7 ข้อผิดพลาดทางปัญญาที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเรา

ผลผลิตเป็นคำศัพท์มาระยะหนึ่งแล้ว แน่นอนเนื่องจากการทำงานที่มีประสิทธิผลช่วยให้คุณบรรลุผลตามที่ต้องการได้เร็วยิ่งขึ้นและใช้ความพยายามน้อยลง ในบริบทของวิธีการที่ทันสมัย ​​เช่น การทำงานทางไกล จะมีความชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้สูญเสียประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากการผัดวันประกันพรุ่งได้ง่ายขึ้น หรือหยุดทุกอย่างไว้ ในเนื้อหาวันนี้ เราจะพยายามนำเสนอข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจ 7 ข้อที่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานทั้งในระหว่างการทำงานระยะไกลและการทำงานที่อยู่กับที่

7 ข้อผิดพลาดทางปัญญาที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเรา – สารบัญ:

1. ข้อผิดพลาดทางปัญญาคืออะไร?
2. 7 ข้อผิดพลาดทางปัญญาที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเรา
3. สรุป

ข้อผิดพลาดทางปัญญาคืออะไร?

อย่างแรกเลย มานิยาม ข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจ กันก่อน เพราะเป็นคำศัพท์ที่เกือบทุกคนเคยเจอ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่สามารถอธิบายได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดทางปัญญาเป็นรูปแบบที่ผิดพลาดของการให้เหตุผลที่เกิดขึ้นจากทรัพยากรทางจิตที่จำกัด หรือเวลาและแรงจูงใจไม่เพียงพอในการสร้างการตัดสินที่ถูกต้อง

ที่น่าสนใจคือ ข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจมีอิทธิพลต่อคนส่วนใหญ่ เพราะพวกเขามีลักษณะเฉพาะตัวโดยธรรมชาติ แน่นอน ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันมากขึ้นหรือน้อยลง เช่น การตัดสินใจ การรับรู้ปัญหา และประสิทธิภาพการทำงาน การรับรู้ว่าความผิดพลาดทางความคิดไม่เพียงแต่สามารถขจัดผลกระทบเชิงลบเท่านั้น แต่ยังทำให้บุคคลดังกล่าวมีประสิทธิผลมากขึ้นและตระหนักถึงรูปแบบพฤติกรรมของพวกเขาด้วย

7 ข้อผิดพลาดทางปัญญาที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเรา

1. เอฟเฟกต์ไฟล์แนบ

วิธีการแบบเก่าที่ผ่านการทดลองและทดสอบอาจไม่ได้ดีที่สุดเสมอไป คนส่วนใหญ่ที่ใช้เอฟเฟกต์สิ่งที่แนบมาในชีวิตประจำวันไม่เห็นด้วยกับข้อความนี้ มันเป็นข้อผิดพลาดทางปัญญาที่ สนับสนุนวิธีการและวิธีการที่ใช้มาเป็นเวลานาน ในเวลาเดียวกัน เอฟเฟกต์ของสิ่งที่แนบมานั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยความไม่เต็มใจที่จะลองวิธีการใหม่ๆ และเรียนรู้ข้อมูลใหม่ การลองใช้เทคนิคการทำงานที่แตกต่างออกไป การแก้ปัญหา หรือการตรวจสอบความรู้เป็นครั้งคราวสามารถทำลายผลกระทบจากความผูกพันและนำคุณไปสู่การค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีขึ้น

วิธีการใหม่ในการปฏิบัติหน้าที่ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวลาทำงานส่งผลให้สามารถทำงานให้เสร็จลุล่วงได้ในเวลาที่น้อยลง ผลกระทบจากความผูกพันได้รับการประกาศโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการแพร่ระบาดเนื่องจากการทำงานระยะไกลมีไว้สำหรับคนรุ่นใหม่จำนวนมาก

2. เอฟเฟกต์จุดบอด

มีเพียงไม่กี่คนที่กระตือรือร้นที่จะยอมรับความผิดพลาด และนั่นคือสาเหตุของจุดบอด เป็น แนวโน้มที่จะมองข้ามข้อบกพร่องของตนไปพร้อมกับโทษผู้อื่นในความผิดพลาดของตน ข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานไม่น้อยเพราะจะป้องกันไม่ให้ผู้คนรับรู้ถึงคำวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ คำวิจารณ์ที่ดีโดยไม่ใช้คำดูถูกเหยียดหยามอาจเป็นวัสดุก่อสร้างที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดระเบียบงานที่ดีขึ้นและการปฏิบัติหน้าที่และงานที่ได้รับมอบหมายที่เชื่อถือได้มากขึ้น

3. ผลของอำนาจ

ลำดับชั้นคือกระดูกสันหลังของสถานที่ทำงาน เนื่องจากช่วยรักษาความสงบเรียบร้อยและมอบหมายงานหรือประสานงาน อย่างไรก็ตาม หากจัดการอย่างไม่ถูกต้อง อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างมาก มักเกิดขึ้นเนื่องจากความเชื่อของผู้บังคับบัญชาว่าการให้เหตุผลของพวกเขานั้นไร้ที่ติ เจ้าหน้าที่สามารถทำผิดพลาด ตัดสินสถานการณ์ผิดพลาด หรือกระทำการโดยประมาทเลินเล่อ ด้วยเหตุผลนี้เองที่การพึ่งพาอำนาจหน้าที่เพียงอย่างเดียวสามารถลดประสิทธิภาพการทำงานและส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานแย่ลงได้

การยอมรับคำสั่งและความคิดเห็นของผู้บังคับบัญชาโดยคนตาบอดทำให้พนักงาน เสียหาย แน่นอน มันไม่ได้เกี่ยวกับการตั้งคำถามกับการตัดสินใจของผู้บังคับบัญชาทุกครั้ง แต่เกี่ยวกับการคิดอย่างมีวิจารณญาณและความพร้อมที่จะแสดงความคิดเห็นและการใช้เหตุผลของคุณเอง

4. ผลความไม่ลงรอยกันทางปัญญา

ข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจนี้พบได้บ่อยมาก เนื่องจากลักษณะเฉพาะของบุคลิกภาพ ความไม่ลงรอยกันทางปัญญาเกี่ยวข้องกับ การเลือกเฉพาะข้อโต้แย้งที่สนับสนุนการตัดสินใจที่ทำไปแล้ว โดยไม่สนใจข้อโต้แย้งใด ๆ ที่อาจขัดแย้งกับมัน ตัวอย่างเช่น ผู้สูบบุหรี่กล่าวว่าการสูบบุหรี่นั้นทำให้พวกเขารู้สึกเครียดน้อยลง แต่พวกเขารู้ว่ามันไม่ดีต่อสุขภาพ แต่พวกเขาพยายามหาเหตุผลที่จะสนับสนุนพฤติกรรมของพวกเขา เนื่องจากพวกเขาจะรู้สึกอึดอัดใจหากพวกเขาไปสูบบุหรี่และบอกว่ามันไม่ดีต่อสุขภาพ เพื่อขจัดความไม่ลงรอยกันและรู้สึกสบายใจ เราพยายามหาข้อโต้แย้งที่สนับสนุนพฤติกรรมของเรา

เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ลำเอียงกับความคิดเห็นส่วนตัวและประสบการณ์ก่อนหน้าของเรา และตัดสินใจได้ถูกต้อง คำแนะนำที่ดีคือการถอยหนึ่งก้าว สงบสติอารมณ์ และวิเคราะห์ข้อดีข้อเสียทั้งหมดอย่างมีวิจารณญาณ ความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้เนื่องจากการวิเคราะห์ใหม่การตัดสินใจเฉพาะ บางครั้งการเห็นภาพที่ใหญ่ขึ้นจากมุมมองที่กว้างขึ้นด้วยจิตใจที่แจ่มใสทำให้เราเปลี่ยนวิธีการ ทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น และในระยะยาว อาจช่วยให้เรามองเห็นรูปแบบพฤติกรรมและการรับรู้ที่เราไม่เคยรู้มาก่อน


5. ภาพลวงตาของการวางแผน

การวางแผนและการจัดเวลาเป็นเรื่องที่กว้างขวางมากโดยเฉพาะในกรณีของการทำงานทางไกล เมื่อเป็นพนักงานที่จัดตารางเวลาสำหรับวันนั้น ข้อผิดพลาดทางปัญญาที่เรียกว่าภาพลวงตาในการวางแผนนั้นไม่มีอะไรมากไปกว่า แนวโน้มที่จะประเมินเวลาที่ใช้ในการทำงานให้สำเร็จต่ำเกินไป เช่นเดียวกับปริมาณงานที่เกี่ยวข้อง ภาพมายานี้สังเกตเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษในช่วงเดือนแรกของการระบาดใหญ่ เมื่อคนงานต้องจัดระเบียบวันของตน และหลายคนไม่สามารถทำได้ดี

การทำงานจากที่บ้านมีหลายปัจจัยที่อาจทำให้พนักงานเสียสมาธิ ทำให้พวกเขามีประสิทธิภาพการทำงานน้อยลง นอกจากนี้ ภาพลวงตาของการวางแผนมักจะทำให้เราเลิกสนใจงานเพื่อดื่มด่ำกับกิจกรรมต่างๆ ที่ใช้เวลามาก กินมากเกินไป และบางครั้งเสพติด (เช่น ความบันเทิง) เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผลผลิตจะลดลงอย่างมากเนื่องจากความเข้าใจผิด: “ ฉันแน่ใจว่าฉันจะทำมันให้สำเร็จ ดังนั้นฉันจึงสามารถเล่นได้มากกว่านี้ ” อย่างไรก็ตาม ด้วยการจัดระเบียบเวลาที่เหมาะสม คุณจะหลีกเลี่ยงภาพลวงตาของการวางแผน เพื่อที่คุณจะได้ทำงานตามกำหนดเวลาได้ทันเวลาโดยไม่มีความเครียด

6. ผลโพลีแอนนา

Pollyanna Effect หรือที่เรียกว่ากฎของ Pollyanna เป็นรูปแบบการให้เหตุผลที่มาจากตัวละคร Eleanor จากนวนิยายของ H. Porter เป็น แนวโน้มที่จะพบด้านบวกในทุกสถานการณ์และเพิกเฉยต่อแง่ลบ ด้านลบ ด้านลบ และด้านที่ไม่สบายใจ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถควบคุมพลังของรูปแบบนี้ได้อย่างมีสติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณ การคิดถึงเรื่องดีๆ เป็นตัว กระตุ้นที่ดี เพราะศูนย์รางวัล ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสมองที่รับผิดชอบในการสร้างแรงจูงใจและการควบคุมพฤติกรรม ไตร่ตรองเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นบวกขณะทำงานบ้าน และคุณอาจทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น เพราะคุณจะรู้ว่ามีรางวัลรออยู่เมื่องานเสร็จ นี่คือเหตุผลที่เอฟเฟกต์ของ Pollyanna สามารถส่งผลดีต่อผลผลิตได้

7. หลักการผูกปม

ข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจที่เราสามารถเรียกได้ว่าเป็น " ความคิดแบบฝูง " ทั่วไป หลักการนี้เกี่ยวข้องกับ แนวโน้มที่จะคิดหรือทำสิ่งต่างๆ เพียงเพราะมีคนจำนวนมากทำเช่น นั้น เป็นที่น่าสังเกตว่าหลักการนี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับพฤติกรรมของฝูงชนดังนั้นจึงติดอยู่ในจิตใต้สำนึกของมนุษย์ค่อนข้างแน่น

การตระหนักรู้ถึงหลักการและวิธีปฏิบัติของหลักการดังกล่าว จะช่วยให้คุณตัดวิธีการปฏิบัติและการแก้ปัญหาแบบเดิม ๆ ออกไป ซึ่งส่งผลให้ผลิตภาพออกมาได้ นอกจากนี้ยังพัฒนาวิธีการทำงานของแต่ละบุคคลและช่วยให้เกิดวิจารณญาณที่สำคัญซึ่งไม่ได้กำหนดโดยมุมมองทั่วไปหรือเสียงข้างมาก

สรุป

ข้อสรุปที่เกิดขึ้นหลังจากวิเคราะห์ตัวอย่างข้างต้นนั้นชัดเจน – มีข้อผิดพลาดด้านความรู้ความเข้าใจที่อาจรบกวนประสิทธิภาพการทำงานของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การยอมรับพวกเขาและเรียนรู้วิธีที่พวกเขามีอิทธิพลต่อเราจะทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นมากทั้งที่ทำงานและที่บ้าน เราจะฉลาดขึ้น ฉลาดขึ้น และเท่ขึ้น ผลผลิตของเราจะเติบโตไม่ว่าเราจะอยู่ในอุตสาหกรรมหรือโหมดการทำงานใดก็ตาม

ตรวจสอบ 5 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราที่จะเพิ่มแรงจูงใจของคุณ

หากคุณต้องการติดต่อกัน เข้าร่วมชุมชน Facebook ของเรา!

ผู้เขียน: แคโรไลน์ เบ็คเกอร์

ในฐานะผู้จัดการโครงการ Caroline เป็นผู้เชี่ยวชาญในการค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ ทักษะในการจัดองค์กรและความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันของเวลาทำให้เธอเป็นคนที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนโครงการที่ซับซ้อนให้กลายเป็นจริง

ดูกระทู้ทั้งหมด