8 กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็กต้องอาศัยแผนการตลาดเป็นหลัก การตลาดใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายการขาย และคงสถานะและผลกำไร

อย่างไรก็ตาม ระหว่างการกำหนดผู้ชมเป้าหมาย การโปรโมตบริการของคุณ และการประชาสัมพันธ์ การคิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งอาจเป็นเรื่องที่ยากเกินไป อย่างไรก็ตาม ด้วยกลยุทธ์และช่องทางการตลาดที่เหมาะสม คุณสามารถเร่งการรับรู้แบรนด์และสร้าง ROI ได้

เมื่อสร้างแผนการตลาด ให้นึกถึงสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คู่แข่งของคุณมีอะไรบ้าง? และคุณจะเริ่มที่ไหน

ในบทความนี้ เราแบ่งปัน 8 กลยุทธ์ทางการตลาดที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพื่อให้ประสบความสำเร็จในการขาย

รู้จักลูกค้าของคุณ

การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กหมายถึงการพยายามคิดหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณ ให้ตระหนักถึงความต้องการของลูกค้าและรู้ว่าคุณสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง มีความชัดเจนว่าคุณต้องการให้บริการกับใคร และปรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้ตรงกับความสนใจ ความต้องการ และความต้องการของพวกเขา

ทุกวันนี้ภาคธุรกิจส่วนใหญ่อิงกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งลูกค้าชื่นชอบเป็นอย่างมาก เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณซื้อจากคุณต่อไป ให้พัฒนากลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงเพื่อดูแลพวกเขา ติดต่อกับพวกเขาเป็นประจำผ่านอีเมลและวิธีการอื่นๆ และแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษ ส่วนลด และกิจกรรมอื่นๆ

เพิ่มยอดขายด้วย Google Ads

เมื่อพูดถึงการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ไม่มีอะไรจะมีประสิทธิภาพเท่ากับแคมเปญโฆษณาของ Google โฆษณา Google ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอุดมคติในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังขายอยู่ คุณสามารถเสนอราคาด้วยวลีหรือคำหลัก และวางโฆษณาของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของเครื่องมือค้นหา วิดีโอ YouTube และเว็บไซต์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการเพิ่ม ROI ของคุณอย่างมาก ให้พิจารณาจ้างเอเจนซี่โฆษณา Google ที่มีประสบการณ์เพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณและได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งในระยะเวลาอันสั้น

การตลาดโซเชียลมีเดีย

การมีโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้บริโภคส่วนใหญ่คาดหวังว่าจะสามารถติดตามความคืบหน้าของบริษัท ดูข้อมูลอัปเดต และเชื่อมต่อกับชุมชนได้

โซเชียลมีเดียสามารถช่วยกำหนดภาพลักษณ์ของแบรนด์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ ดึงดูดลูกค้าที่ภักดี และสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน แต่เช่นเดียวกับการตลาดรูปแบบอื่นๆ คุณต้องมีความคิดที่ชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ จะหาพวกเขาได้จากที่ใด และวิธีพูดคุยกับพวกเขาอย่างไร

การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี การตอบกลับความคิดเห็นและคำถามของผู้ใช้ และการติดตามแนวโน้มอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะลงทุนเวลาและพลังงาน

เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายในปัจจุบัน แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มยอดขาย คุณต้องพิจารณาทางเลือกของแพลตฟอร์ม รูปแบบที่เหมาะสมที่สุดจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Instagram แต่ไม่มีผู้ติดตามที่ดี คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้น

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ LinkedIn การใช้ LinkedIn เป็นเครื่องมือการขายมีศักยภาพในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่ถ้าคุณแน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มนี้ ด้วยเหตุผลนี้ ให้ระบุกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณก่อน แล้วจึงตัดสินใจว่าจะเน้นไปที่แพลตฟอร์มใด

ใช้การตลาดผ่าน SMS

การตลาดผ่าน SMS เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มค่ามากเมื่อต้องการเพิ่มยอดขาย และมีประสิทธิภาพสูงเมื่อต้องการเข้าถึงลูกค้าที่กำลังเดินทาง ลองส่งข้อความสั้นๆ และน่าสนใจที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณและตรวจสอบประสิทธิภาพ

การตลาดผ่าน SMS เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ และเป็นแนวทางที่ตรงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการโปรโมตอื่นๆ เนื่องจากผู้คนมักจะตรวจสอบข้อความของตนไม่ว่าจะไปที่ไหน

นอกจาก SMS แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กยังสามารถดึงดูดลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น WhatsApp หรือ Facebook Messenger คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การส่งข้อความแบบ Omnichannel เพื่อรวมหลายช่องทางไว้ในที่เดียวและส่งข้อความถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้ทันที

ให้ตัวอย่างและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี

หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนหรือกำลังจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด การให้ตัวอย่างฟรีอาจเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการแสดงคุณค่าต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายเป็นการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณด้วยความเอื้ออาทร

คุณไม่สามารถคาดหวังผลตอบรับได้เสมอไป แต่ถ้าคุณได้รับ คุณสามารถใช้มันเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าในอนาคตได้ ใส่แฮชแท็กเมื่อโพสต์เกี่ยวกับตัวอย่างฟรีบนโซเชียลมีเดีย และโอกาสในการได้รับความคิดเห็นออนไลน์เกี่ยวกับโพสต์ของคุณจะเพิ่มขึ้น คุณสามารถรีโพสต์การรับรองเชิงบวกสูงสุดที่ผลิตภัณฑ์ได้รับ ปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น

สร้างแอพ

การพัฒนาแอปเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น จ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อสร้างแอปที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้นพยายามอย่างเต็มที่เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดและใช้งาน

คุณสามารถมอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับพวกเขา เช่น โปรโมชั่นหรือบริการพิเศษเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาใช้แอปของคุณ

ติดตาม ตรวจสอบ และวัดผล

สุดท้ายนี้ เราต้องการพูดถึงบางสิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กมักจะลืมไป ข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ หากไม่ได้รับเมตริกที่ถูกต้อง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับลูกค้าของคุณ และสิ่งใดไม่ได้ผล

ทุกแพลตฟอร์มที่คุณใช้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งในการให้ข้อมูลและตัวชี้วัดที่ถูกต้องแก่คุณ ช่องทางโซเชียลมีเดียสามารถให้ข้อมูลเชิงลึก อัตราการแปลง และอัตราการคลิกผ่าน และให้ข้อมูลว่าแคมเปญการตลาดของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด คุณยังสามารถใช้ Google Analytics เพื่อติดตามการเข้าชมที่เข้ามาในไซต์ของคุณ ดูพฤติกรรมของผู้เข้าชม และค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

ความคิดสุดท้าย

การตลาดเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กควรเชี่ยวชาญในโลกการแข่งขันในปัจจุบัน หากเป้าหมายสูงสุดของคุณคือการได้ลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่อง ให้เตรียมพร้อมกับกลยุทธ์ข้างต้น แล้วคุณจะเห็นยอดขายที่ยอดเยี่ยมในไม่ช้า