7 วิธีต้นทุนต่ำในการส่งเสริมการรับรู้แบรนด์อีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซมีการเติบโตอย่างโดดเด่นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้สภาวะการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่เปลี่ยนพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ไปตลอดกาล เมื่อห้างสรรพสินค้าปิดตัวลง ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าจะอยู่รอดได้ บรรดาผู้ที่คิดเกี่ยวกับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซตรงเวลาสามารถรับมือกับสถานการณ์ได้เป็นอย่างดี น่าเสียดายที่บรรดาผู้ที่ไม่ได้จ่ายเงินให้ราคาสูง แต่ทำไมเจ้าของธุรกิจจำนวนมากละเลยขั้นตอนนี้ตั้งแต่เริ่มต้น?

ปัญหาแรกคือการเข้าใจคำศัพท์สองคำไม่เพียงพอ: การรับรู้ถึงแบรนด์และการจดจำแบรนด์ ใช่ แม้ว่าคุณอาจคิดว่าคำสองคำนี้มีความหมายเหมือนกัน แต่คุณคิดผิด มาอธิบายสั้นๆ กันสักครั้ง

ที่มาของภาพ

การจดจำแบรนด์และการรับรู้แบรนด์: อะไรคือความแตกต่าง?

หากเราคิดว่าการสร้างแบรนด์เป็นการสร้างบ้าน เราต้องเริ่มด้วยการตั้งรากฐาน ในกรณีนี้ รากฐานนั้นคือการจดจำแบรนด์ กลยุทธ์การจดจำแบรนด์ที่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับการพัฒนาจานสี โลโก้ องค์ประกอบภาพ และแม้แต่น้ำเสียงที่สรุปบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นองค์ประกอบที่จะช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้มากขึ้น ในทางกลับกัน การรับรู้ถึงแบรนด์เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นและอิงตามอารมณ์ระหว่างบริษัทและลูกค้าของคุณ เพื่ออธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้น ถ้าคุณถูกขอให้ตั้งชื่อแบรนด์ชุดกีฬา คุณนึกถึงอะไรเป็นอันดับแรก แบรนด์ที่คุณนึกถึงในทันทีประสบความสำเร็จในความพยายามในการรับรู้ถึงแบรนด์

บางครั้งสิ่งที่คุณต้องการคือความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย

สตาร์ทอัพและธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่คิดว่าความสามารถของผู้บริโภคในการจดจำหรือเรียกคืนแบรนด์นั้นมาพร้อมกับป้ายราคาที่สูง อย่างไรก็ตาม แม้แต่แบรนด์ออนไลน์ที่ร้อนแรงที่สุดในโลกบางแบรนด์ก็พิสูจน์แล้วว่าการพัฒนาการรับรู้แบรนด์อีคอมเมิร์ซไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง ในบล็อกนี้ เราจะเปิดเผยเคล็ดลับที่สามารถช่วยคุณได้มาก ต่อไปนี้คือวิธี 8 อันดับแรกที่คุณสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ได้โดยไม่ทำลายธนาคาร

#1 พิจารณาโพสต์ของแขกบนเว็บไซต์อื่น

เมื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ตัวเลขมีความสำคัญ ดังนั้นการเขียนบทความสำหรับแขกที่กำหนดเป้าหมายไปยังบล็อกที่มีอำนาจโดเมนสูงจึงเป็นสิ่งที่คุณต้องการอย่างแน่นอนเมื่อมุ่งมั่นที่จะให้คนเห็นหรือได้ยิน… เกือบทุกที่

การใช้บล็อกของแขกเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และขยายฐานลูกค้าของคุณเป็นหนึ่งใน กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีเนื้อหาเพิ่มเติมในไซต์ที่มีอำนาจสูงกว่าช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มและเชื่อมต่อกับผู้ชมนอกตลาดเป้าหมายของคุณ

ประโยชน์หลักอื่น ๆ ของการทำโพสต์ของแขกที่มีอำนาจสูงคือการสร้าง ลิงก์ย้อนกลับ ไปยังบล็อกของคุณเองและปรับปรุงการจัดอันดับการค้นหาที่จะช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมอินทรีย์จริงมากขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ เช่นเดียวกับเชอร์รี่บนเค้ก การโปรโมตแบรนด์ของคุณแบบนี้ไม่ต้องใช้เงิน สิ่งที่คุณต้องมีก็คือการค้นคว้าเพียงเล็กน้อยเพื่อค้นหาไซต์โพสต์ของแขก เวลา (เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ) และความสามารถของคุณในการแสดงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ที่มาของภาพ

#2 ใช้ประโยชน์จากการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์อย่างเต็มที่

แม้ว่ากลยุทธ์การสร้างแบรนด์การสัมมนาผ่านเว็บจะต้องมีการวิเคราะห์ตลาดของคุณอย่างละเอียด แต่ก็ถือเป็นการพิจารณาที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการวางตำแหน่งแบรนด์ของตนในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนเนื้อหา คุณต้องมีข้อมูลทั้งหมดว่าตลาดเป้าหมายของคุณควรมีลักษณะอย่างไร ยิ่งคุณรู้ว่าพวกเขาเป็นใคร มีพฤติกรรมอย่างไร และสนใจอะไร (และปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไข) มากเท่านั้น พวกเขาก็จะเคารพแบรนด์ของคุณและปฏิบัติตามคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมากขึ้น สิ่งนี้จะส่งผลดีต่อการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างแน่นอน หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณทำให้พวกเขาค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา พวกเขามักจะจดจำแบรนด์ของคุณได้

ข่าวดีก็คือการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก และยังสะดวกในช่วงเวลาปัจจุบัน เนื่องจากพนักงานส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้านเนื่องจากการแพร่ระบาดของโรค สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เราทุกคนควรใช้ประโยชน์

ที่มาของภาพ

#3 เพิ่มการรับรู้แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณบน TikTok

เคยได้ยินเกี่ยวกับ TikTok? ในกรณีที่คุณซ่อนตัวอยู่ใต้ก้อนหิน TikTok ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่สำหรับวัยรุ่นที่แพร่ระบาด ด้วยการดาวน์โหลดมากกว่า 2 พันล้านครั้งและผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน แพลตฟอร์มนี้จึงกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญใน กลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ทั่วโลก

การสร้างเนื้อหาระดับพรีเมียมที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมอาจช่วยปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของแบรนด์ของคุณออกไปได้มาก ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างความบันเทิงคุณภาพสูงร่วมกันได้

เช่นเดียวกับเนื้อหาที่ดีทั้งหมด ความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณมุ่งเน้นที่การสื่อสารข้อความแบรนด์หลัก ค่านิยม ความโปร่งใส และมูลค่าที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้า การ ใช้บัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณ อาจนำไปสู่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมหาศาล และมีความเป็นไปได้ที่จะแพร่ระบาดอยู่เสมอหากคุณทำถูกต้อง

แน่นอนว่า บางสิ่งพูดง่ายกว่าทำ และไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะวัดการมีส่วนร่วมในหลายโพสต์

อย่างไรก็ตาม หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ชุมชนของคุณเติบโตบนแพลตฟอร์ม (และรับฟังโซเชียล) คือการพัฒนา อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีบน TikTok เพื่อให้อัลกอริทึมสามารถช่วยให้คุณได้รับการมองเห็นมากขึ้น

#4 เพิ่มการรับรู้แบรนด์ผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

คุณรู้หรือไม่ว่า นักการตลาด 86% ใช้แคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ? สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ หรือบริการไปยังกลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้คุณมีโอกาสแสดงข้อความของคุณในแบบที่แข็งแกร่งกว่ามาก เมื่อเทียบกับการที่คุณในฐานะแบรนด์จะพูดสิ่งเหล่านี้ เหตุผลที่เป็นเช่นนั้น?

ปากต่อปากเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่แบรนด์สามารถใช้ได้ และมาเผชิญหน้ากัน ผู้คนเชื่อถือคำแนะนำออนไลน์พอๆ กับที่พวกเขาเชื่อถือความคิดเห็นของเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว อินฟลูเอนเซอร์หลายคนมีผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงอยู่แล้วในกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งสามารถสนใจแบรนด์ของคุณ เนื่องจากมีอำนาจ ความรู้ และความเชี่ยวชาญในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ผู้ติดตามของพวกเขาเคารพและไว้วางใจพวกเขา และด้วยเหตุนี้ ให้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาอย่างสร้างสรรค์ นั่นคือสิ่งที่แบรนด์ของคุณได้รับโอกาส

ที่มาของภาพ

#5 เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา

แม้ว่าการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่เราต้องบอกคุณว่าพวกเขาทำงานร่วมกันได้อย่างมหัศจรรย์

การยกระดับการมองเห็นแบรนด์ของคุณบนเสิร์ชเอ็นจิ้น ต่อสาธารณชนที่สนใจในสิ่งที่แบรนด์ของคุณนำเสนออยู่แล้ว จะนำไปสู่โอกาสที่ผู้บริโภคทั้งในปัจจุบันและอนาคตจะจดจำแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น นอกจากนี้ ยังควรพูดถึงว่าการปรับ SEO ให้เหมาะสมเพื่อให้เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณมีส่วนร่วมและมีคุณค่านั้นคุ้มค่าเมื่อเทียบกับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งแบบดิจิทัลและออฟไลน์ ดังนั้น คำแนะนำของเราคืออย่าเพิกเฉยต่อพลังของการผสานรวมกลยุทธ์ของคุณเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่าน SEO

ที่มาของภาพ

#6 เปิดเผยแบรนด์ของคุณสู่ผู้ชมกลุ่มใหม่ผ่านพอดแคสต์

ผู้คนมักจะมองหาหัวข้อที่พวกเขาสนใจอยู่เสมอ และเมื่อคุณเพิ่มตัวเลือกการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน เช่น การทำอาหาร ออกกำลังกาย หรือขับรถ แน่นอนว่าเป็นสื่อที่ดึงดูดใจที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณควรใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับผู้ชมเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่จะเร็วขึ้นมากในการเปลี่ยนพวกเขา เนื่องจากคุณโน้มน้าวให้พวกเขาเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณแล้ว

มีสามวิธีที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ:

• เริ่มต้นพอดคาสต์ของคุณเอง
• ไปเป็นแขกรับเชิญในรายการ podcast ของคนอื่น
• การสนับสนุนพอดคาสต์ในช่องของคุณ

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจไปทางไหน คุณก็มั่นใจได้ว่าพอดคาสต์เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เงินทุนเพียงเล็กน้อย

#7 เปิดตัวแคมเปญการตลาดแบบพันธมิตรเพื่อส่งเสริมแบรนด์อื่น ๆ เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ

ไม่มีวิธีใดที่จะได้รับการยอมรับจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพสูงและรวดเร็วไปกว่าการทำการตลาดแบบ Affiliate! โดยสรุปแล้ว มันเป็นรูปแบบการโฆษณาที่ช่วยให้บริษัทในเครือสามารถโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของบริษัทเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่นเมื่อลูกค้าซื้อข้อเสนอผ่าน 'ลิงก์พันธมิตร' การเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นซึ่งก่อนหน้านี้อาจไม่เคยรับรู้ถึงการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณ ในขณะที่ธุรกิจของคุณได้รับการรับรองจากแบรนด์อื่น เป็นสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งแบรนด์อีคอมเมิร์ซและนักการตลาดพันธมิตร

บทสรุป

การส่งเสริมกลยุทธ์การรับรู้แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ การอุทิศอย่างไม่ลดละ เวลา และการทำงานหนักมาก อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้โชคเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในทุกวันนี้ กลวิธีที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่กล่าวไว้ข้างต้น รวมกับการวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์บางอย่าง อาจให้ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณในระยะยาว

นอกจากโซเชียลมีเดีย บล็อก พอดแคสต์ และแคมเปญการตลาดต่างๆ แล้ว คุณมีโอกาสที่น่าทึ่งในการดึงดูดความสนใจจากลูกค้าและคู่แข่งในตลาดได้อย่างรวดเร็ว ตราบใดที่ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณชื่นชอบแบรนด์ของคุณมากกว่าที่เหลือ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอยู่ในมือที่ดี

Snippet: กลวิธีอันทรงพลังเหล่านี้ในการส่งเสริมการรับรู้แบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ รวมกับการวิเคราะห์และความคิดสร้างสรรค์บางอย่าง อาจให้ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณในระยะยาว ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้โชคลาภเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในปัจจุบัน นี่คือวิธีการที่ถูกต้อง!

ประวัติผู้แต่ง: David Morneau เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ inBeat ซึ่งเป็น SAAS/เอเจนซีการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์แบบผสมที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ขยายความพยายามทางการตลาดของตน เขาได้ช่วยแบรนด์ DTC มากกว่า 200 แบรนด์จนถึงปัจจุบัน