แคมเปญการตลาดการเดินทาง: 7 สิ่งที่ดีที่สุดตลอดกาล

การตลาดด้านการท่องเที่ยวในปี 2564 และปีต่อๆ ไปจะต้องทำงานหนักขึ้นและฉลาดขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา

อุตสาหกรรมได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ ข้อจำกัดทำให้การเดินทางหยุดชะงัก นักท่องเที่ยวถูกกักตัวไว้ที่บ้าน และแม้ในขณะที่สังคมเริ่มปลดล็อก ผู้บริโภคก็ระวังที่จะกลับมาใช้พฤติกรรมการเดินทางหลังเกิดโรคระบาด

นั่นคือเหตุผลที่ถึงเวลาแล้วที่การตลาดด้านการท่องเที่ยวและการโฆษณาด้านการเดินทางต้องยกระดับ

แคมเปญการตลาดการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดและโฆษณาการเดินทางสร้างความสุข ความบันเทิง และดึงดูดผู้บริโภคให้ก้าวออกไปและมีประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ตอนนี้แคมเปญเหล่านี้จะต้องทำทั้งหมดนี้และอีกมากมาย

แต่อะไรคือสิ่งที่ทำให้แคมเปญการตลาดการท่องเที่ยวที่ยอดเยี่ยม อะไรคือตัวอย่างที่ดีที่สุด? และเราสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง?

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาแคมเปญการตลาดด้านการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดตลอดกาล ได้แก่:

• สถานะปัจจุบันของการโฆษณาการท่องเที่ยว
  1. แรงบันดาลใจจากไอซ์แลนด์ – The Iceland Academy
  2. ประตูแห่งบัลลังก์
  3. เติมเต็มหัวใจของคุณด้วยไอร์แลนด์
  4. คณะกรรมการการท่องเที่ยวโอเรกอน
  5. โยเดลอายฮีฮู
  6. โรงแรมมีเลีย อินเตอร์เนชันแนล
  7. #ไลฟ์อินเฮล
• แคมเปญการตลาดการท่องเที่ยวที่แย่ที่สุด
• กลยุทธ์ที่สำคัญ

สถานะปัจจุบันของแคมเปญการตลาดการท่องเที่ยว

สถิติวาดภาพที่เยือกเย็นสำหรับอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว สายการบินเพียงแห่งเดียวสูญเสียมากกว่า 250,000 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว และผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าอาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าโรงแรมจะกลับสู่ธุรกิจระดับก่อนเกิดโควิด-19 ขณะที่การใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวคาดว่าจะใช้เวลาถึงปี 2567 เพื่อฟื้นตัว

ข่าวดีก็คือยอดการกู้คืนสีเขียวปรากฏขึ้นแล้ว หลังจากใช้เวลาส่วนที่ดีที่สุดของปีอยู่กับบ้าน ผู้คนก็อยากเดินทางอีกครั้ง แม้ว่าจะเริ่มต้นแค่ในประเทศเท่านั้น

ไม่มีทางหนีจากความจริงที่ว่าการเดินทางในโลกหลังโรคระบาดกำลังขายยากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ความจำเป็นในแคมเปญการตลาดด้านการท่องเที่ยวที่มีการเล่าเรื่องที่เปี่ยมด้วยอารมณ์และทรงพลังที่ดึงรั้งหัวใจ ถ่ายทอดความรู้สึกของการผจญภัย และสร้างประสบการณ์ที่น่าสนใจอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

ตอนนี้ แคมเปญการตลาดด้านการเดินทางและโฆษณาจำเป็นต้องไปไกลกว่าที่เคยเป็นมา นักการตลาดจำเป็นต้องได้รับความเข้าใจมากขึ้นในแง่ของการส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม และพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วและในวงกว้าง

ลองมาดูสิ่งที่เราคิดว่าเป็นแคมเปญการตลาดการท่องเที่ยวที่ดีที่สุดตลอดกาล และดูว่าเราสามารถเรียนรู้อะไรจากแคมเปญเหล่านี้ได้บ้าง:

1. แรงบันดาลใจจากไอซ์แลนด์

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องฟื้นตัวจากภัยพิบัติ ในปี 2010 การปะทุของภูเขาไฟไอซ์แลนด์ Eyjafjallajokul ปิดท้องฟ้าทั่วยุโรปและนำไปสู่ความเข้าใจผิดมากมายเกี่ยวกับการเดินทางไปยังประเทศที่น่าเกรงขาม

ในการตอบสนอง รัฐบาลไอซ์แลนด์ได้ร่วมมือกับเมืองเรคยาวิก สายการบิน Icelandair และ Iceland Express ส่งเสริมไอซ์แลนด์ และบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวอีกประมาณ 80 แห่ง เพื่อสร้างแคมเปญ Inspired by Iceland

แคมเปญซึ่งยังคงดำเนินอยู่นั้นใช้ธีมที่แตกต่างกันในแต่ละปีและได้รับรางวัลมากมาย เช่น Cannes Lion และ ICCA

แคมเปญนี้ผสมผสานอารมณ์ขัน (ดูซีรีส์วิดีโอของ Iceland Academy และเพลงคาราโอเกะที่ยากที่สุดในโลก – ซึ่งมีผู้เข้าชมเกือบ 14 ล้านครั้งบน YouTube) กับสิ่งที่ดีที่สุดของไอซ์แลนด์ มันให้โทนเสียงที่อบอุ่น น่าดึงดูด และมักจะเฮฮา มันทำให้ผู้คนยิ้มและทำให้การมาเยือนไอซ์แลนด์ดูเหมือนเป็นสิ่งที่ทุกคนควรทำอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิต

2. ประตูแห่งบัลลังก์

แม้จะมีความงามตามธรรมชาติอันน่าทึ่งและสถานที่สำคัญที่มีชื่อเสียงระดับโลกอย่าง Giant's Causeway แต่ไอร์แลนด์เหนือไม่เคยเป็นจุดหมายปลายทางที่ง่ายที่สุดในการขาย เนื่องจากอดีตอันวุ่นวายของไอร์แลนด์เหนือ การตลาดด้านการท่องเที่ยวจึงต้องทำงานหนักกว่าส่วนใหญ่

โชคดีที่ผลลัพธ์ที่ได้คือแคมเปญที่น่าตื่นเต้น ไม่มีอะไรมากไปกว่าประตูแห่งบัลลังก์อันน่าทึ่ง

ในปี 2016 สตอร์ม เกอร์ทรูดได้ทำลายต้นไม้บางส่วนที่ประกอบเป็น Dark Hedges อันเป็นสัญลักษณ์ ซึ่งฉากบน Kingsroad ถูกถ่ายทำสำหรับ Game of Thrones ยอดฮิตของ HBO

เพื่อค้นหาความหวังอย่างรวดเร็วท่ามกลางภัยพิบัติ ต้นไม้ที่ล้มลงถูกแกะสลักเป็นสิบประตู แต่ละบานเป็นตัวแทนของตอนจากซีซั่น 6 ของรายการ ประตูเหล่านี้ถูกส่งข้ามประเทศไปยังสถานที่ต่างๆ ตอนนี้พวกเขาสร้างประสบการณ์ใหม่ที่เรียกว่า The Journey of the Doors

เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการเปลี่ยนแง่ลบเป็นแง่บวกควบคู่ไปกับการผสมผสานประสบการณ์จริงเข้ากับความเชี่ยวชาญด้านการตลาด

3. เติมเต็มหัวใจของคุณด้วยไอร์แลนด์

ติดกับ Emerald Isle, 2018 ทำให้การท่องเที่ยวไอร์แลนด์เปิดตัวแคมเปญครั้งแรกของอุตสาหกรรม หากศูนย์กลางการตลาดและการโฆษณาที่ดีมีศูนย์กลางอยู่ที่การพูดคุยถึงหัวใจของผู้ชม แคมเปญดังกล่าวก็ไม่ได้มีความหมายอะไรมากไปกว่าแคมเปญ Fill Your Heart With Ireland

คู่สมรสจากสวีเดน ซึ่งไม่เคยไปเยือนไอร์แลนด์มาก่อน สวมเทคโนโลยีที่ผลิตขึ้นเองเพื่อติดตามการตอบสนองทางสรีรวิทยาในการเดินทางทั่วประเทศ เครื่องตรวจวัดการเต้นของหัวใจเชื่อมโยงกับเฮดแคม และใช้ข้อมูลจากเครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจเพื่อกำหนดว่าภาพใดจะแสดงในโฆษณา

นี่คือผลลัพธ์:

4. ท่องเที่ยวโอเรกอน

Travel Oregon ได้รับชื่อเสียงในการสร้างแคมเปญที่ดีที่สุด ตั้งแต่มัคคุเทศก์ที่มีรูปร่างเหมือนปลาหุ่นยนต์ไปจนถึงบทความเสียดสี Travel Oregon มักรวมสิ่งพิมพ์ โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน โซเชียลมีเดีย โฆษณาแบนเนอร์ และวิดีโอเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ลึกซึ้ง

บางทีไอซิ่งบนเค้กการตลาดที่น่าประทับใจอย่างเหลือเชื่อของพวกเขาคือวิดีโอที่คล้ายกับ Studio Ghibli ที่จินตนาการใหม่ว่าสหรัฐฯ เป็น 'ดินแดนแห่งการผจญภัย'

การตลาดของพวกเขาขยายขอบเขตอย่างต่อเนื่อง สนุกสนาน และดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์แบบ

5. โยเดลอายฮีฮู

จาก #Lookup แคมเปญป้ายโฆษณาจากบริติชแอร์เวย์สู่ยุโรปที่ยอดเยี่ยม แคมเปญ It's Just Next Door จาก SNCF การโต้ตอบมีบทบาทสำคัญในการตลาดการท่องเที่ยวมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม การเลือกพวงคืออัญมณี Yodel Ay Hee Hoo จากการท่องเที่ยว Graubunden ในสวิตเซอร์แลนด์ ไฮไลท์ของแคมเปญคือวิดีโอสตรีมสดจากหมู่บ้านบนภูเขาไปยังสถานีรถไฟ ซึ่งกระตุ้นให้ผู้คนที่ผ่านไปมาสนทนากับผู้ชายในหมู่บ้าน

เป็นเรื่องสนุก แหวกแนว และใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ดีที่สุดเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างความประหลาดใจให้กับผู้ชม

6. โรงแรมมีเลีย อินเตอร์เนชันแนล

Melia Hotels International เป็นผู้บุกเบิกแนวทางการโฆษณาแบบดิสเพลย์ดิจิทัล โดยผสมผสานความเป็นเลิศทางเทคนิคเข้ากับการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ ออกแบบโดยใช้ Bannerflow Creative Studio โฆษณาแบบดิสเพลย์ของ Melia Hotels International มีองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่เป็นเอกลักษณ์มากมาย ยิ่งไปกว่านั้น องค์ประกอบการออกแบบแต่ละองค์ประกอบยังทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อดึงดูดให้ผู้ดูมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้เกิดการคลิกไปยังหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจง

ถามคำถามกับผู้ชมว่า 'คุณอยากไปที่ไหน' ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจจะเปลี่ยนเป็นรายการดรอปดาวน์เมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับปุ่มนี้ – รับรองการมีส่วนร่วมสูงสุด และเพิ่มสัมผัสที่เป็นส่วนตัว

7. #ชีวิตในเฮล

แคมเปญโซเชียลและดิจิทัลที่ผสานรวมนี้ยังเป็นผู้ชนะรางวัลหลายรางวัลอีกด้วย ถือเป็น 'การหยุดพักระหว่างทางที่ยาวที่สุดในโลก' แคมเปญนี้จัดทำโดย Finavia ผู้ให้บริการสนามบินฟินแลนด์ พยายามแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่ดีที่สุดของสนามบินเฮลซิงกิ – ส่งเสริมโปรไฟล์ในหมู่นักเดินทางที่เดินทางระหว่างยุโรปและเอเชีย

Ryan Zhu ผู้มีอิทธิพลชาวจีนอาศัยอยู่ที่สนามบินเฮลซิงกิเป็นเวลา 30 วัน โดยอัปโหลดเนื้อหาไปยังหลายช่องในแต่ละวัน การรายงานข่าวของสื่อทั้งหมดเกิน 2.2 พันล้านในปี 2560 ซึ่งเป็นปีที่ดำเนินการรณรงค์

แคมเปญการตลาดการท่องเที่ยวที่แย่ที่สุดตลอดกาล

สำหรับ 'การชนะ' ของการตลาดด้านการท่องเที่ยวทุกครั้ง ก็มีการขาดทุนที่น่าประทับใจเช่นกัน โค้งคำนับคณะกรรมการการท่องเที่ยวของลิทัวเนียและเจโรนาซึ่งทั้งคู่ต่างก็ทำผิดต่อผู้ชมที่เป็นนกอินทรีเมื่อพวกเขาใช้รูปภาพจากที่อื่นเพื่อโปรโมตจุดหมายปลายทาง

แคมเปญ The Real is Beautiful เห็นหัวหน้าการท่องเที่ยวของประเทศลาออก คุณถามทำไม? มีการใช้รูปภาพจากสโลวาเกียและฟินแลนด์เพื่อโปรโมตลิทัวเนียผ่านช่องทางโซเชียล ในขณะที่คณะกรรมการการท่องเที่ยว Girona ก็พบว่าตัวเองอยู่ในน้ำร้อนเช่นกัน เตรียมตัวให้พร้อม…สำหรับการใช้รูปภาพของชายหาดในบาฮามาสเพื่อโปรโมต Costa Brava และข้อแก้ตัวของพวกเขา?! พวกเขาไม่มีภาพถ่ายที่มีคุณภาพเพียงพอสำหรับพื้นที่ในท้องถิ่น! อย่างจริงจังก็น่ารัก

แคมเปญการตลาดการเดินทางที่แย่ที่สุดอันดับต้นๆ ตลอดกาลคือการร่วมมือกันที่โชคร้ายระหว่างฮูเวอร์และ JSI Travel ในช่วงต้นทศวรรษ 90 พวกเขาจัดโปรโมชั่นโดยที่ถ้าคุณซื้อเครื่องดูดฝุ่นหรือเครื่องซักผ้าที่มีมูลค่าอย่างน้อย 100 ปอนด์ คุณจะได้ตั๋วเครื่องบินไปยุโรปหรืออเมริกาฟรี 2 ใบ (ใช่ คุณอ่านถูกต้องแล้ว)

ไม่น่าแปลกใจเลยที่การรณรงค์ครั้งนี้ส่งผลกระทบอย่างน่าทึ่งและเกือบจะส่งฮูเวอร์ออกจากธุรกิจ แคมเปญสร้างยอดขายเพิ่มเติม 30 ล้านปอนด์ แต่ฮูเวอร์เสียค่าใช้จ่าย 50 ล้านปอนด์ในเที่ยวบิน

กลยุทธ์ที่สำคัญ: ระบบการผลิตอัตโนมัติและการจัดการแคมเปญสำหรับแคมเปญการตลาดการเดินทาง

เมื่อพิจารณาถึงแคมเปญการตลาดการท่องเที่ยวที่ดีที่สุด มีปัจจัยร่วมอย่างหนึ่งที่เชื่อมโยงทั้งหมดเข้าด้วยกัน การเล่าเรื่อง แคมเปญที่ดีที่สุดคือเรื่องราวที่เข้มข้นและการเล่าเรื่องที่ทรงพลัง

ในโลกปัจจุบัน เรื่องราวนั้นต้องมีทุกที่ ทุกเวลา ซึ่งหมายถึงการควบคุมและความสม่ำเสมอในทุกช่องทาง นอกจากนี้ แคมเปญดิสเพลย์มักจะต้องเปลี่ยนแปลงทันทีเพื่อให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และธุรกิจการเดินทางต้องเผชิญกับความท้าทายเพิ่มเติมในการลดต้นทุน การใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ และความคล่องตัวในการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย

การผลิตอัตโนมัติและการจัดการแคมเปญเป็นผลิตภัณฑ์ที่สำคัญต่อการบรรลุเป้าหมายนี้ ด้วยเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังแพลตฟอร์ม Creative Management Platform (CMPs) ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม การผลิตเชิงสร้างสรรค์จึงเป็นแบบอัตโนมัติและปรับขนาดได้อย่างง่ายดาย ตอนนี้สามารถเปลี่ยนจากโฆษณาชิ้นเดียวไปเป็นทั้งแคมเปญที่ครอบคลุมทุกรูปแบบและทุกช่องได้ในเวลาไม่กี่นาที

คุณถามอย่างไร CMP ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ทดสอบ และปรับแต่งโฆษณาด้วยความเร็วสูง โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สิ่งนี้ให้อำนาจและการควบคุมแก่คุณในการแทนที่โฆษณาทั่วไปด้วยรูปแบบเฉพาะบุคคลอีกมากมาย หรือคุณสามารถใช้เวลาทดลองเพิ่มก็ได้!

นี่คือการโฆษณาระดับโลกที่มีความเป็นส่วนตัว มอบอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณในการรักษาข้อความที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณเสมอ และเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและ ROI

บทสรุป

แคมเปญที่โดดเด่นเหล่านี้ผสมผสานความเป็นเลิศทางเทคนิคและการดำเนินการเข้ากับความคิดสร้างสรรค์และการคิดนอกกรอบ พวกเขาให้ความสำคัญกับเรื่องราว อารมณ์ และความเชื่อมโยงเป็นอันดับแรก พวกเขาพูดกับหัวใจและมีส่วนร่วมกับจิตใจ

แพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอย่าง Bannerflow สามารถช่วยคุณทำทั้งหมดนี้ได้ในขนาดและความเร็ว ด้วยสิ่งนี้ คุณจะสามารถสร้างแคมเปญที่ทำให้ผู้ชมของคุณตื่นตาและตื่นตาตื่นใจได้อย่างต่อเนื่อง

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Bannerflow สามารถช่วยขับเคลื่อนโฆษณาดิจิทัลของคุณในปี 2021 และปีต่อๆ ไป โปรดติดต่อเพื่อดูตัวอย่างและให้เราเปิดประตูสู่โลกแห่งความเป็นไปได้ใหม่