การตลาด 7P คืออะไร? คำอธิบายสั้นๆ ของส่วนประสมทางการตลาด

คุณรู้หรือไม่ว่า 7P ของการตลาดคืออะไร? คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับส่วนประสมทางการตลาดหรือไม่? กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณเลือกคืออะไร? คุณรู้หรือไม่ว่าแนวคิดของการตลาดแบบ 7P สามารถช่วยให้คุณผลิตภัณฑ์ในตลาดร่วมสมัยที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างไร อ่านบทความและค้นหาว่า 7P ของการตลาดคืออะไรและจะนำไปใช้อย่างไรในส่วนผสมทางการตลาดของคุณ

การตลาด 7P คืออะไร? – สารบัญ:

1. การตลาด 7P คืออะไร?
2. ผลิตภัณฑ์
3. ราคา
4. การส่งเสริม
5. สถานที่
6. ประชากร
7. กระบวนการ
8. หลักฐานทางกายภาพ
9. สรุป

การตลาด 7P คืออะไร?

แนวคิด การตลาดของ 7P เป็นที่รู้จักกันดีในด้านนี้ พูดสั้น ๆ ว่า 7P เป็นชุดของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ต้องพิจารณาเมื่อต้องติดต่อกับลูกค้า แคมเปญการตลาดทุกรายการต้องมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อเราทราบองค์ประกอบทั้งหมดของสเปกตรัมการตลาด

ส่วนประสมทางการตลาดเป็นคำศัพท์เฉพาะสำหรับชุดกลยุทธ์หรือกิจกรรมที่มุ่งสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า การตลาดแบบ 7P ทั้งหมดเป็นองค์ประกอบของส่วน ประสมทางการตลาด ไม่ว่าองค์ประกอบใดที่ดูเหมือนสำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในขณะนี้โดยใช้แผนงานของ 7P จะช่วยระบุแกนหลักของกิจกรรมทางการตลาดของคุณ

การตลาดมี 7 P และเหล่านี้คือ:

• ผลิตภัณฑ์
• ราคา
• การส่งเสริม
• สถานที่
• ประชากร
• กระบวนการ
• หลักฐานทางกายภาพ

ผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ในแนวคิดของ 7P นั้นแสดงโดยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นรูปธรรมเท่านั้น ในขณะที่การออกแบบผลิตภัณฑ์รูปลักษณ์ การใช้งานและคุณภาพควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ แต่ละผลิตภัณฑ์ (ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน) จะต้องตอบสนอง ความต้องการหลักของลูกค้า

ราคา

ราคาเป็นเพียงองค์ประกอบเดียวของส่วนประสมทางการตลาดที่สร้างรายได้ องค์ประกอบอื่น ๆ แสดงถึงต้นทุนที่ด้านข้างของผู้ผลิตและผู้ขาย ซึ่งหมายความว่าราคาน่าจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งเพราะหากตั้งไว้ไม่ดีจะไม่มีกำไรและโครงการขายล้มเหลว ก่อนกำหนดราคา แนะนำให้ทำการ วิจัยตลาด อย่างครอบคลุมและตรวจสอบว่าข้อเสนอของคู่แข่งคืออะไร ราคาวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในตลาดและสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์ ดังนั้นการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาจะต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง

การส่งเสริม

ในการขายสินค้า คุณต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการมีอยู่และความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ กลวิธีใดๆ ที่ธุรกิจของคุณใช้เพื่อบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวใหม่คือการส่งเสริมการขาย แล้วคุณมี กลยุทธ์ส่งเสริมการขาย อะไรบ้าง? คุณสามารถโฆษณาผ่านสื่อแบบดั้งเดิม: โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ ป้ายโฆษณา โปสเตอร์ และผ่าน สื่อดิจิทัล: Google, Facebook, Twitter และช่องทางอื่นๆ อีกประการหนึ่งคือการใช้เทคนิคการประชาสัมพันธ์ กลยุทธ์การส่งเสริมการขายทั้งหมดมีวงจรชีวิตและไม่มีประสิทธิภาพตลอดเวลา – จะต้องปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

สถานที่

Place เป็นองค์ประกอบสำคัญอีกอย่างหนึ่ง ของการตลาด 7P ส่วนผสมทางการตลาดครอบคลุมสถานที่ทั้งหมดที่มีการสร้าง จำหน่าย และจำหน่ายผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพ: อาคารบริหาร โรงงาน ร้านค้าอิฐและปูน ร้านค้าเคลื่อนที่ และสถานที่ที่ไม่ใช่ทางกายภาพ เช่น เว็บ -ไซต์ พอร์ทัล และไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ สถานที่ทุกแห่งที่สินค้าของคุณมีให้เห็นและสามารถซื้อได้นั้นเป็นสถานที่ในแง่ของแนวคิดการตลาดของ 7P

ประชากร

แม้ว่าราคาจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเนื่องจากความเสี่ยงของความล้มเหลวทางการเงิน แต่ผู้คนดูเหมือนจะเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเมื่อพิจารณาจากประสบการณ์ บุคคลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิต การจัดการ การส่งมอบ หรือการขายผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ภายใต้หมวดหมู่นี้ใน ระบบการตลาดของ 7P ทั้งหมดนั้นหมายความว่า ในขณะที่คิดถึงผู้คน คุณไม่ควรลืมเกี่ยวกับ: พนักงาน ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ตลอดจนลูกค้าในอดีตและปัจจุบัน นอกจากนี้ ทุกคนที่มีความสำคัญและสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณต่อสาธารณะ

กระบวนการ

องค์ประกอบของกระบวนการใน ระบบการตลาดของ 7P หมายถึงกระบวนการทั้งหมดที่ผลิตภัณฑ์ของคุณต้องผ่านตั้งแต่ขั้นตอนการผลิตจนถึงช่วงเวลาที่ลูกค้าซื้อ เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างรายการทั้งหมดของกระบวนการดังกล่าว เนื่องจากอาจแตกต่างกันไปตามประเภทของธุรกิจ ยังมีบางส่วนที่เป็นสากลสำหรับการดำเนินการขายทั้งหมด ได้แก่ โลจิสติกส์ การจัดส่ง การจัดส่ง การบริหาร โดยทั่วไปแล้ว หน้าที่ งาน และกิจกรรมทั้งหมดจะต้องได้รับการตรวจสอบบ่อยๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น

หลักฐานทางกายภาพ

ไม่ใช่ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะมีรูปแบบที่จับต้องได้ บางผลิตภัณฑ์เป็นบริการหรือผลิตภัณฑ์เสมือนที่ออกทางออนไลน์ แต่ลูกค้ามีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับบางสิ่งบางอย่างเพื่อแลกกับเงินของเขา เฉพาะในกรณีที่เป็นสัญญาณของการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณเท่านั้น หลักฐานทางกายภาพ ต้องได้รับการออกแบบอย่างระมัดระวังเท่าๆ กันกับตัวผลิตภัณฑ์ โดยทั่วไป การพูดทั้งหมดที่ลูกค้าเห็นและได้ยินเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นเป็นหลักฐานทางกายภาพ หลักฐานทางกายภาพที่ฉาวโฉ่ที่สุดคือ บรรจุภัณฑ์และการสร้างแบรนด์ แต่หลักฐานทางกายภาพรวมถึงปัจจัยที่จับต้องได้น้อยกว่านี้ – สถานที่ของผลิตภัณฑ์ในร้านค้า การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดีย และรูปร่างของโลโก้ก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน

สรุป

แนวคิด การตลาด 7P ใช้ได้กับทุกแง่มุมของกลยุทธ์การตลาดของคุณ เพื่อส่งให้ลูกค้าของคุณ ข้อความที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรวิเคราะห์องค์ประกอบทั้งเจ็ดทั้งหมด เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสในตลาดร่วมสมัยที่มีการแข่งขันสูงขึ้น คุณควรประเมินแนวคิดของ การตลาด 7P บ่อยๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ยังไม่เพียงพอที่จะรู้ว่า 7P ของการตลาดคืออะไร แต่สิ่งสำคัญคือต้องใช้แนวคิดนี้เป็นประจำ เนื่องจากจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจริงๆ

อ่านเพิ่มเติม: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube

ผู้เขียน: Zofia Lipska

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล โซเฟียไม่เพียงแต่รู้กฎของอุตสาหกรรมนี้เท่านั้น แต่ยังรู้วิธีทำลายกฎเหล่านี้เพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นและสร้างสรรค์

ดูกระทู้ทั้งหมด