กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาช่วย
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-14วิธีที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณคือการพัฒนาเนื้อหาที่สอดคล้องกัน ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าคุ้มค่าอย่างยิ่งในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย และส่งเสริมการเข้าชมเว็บไซต์
ในขณะที่การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดขาออกถึง 62% แต่ก็สร้างโอกาสในการขายได้มากกว่าสามเท่า ด้วยการสร้างเนื้อหาจำนวนมาก การทำลายความยุ่งเหยิงเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณจึงยากกว่าที่เคย
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาช่วย
เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ ลองใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประเมินค่าต่ำไป 7 อย่างนี้ซึ่งมักถูกมองข้าม
กลยุทธ์ที่ 1: แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
ไม่ใช่ทุกคนที่อ่านเนื้อหาของคุณเป็นผู้ซื้อที่สนใจ ในบรรดาผู้ที่เป็นผู้ซื้อ หลายคนอยู่ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการซื้อ ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับลูกค้าใหม่จะไม่สอดคล้องกับลูกค้าเดิมที่ภักดี เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าที่มีอยู่ ให้แบ่งกลุ่มผู้ชมตามข้อมูลประชากรและกำหนดความต้องการผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ใช้บุคลิกของผู้ซื้อเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่ม
แม้ว่าการแบ่งกลุ่มบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณจะเป็นเรื่องยาก แต่อีเมลเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้ชมแต่ละกลุ่ม
การแบ่งกลุ่มยังช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อีกด้วย ผู้บริโภคจำเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมของคุณต้องการทราบความแตกต่างระหว่างความไว้วางใจที่มีชีวิตและความตั้งใจจริง คุณจะไม่ส่งอีเมลทั่วไปเกี่ยวกับความมั่นคงทางการเงิน การปรับแต่งอีเมลเพิ่มเติมทำให้ผู้ชมมีโอกาสมีส่วนร่วมมากขึ้น
กลยุทธ์ที่ 2: สร้างแบบทดสอบ
แบบทดสอบออนไลน์เป็นส่วนเสริมของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ พวกเขามีส่วนร่วม สนุกสนาน และสามารถแบ่งปันได้อย่างมาก ผู้คนชอบที่จะแบ่งปันแบบทดสอบกับเพื่อน ๆ และบนโซเชียลมีเดีย แบบทดสอบยังมีประโยชน์มากสำหรับนักการตลาดเนื้อหา คุณสามารถใช้แบบทดสอบเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้ชมของคุณในแบบโต้ตอบและสนุกสนาน แทนที่จะให้พวกเขาอ่านโพสต์ในบล็อก
นอกจากนี้ คุณยังได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมสนใจโดยการตรวจสอบข้อมูลจากแบบทดสอบเหล่านี้ แคมเปญการขับเคลื่อนข้อมูลมีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพมากกว่าเสมอ ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีขึ้นหรือให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ของคุณ
กลยุทธ์ที่ 3: โซเชียลมีเดีย
ด้วยหนึ่งในสามของคนหรือ 2.5 พันล้านคนที่ใช้งานบนเครือข่ายสังคมในปีที่แล้ว โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการโปรโมตธุรกิจและเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมเป้าหมาย
สถานะทางโซเชียลมีเดียของคุณสามารถช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ และกระตุ้น Conversion ให้มากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายการตลาดเนื้อหาโดยรวมให้ตรงกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ
กำหนดว่าผู้ชมของคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดมากที่สุดและเริ่มโพสต์ อย่าพยายามโพสต์ในทุกช่อง แค่ช่องที่ผู้ชมของคุณใช้เวลามากที่สุด ใช้กลยุทธ์ในการโพสต์ของคุณให้มากและสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เนื้อหาเดียวกันกับที่คุณใช้บน Twitter อาจใช้งานไม่ได้บน Instagram
แฮชแท็กถูกใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเป็นที่สังเกต หากคุณแฮชแท็กหัวข้อ (#socialmediachat) คนจำนวนมากที่สนใจในหัวข้อนั้นจะคลิกที่แฮชแท็กและค้นหาทวีตและโพสต์ของคุณ
คุณสามารถสร้างแฮชแท็กด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ (#widgets) หรือหัวข้อ (#usingwidgetsinhealthcare) แฮชแท็กยังช่วยให้ติดตามประสิทธิภาพการโปรโมตของคุณในช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
กลยุทธ์ที่ 4: สร้างความสัมพันธ์ผ่านอีเมล
นักการตลาดหลายคนมองว่าอีเมลเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ตามที่สมาคมการตลาดทางตรงระบุว่าการตลาดผ่านอีเมลได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เฉลี่ย 4300 เปอร์เซ็นต์สำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
เห็นได้ชัดว่าการตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการละเลย หากมีคนสมัครรับอีเมลของคุณ โอกาสที่พวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ อย่าลืมส่งเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ไปให้พวกเขา อย่าท่วมพวกเขาด้วยหลักประกันการขาย
การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณผ่านอีเมลเป็นกระบวนการระยะยาว อย่าคาดหวังความพึงพอใจในทันที สร้างกลยุทธ์เนื้อหาระยะยาวเพื่อกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังเว็บไซต์ของคุณและสร้างข้อเสนอการเลือกรับหลายรายการ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ทางอีเมลได้สำเร็จ:
- อย่าสื่อสารกับพวกเขา สื่อสารกับพวกเขา - เขียนเหมือนคุณกำลังพูดกับคนคนเดียว
- ให้การต้อนรับและเชิญชวน อย่าเพิ่งถามถึงธุรกิจของพวกเขา ทำให้อีเมลของคุณเป็นคำเชิญให้มีส่วนร่วม
- พูดให้สั้น ความยาวของอีเมลควรเหมาะสมกับข้อความของคุณ ให้ชัดเจนและตรงประเด็น
- จัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่า—เมื่อได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมล ลูกค้าของคุณกำลังบอกว่าพวกเขาต้องการให้คุณส่งอีเมลที่มีคุณค่าให้พวกเขา อีเมลต้องมีประโยชน์และเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- มีความสม่ำเสมอแต่ไม่น่ารำคาญ คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจพวกเขาแต่อย่าส่งอีเมลถึงพวกเขามากเกินไป คนอาจจะหงุดหงิดง่าย
- กระตุ้นผู้ชมของคุณสำหรับการอ้างอิง หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน คุณต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่าในการแบ่งปัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณส่งเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณและมีเนื้อหาที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในการแก้ปัญหาทางธุรกิจของพวกเขา
กลยุทธ์ที่ 5: การตลาดเนื้อหาวิดีโอ
การใช้วิดีโอสามารถยกระดับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณไปอีกระดับ การออกแบบเนื้อหาวิดีโออย่างมีกลยุทธ์เป็นที่นิยมอย่างมาก เนื่องจากสามารถถ่ายทอดข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและสนุกสนาน
ผู้คนรับชมวิดีโอมากขึ้นกว่าเดิมและคาดว่าแนวโน้มจะดำเนินต่อไป ในปี 2018 จำนวนผู้ดูวิดีโอดิจิทัลในสหรัฐอเมริกามีจำนวน 228.8 ล้านคน และคาดว่าจะมีผู้ชมวิดีโอถึง 248.9 ล้านคนในปี 2565
ด้วยการดูวิดีโอที่เพิ่มขึ้น จำเป็นต้องใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ แต่ควรเลือกประเภทของเนื้อหาที่คุณผลิตให้มาก ผู้ชมของคุณไม่ต้องการดูวิดีโอส่งเสริมการขายหรือการขาย พวกเขาต้องการฟังเรื่องราว การเล่าเรื่องบนวิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ผู้บริโภครู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์หากพวกเขาเชื่อว่าแบรนด์จะยกระดับชีวิตของพวกเขา วิดีโอช่วยให้คุณสามารถแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร
กลยุทธ์ที่ 6: ใช้เนื้อหาที่เป็นภาพ เช่น อินโฟกราฟิก
คุณรู้หรือไม่ว่าเราประมวลผลเนื้อหาภาพได้เร็วกว่าข้อความธรรมดาหลายพันเท่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ภาพในเนื้อหาของคุณเพื่อช่วยดึงดูดผู้อ่านของคุณ
หากสิ่งที่พวกเขาเห็นเป็นบล็อกข้อความ พวกเขาจะไม่อ่านเนื้อหาไม่ว่าจะน่าสนใจเพียงใด สองสามวันต่อมาพวกเขาอาจจะจำสิ่งที่พวกเขาอ่านได้ประมาณ 10% เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณจับคู่เนื้อหากับรูปภาพ ผู้คนมักจะเก็บเนื้อหาไว้ 65%
อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้ชมของคุณ พวกเขาได้รับความนิยมอย่างมากเพราะช่วยสร้างเรื่องราวด้วยภาพโดยใช้ข้อมูล อินโฟกราฟิกการตลาดด้วยภาพนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการเปลี่ยนรายการให้เป็นกราฟิกที่น่าจดจำ
การแสดงภาพประกอบที่มีกราฟิกที่เข้าใจง่ายและข้อมูลที่ถูกต้องทำให้ได้ภาพที่มีคุณค่า
กลยุทธ์ที่ 7: ใช้การวิจัยคำหลัก
คุณเคยคิดว่าการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาจากไหน? หากไม่มีผู้เยี่ยมชมเหล่านั้น คุณจะไม่สามารถสร้างโอกาสในการขายและสร้างยอดขายได้ การเข้าชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่มาจากเครื่องมือค้นหา อันที่จริง 93% ของประสบการณ์อินเทอร์เน็ตทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา เมื่อมีคนกำลังมองหาบางอย่างทางออนไลน์ สิ่งแรกที่พวกเขาทำคือไปที่ Google
ปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับจากเครื่องมือค้นหาขึ้นอยู่กับอันดับเว็บไซต์ของคุณ คนส่วนใหญ่ไม่มองข้ามหน้าแรกของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ดังนั้นคุณควรพยายามจัดอันดับให้สูงที่สุดเพื่อให้อยู่ในหน้าแรก
การวิจัยคำหลักมีความสำคัญต่อการปรับปรุงการจัดอันดับของคุณ คีย์เวิร์ดช่วยให้ผู้คนค้นพบเนื้อหาของคุณ ผู้ใช้ป้อนข้อความค้นหาเฉพาะลงในเครื่องมือค้นหาและเครื่องมือค้นหาจะรวบรวมข้อมูลเว็บเพื่อค้นหาเนื้อหาที่ตรงกับคำหลัก
ยิ่งเนื้อหาของคุณตรงกับคำค้นหามากเท่าใด โอกาสที่คุณจะได้รับการจัดอันดับสูงในผลการค้นหาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้คำที่ถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบเพื่อค้นหาคำหลักที่ดีที่สุด
สรุป
หากคุณไม่ได้ใช้การตลาดเนื้อหา คุณอาจพลาดมากกว่าที่คุณคิดไว้ในตอนแรก ลูกค้าคาดหวังที่จะเห็นเนื้อหาจากแบรนด์ที่พวกเขาทำธุรกิจด้วย มีเหตุผลมากมายที่จะใช้การตลาดเนื้อหา:
- ช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
- ปรับปรุงการจัดอันดับ SEO แบบออร์แกนิกของคุณ
- สร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ
- สร้างแรงบันดาลใจความไว้วางใจจากผู้ชมของคุณ
- ดึงดูดผู้ซื้อในอุดมคติของคุณ
- เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลีดมากขึ้น
เนื่องจากมีการสร้างเนื้อหาจำนวนมาก จึงเป็นเรื่องยากที่จะเจาะลึกถึงผู้ชมของคุณ เจ็ดกลยุทธ์ที่ประเมินค่าต่ำเกินไปในบทความนี้สามารถช่วยส่งเสริมการตลาดเนื้อหาของคุณ เพื่อให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ
Anais Jun เขียนบทความสำหรับธุรกิจที่ต้องการสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ ปัจจุบันเธอเป็นผู้สนับสนุน 365 Business Tips และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เช่น Day One Credit วุฒิการศึกษาด้านสังคมวิทยาของเธอช่วยให้เธอจัดการกับหัวข้อเกี่ยวกับแนวโน้มทางประชากร การส่งข้อความ และการสร้างแบรนด์ รู้สึกอิสระที่จะเชื่อมต่อกับเธอผ่านทาง LinkedIn