8 ข้อผิดพลาดการตลาดโซเชียลมีเดียทั่วไปที่คุณต้องหลีกเลี่ยง
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-09สื่อสังคมออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแสดงธุรกิจของคุณต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากมาเป็นเวลานาน เนื่องจากความนิยมอย่างมาก
เพื่อให้โดดเด่นจากการแข่งขันที่ดุเดือดนี้ นักการตลาดจึงทำผิดพลาดได้ไม่ใช่เรื่องแปลก
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าว พวกเขาจำเป็นต้องระบุ
ส่วนประสมทางการตลาดของคุณไม่สมบูรณ์หากไม่มีโซเชียลมีเดีย ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถกำจัดการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้แม้ว่าคุณจะไม่เก่งเรื่องนี้ก็ตาม
หากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการจากการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เห็นได้ชัดว่าคุณกำลังทำผิดพลาดและคุณจำเป็นต้องแก้ไขเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
สงสัยว่าจะระบุข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้อย่างไร
ให้เราช่วยคุณโดยระบุข้อผิดพลาดทั่วไป 8 ข้อที่นักการตลาดส่วนใหญ่ทำและวิธีหลีกเลี่ยง
ไม่มีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสม
ก่อนที่จะเริ่มต้นกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณควรรู้ว่าทำไมคุณจึงโพสต์บางสิ่งและเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุด้วยสิ่งนั้น
หากไม่มีกลยุทธ์ใดที่ต้องดำเนินการเป็นพิเศษ มีโอกาสสูงที่จะทำผิดพลาดขณะทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
การเริ่มต้นโดยไม่มีกลยุทธ์ก็เหมือนการขับรถโดยไม่รู้จุดหมายที่แน่นอน
นี่เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่นักการตลาดส่วนใหญ่ทำ และอาจทำให้แคมเปญทั้งหมดของคุณล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
ดังนั้น อย่าปล่อยให้ความพยายามของคุณสูญเปล่าและวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตผ่านโซเชียลมีเดีย
การใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ
คุณต้องตระหนักดีว่าแฮชแท็กมีบทบาทสำคัญในการตลาดโซเชียลมีเดีย
มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณด้วยแฮชแท็กที่กำลังมาแรงและจะปรากฏต่อหน้าผู้ชมหลายล้านคน นี่อาจฟังดูง่าย แต่การได้ผลลัพธ์ที่ต้องการนั้นไม่ใช่ความจริงเสมอไป
คนส่วนใหญ่ใช้แฮชแท็กที่ไม่ถูกต้องในขณะที่พยายามโปรโมตเนื้อหาของตน บางครั้งสิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ
ก่อนใช้แฮชแท็ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบเนื้อหาที่แนบมากับแฮชแท็กเป็นอย่างดี
ละเลยความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
การเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียเช่นคุณ
นักการตลาดทุกคนรักการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ใช่มั้ย? แล้วทำไมต้องเงียบในส่วนความคิดเห็น?
ในการเป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องรับผิดชอบในการตอบกลับทุกความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ
หากคุณไม่ใส่ใจผู้ติดตามของคุณ ทำไมพวกเขาถึงสนใจโพสต์ของคุณ
เมื่อพวกเขาเห็นว่าคุณสละเวลาอันมีค่าจากตารางงานที่ยุ่งๆ เพื่อตอบกลับความคิดเห็น พวกเขาจะชอบธุรกิจของคุณมากขึ้นและมีส่วนร่วมกับมันมากขึ้น
ไม่ติดตามข้อมูลเชิงลึก
หากไม่มีข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ก็แทบไม่มีประโยชน์ในการใช้โซเชียลมีเดีย
คุณต้องวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทางอีเมลและ SEO ด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์เฉพาะ ถ้าอย่างนั้นทำไมไม่ดูข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณล่ะ
ขณะที่คุณกำลังอ่านบทความนี้เกี่ยวกับการระบุข้อผิดพลาดด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียและวิธีหลีกเลี่ยง การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณทำให้เห็นภาพที่ชัดเจนของการโพสต์ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดของคุณด้วย
สิ่งที่คุณต้องทำคือดูการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของทุกแพลตฟอร์มและระบุข้อผิดพลาดของคุณและดำเนินการตามนั้น
เริ่มติดตามการมีส่วนร่วม การเปลี่ยนแปลงของลูกค้า และแนวโน้มในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้ ถึงเวลาแล้วที่คุณควรเริ่มรวบรวมและถอดรหัสการวิเคราะห์ของคุณเพื่อลดความยุ่งยากในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
ไม่สามารถระบุเอกลักษณ์ของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้
ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีเอกลักษณ์ สิ่งที่ใช้งานได้บนแพลตฟอร์มหนึ่งอาจทำงานได้ไม่ดีบนอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง
การปฏิบัติต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดเป็นความผิดพลาดร้ายแรงที่ใครๆ ก็ทำได้
ในขณะที่ทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องรู้พื้นฐานของแต่ละแพลตฟอร์ม
ระบุเอกลักษณ์ของแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไรเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในนั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การทำความเข้าใจสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มการเปิดเผยข้อมูลในรูปแบบต่างๆ
เมื่อคุณเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับแต่ละแพลตฟอร์มโดยละเอียดในฐานะหน่วยงานด้วยโอกาสพิเศษที่ไม่เหมือนใคร คุณจะเริ่มค้นพบวิธีใหม่ๆ มากมายในการใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ออกจากโซเชียลมีเดียบน Autopilot
ทุกวันนี้ ระบบอัตโนมัติกำลังปกครองอุตสาหกรรมดิจิทัล งานจำนวนมากสามารถทำได้โดยอัตโนมัติในปัจจุบัน
แต่มีบางธุรกิจที่ใช้สิ่งนี้มากเกินไป พวกเขาลืมไปว่ามีบางแง่มุมที่สามารถดำเนินการอัตโนมัติได้ ไม่ใช่ทั้งแคมเปญ
การลงทะเบียนสำหรับเครื่องมืออัตโนมัติและการจัดคิวโพสต์จำนวนมากเพื่อเผยแพร่ไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการได้
สิ่งนี้จะทำให้ผู้ฟังรู้สึกว่าคุณไม่ได้สนใจพวกเขาจริงๆ และกังวลเกี่ยวกับข้อความของคุณที่จะเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุดเท่านั้น
สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบในระยะยาวต่อการแสดงตนในโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณต้องการผลลัพธ์ที่มั่นคงจากความพยายามในโซเชียลมีเดีย คุณต้องทำมากกว่าการโพสต์เนื้อหาอย่างต่อเนื่อง
คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับผู้ชมมากขึ้นเรื่อยๆ และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจพวกเขา
เลือกใช้น้ำเสียงที่ผิดขณะสื่อสารกับผู้ฟัง
การเลือกน้ำเสียงที่ไม่ถูกต้องในการสื่อสารกับผู้ติดตามเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจส่วนใหญ่ทำ
บุคคลบนโซเชียลมีเดียสามารถทำทุกอย่างที่พวกเขาต้องการด้วยบัญชีของพวกเขา เพราะมันมีไว้เพื่อพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัวของพวกเขาเท่านั้น
แต่เมื่อพูดถึงภาพลักษณ์ของแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เราจะต้องระมัดระวังและเป็นทางการอย่างมากในขณะสื่อสาร
การเป็นทางการเกินไปอาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อ และการเป็นกันเองเกินไปและเป็นกันเองอาจกลายเป็นการล่วงเกินได้ มันสับสน!
ดังนั้น คุณต้องมีอารมณ์ขันในคำพูดของคุณและสื่อสารอย่างสุภาพ รักษาสมดุลระหว่างโทนเสียงของคุณและคุณจะยอดเยี่ยม
ซื้อผู้ติดตามปลอม
เราทุกคนต่างตระหนักดีว่าการซื้อผู้ติดตามปลอมนั้นขัดต่อแนวทางปฏิบัติของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด
แต่เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าคุณมีผู้ติดตามน้อยมาก และจำนวนผู้ติดตามไม่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อเวลาผ่านไป กิจกรรมที่ผิดกฎหมายนี้จะดึงดูดใจมากขึ้นเรื่อยๆ ใช่มั้ย?
แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะส่งต่อผู้ติดตามปลอมนับพันคนด้วยเงินเพียง $4
ข้อเสนอนี้อาจฟังดูดี แต่อาจเป็นอันตรายต่อสถานะโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมาก
ต้องการทราบวิธีการ?
ผู้ติดตามปลอมจะไม่มีวันสนใจโพสต์ของคุณ พวกเขาสามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณได้เท่านั้น แต่คุณจะได้รับการดูจากผู้ติดตามที่แท้จริงของคุณเท่านั้น
ดังนั้นการมีผู้ติดตามหลายล้านคนในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณที่มีผู้ติดตามเพียงหลายพันคนที่ชื่นชอบและดูเนื้อหาของคุณอาจเป็นอันตรายต่อแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณจริงๆ
บทสรุป
การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียนั้นยาก แต่การทำผิดพลาดเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยาก ดังนั้น คุณต้องใส่ใจกับข้อผิดพลาดทั่วไป 8 ข้อนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง
อย่าปล่อยให้ความผิดพลาดเหล่านี้ทำลายแคมเปญโซเชียลมีเดียทั้งหมดของธุรกิจของคุณ
โปรดระลึกถึงข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้ขณะสร้างแผนการตลาด แล้วคุณก็จะประสบความสำเร็จในไม่ช้า