6 เคล็ดลับในการปรับปรุงยอดขายช่วงวันหยุดในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10เทศกาลจับจ่ายช่วงวันหยุดเป็นเวลาที่เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเพิ่มยอดขายและใช้ประโยชน์จากจิตวิญญาณแห่งเทศกาลให้คุ้มค่าที่สุด
ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ การก้าวนำหน้าเกมและค้นหาวิธีใหม่ ๆ ในการปรับปรุงยอดขายในช่วงเทศกาลถือเป็นสิ่งสำคัญ
ในบทความนี้ เราจะสำรวจเคล็ดลับที่ใช้ได้จริงหกข้อที่สามารถช่วยคุณ เพิ่มรายได้ และสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าจดจำสำหรับลูกค้าของคุณ
มาดำดิ่งและค้นพบว่าคุณจะทำให้ปี 2023 เป็นเทศกาลวันหยุดที่ดีที่สุดของคุณได้อย่างไร!
เคล็ดลับการขาย 6 อันดับแรกสำหรับเทศกาลวันหยุดปีนี้
ในบทความนี้:
- วางแผนแต่เนิ่นๆ
- ออกแบบหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูง
- ใช้โปรแกรมความภักดี
- ดำเนินการขายแฟลช
- ใช้ตัวเลือก "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง"
- ใช้ประโยชน์จากความจริงเสมือน
1. วางแผนล่วงหน้า
กุญแจสู่แคมเปญการขายช่วงวันหยุดที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ที่การวางแผนที่เหมาะสม เริ่มวางแผนเดือน แคมเปญวันหยุด ของคุณ ระบุวันสำคัญและกิจกรรมที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
เริ่มต้นในเดือนกรกฎาคมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้เริ่มต้นในการแข่งขันของคุณ
วิเคราะห์ข้อมูลการขายในปีที่แล้วของคุณเพื่อระบุแนวโน้มและรูปแบบ จากนั้นสร้าง แผนการตลาด อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม ซึ่งกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน จัดสรรงบประมาณ และตัดสินใจเกี่ยวกับช่องทางการส่งเสริมการขายที่คุณจะใช้ เช่น โซเชียลมีเดีย การตลาดผ่านอีเมล และโฆษณา Google
สิ่งอื่นๆ ที่คุณควรพิจารณาเมื่อเตรียมธุรกิจสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดมีดังนี้
- สินค้าคงคลัง สั่งซื้อล่วงหน้าหากคุณต้องการตุนสินค้ายอดนิยม แนะนำผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลที่ไม่ซ้ำใครและอุปกรณ์ห่อของขวัญตามธีม
- ลูกค้าของคุณ มีอะไรที่แตกต่างเกี่ยวกับลูกค้าของคุณในช่วงเทศกาลวันหยุดหรือไม่? คุณจะดึงดูดความต้องการและความต้องการที่ปรับเปลี่ยนของพวกเขาได้อย่างไร?
- ทรัพยากรของคุณในช่วงเวลาที่วุ่นวาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวช่วยเพิ่มเติมสำหรับช่วงเวลาที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุด เช่น แบล็กฟรายเดย์ สัปดาห์ก่อนคริสต์มาส และรอบระยะเวลาการขายที่คุณวางแผนไว้
- สิ่งพิมพ์และสื่อส่งเสริมการขาย คุณจะได้คำนี้ออกมาอย่างไร? ตัดสินใจว่าคุณจะสร้างโฆษณาออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยการกระทำหรือมีส่วนร่วมในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย พิมพ์คูปองหรือใบปลิวในร้านค้าเพื่อแจกในหน้าร้านจริงของคุณ สร้าง นามบัตรดิจิทัล เพื่อแบ่งปันข้อมูลติดต่อและเว็บไซต์ของคุณ
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กนี้เริ่มส่งเสริมการลงทะเบียนรายชื่ออีเมลในช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน เพื่อให้ทุกคนได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับข้อเสนอตามฤดูกาลล่าสุด
แหล่งที่มา
วาง แบบฟอร์มป๊อปอัป บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้สมัครรับอีเมล คุณสามารถเสนอส่วนลดพิเศษในการซื้อครั้งแรกเพื่อให้น่าสนใจยิ่งขึ้น
แหล่งที่มา
การวางแผนแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณได้รับการประสานงานอย่างดีและได้ประโยชน์สูงสุดเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุด
2. ออกแบบหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณเหมาะกับมือถือ เนื่องจากนักช้อปออนไลน์จำนวนมากใช้อุปกรณ์มือถือในการซื้อ
ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกควรคิดเป็น 43.4% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั้งหมดในปี 2566 เพิ่มขึ้นจาก 41.8% ในปี 2565
ออกแบบหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง ซึ่งปรับให้เหมาะกับโปรโมชันช่วงวันหยุดของคุณโดยเฉพาะ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตผลิตภัณฑ์เฉพาะ นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำให้หน้า Landing Page ของคุณมีธีมวันหยุดหรือความหรูหราได้อีกด้วย
รวมภาพที่มีคุณภาพสูงและน่าดึงดูดซึ่งแสดงถึงจิตวิญญาณของวันหยุดและบรรยากาศของเทศกาล ภาพที่สวยงามดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมในทันทีและสร้างความปรารถนาที่จะสำรวจเพิ่มเติม
หน้า Landing Page สำหรับเทศกาลของคุณควรมีสำเนาที่โน้มน้าวใจซึ่งเน้นจุดขายเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงคุณภาพระดับพรีเมียม สีหรือรสชาติพิเศษ และข้อเสนอที่มีธีมวันหยุดของคุณมีจำนวนจำกัด
เขียนข้อความที่น่าสนใจเพื่อถ่ายทอดคุณค่าและความน่าสนใจของผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่โดดเด่นซึ่งชี้นำผู้เข้าชมให้ดำเนินการตามที่ต้องการ วางปุ่ม CTA ของคุณอย่างมีกลยุทธ์และใช้ข้อความที่น่าสนใจ เช่น " เลือกซื้อวันนี้ " หรือ " สำรวจคอลเลคชันเทศกาลของเรา " สร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้เข้าชมตัดสินใจซื้อ
หน้า Landing Page นี้ยอดเยี่ยมเพราะดึงดูดสายตา แต่ละสีแสดงถึงส่วนที่แตกต่างกันสำหรับประเภทของขวัญ ซึ่งสามารถช่วยผู้เข้าชมประเมินงบประมาณของตนได้
แหล่งที่มา
การสร้างหน้า Landing Page ที่ดึงดูดใจสามารถดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดได้อย่างมาก
3. ใช้โปรแกรมความภักดี
การใช้โปรแกรมความภักดีเป็นกลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงยอดขายออนไลน์และส่งเสริมความภักดีของลูกค้าในระยะยาว
ใช้โปรแกรมความภักดีที่มอบส่วนลดพิเศษ การเข้าถึงข้อเสนอล่วงหน้า หรือสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก
โปรแกรมความภักดีสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดีของคุณในขณะที่กระตุ้นยอดขายในช่วงวันหยุด ตัวอย่างเช่น สำหรับการซื้อทุกครั้ง ลูกค้าสามารถรับคะแนนเพื่อแลกเป็นส่วนลด ของสมนาคุณ หรือสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงคอลเลกชันวันหยุดรุ่นจำกัด
ร้านค้าออนไลน์ของ Honeypie Minerals มีระบบที่ลูกค้าสามารถรับคะแนนได้มากขึ้นสำหรับการสร้างบัญชี การแชร์บนโซเชียลมีเดีย และการแนะนำเพื่อน
แหล่งที่มา
ออกแบบโปรแกรมความภักดีที่ตรงไปตรงมาซึ่งมอบผลประโยชน์ที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าของคุณ ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมความภักดีของคุณเพื่อมอบข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับวันหยุดและโปรโมชั่นตามฤดูกาล
คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังสมาชิกโปรแกรมความภักดี มอบการเข้าถึงก่อนใครสำหรับการขายช่วงวันหยุดและหลังวันหยุด ส่วนลดเพิ่มเติม หรือข้อเสนอพิเศษแบบจำกัดเวลา
ด้วยการให้รางวัลแก่ผู้ซื้อที่ภักดีของคุณด้วยสิทธิประโยชน์พิเศษในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณจะเพิ่มความรู้สึกพิเศษและคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมความภักดีของคุณ
4. เปิดขายแฟลช
ทุกคนชอบข้อเสนอที่ดีโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด ใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นและความรู้สึกเร่งด่วนด้วยการขายแฟลช
เสนอส่วนลดจำกัดเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมหรือสร้างข้อเสนอพิเศษที่ดึงดูดลูกค้าให้ซื้อมากขึ้น
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับอันมีค่าบางประการสำหรับการขายแบบรายชั่วโมงหรือแบบจำกัดเวลา:
- วางป๊อปอัปและตัวจับเวลาถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเน้นการขายแบบจำกัดเวลา
- ใช้คูปองส่วนลดที่แตกต่างกันสำหรับการขายแต่ละครั้งเพื่อเรียนรู้ข้อเสนอและกลยุทธ์ยอดนิยม
- ส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณและผ่านแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุด
การออกแบบและการใส่ นาฬิกาจับเวลาถอยหลัง POWR บนเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาไม่กี่นาที และคุณไม่จำเป็นต้องรู้การเขียนโค้ดใดๆ
การวางตัวจับเวลาถอยหลังบนเว็บไซต์ของคุณจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยการกำหนดกรอบเวลาเฉพาะสำหรับการขายแฟลช เช่น 24 ชั่วโมงหรือวันหยุดสุดสัปดาห์
การเน้นย้ำข้อเสนอที่มีจำกัดและธรรมชาติที่อ่อนไหวต่อเวลาจะกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว
ใช้ช่องทางต่างๆ เพื่อส่งเสริมการขายแฟลชในช่วงวันหยุดของคุณ ส่งแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายไปยังรายชื่อสมาชิกของคุณ เน้นการลดราคาแฟลชที่กำลังจะมีขึ้นและให้ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ลดราคา
POWR มี โปรแกรมแก้ไขอีเมล อเนกประสงค์ที่ให้คุณพูดคุยกับลูกค้าได้โดยตรง ง่ายต่อการออกแบบธีมและอีเมลตอบกลับอัตโนมัติแบบมืออาชีพ เมื่ออีเมลของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณไม่จำเป็นต้องทำอีก
แหล่งที่มา
ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โพสต์ทีเซอร์ และนับถอยหลังเพื่อสร้างความคาดหวัง
พิจารณาร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อแบ่งปันรายละเอียดการขายแฟลชกับผู้ชมที่มีส่วนร่วม ขยายการเข้าถึงการส่งเสริมการขายของคุณ
คุณสามารถสร้างความตื่นเต้น เพิ่มความผูกพันกับลูกค้า และเพิ่มยอดขายช่วงวันหยุดของคุณด้วยการขายแฟลชอย่างมีประสิทธิภาพ
ความเร่งด่วนและความพิเศษเฉพาะตัวของการขายแบบแฟลชเซลส์ดึงดูดลูกค้าให้ซื้อทันที ส่งผลให้รายได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเทศกาลวันหยุด
5. ใช้ตัวเลือก "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง"
ลูกค้าจำนวนมากชื่นชอบความยืดหยุ่นในการชำระค่าสินค้าเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุด
การใช้ตัวเลือก "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง" ช่วยให้ลูกค้าสามารถกระจายการชำระเงินของตนได้ ทำให้ราคาย่อมเยาและสะดวกสบายมากขึ้น
แหล่งที่มา
เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการชำระเงินที่มีชื่อเสียงซึ่งให้บริการนี้และโปรโมตอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลของคุณ
การให้ตัวเลือกนี้ทำให้คุณสามารถดึงดูดตลาดเป้าหมายที่อาจเคยลังเลที่จะซื้อได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายช่วงวันหยุดของคุณได้ในที่สุด
6. ใช้ประโยชน์จาก VR (ความจริงเสมือน)
การรวม ความจริงเสมือน (VR) เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใครและดื่มด่ำให้กับลูกค้าของคุณ
เทคโนโลยี VR ช่วยให้ผู้ซื้อเห็นภาพผลิตภัณฑ์แบบเสมือนจริง เพิ่มความเข้าใจและความตื่นเต้นเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
เทคโนโลยี Augmented Reality ของ Modiface ช่วยให้คุณ "ลอง" ผลิตภัณฑ์ของ Maybelline ทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ MakeUpStudio ให้คุณลองเฉดสีและลุคต่างๆ โดยไม่ต้องล้างเครื่องสำอางออก
เทคโนโลยีการลองสวมเสมือนจริงใช้อัลกอริธึมติดตามใบหน้าขั้นสูงที่จะตรวจจับว่าริมฝีปาก ดวงตา และแก้มของคุณอยู่ที่ไหน แล้วใช้เครื่องสำอางเสมือนจริง
คุณสามารถขยับศีรษะและปากได้ และลิปสติกจะติดตามริมฝีปากของคุณอย่างสมจริง
แหล่งที่มา
คุณสามารถใช้เทคโนโลยีเดียวกันนี้เพื่อวางเฟอร์นิเจอร์ในห้องนั่งเล่นหรือลองเสื้อผ้าได้แบบเสมือนจริง
ไม่ว่าคุณจะมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือมีหน้าร้าน ลองพิจารณาการผสานรวมเทคโนโลยี VR เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างสร้างสรรค์และมีส่วนร่วม
ด้วยการใช้เทคโนโลยีนี้ คุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่งและสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าจดจำซึ่งกระตุ้นยอดขาย
ในการปิด
การปรับปรุงยอดขายในวันหยุดต้องมีการวางแผนเชิงกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์ โอบรับพลังของการตลาดอีคอมเมิร์ซและรวมเข้ากับกลยุทธ์ในร้านค้าแบบดั้งเดิมเพื่อให้เทศกาลวันหยุดประสบความสำเร็จ
การวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ และการออกแบบหน้า Landing Page ที่มีการแปลงสูงสามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมากในช่วงเทศกาลวันหยุด
ใช้โปรแกรมความภักดี จัดการขายแฟลช และเสนอตัวเลือก "ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง" เพื่อกระตุ้นฐานลูกค้าของคุณ แนะนำ VR ให้โดดเด่นกว่าคู่แข่งและดึงดูดยอดขายให้มากขึ้น
การช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดอาจเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้า สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยประสบการณ์การช็อปปิ้งช่วงวันหยุดที่น่าตื่นเต้นโดยการทดสอบกลยุทธ์ทั้งหกนี้ในปี 2566
มีความสุขในการขายในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้!
ผู้แต่งไบโอ:
Michal Leszczynski หมกมุ่นอยู่กับการพัฒนา ดำเนินการ และประสานงานโครงการการตลาดเนื้อหาทั้งหมดในฐานะหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาและพันธมิตรที่ GetResponse
เขามีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์มากกว่า 10 ปี โดยได้รับปริญญาวิทยาศาสตรมหาบัณฑิตสาขาการตลาดเชิงกลยุทธ์และการให้คำปรึกษาจากมหาวิทยาลัยเบอร์มิงแฮม (สหราชอาณาจักร)
Michal เป็นผู้เขียนบทความ ebooks และหลักสูตรมากกว่า 100 รายการสำหรับ GetResponse และเว็บไซต์ชื่อดังอย่าง Crazy Egg และ Social Media Today