6 วิธีที่การจัดการโซเชียลมีเดียอัตโนมัติสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-01ยุคโซเชียลมีเดียนำมาซึ่งโอกาสมากมายและความท้าทายมากมายมาสู่ธุรกิจ หนึ่งในความท้าทายที่ยืนต้นในช่วงนี้ก็คือการจัดการการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่กระตือรือร้นซึ่งนำเสนอแบรนด์ของคุณได้ดี พวกเราส่วนใหญ่เชื่อมโยงโซเชียลมีเดียกับการเลื่อนดูบัญชีส่วนตัวของเราอย่างสบายๆ แต่สำหรับธุรกิจ มักเป็นงานที่กินเวลา นี่คือจุดที่ระบบอัตโนมัติสามารถเข้ามาแทรกแซงได้ราวกับซูเปอร์ฮีโร่ ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาหลายประการที่ทีมโซเชียลมีเดียของบริษัทต้องเผชิญ
โซเชียลมีเดียอัตโนมัติหมายถึงการใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่ปรับปรุงและทำให้งานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพและเป็นอัตโนมัติ ด้วยการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาอันมีค่าและมุ่งเน้นไปที่ด้านที่สำคัญอื่นๆ ของการดำเนินงานของตนได้
ปัญหาด้านโซเชียลมีเดียใดบ้างที่ระบบอัตโนมัติสามารถแก้ไขได้
ทีมโซเชียลมีเดียเผชิญกับความท้าทายมากมายในแต่ละวันที่การใช้เครื่องมืออัตโนมัติเป็นประจำสามารถช่วยบรรเทาลงได้ ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมสามารถดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้นซึ่งส่งผลต่อผลกำไร นี่เป็นเพียงไม่กี่:
- ปริมาณโพสต์ล้นหลาม อาจเป็นเรื่องยุ่งยากที่ต้องวุ่นวายกับการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ทุกวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มต้องการรูปแบบ เวลา และการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกัน เครื่องมืออัตโนมัติบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณกำหนดเวลาและจัดรูปแบบโพสต์เหล่านี้ ซึ่งจะช่วยรับประกันการส่งข้อความของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน และประหยัดเวลาและทรัพยากรอันมีค่าของคุณ
- ความเหนื่อยหน่ายในการสร้างเนื้อหา การต้องโพสต์เนื้อหาบนโซเชียลของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณเพิ่งเพิ่มลงในไซต์หรือบล็อกของคุณทำให้รายการงานของคุณแย่ลง และการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียใหม่ในช่วงเวลาวิกฤตในส่วนอื่นๆ ของการปฏิบัติงานของคุณสามารถเพิ่มความเหนื่อยล้าของงานและลดขวัญกำลังใจของทีมได้
- การวิเคราะห์โอเวอร์โหลด หากคุณกำลังพยายามขยายแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ในขณะที่ดำเนินการและส่งมอบต่อไป การกรองผ่านการวิเคราะห์โดยละเอียดอาจเป็นเรื่องท้าทาย เครื่องมืออัตโนมัติสามารถเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นรายงานที่เข้าใจง่าย โดยเน้นย้ำสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง
- การสร้างแบรนด์ไม่สอดคล้องกัน สิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณคือคุณต้องมุ่งมั่นเพื่อเสียงที่เป็นหนึ่งเดียวข้ามแพลตฟอร์ม ระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติช่วยให้คุณรักษาเสียงของแบรนด์ และปกป้องแบรนด์จากความไม่สอดคล้องและความสับสน
เหตุใด Kryptonite จึงไร้ประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโซเชียลมีเดีย ความไร้ประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงอุปสรรคเท่านั้น แต่ยังอาจถึงขั้นเสียชีวิตได้ ทุกช่วงเวลามีค่า และการตอบกลับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าล่าช้าอาจส่งผลให้สูญเสียโอกาสได้ โพสต์ที่ไม่สอดคล้องกันอาจทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์อ่อนแอลงหรือเสียหายได้ ลองนึกภาพการสร้างเนื้อหาอย่างอุตสาหะเพื่อโพสต์ในช่วงเวลาที่ผู้ชมของคุณไม่ได้ใช้งาน นั่นไม่ใช่แค่การโพสต์ที่สูญเปล่า แต่ยังเป็นการสิ้นเปลืองความพยายาม ทรัพยากร และการมีส่วนร่วมที่อาจเกิดขึ้น ความไร้ประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องของเวลาที่เสียไปและโอกาสที่พลาดไปซึ่งธุรกิจไม่สามารถจ่ายได้จริงๆ และนั่นคือจุดที่การโพสต์บนโซเชียลมีเดียอัตโนมัติกลายเป็นสิ่งล้ำค่า โดยเปลี่ยนความไร้ประสิทธิภาพให้กลายเป็นจุดแข็ง
การประหยัดเวลา: สิ่งจำเป็นสำหรับทีมโซเชียลมีเดีย
เดิมพันสูงสำหรับทีมโซเชียลมีเดียระดับองค์กร ทีมเหล่านี้ไม่เพียงแค่จัดการเสียงของแบรนด์เดียวเท่านั้น พวกเขากำลังดูแลจัดการเรื่องราวต่างๆ มากมายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ภูมิศาสตร์ และกลุ่มผู้ชมที่หลากหลาย ทุกนาทีที่พวกเขาใช้ไปกับการโพสต์ด้วยตนเองนั้นจะถูกเบี่ยงเบนไปจากความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ได้อย่างแท้จริง
การใช้การโพสต์อัตโนมัติช่วยให้ทีมเหล่านี้มีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีผลกระทบสูง เมื่อถึงเวลาใหม่ พวกเขาสามารถเจาะลึกการวิเคราะห์ผู้ชม และสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น พวกเขาสามารถสร้างสรรค์รูปแบบเนื้อหา ทดสอบช่องทางการมีส่วนร่วมใหม่ๆ หรือปรับแต่งเสียงของแบรนด์ตามความคิดเห็นแบบเรียลไทม์ พวกเขายังสามารถสละเวลาในการจัดการวิกฤตเชิงรุก เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายด้านการประชาสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้น ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียยังให้แบนด์วิธของทีมในการสำรวจแพลตฟอร์มหรือเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าแบรนด์ยังคงอยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมดิจิทัล โดยพื้นฐานแล้ว แม้ว่าการโพสต์จะเป็นพื้นฐาน แต่ระบบอัตโนมัติจะช่วยให้แน่ใจว่าจะไม่บดบังการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่สามารถกระตุ้นการพัฒนาแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลได้
6 คุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลาของการจัดการโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
- การโพสต์ตามกำหนดเวลา: การวางแผนล่วงหน้าเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการเวลาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมืออัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจร่างเนื้อหาและกำหนดเวลาโพสต์ในช่วงเวลาที่มีการมีส่วนร่วมสูงสุด แทนที่จะพยายามสร้างโพสต์ในแต่ละวัน คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าหนึ่งเดือนหรือนานกว่านั้นก็ได้ ไม่เพียงแต่รับประกันความสม่ำเสมอ แต่ยังช่วยให้คุณมีเวลาสำหรับงานเร่งด่วนอื่นๆ อีกด้วย
- การอัปโหลดจำนวนมาก: คุณจะจำได้ว่าการอัปโหลดโพสต์บนโซเชียลมีเดียแต่ละโพสต์ทีละรายการใช้เวลานานและน่าเบื่อเพียงใด เมื่อคุณเริ่มทำการโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเตรียมเนื้อหาสำหรับหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนและอัปโหลดทั้งหมดในครั้งเดียวได้อย่างสะดวก ช่วยลดงานที่ต้องทำซ้ำๆ และช่วยให้มั่นใจว่าสถานะโซเชียลมีเดียของคุณยังคงมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วม
- แพลตฟอร์มแบบรวม: การกระโดดข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นการสิ้นเปลืองเวลาและเป็นสาเหตุให้เกิดข้อผิดพลาด ด้วยระบบอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถจัดการหลายแพลตฟอร์มได้จากศูนย์กลางศูนย์กลางที่เดียว การบูรณาการนี้ทำให้สามารถจัดรูปแบบและกำหนดเวลาโพสต์เดียวสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ผสานประสิทธิภาพและความสม่ำเสมอเข้าด้วยกัน!
- การแชร์อัตโนมัติ: การโพสต์เกี่ยวกับเนื้อหาใหม่บนเว็บไซต์ บล็อก หรือเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ บนบัญชีโซเชียลของคุณไม่ควรเป็นงานพิเศษ ด้วย dlvr.it คุณสามารถตั้งค่าการโพสต์อัตโนมัติเกี่ยวกับเนื้อหานั้นผ่านทาง RSS สามารถออกได้ทันทีหรือเพิ่มเข้าคิวแล้วส่งออกตามกำหนดเวลา
- โพสต์รีไซเคิล: ในช่วงที่ยุ่งมากในวงจรธุรกิจของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาไปกับการสร้างเนื้อหาใหม่ คุณลักษณะเช่น EverQueue บนแพลตฟอร์ม dlvr.it ช่วยให้คุณสามารถนำโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณกลับมาใช้ซ้ำได้โดยอัตโนมัติเพื่อเติมเต็มช่องว่างและดึงดูดการเข้าชมไซต์ของคุณ
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ: การเจาะลึกเข้าไปในตัวชี้วัดอาจเป็นกระบวนการที่ยืดเยื้อ เครื่องมืออัตโนมัตินำเสนอข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ในลักษณะที่นำไปปฏิบัติได้และใช้งานง่าย ไม่ต้องหลงทางในทะเลตัวเลขอีกต่อไป แต่ธุรกิจต่างๆ จะได้รับคำแนะนำที่ชัดเจนว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และจุดใดที่ควรมุ่งเน้นความพยายามต่อไป
การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ขอบเขตของโซเชียลมีเดียที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องต้องการความสามารถในการปรับตัว ความแม่นยำ และความทันเวลา และเครื่องมืออัตโนมัติก็ช่วยให้คุณจัดการกับความต้องการเหล่านี้ได้ สมการนั้นง่ายมาก: การบูรณาการระบบอัตโนมัติหมายความว่าคุณจะต้องเปลี่ยนแนวทางโซเชียลมีเดียของคุณจากเชิงรับเป็นเชิงรุก ธุรกิจต่างๆ รวมถึงคู่แข่งของคุณไม่เพียงแต่ประหยัดเวลาด้วยเครื่องมือเหล่านี้ แต่ยังเรียกคืนและมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ วางกลยุทธ์ และเชื่อมต่อได้อย่างแท้จริง เครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจมีความทันสมัยมากขึ้น ตอบสนองมากขึ้น และมีกลยุทธ์มากขึ้นนั้นไม่น้อยไปกว่าความจำเป็นสำหรับการเติบโตที่ยั่งยืน การควบคุมพลังของระบบโซเชียลมีเดียอัตโนมัติช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่เพียงแค่รอดจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังประสบความสำเร็จด้วย