7 สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากการฝึกงานของหนึ่งในที่ปรึกษาการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกา
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-09สวัสดี! ฉันชื่อ Marian Huang หนึ่งในนักศึกษาฝึกงานภาคฤดูร้อนของ Hawke Media และเป็นนักศึกษาปีสี่ที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ลอสแองเจลิส ในฐานะผู้ฝึกงานสำหรับทีมการตลาดภายใน ฉันมีโอกาสได้ศึกษาการวางแผนสื่อ การเขียนคำโฆษณา การจัดการเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย! ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญ 7 ข้อที่ฉันได้เรียนรู้จากประสบการณ์ฝึกงานทางไกล
1. การสื่อสารคือกุญแจสำคัญ
การเริ่มฝึกงานใหม่นั้นเป็นเรื่องที่ยากเย็นแสนเข็ญอยู่เสมอ แต่ฉันก็พยายามจำไว้เสมอว่าความรู้สึกเหล่านี้เป็นโอกาสอันมีค่าสำหรับการเติบโต เป็นเรื่องปกติที่จะเริ่มรู้สึกหนักใจจากการเริ่มงานในบริษัท และเป็นที่ยอมรับอย่างยิ่งสำหรับผู้ฝึกงานที่ไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับบรรทัดฐานของบริษัทตั้งแต่แรกเริ่ม ฉันต้องก้าวข้ามความกลัวที่จะถามคำถามออกไปอย่างแน่นอน เพราะฉันรู้ว่ามันจะดีกว่าที่จะรู้สึกไม่สบายใจสักสองสามวินาทีในขณะที่ถามคำถาม ดีกว่าที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงทำงานมอบหมายซ้ำ)!
การทำงานจากระยะไกลโดยสิ้นเชิงทำให้ฉันได้ฝึกทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารมากเกินไปเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงว่าฉันกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมตลอดกะการทำงาน นี่หมายถึงการขอความคิดเห็นเกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้แน่ใจว่างานที่ฉันทำนั้นสอดคล้องกับความคาดหวังของบริษัท ฉันยังกำหนดเวลาแฮงเอาท์วิดีโอสรุปเมื่อสิ้นสุดกะเพื่อสรุปความคืบหน้ารายวันกับผู้จัดการของฉัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องเป็นการสื่อสารที่เปิดเผยเช่นกัน คุณสามารถแสดงทักษะนี้ได้โดยเพียงแค่เปิดเว็บแคมของคุณในระหว่างการประชุมทีมทั้งหมดเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณอยู่ด้วยและตั้งใจฟัง!
2. จัดระเบียบอยู่เสมอ
สิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทำงานให้กับที่ปรึกษาด้านการตลาดที่เป็นที่ยอมรับก็คือ มีเรื่องมากมายเกิดขึ้นอยู่เสมอ! ระหว่างที่ฉันฝึกงานอยู่ ฉันเห็น Hawke Media เปิดตัวแคมเปญหลายรายการ ทำงานในโฆษณาทางโทรทัศน์ และประสานงานงานอีคอมเมิร์ซเสมือนจริงที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ลอสแองเจลิส เคล็ดลับส่วนตัวของฉันในการจัดการกับงานประจำวันและการริเริ่มของบริษัทคือการจัดทำเอกสารทุกอย่าง ฉันสร้างเอกสารหนึ่งฉบับสำหรับจดบันทึกในระหว่างการประชุมต่างๆ และอีกฉบับหนึ่งเพื่อสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำประจำวัน สิ่งนี้ช่วยให้ฉันเป็นคนเริ่มต้นได้ด้วยตัวเองโดยกำหนดว่างานใดที่ฉันต้องทำในวันรุ่งขึ้น (มันยอดเยี่ยมมากที่ได้แสดงความเป็นอิสระเมื่อคุณเริ่มลงมือทำ)
การบันทึกหัวข้อการประชุมและการมอบหมายงานประจำวันของฉันยังช่วยให้ฉันมีไทม์ไลน์ที่ชัดเจนว่าโครงการใดบ้างที่ฉันทำตลอดการฝึกงาน เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นเสมอที่จะมองย้อนกลับไปที่ความคืบหน้าโดยรวมหลังจากข้อเท็จจริง เพื่อดูว่าคุณมาไกลแค่ไหนและได้เรียนรู้ไปมากแค่ไหน สิ่งนี้ไม่ชัดเจนเสมอไประหว่างประสบการณ์ แต่คุณจะแปลกใจว่าคุณสามารถบรรลุผลสำเร็จได้มากแค่ไหนในช่วงเวลาสั้น ๆ เมื่ออ่านเอกสารซ้ำเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการฝึกงานของคุณ (ฉันทำได้แน่นอน)!
3. การปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญ
การฝึกงานให้กับ Hawke Media หมายถึงการเข้าถึงข้อมูลวงในโดยเฉพาะระหว่างการประชุมทีมตอนเช้า ฉันได้เรียนรู้ว่าพนักงานทุกคนในทีมการตลาดภายในมีความสามารถในการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ได้อย่างรวดเร็วเมื่อมีการขอให้เปลี่ยน ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีการเปลี่ยนแปลงแผนกะทันหันในการให้คำปรึกษาด้านการตลาดแบบครบวงจร ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพร้อมเสมอที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นี่หมายถึงการแสดงความเต็มใจที่จะเปลี่ยนเกียร์เมื่อนำเสนองานใหม่รวมถึงมีแผนสำรองในใจด้วย! แคมเปญการตลาดใหม่ที่คุณมีส่วนร่วมสามารถมีความสำคัญสูงสุดในวันหนึ่งและยกเลิกในวันถัดไป แต่อย่าท้อแท้เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น แม้ว่าแคมเปญอาจไม่จำเป็นต้องเปิดตัว แต่การทำงานหนักของคุณในฐานะนักศึกษาฝึกงานจะยังคงเป็นที่ยอมรับจากเพื่อนร่วมทีมของคุณ และอาจสร้างแรงบันดาลใจให้แนวคิดใหม่ๆ สำหรับการริเริ่มทางการตลาดใหม่ๆ
4. เป็นเชิงรุก
เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการกำหนดวิธีการมีส่วนร่วมในฐานะผู้ฝึกงานนอกเหนือจากบทบาทที่ได้รับมอบหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่ห่างไกล หากโครงการที่กล่าวถึงในระหว่างการประชุมทีมฟังดูน่าสนใจสำหรับคุณ ก็ไม่เสียหายที่จะติดต่อหัวหน้าโครงการเพื่อแสดงความสนใจของคุณ โดยไม่คำนึงว่าโครงการนั้นสัมพันธ์โดยตรงกับบทบาทที่ได้รับมอบหมายของคุณหรือไม่ แม้ว่าฉันจะทำงานภายใต้โซเชียลมีเดีย แต่ฉันก็สามารถเข้าร่วมการประชุมต่างๆ ของ Hawke ได้ตั้งแต่การประชุมหุ้นส่วน NightHawke กับ Laugh Lounge ไปจนถึงการประชุมที่พูดคุยเกี่ยวกับหลักสูตรการตลาดสำหรับนักเรียนมัธยมปลายด้วย Vermont Slauson EDC ฉันยังพัฒนาแรงผลักดันในการสร้างการเสนอขายสำหรับ eCommerce Week LA ที่กำลังจะมาถึงของ Hawke Media เพราะผู้จัดการของฉันผลักดันให้ฉันมั่นใจในความสามารถของตัวเองมากขึ้นในฐานะผู้ฝึกงาน (ขอบคุณ Steven)!
การเป็นเชิงรุกไม่ได้แปลว่าต้องทำงานหนักเกินไปเสมอไป ฉันสามารถเข้าร่วมเกม Zoom รายสัปดาห์ซึ่งจัดโดย Lizzie Maher หนึ่งในนายหน้าของ Hawke ที่พนักงานแข่งขันกันเพื่อชิงบัตรของขวัญ Amazon! การทำงานจากระยะไกลทำให้การพบปะกับพนักงานจากแผนกอื่นยากขึ้น อย่างไรก็ตาม การเข้าร่วมเกมประจำสัปดาห์เหล่านี้ทำให้ฉันทำได้ ฉันยังได้สัมผัสกับวัฒนธรรมการทำงานที่ยอดเยี่ยมของ Hawke Media ได้โดยตรงผ่านเกมการแข่งขันเรื่องไม่สำคัญและ Pictionary การสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดีให้กับตัวเองเป็นสิ่งสำคัญเสมอ ดังนั้นหากมีสังคมบริษัทให้มีส่วนร่วม การพักงานช่วงสั้นๆ ก็ไม่เสียหายอะไร!
5. ติดต่อกัน
การรักษาเครือข่ายที่คุณสร้างขึ้นภายในบริษัทเป็นสิ่งสำคัญหลังจากเสร็จสิ้นการฝึกงานของคุณ ฉันได้พบกับผู้คนที่น่าทึ่งที่ Hawke Media ซึ่งมีความสามารถและมีความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาดเป็นอย่างมาก ความสัมพันธ์แบบมืออาชีพเป็นกุญแจสำคัญในการก้าวเข้าสู่ประตู ดังนั้นคุณไม่มีทางรู้ว่าความสัมพันธ์เหล่านี้จะจุดประกายในอนาคตได้อย่างไร คุณยังอาจค้นพบโอกาสใหม่ๆ ที่จะทำหน้าที่เป็นบันไดขั้นที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในอาชีพต่อไป
โดยเฉพาะที่ Hawke ฉันยังมีโอกาสช่วยเหลือการเติบโตของ Brand Club ชุมชน Slack ของ Hawke Media ที่มีเครือข่ายพนักงานของ Hawke ผู้นำทางธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับ และนักศึกษาที่กระตือรือร้น นอกเหนือจากการสร้างเครือข่าย LinkedIn คุณยังต้องการค้นคว้าวิธีอื่นๆ เพื่อเข้าไปมีส่วนร่วมในชุมชนของบริษัทของคุณ ชุมชน Brand Club จะช่วยให้ฉันได้เรียนรู้โดยตรงเกี่ยวกับงานและโอกาสที่กำลังจะมีขึ้นของ Hawke ด้วยตนเอง แต่ยังได้ติดต่อโดยตรงกับลูกค้าของ Hawke และหุ้นส่วนบริษัทอีกด้วย
เข้าร่วมกับพนักงาน Hawke และฉันใน Brand Club โดยสมัครที่นี่
6. ใช้ประโยชน์จากโอกาสของบริษัทต่อไป
เป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะแสดงความสนใจอย่างแท้จริงต่ออุตสาหกรรมนี้ผ่านการเข้าร่วมในกิจกรรมที่บริษัทเป็นเจ้าภาพต่อไป Hawke Media ผลักดันกิจกรรมเสมือนจริงต่างๆ ออกไปในช่วงที่ฉันฝึกงาน เช่น NightHawke ซึ่งรายได้จากกิจกรรมทั้งหมดจะบริจาคให้กับองค์กร Black Lives Matter เป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมที่ได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้ในฐานะสมาชิกอย่างเป็นทางการของทีม Hawke และฉันวางแผนที่จะมีส่วนร่วมในกิจกรรมในอนาคตต่อไปโดยรู้ว่า Hawke มุ่งมั่นที่จะพัฒนาผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน ตัวอย่างเช่น แม้ว่า eCommerce Week LA จะเกิดขึ้นหลังจากการฝึกงานของฉัน แต่ฉันวางแผนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริงฟรีนี้ เพื่อให้ฉันสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและอุตสาหกรรมการตลาดจากผู้นำธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ eCommerce Week LA ที่นี่
7. คุณอยู่ที่นี่เพื่อเรียนรู้ – ดังนั้นอย่าครอบงำตัวเอง
ตอนแรกฉันกลัวความคาดหวังที่อาจเกิดขึ้นจาก Hawke เมื่อเริ่มฝึกงาน แต่บริษัทสามารถเน้นว่าการฝึกงานมีขึ้นเพื่อให้นักเรียนได้เรียนรู้และเติบโตอย่างมืออาชีพ ฉันได้รับความยืดหยุ่นอย่างมากในแง่ของสิ่งที่ฉันต้องการทำงานตลอดเวลาที่ฉันอยู่ที่นั่น สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้ผู้จัดการหรือหัวหน้างานของคุณทราบว่าคุณมีจุดแข็งเฉพาะที่สามารถนำไปใช้สำหรับบทบาทการฝึกงานของคุณ ตลอดจนหัวข้อเฉพาะที่คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม แม้ว่าคนที่คุณจะทำงานด้วยจะมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้มาหลายปี แต่พวกเขาก็เคยอยู่ในรองเท้าคุณเช่นกัน ดังนั้นอย่ากังวล พวกเขารู้ว่าการเข้าสู่บริษัทใหม่ในฐานะผู้ฝึกงานใหม่นั้นเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวเพียงใด แค่เป็นตัวของตัวเองและสนุก!
ตั้งแต่ปฐมนิเทศจนถึงวันสุดท้ายของฉัน ฉันรู้สึกถึงความเป็นชุมชนที่ Hawke เสมอมา ขอบคุณ Hawke Media ที่มอบประสบการณ์ฝึกงานอันน่าจดจำให้กับฉัน และทีมการตลาดภายในที่คอยเป็นแรงบันดาลใจให้!
ติดตามข่าวสารตำแหน่งงานว่างล่าสุดได้ที่ Hawke Media บน LinkedIn
