7 เทคนิคการปรับขนาดการเติบโตเพื่อขยายธุรกิจของคุณ

หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจกำลังมองหา เทคนิคการปรับขนาด ธุรกิจที่ใช้งานได้จริงเพื่อกำหนดธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างเหมาะสมในปี 2566

ตั้งแต่ปี 2020 จำนวนธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกา แล้วคุณจะปรับขนาดและรักษาการเติบโตของพวกเขาท่ามกลางการแข่งขันทั้งหมดได้อย่างไร

ภาพจาก US Census Bureau  

เป็นไปได้โดยการคาดการณ์แนวโน้มการเติบโตและใช้เทคนิคการปรับขนาดธุรกิจที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องลงทุนมากเกินไป

แม้ว่าสภาพเศรษฐกิจจะไม่เอื้ออำนวยในปี 2566 แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็มีมุมมองเชิงบวก 66% ของเจ้าของธุรกิจคาดหวังว่ารายได้จะเพิ่มขึ้นในปีหน้า

รูปภาพผ่าน ธนาคารแห่งอเมริกา

รายงานฉบับเดียวกันระบุว่าแผนการขยายธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจาก 52% ของเจ้าของวางแผนที่จะขยายธุรกิจในอีก 12 เดือนข้างหน้า

คุณต้องขยายความพยายามทางการตลาด ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ และกำหนดวิธี เปลี่ยนลูกค้าเป็นผู้ซื้อ เพื่อการสร้างรายได้ที่ยั่งยืน

คุณพร้อมที่จะสัมผัสกับการเติบโตแบบทวีคูณสำหรับสตาร์ทอัพของคุณในปีนี้แล้วหรือยัง?

7 เทคนิคการปรับขนาดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

1. ปรับปรุงอยู่เสมอเกี่ยวกับความต้องการของตลาด
2. กำหนดแผนงานที่ชัดเจน
3. ปรับแต่งสายผลิตภัณฑ์ของคุณ
4. ใช้ระบบอัตโนมัติ
5. จ้างและรักษาความสามารถที่เหมาะสมไว้
6. จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า
7. ลงทุนในเครื่องมือทางการตลาดขั้นพื้นฐาน

ในขณะที่การเติบโตของธุรกิจหมายถึงการเพิ่มรายได้ของคุณโดยการเพิ่มทรัพยากร การปรับขนาดธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณด้วยค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นอย่างจำกัด

มาดูเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจแต่ละอย่างให้ลึกมากขึ้นกันไหม?

1. ปรับปรุงอยู่เสมอเกี่ยวกับความต้องการของตลาด

ตลาดค่อนข้างมีไดนามิกสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และหากคุณต้องการอยู่เหนือเกมของคุณ คุณต้องตระหนักดีถึงแนวโน้มและความต้องการของตลาด

การวิจัยและการวิเคราะห์เป็นเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจที่สำคัญที่สุดที่คุณควรพึ่งพาในขณะที่ทำการตัดสินใจที่สำคัญ

ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจาก แพลตฟอร์มฐานข้อมูล เช่น ZoomInfo คุณสามารถกำหนดขั้นตอนในการเพิ่มผลกำไรโดยรวมให้ได้สูงสุด

การติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและความต้องการของตลาดสามารถช่วยให้คุณมองเห็นจุดอ่อนในกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ และปรับใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่ออุดช่องว่างเหล่านั้น เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มรายได้ของคุณ

2. กำหนดแผนงานที่ชัดเจน

บ่อยกว่านั้น เจ้าของธุรกิจอาจมองว่าแผนงานทางธุรกิจนั้นง่ายพอๆ กับการตั้งเป้าหมาย

แผนงานที่คุณสร้างสำหรับธุรกิจของคุณต้องมีรายละเอียดมากขึ้น และควรระบุขั้นตอนเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีที่คุณต้องการขยายขนาดธุรกิจของคุณ

เทมเพลตแผนงานทางธุรกิจนี้แสดงให้เห็นว่าคุณต้องวางแผนการย้ายสำหรับแต่ละแผนกทุกไตรมาสอย่างไรเพื่อขยายธุรกิจของคุณอย่างยั่งยืน

ภาพจาก Roadmunk

องค์ประกอบบางอย่างที่จะรวมไว้ในแผนงานของคุณคือ:

• เป้าหมายที่เป็นจริงสำหรับแต่ละแผนก

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการดำเนินการและสมาชิกในทีมที่รับผิดชอบ

• ทรัพยากรที่จำเป็นและวิธีที่ดีที่สุดในการจัดหา

• ระยะเวลาและกำหนดเวลาสำหรับแต่ละช่วง  
  

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจขั้นพื้นฐาน แผนงานของบริษัทจะต้องมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพจุดแข็งและ USP ของคุณเพื่อช่วยให้คุณเติบโต

3. ปรับแต่งสายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบันขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม แต่นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องอาจไม่ใช่หนึ่งในเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากอาจมีค่าใช้จ่ายสูง

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถนำแผนการเติบโตที่พิสูจน์แล้วมาใช้แทน เช่น Ansoff Matrix คุณควรมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของคุณและทำให้น่าประทับใจยิ่งขึ้นเพื่อเจาะตลาดเป้าหมายที่มีอยู่ให้ลึกยิ่งขึ้น

รูปภาพผ่าน Slide Hunter

ในขณะที่ปรับขนาดธุรกิจของคุณ คุณต้องมุ่งเน้นที่ข้อเสนอหลักของคุณและทำให้เป็น USP ของคุณ อัตราการแปลงของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อโซลูชันของคุณตอบสนองความท้าทายของลูกค้าได้ดีที่สุด

คุณควรเสริมสร้างห่วงโซ่อุปทานและ การบริการลูกค้า ให้ดีที่สุดในกลุ่มของคุณ

จากเมทริกซ์ข้างต้น คุณสามารถสำรวจตลาดอื่นๆ ด้วยผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จของคุณ และขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อกระจายข้อเสนอของคุณ

4. ใช้ระบบอัตโนมัติ

หนึ่งในเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณแข่งขันกับผู้เล่นที่โดดเด่นกว่าคือการนำ ระบบอัตโนมัติ มาใช้ในเชิงกลยุทธ์

ธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติได้หลายวิธี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาด ด้านล่างนี้คือประโยชน์ที่บริษัทต่าง ๆ ได้รับจากระบบอัตโนมัติทางการตลาด

ภาพจาก Pedalix  

สิทธิประโยชน์เหล่านี้ช่วยให้คุณขยายขนาดธุรกิจได้ เนื่องจากคุณจะประสบความสำเร็จได้มากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด

ตั้งแต่การจัดการโครงการไปจนถึง การตลาดอีคอมเมิร์ซ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การสนับสนุนการบริการลูกค้า และงานที่ต้องทำด้วยตนเองอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถทำให้ทั้งหมดนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม

คุณสามารถลงทุนใน เครื่องมือ SaaS ต่างๆ สำหรับระบบอัตโนมัติเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและขยายธุรกิจของคุณอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

5. จ้างและรักษาผู้มีความสามารถที่เหมาะสม

หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณอย่างยั่งยืน คุณควรจ้างและรักษาความสามารถที่ดีที่สุดของคุณไว้ได้ ท้ายที่สุดแล้ว ทีมที่ดีคือวิธีเดียวที่จะส่งเสริมธุรกิจของคุณ

ในขณะที่สร้างทีมที่หลากหลาย คุณควรใช้แนวทางที่เป็นสองเท่า ประการแรก คุณควรมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมและกระจายความสามารถของพนักงานที่มีอยู่ของคุณ

รายงานของ LinkedIn ระบุว่ามีเพียง 26% ขององค์กรที่ท้าทายให้พนักงานของตนเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ

รูปภาพผ่าน LinkedIn

นอกจากนี้ จ้างผู้มีความสามารถที่มีความเชี่ยวชาญในด้านที่คุณต้องการขยายธุรกิจของคุณ มองหาผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถเสริมซึ่งสอดคล้องกับคุณค่าทางธุรกิจของคุณมากที่สุดเสมอ

ก้าวไปอีกขั้นเพื่อรักษาพนักงานที่ซื่อสัตย์ของคุณไว้ เพราะพวกเขาสามารถนำเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจของคุณไปใช้ได้อย่างมาก

6. จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า

ลูกค้าคือทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดของคุณ และ การจัดการประสบการณ์ลูกค้า สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณได้

ในกรณีนี้—ในขณะที่ลูกค้า 72% แบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกกับผู้คน 6 คนขึ้นไป 89% ของผู้บริโภคเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งหลังจาก CX แย่

ภาพจาก Zippia  

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในการขยายธุรกิจของคุณ คุณต้องมอบ ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตลูกค้า

คำแนะนำส่วนบุคคล ข้อเสนอ และการสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและรวดเร็วสามารถช่วยสร้างลูกค้าที่ภักดีและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น POWR สามารถกระตุ้นการสนับสนุนลูกค้าของคุณด้วยฟีเจอร์ แชทสด

ใช้ประโยชน์จากพลังของปากต่อปากเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือและไว้วางใจได้มากขึ้น

แสดงบทวิจารณ์เชิงบวกของลูกค้าและข้อเสนอแนะบนโซเชียลมีเดีย และ เพิ่มบทวิจารณ์โดย Google ลงในเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเอาชนะใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างรายได้เพิ่มขึ้นให้กับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยคุณขยายธุรกิจของคุณด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย

7. ลงทุนในเครื่องมือทางการตลาดขั้นพื้นฐาน

การลงทุนในเทคนิคการตลาด เช่น SEO, เนื้อหา, โซเชียลมีเดีย และ PPC เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ พวกเขาต้องสร้างกลยุทธ์ SEO เนื้อหาและโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในตลาดดิจิทัล

นอกจากนี้ พวกเขาจำเป็นต้องลงทุนในเครื่องมือการตลาดดิจิทัล เช่น เครื่องมือตรวจสอบดัชนีของ Google เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกลยุทธ์ดิจิทัลเหล่านี้สำหรับธุรกิจของตน

คุณพร้อมหรือยังที่จะใช้เทคนิคการปรับขนาดธุรกิจเหล่านี้

การปรับขนาดธุรกิจเป็นแนวทางการเติบโตอย่างยั่งยืนที่ครอบคลุมซึ่งต้องมีการวางแผนและดำเนินการโดยละเอียด

เทคนิคการปรับขนาดธุรกิจที่คุณนำมาใช้ควรช่วยให้คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์และ CX ที่ดีขึ้น และสร้าง แบรนด์ที่แข็งแกร่งและน่าจดจำ

จดบันทึกเทคนิคการปรับขนาดธุรกิจที่กล่าวถึงข้างต้นและนำไปใช้ในกลยุทธ์การเติบโตตามเป้าหมายทางธุรกิจที่กว้างขึ้นของคุณ

ด้วยแนวทางและการดำเนินการที่ถูกต้อง ธุรกิจของคุณสามารถปรับขนาดได้อย่างยั่งยืนท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว

ผู้แต่ง Bio - Gaurav Sharma

Gaurav Sharma เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Attrock บริษัทการตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ เขาเติบโตเอเจนซี่จากห้าเป็นเจ็ดหลักในเวลาเพียงสองปี | โอกาสในการขาย 10 เท่า | การแปลง 2.8 เท่า | ปริมาณการใช้ข้อมูลอินทรีย์ 300K ต่อเดือน

เขายังมีส่วนร่วมในสื่อสิ่งพิมพ์ชั้นนำ เช่น HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch และอื่นๆ

คุณสามารถส่งอีเมลถึงเขาที่นี่ หรือสมัครบัญชีโซเชียลของเขา: Twitter , LinkedIn , Pinterest & Instagram