7 วิธีที่ AI สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10การดึงดูดผู้บริโภคในปัจจุบันนั้นต้องการมากกว่าแค่หัวเรื่องที่จับใจในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในปัจจุบันกำลังพลิกโฉมอุตสาหกรรม และสัญญาว่าจะเป็นผู้เปลี่ยนเกมใน การตลาดผ่านอีเมล
ลองจินตนาการถึงการมีพลังในการปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน คาดการณ์พฤติกรรมของพวกเขา และมีส่วนร่วมกับพวกเขาในเวลาที่เหมาะสม
ด้วย AI ทั้งหมดนี้เป็นไปได้และอีกมากมาย! AI สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างมาก นำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น การแปลงที่เพิ่มขึ้น และประสบการณ์สมาชิกที่เหนือกว่า
งานชิ้นนี้สำรวจเจ็ดวิธีที่ AI สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง
อยู่กับเราเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้และเตรียมพร้อมที่จะปฏิวัติแนวทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
ข้ามไปที่:
- เหตุใดคุณจึงควรปรับตัวให้เข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี?
- AI สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร: 7 วิธี
- แนวโน้มและข้อพิจารณาในอนาคต
- เคล็ดลับในการรวม AI เข้ากับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
- คำถามที่พบบ่อย
ทำความเข้าใจกับ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล
แหล่งที่มา
ปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลใช้การวิเคราะห์ข้อมูลและอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณ
ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของผู้ชมและทำงานอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
บทบาทของ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลมีความหลากหลายและเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ
สามารถช่วยปรับแต่งเนื้อหาอีเมลในแบบของคุณ คาดการณ์เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ และแม้แต่กำหนดหัวเรื่องให้สมาชิกของคุณไม่สามารถต้านทานการเปิดได้
AI ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
สิ่งนี้สามารถปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมล อัตราการคลิกผ่าน และคอนเวอร์ชันของคุณได้อย่างมาก
เหตุใดคุณจึงควรปรับตัวให้เข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี?
แหล่งที่มา
การปรับตัวให้เข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตลาดผ่านอีเมล ไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น ต่อไปนี้เป็นเหตุผลที่น่าสนใจบางประการในการคว้าโอกาสนี้ทันที:
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ด้วย AI คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาอีเมลตามพฤติกรรมของสมาชิก ความชอบ และการโต้ตอบในอดีตได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เครื่องมือ AI เช่น Clay AI เพื่อส่งคำแนะนำแบบส่วนตัวให้กับสมาชิกของคุณ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมมากขึ้น
- ระบบอัตโนมัติ: AI ช่วยให้คุณสามารถทำงานที่ซ้ำกันโดยอัตโนมัติ เช่น การส่งอีเมลต้อนรับหรือคำอวยพรวันเกิด ซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่แง่มุมเชิงกลยุทธ์มากขึ้นของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ
- ระยะเวลา: AI สามารถคาดการณ์เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลไปยังสมาชิกแต่ละราย เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดสูงสุด ตัวอย่างเช่น Starbucks ใช้ AI เพื่อส่งข้อเสนอส่วนบุคคลเมื่อลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตรวจสอบอีเมลมากที่สุด
- การแบ่งส่วน: AI ช่วยให้สามารถแบ่งส่วนผู้ชมขั้นสูงได้ คุณสามารถจัดกลุ่มสมาชิกของคุณตามพฤติกรรม การมีส่วนร่วม และพารามิเตอร์อื่นๆ ของพวกเขา และส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายซึ่งโดนใจแต่ละกลุ่ม
- ข้อผิดพลาดที่ลดลง - ข้อผิดพลาดของมนุษย์เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในงานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ด้วยการนำเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้ ข้อผิดพลาดดังกล่าวสามารถลดลงได้อย่างมาก ช่วยให้การดำเนินงานแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น
- การวิเคราะห์: AI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลแบบเรียลไทม์ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ คุณสามารถเข้าใจว่ากลยุทธ์ใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้และปรับเปลี่ยนตามนั้น
AI สามารถเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างไร: 7 วิธี
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณผ่านเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่ง
- แคมเปญอีเมลอัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ
- การทดสอบ A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่องและเนื้อหา
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านแชทบอทและการโต้ตอบของ AI
- เนื้อหาแบบไดนามิกและคำแนะนำเฉพาะบุคคล
- การตรวจจับสแปมและการฉ้อโกง
แหล่งที่มา
AI สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณได้หลายวิธี แต่นี่คือประเด็นสำคัญเจ็ดประการที่ผลกระทบที่สำคัญที่สุด:
1. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณผ่านเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่ง
แหล่งที่มา
AI เป็นเลิศใน การสร้างเนื้อหา ที่ให้ความรู้สึกปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน
AI สามารถสร้างอีเมลส่วนตัวและที่เกี่ยวข้องได้อย่างเหลือเชื่อ โดยการวิเคราะห์พฤติกรรม ความสนใจ และการโต้ตอบในอดีตของสมาชิก
นี่ไม่ใช่แค่การใส่ชื่อสมาชิกลงในอีเมลเท่านั้น
AI สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ เสนอข้อมูลเชิงลึก หรือแบ่งปันข่าวสารที่ได้เรียนรู้ว่าผู้ใช้คนใดคนหนึ่งจะชื่นชอบ
ตัวอย่างเช่น จากพฤติกรรมการรับชมในอดีต Netflix ใช้ AI เพื่อแนะนำรายการหรือภาพยนตร์ให้กับผู้ใช้
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับนี้ทำให้ผู้รับรู้สึกว่าเข้าใจและมีคุณค่า เพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ อีเมล เย็น
2. แคมเปญอีเมลอัตโนมัติโดยใช้เวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้กระบวนการแคมเปญอีเมลทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นอย่างมาก
ด้วย AI คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขตามพฤติกรรมของสมาชิกที่เรียกใช้แคมเปญอีเมลเฉพาะได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ละทิ้งตะกร้าสินค้า เครื่องมือ AI จะสามารถส่งอีเมลเตือนให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้โดยอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัตินี้ช่วยลดงานที่ต้องทำเองในการติดตามและตอบสนองต่อการกระทำของลูกค้าแต่ละอย่าง ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นสำหรับความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์อื่นๆ
นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับการตอบกลับอย่างทันท่วงที ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใส
3. การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ
ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของ AI สามารถยกระดับการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณไปอีกระดับ
ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและรูปแบบในอดีต AI สามารถคาดการณ์พฤติกรรมและแนวโน้มในอนาคตได้ ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้แม่นยำยิ่งขึ้น
คุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณตามความต้องการของลูกค้า ระดับการมีส่วนร่วม หรือแนวโน้มในการซื้อ
ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกใช้ AI เพื่อคาดการณ์ว่าลูกค้ารายใดมีแนวโน้มที่จะซื้อโดยพิจารณาจากประวัติการเข้าชมแล้วส่งข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าเหล่านี้
การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำนี้สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้อย่างมาก ทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
4. การทดสอบ A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่องและเนื้อหา
แหล่งที่มา
AI ปรับปรุง ความสามารถในการทดสอบ A/B ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
คุณสามารถทดสอบหัวเรื่อง เนื้อหา และเลย์เอาต์ต่างๆ เพื่อดูว่าอะไรโดนใจผู้ชมมากที่สุด
AI รวมถึงเครื่องมือ AI เช่น Google Analytics วิเคราะห์ผลลัพธ์และให้ข้อมูลเชิงลึกตามอัตราการเปิดและการแปลง
AI ยังสามารถแนะนำหัวเรื่องตามการเรียนรู้ได้
กระบวนการนี้ง่ายมาก ยิ่ง AI มีข้อมูลมากเท่าใด คำแนะนำก็จะปรับปรุงมากขึ้นเท่านั้น
การใช้การทดสอบ A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
5. ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านแชทบอทและการโต้ตอบของ AI
การโต้ตอบของแชทบอทและ AI นำไปสู่ การมีส่วนร่วมของลูกค้า ที่เพิ่มขึ้นในการทำการตลาดผ่านอีเมล
ข้อดีของ AI คือพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง โดยให้การตอบคำถามของลูกค้าได้ทันทีโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากมนุษย์
ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT เสนอแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถรวมเข้ากับแคมเปญอีเมลได้
แชทบอทนี้สามารถตอบคำถามที่พบบ่อย แนะนำผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อ หรือให้การสนับสนุน ทั้งหมดนี้ทำได้ภายในอีเมล
ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์ของลูกค้าที่มีการโต้ตอบ มีส่วนร่วม และมีประสิทธิภาพ ซึ่งขับเคลื่อนความภักดีต่อแบรนด์และการเปลี่ยนแปลง
6. เนื้อหาแบบไดนามิกและคำแนะนำเฉพาะบุคคล
แหล่งที่มา
แตกต่างจากเนื้อหาคงที่ เนื้อหาแบบไดนามิกจะปรับให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละราย สร้างประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใครและเป็นส่วนตัว
AI วิเคราะห์การตั้งค่า พฤติกรรม และการโต้ตอบของผู้ใช้ โดยปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล
ซึ่งอาจหมายถึงการแสดงผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร หรือข้อเสนอที่แตกต่างกันให้กับสมาชิกแต่ละคนตามโปรไฟล์เฉพาะของพวกเขา
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับนี้ช่วยให้เนื้อหามีความสดใหม่และมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม
ตัวอย่างที่สำคัญคือ ระบบการแนะนำของ Amazon ซึ่งแนะนำผลิตภัณฑ์ตามประวัติการเข้าชมและการซื้อครั้งก่อน
เครื่องมือ AI เช่น Jasper AI มีความเชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกและคำแนะนำเฉพาะบุคคล ทำให้สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าในกล่องเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
มันยังมาพร้อมกับเครื่องกำเนิดงานศิลปะ AI ของตัวเองที่เรียกว่า Jasper Art ซึ่งเปลี่ยนสิ่งที่คุณจินตนาการให้เป็นภาพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น!
7. การตรวจจับสแปมและการฉ้อโกง
AI ให้การป้องกันสแปมและอีเมลฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง
สามารถระบุรูปแบบและความผิดปกติที่อาจส่งสัญญาณถึงเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือความพยายามฟิชชิ่ง เพื่อปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์และสมาชิกของคุณ
สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มความไว้วางใจของสมาชิก แต่ยังปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลของคุณอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง Google จะกำจัดสแปมออกจาก Gmail มากขึ้น ด้วย TensorFlow ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้รักษาการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
แนวโน้มและข้อพิจารณาในอนาคต
แหล่งที่มา
เมื่อ AI เติบโตและพัฒนา ผลกระทบต่อการตลาดผ่านอีเมลก็จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น
ความก้าวหน้าใหม่ๆ เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติ การจดจำเสียง และการสร้างภาพเปิดโอกาสใหม่สำหรับการปรับแต่งส่วนบุคคลและการมีส่วนร่วม
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใดๆ ก็ตาม ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยอีกด้วย
ในฐานะนักการตลาด การสร้างสมดุลระหว่างการใช้ประโยชน์จาก AI ขณะเดียวกันก็เคารพความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ
นอกจากนี้ อนาคตของ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลจะขึ้นอยู่กับกฎระเบียบและความก้าวหน้าในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอย่างมาก
ด้วยเหตุนี้ การติดตามการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ
เคล็ดลับในการรวม AI เข้ากับการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
- ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ : ก่อนที่จะปรับใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ เข้าใจผู้ชมของคุณ รู้ความชอบ พฤติกรรม และความต้องการของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการกำหนดเป้าหมายและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ
- เริ่มต้นจากจุดเล็กๆ : อย่าพยายามยกเครื่องแคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณด้วย AI พร้อมๆ กัน เริ่มต้นเล็กๆ ด้วยหัวเรื่องหรือคำแนะนำเนื้อหาที่สร้างโดย AI จากนั้นค่อยๆ รวมองค์ประกอบ AI มากขึ้นเมื่อคุณคุ้นเคยกับเทคโนโลยีและเห็นผลลัพธ์เชิงบวก
- เลือกเครื่องมือ AI ที่เหมาะสม : มีเครื่องมือ AI มากมายสำหรับการตลาดผ่านอีเมล โดยแต่ละเครื่องมือมีจุดแข็งและความเชี่ยวชาญพิเศษ ค้นคว้าและเลือกเครื่องมือที่เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณมากที่สุด
- ใช้ AI เพื่อการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ : ใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI ในการวิเคราะห์และคาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและคำแนะนำเฉพาะบุคคล สิ่งนี้ไม่เพียงปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วม แต่ยังทำให้ผู้ชมของคุณรู้สึกมีคุณค่าอีกด้วย
- อัปเดตเทรนด์ AI อยู่เสมอ : ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น โลกของ AI มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับความก้าวหน้าและแนวโน้มใหม่ ๆ ในอุตสาหกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด
- อย่าลืมสัมผัสของมนุษย์ : แม้ว่า AI จะให้ประโยชน์ที่เหลือเชื่อ แต่อย่าลืมความสำคัญของการสัมผัสของมนุษย์ในการทำการตลาดผ่านอีเมล ปรับสมดุลอัตโนมัติด้วยการโต้ตอบอย่างแท้จริงเพื่อรักษาความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้ชมของคุณ
- ทดสอบและวิเคราะห์ : เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล การทดสอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ ทดสอบองค์ประกอบ AI ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง และวิเคราะห์ผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะรวม AI เข้ากับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของฉันได้อย่างไร
คุณสามารถรวม AI เข้ากับกลยุทธ์ของคุณได้โดยใช้เครื่องมือที่นำเสนอฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนโดย AI เช่น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การทดสอบ A/B และการสร้างเนื้อหาแบบไดนามิก
คุณยังสามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ AI หรือที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาแนวทางที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้
การใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์อย่างไร?
AI มีประโยชน์หลายประการในการทำการตลาดผ่านอีเมล รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล การปรับปรุงส่วนบุคคลและการกำหนดเป้าหมาย การมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น และการตรวจจับสแปม/การฉ้อโกงที่ดีขึ้น
นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มเวลาให้กับนักการตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นๆ ของกลยุทธ์ของตนอีกด้วย
ท้ายที่สุดแล้ว AI สามารถช่วยขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้
AI ส่งผลต่อการตลาดผ่านอีเมลอย่างไร
AI กำลังปฏิวัติการตลาดผ่านอีเมลโดยการปรับปรุงความเป็นส่วนตัว การกำหนดเป้าหมาย อัตราการมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังช่วยตรวจจับสแปม/การฉ้อโกงและนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างการใช้ AI ด้วยการพิจารณาด้านจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
AI ปรับปรุงการปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัวได้อย่างไร
ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ที่ผ่านมา AI ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับแต่งข้อความอีเมลของตนให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละรายได้ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการปรับแต่งอีเมลส่วนบุคคลให้ดีขึ้น
สิ่งนี้สามารถปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมและการแปลงได้อย่างมาก
AI สามารถแทนที่การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่
ไม่ AI ไม่สามารถแทนที่การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่า AI จะทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงแง่มุมต่างๆ ได้ แต่ก็ยังต้องใช้ข้อมูลและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์จึงจะประสบความสำเร็จ
AI มีผลกระทบต่อแนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลในอนาคตอย่างไร
ความก้าวหน้าของ AI ในอนาคตใน การประมวลผลภาษาธรรมชาติ การจดจำเสียง และการจดจำรูปภาพ จะเปิดโอกาสใหม่สำหรับการปรับแต่งส่วนบุคคลและการมีส่วนร่วมในตลาดอีเมล
อย่างไรก็ตาม นักการตลาดยังต้องพิจารณาถึงข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น และรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูล
ซื้อกลับบ้าน
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การตลาดผ่านอีเมลอย่างลึกซึ้ง
ปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านเนื้อหาและคำแนะนำส่วนบุคคล เพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราคอนเวอร์ชัน
ความสามารถอัตโนมัติของ AI ปรับปรุงแคมเปญอีเมล ประหยัดเวลาอันมีค่า และรับประกันการตอบสนองต่อการกระทำของลูกค้าอย่างทันท่วงที
AI การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ช่วยให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมได้อย่างแม่นยำและกลยุทธ์การตลาดมีประสิทธิผลมากขึ้น
เครื่องมือ AI ปรับปรุงการทดสอบ A/B โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
นอกจากนี้ แชทบอท AI ยังให้การสนับสนุนลูกค้าแบบโต้ตอบได้ทันที ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้า
ในขณะที่ AI ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อิทธิพลของ AI ที่มีต่อการตลาดผ่านอีเมลจะขยายออกไปอย่างไม่ต้องสงสัย นำเสนอโอกาสใหม่ๆ สำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะบุคคลและการมีส่วนร่วม แม้ว่าจะมีการพิจารณาที่จำเป็นในด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยก็ตาม
ดังนั้นการติดตามความก้าวหน้าของ AI และกฎระเบียบด้านการปกป้องข้อมูลจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดอีเมลยุคใหม่ทุกคน
ผู้เขียน ไบโอ
Paul Aroloye เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO, ผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องมือ AI และ YouTuber คุณสามารถติดต่อเขาได้ ที่ นี่