7 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-12
  1. การวิเคราะห์: กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณ
  2. การเพิ่มประสิทธิภาพ: ทำงานกับเมตริกที่ต้องปรับปรุง
    1. ปรับการกำหนดเป้าหมายใหม่
    2. ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ CPM อัตโนมัติ
    3. ควบคุมการกระจายงบประมาณและการใช้จ่ายรายวัน
    4. ตั้งกฎการเพิ่มประสิทธิภาพ
    5. เปิดใช้งานตัวสนับสนุนการคลิก
    6. ปรับปรุงโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณ
    7. ตรวจสอบเวลาและความถี่ในการจัดส่ง
  3. คำสุดท้าย

คุณอาจคิดว่า หากฉันตั้งค่าแคมเปญโฆษณาอย่างถูกต้อง เหตุใดฉันจึงควรเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ บ่อยครั้งที่ไม่มีทางรู้ว่าเหตุใดความต้องการในประเภทธุรกิจหรือช่องทางหนึ่งจึงลดลงหรือเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หรือส่วนใดของวันที่ผู้ชมของคุณคลิกโฆษณามากขึ้น นอกจากนี้ การจราจรที่ผันผวนเป็นเรื่องปกติสำหรับการโฆษณาดิจิทัล และสิ่งที่อาจทำงานได้ดีเมื่อวานนี้อาจไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ความสำเร็จในสัปดาห์หน้าเสมอไป

ดังนั้น ประสิทธิภาพของแคมเปญจะเปลี่ยนไป และสิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและติดตามตัวชี้วัด ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นพบว่าต้องมีการปรับเปลี่ยนอะไรบ้างเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

การวิเคราะห์: กำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณ

สำหรับผู้เริ่มต้น ในการประเมินประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณต้องเข้าใจว่าจะต้องดูที่ใด กำหนดเป้าหมายของแคมเปญดิจิทัลและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก - จำนวนการแสดงผล, CTR อัตราการคลิกผ่าน, ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์/หน้า Landing Page ที่ไม่ซ้ำ, จำนวนลูกค้าเป้าหมาย, ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย, อัตราการมีส่วนร่วม ฯลฯ KPI การรับรู้แบรนด์ เมตริกโดยทั่วไปประกอบด้วย KPI หลักต่อไปนี้:

KPI การวัดแคมเปญโฆษณา

เครื่องมือสำหรับการวัด มีเครื่องมือหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณวัดประสิทธิภาพแคมเปญได้ ตัวอย่างเช่น ใน Google Analytics คุณสามารถวัดจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำที่คุณได้รับระหว่างแคมเปญ นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาว่าหน้า Landing Page ของการโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไรโดยการตรวจสอบอัตราตีกลับ เวลาที่ผู้คนใช้บนหน้าเว็บ และตัวชี้วัดอื่นๆ

เครื่องมือวัด KPI

ท้ายที่สุด หนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องวัดใน Google Analytics คืออัตราการแปลง การวัด Conversion มักใช้กับแคมเปญประสิทธิภาพ CPC - เมื่อผู้ชมเป้าหมายคุ้นเคยกับแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว พวกเขาจะไว้วางใจคุณ และพวกเขาสามารถซื้อจากคุณได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นเป้าหมายของแคมเปญของคุณคือการได้รับ Conversion

แคมเปญการสร้างแบรนด์

ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์โดยใช้ CPM - ต้นทุนต่อการแสดงผลจะถูกกว่าราคาต่อหนึ่งคลิกมาก

ด้วย CPM ต้นทุนต่อคลิกของคุณอาจถูกกว่ามาก สำหรับการแสดงผลพันครั้ง ในทางทฤษฎีแล้ว คุณสามารถรับการคลิกโฆษณาได้มากถึงพันครั้ง (หากข้อเสนอดึงดูดความสนใจและความสนใจของผู้ดู)

แพลตฟอร์มโฆษณาจำนวนมากรวมถึงโฆษณา Google มุ่งเน้นไปที่รูปแบบการโฆษณา CPM สำหรับแคมเปญการสร้างแบรนด์ เนื่องจากเหมาะสมที่สุดสำหรับการบรรลุเป้าหมายของแคมเปญในช่องทางบนสุด

หากคุณเรียกใช้แคมเปญโฆษณา CMP โดยใช้เทคโนโลยีการโฆษณา เช่น แพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์ การวิเคราะห์แคมเปญการตลาดการสร้างแบรนด์จะง่ายกว่าการวัดด้วยตนเองด้วยเครื่องมือของบุคคลที่สาม มันรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติในแบบเรียลไทม์และส่งมอบในรายงานที่เข้าใจง่าย

เมตริกประสิทธิภาพของแคมเปญที่คุณสามารถดึงและวิเคราะห์บน SmartyAds DSP:

  • จำนวนการแสดงผล - จำนวนครั้งโดยรวมที่โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
  • จำนวนคลิก - จำนวนคลิกที่คุณได้รับสำหรับแคมเปญต่อการแสดงผลนี้
  • การใช้จ่าย - เมตริกนี้จะวัดว่าคุณใช้งบประมาณโฆษณาเท่าใดในขณะให้บริการแคมเปญ
  • CTR หรืออัตราการคลิกผ่าน - คืออัตราส่วนของผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาของคุณต่อจำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่ดูโฆษณา
  • อัตราการชนะ - เปอร์เซ็นต์ที่ใช้ในการวัดจำนวนครั้งที่การเสนอราคาของคุณชนะการประมูล (สำหรับสิทธิ์ในการแสดงผล)
  • eCPM - ต้นทุนที่แท้จริงต่อหนึ่งพันครั้ง เปอร์เซ็นต์ที่ใช้ในการวัดค่าใช้จ่ายสำหรับการแสดงผลพันครั้ง

ในการสร้างรายงานบน SmartyAds DSP คุณต้องเลือกช่วงเวลาเฉพาะ (วัน สัปดาห์ เดือน) และเลือกเมตริกประสิทธิภาพที่คุณต้องการวัด

รายงานประสิทธิภาพที่กำหนดเองพร้อมข้อมูลที่จำเป็นจะถูกสร้างขึ้นแบบเรียลไทม์ บนหน้าจอด้านล่าง คุณสามารถดูไดนามิกของแคมเปญ (ตามเมตริก) และการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป

การรายงาน dsp

การเพิ่มประสิทธิภาพ: ทำงานกับเมตริกที่ต้องปรับปรุง

CPM ต่ำเป็นเป้าหมายที่ผู้โฆษณาทุกคนต้องการบรรลุ โดยทั่วไปหมายความว่าคุณจ่ายต่อการแสดงผลน้อยลง - จะปรับปรุง CPM ได้อย่างไร หากรายงานข้อมูลแสดงว่า CPM และค่าโฆษณาของคุณสูง หรือหากคุณพบว่าแทบไม่มีการเข้าชม แสดงว่ามีสัญญาณที่ดี คุณควรใช้ขั้นตอนการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญต่อไปนี้:

ปรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

ยิ่งคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณดีเท่าไร โอกาสที่คุณต้องลด CPM ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ข้อความที่จัดช่องอย่างถูกต้องจะดึงดูดความสนใจของลูกค้ารายใดรายหนึ่งเสมอ โฆษณาบน Facebook และ Google แนะนำให้ผู้ลงโฆษณาและนักการตลาดประหยัดเงินค่าโฆษณาด้วยการกำหนดเป้าหมายเพื่อให้โฆษณาเข้าถึงผู้ชมที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมและช่องทางที่ดีที่สุด SmartyAds มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากกว่า 30 แบบที่คุณสามารถใช้เพื่อแนะนำระบบของคุณว่าใครควรเห็นโฆษณาของคุณเมื่อใดและอย่างไร

อย่าแคบลงมากเกินไป! จะลด CPM ได้อย่างไร? การจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงเป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากเกินไปสำหรับแคมเปญโฆษณาเดียว โฆษณาของคุณจะมีคนเห็นน้อยลง (ดังนั้นคุณจะได้ผลลัพธ์เชิงลบ) หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณมีการเข้าชมไม่เพียงพอ ให้ตรวจทานตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและลบเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่มากเกินไป (ใช้ตัวเลือกหนึ่งหรือสองตัวเลือก)

การกำหนดเป้าหมายบน dsp

ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ CPM อัตโนมัติ

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญอีกประการของประสิทธิภาพแคมเปญของคุณบน DSP คืออัตราการชนะของคุณ หากข้อมูลระบุว่าอัตราการชนะของคุณต่ำ อาจหมายความว่าราคาเสนอของคุณไม่สามารถแข่งขันได้เพียงพอที่จะชนะการแสดงผลระหว่างการประมูลออนไลน์ ตัวชี้วัดดังกล่าวอาจต้องปรับปรุง

เมื่อคุณมีงบประมาณโฆษณาที่จำกัด คุณอาจพยายามจำกัดราคาเสนอด้วยการกำหนด CPM สูงสุด อย่างไรก็ตาม หากต่ำเกินไป คุณอาจจะไม่ถึงจำนวนการแสดงผลที่คุณต้องการ ในกรณีนี้ คุณต้องทำให้บิ๊กของคุณแข่งขันได้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องดีที่สุดเพื่อที่จะชนะ แต่ไม่สูงเกินไปที่จะดึงการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

เพื่อช่วยให้ราคาเสนอของคุณพบสมดุลนี้ SmartyAds ได้เพิ่มฟังก์ชัน CPM Optimizer บน DSP เปิดใช้งานและมันจะปรับราคาเสนออย่างต่อเนื่องในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้พวกเขาชนะการแสดงผลได้อย่างง่ายดายโดยไม่เกินขีดจำกัด CPM ที่คุณตั้งไว้ การเสนอราคาของคุณจะคงความยืดหยุ่น ดังนั้นสำหรับ CMP เดิม คุณจะได้รับการแสดงผลมากขึ้น และอัตรา Conversion ของคุณก็จะเพิ่มขึ้นด้วย

โบนัสก้อนใหญ่อีกอย่างก็คือ CPM Optimizer ด้วยวิธีนี้จะลดต้นทุนต่อการแสดงผลลงด้วย ตอนนี้คุณก็รู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ CPM โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากแล้ว

แดชบอร์ด cpm dsp แบบปรับได้

ควบคุมการกระจายงบประมาณและการใช้จ่ายรายวัน

อัลกอริธึมของแพลตฟอร์มโฆษณาทั่วไปถูกสร้างขึ้นเพื่อให้มันใช้งบประมาณแคมเปญโฆษณาภายในวันที่คุณกำหนดเป็นสิ้นสุดแคมเปญ ยิ่งแคมเปญโฆษณาของคุณใช้เวลานานเท่าใด การแสดงโฆษณาไปยังผู้ชมก็จะยิ่งนานขึ้นเท่านั้น และปรับเทียบการใช้งบประมาณโฆษณาของคุณ ในกรณีนี้ แคมเปญที่ยืนยาวหมายถึงประสิทธิภาพ

ที่ SmartyAds เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ตั้งค่าขีดจำกัดงบประมาณโดยรวมหรือรายวันสำหรับแคมเปญดิจิทัลของคุณ (วัดเป็นดอลลาร์หรือการแสดงผล) ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสั่งให้ระบบหยุดการเสนอราคาเมื่อค่าใช้จ่ายรายวันถึง 50 ดอลลาร์ (หรือการแสดงผล 100,000 ครั้งต่อวัน) ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถควบคุมงบประมาณทั้งหมดได้

การตั้งค่างบประมาณ smartyads dsp

ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถปรับการกระจายงบประมาณได้ หากคุณตั้งค่า "สม่ำเสมอ" ระบบจะเสนอราคาเท่าๆ กันตลอดอายุแคมเปญดิจิทัล ASAP หมายความว่าแคมเปญจะเสนอราคาให้เร็วที่สุดเมื่อมีโอกาสชนะการแสดงผล

ตั้งกฎการเพิ่มประสิทธิภาพ

ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยเฉลี่ยของแหล่งที่มาของเว็บอาจช่วยให้คุณเลือกแหล่งที่มาที่สร้างมูลค่าที่แท้จริงและการแสดงผลที่มีคุณภาพดีที่สุดเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะทำให้การบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและการโฆษณาของคุณง่ายขึ้นในขณะที่ลด CPM ของคุณ การสร้างทราฟฟิกคุณภาพดีจะง่ายกว่ามากเมื่อคุณสามารถเลือกแหล่งที่มาได้

ด้วยโซลูชัน DSP คุณสามารถแนะนำระบบเกี่ยวกับวิธีเลือกทรัพยากรสำหรับการแสดงโฆษณาตามประสิทธิภาพ SmartyAds มีคุณสมบัติกฎการเพิ่มประสิทธิภาพในตัวที่สามารถกำหนดให้ไซต์อยู่ในรายการสีดำหรือในรายการสีขาวตามเงื่อนไขที่คุณกำหนด เมื่อ CTR, ค่าโฆษณา หรือทั้งสองอย่างสูง/ต่ำกว่าจำนวนที่กำหนด คุณสามารถระบุแหล่งที่มาให้ตรงกับรายการที่เกี่ยวข้องได้โดยอัตโนมัติ

แดชบอร์ดกฎการเพิ่มประสิทธิภาพ

เปิดใช้งานตัวสนับสนุนการคลิก

ด้วยคุณสมบัติในตัว เช่น Click Booster บน SmartyAds DSP คุณสามารถเพิ่มจำนวนคลิกสำหรับแคมเปญโฆษณาดิจิทัลของคุณแบบเรียลไทม์ได้โดยอัตโนมัติ

เมื่อเปิดฟังก์ชันนี้ ระบบจะเรียนรู้วิธีเลือกและกำหนดเป้าหมายเฉพาะไซต์และแอปที่ดีที่สุดที่มี CTR สูงสุด ในขณะที่กรองไซต์ที่น่าสงสัยหรือไม่ได้ผลออกไป ซึ่งจะช่วยให้ผู้โฆษณาเพิ่มการคลิกโฆษณาและการแปลง จะทำให้ต้นทุนต่อคลิกรวมลดลงด้วย

คลิกการตั้งค่าบูสเตอร์

ปรับปรุงโฆษณาและหน้า Landing Page ของคุณ

ในตอนแรก คุณอาจไม่ทราบว่าโฆษณาและหน้า Landing Page มีความสำคัญเพียงใด ถึงกระนั้น ข้อมูลก็ยังดื้อรั้น ผู้ใช้มักชี้ให้เห็นว่าข้อความโฆษณาและความคิดสร้างสรรค์มีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของแคมเปญแบรนด์

แลนดิ้งเพจ ด้วยรายงาน Google Analytics คุณสามารถติดตามจำนวนผู้เข้าชมที่มายังไซต์หลักหรือหน้า Landing Page ของคุณ อัตราตีกลับจริง จำนวนลีด จำนวนการสมัคร คุณยังสามารถติดตามการโต้ตอบทางโซเชียลและโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

หากตัวเลขไม่ดีก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุการแปลงที่ดี ในกรณีนี้ คุณต้องแก้ไขโฟลว์ผู้ใช้ในไซต์ของคุณและคุณภาพของเนื้อหา การออกแบบชัดเจนเพียงพอหรือไม่ ลูกค้าของคุณไปยังหน้าที่ถูกต้องเมื่อคลิกที่โฆษณาหรือไม่? ภาษาถูกปรับให้เข้ากับผู้ชมที่ดูหรือไม่?

ครีเอทีฟโฆษณา ครีเอทีฟโฆษณาอื่นอาจให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามาก เมื่อเปิดตัวแคมเปญใหม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการทดสอบด้วยการทดสอบ A/B และวัดข้อมูลก่อน ก่อนเปิดตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับมิติข้อมูลให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม - เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในแอป เดสก์ท็อป CTV

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาน่าดึงดูดและมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ หากคุณไม่แน่ใจว่าครีเอทีฟโฆษณาของคุณทำงานได้ดีบน SmartyADs DSP หรือไม่ คุณสามารถใส่แท็กบุคคลที่สามที่จะวัดการโต้ตอบทางสังคม

ตรวจสอบเวลาและความถี่ในการจัดส่ง

หากตัวชี้วัดแสดงว่าคุณไม่มีการแสดงผลและการคลิก ส่งผลให้คุณอาจมียอดขายไม่เพียงพอ มองหาข้อผิดพลาดในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ในขั้นตอนนี้ คุณควรแก้ไขการตั้งค่าแคมเปญด้วยและค้นหาสาเหตุที่ทำให้ไม่ได้ผลลัพธ์ในเชิงบวก

เหตุใดแคมเปญจึงทำงานได้ไม่ดี อาจมีสาเหตุหลายประการตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายที่แคบเกินไปไปจนถึงปัญหาทางเทคนิค ดังนั้นควรปรึกษาผู้จัดการของคุณก่อนดีกว่า

ปัญหาโดยเฉลี่ยที่บริษัทอาจเผชิญคือเมื่อมีการแสดงโฆษณาในเวลาที่ไม่ถูกต้อง

เวลาทำการของธุรกิจของคุณคือเวลาใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเวลาที่โฆษณาแสดง ในกรณีที่คุณแสดงโฆษณาในต่างประเทศ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และผู้ใช้จะเห็นโฆษณาเหล่านี้ในช่วงเวลาที่ตื่นนอน (ในเขตเวลาของพวกเขา)

ด้วยการแบ่งช่วงเวลาของวันบน SmartyAds DSP คุณสามารถเลือกวันและเวลาที่ผู้ใช้ของคุณเห็นโฆษณา โปรดทราบว่าหลายคนในปัจจุบันประสบปัญหาจากโฆษณาที่มากเกินไป และนั่นคือเหตุผลที่การปรับการกำหนดความถี่สูงสุดใน DSP เป็นการแสดงผลที่ดีที่สุด 3 ครั้งต่อผู้ใช้หนึ่งราย จะช่วยให้คุณปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และประหยัดงบประมาณจากการใช้จ่ายเกินได้

คำสุดท้าย

การวัดประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาและการเพิ่มประสิทธิภาพที่ตามมาสามารถลดต้นทุนต่อการแสดงผลได้อย่างมาก นอกเหนือจากการลดค่าใช้จ่ายการแสดงผล การเพิ่มประสิทธิภาพที่ถูกต้องสามารถเพิ่ม CTR ของแคมเปญ อัตราการแปลง โอกาสในการขาย ROI การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ การกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย การขาย รายได้ที่คุณได้รับจากแคมเปญ และอื่นๆ

โซลูชันต่างๆ เช่น SmartyAds DSP ทำให้กระบวนการวัดเมตริกทำได้ง่าย เนื่องจากรวบรวมข้อมูลสำหรับแคมเปญการตลาด CPM ช่องทางหลักของคุณ วิธีนี้ผู้โฆษณาสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ เรียนรู้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ และใช้การแก้ไขที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคต

เริ่มเติบโตและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณด้วย SmartyAds DSP!