช่ทั้งหมด!
มีวิธีอื่นในการเสนอสิ่งจูงใจเพื่อแลกกับข้อมูลติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถ:
- จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย
- เสนอเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเช่นรายงานของ McKinsey ด้านล่าง:
ภาพผ่านทาง อินสตาแกรม
- โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ
- ข้อเสนอพิเศษ
- สร้างเอกสารการวิจัย
- แบ่งปันจดหมายข่าวเช่น WealthSimple ทำที่นี่:
ภาพผ่านทาง อินสตาแกรม
นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการ วิเคราะห์คู่แข่งทางโซเชียลมีเดีย เพื่อดูว่าแบรนด์อื่น ๆ ในกลุ่มของคุณเสนอสิ่งจูงใจอะไรบ้าง สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณตอบสนองได้ดีขึ้น
5. การแบ่งปันคำรับรองจากลูกค้า
การสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่น่าสนใจด้วยคำรับรองจากลูกค้าปัจจุบันเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำมาใช้ได้ในปี 2024
เริ่มต้นด้วยการแบ่งปันกรณีศึกษาในชีวิตจริง เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และคำรับรองจากลูกค้าในรูปแบบต่างๆ
ด้วยวิธีนี้ คุณจะเสนอ ข้อพิสูจน์ทางสังคม ว่าแบรนด์ของคุณถูกต้องตามกฎหมายและคุ้มค่าที่จะอุปถัมภ์
การได้เห็นใครสักคนแม้จะเป็นคนแปลกหน้า แต่การได้สวมใส่ผลิตภัณฑ์อย่างมีความสุขก็ทำให้ดูน่าดึงดูดมากขึ้นใช่ไหม?
ตัวอย่างเช่น นี่คือลูกค้าที่สวมชุดออกกำลังกายของ Franc:
ภาพผ่านทาง อินสตาแกรม
6. จัดกิจกรรมถ่ายทอดสด
กิจกรรม Livestream เป็นกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียที่ไม่เพียงแต่น่าดึงดูด แต่ยังคุ้มค่าอีกด้วย
คุณไม่จำเป็นต้องมีสถานที่ราคาแพงเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ
อาจเป็นมาสเตอร์คลาส ทัวร์ชมเบื้องหลังร้านค้าของคุณ หรือช่วงถามตอบ
ไม่ว่าเหตุการณ์จะเป็นเช่นไร คุณสามารถใช้มันเพื่อมีส่วนร่วม สร้างความบันเทิง และให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณได้
มีอะไรอีก? ระหว่างการสตรีมสด ให้เสียบปลั๊กผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ POWR Form Builder เพื่อสร้างและเพิ่มแบบฟอร์มเพื่อให้ผู้ชมของคุณสามารถสมัครและติดตามคุณทางออนไลน์ได้
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถเสนอการถ่ายทอดสดในเวอร์ชันที่บันทึกไว้และแก้ไขแล้วเพื่อแลกกับรายละเอียดของผู้คนได้
คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการตัดต่อวิดีโอหากนั่นไม่ใช่จุดแข็งของคุณ
คุณสามารถ ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญในการตัดต่อวิดีโอจากภายนอก เพื่อให้พวกเขาสามารถเพิ่มแบรนด์ของคุณและทำให้วิดีโอของคุณดูสวยงาม
เพื่อสรุปมันขึ้นมา
การใช้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายบนโซเชียลมีเดียต้องใช้การวางแผนและเวลา
นอกจากนี้ ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังมาพร้อมกับข้อกำหนดเฉพาะของตัวเอง
ดังนั้นคุณอาจต้องทดลองเพื่อค้นหาว่าอะไรที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณและตามทันเทรนด์โซเชียลมีเดีย
ซึ่งรวมถึงการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและปรับปรุงตัวตนในโลกออนไลน์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มใหม่ๆ
อย่างไรก็ตาม เราหวังว่ากลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยสร้างโอกาสในการขายให้กับแบรนด์ของคุณ
แจ้งให้เราทราบว่าคุณลองใช้อันไหนและแบ่งปันผลลัพธ์ในส่วนความคิดเห็น
ผู้เขียน ไบโอ
Gaurav Sharma เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Attrock ซึ่งเป็นบริษัทการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ ขยายเอเจนซี่จากรายได้ 5 หลักเป็น 7 หลักในเวลาเพียงสองปี | โอกาสในการขาย 10X | การแปลง 2.8 เท่า | การเข้าชมแบบออร์แกนิก 300,000 ต่อเดือน นอกจากนี้เขายังมีส่วนร่วมในสิ่งพิมพ์ชั้นนำเช่น HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch และอื่นๆ อีกมากมาย
Gravatar อีเมล์ ID : [email protected]
บัญชีโซเชียล : Twitter , LinkedIn , Pinterest , Instagram และ Facebook