คู่มือ 8 ขั้นตอนสำหรับการเริ่มต้นในการกำจัด 'อาจจะ' และ 'ไม่เคย'
เผยแพร่แล้ว: 2018-03-26การเป็นคนที่มีความคิดที่ดีนั้นแตกต่างอย่างมากจากการรู้วิธีนำแบรนด์ไปสู่ความยิ่งใหญ่
ในขณะที่อินเดียได้เห็นเส้นทางของผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพใหม่ที่เพิ่มขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมา สิ่งนี้มีส่วนอย่างมากต่อการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจด้วยการกระตุ้นนวัตกรรมและการแข่งขันที่อัดแน่น ด้วยข้อมูลประชากรที่แข็งแกร่งและวัฒนธรรมการค้าแบบเปิด การ จดทะเบียนบริษัทใหม่ได้เติบโตขึ้นจาก 15,000 ในทศวรรษ 1980 เป็นเกือบ 100,000 ในปี 2010 ตามข้อมูลของ IBM Business Analytics
การเป็นคนที่มีความคิดที่ดีนั้นแตกต่างอย่างมากกับการรู้วิธีนำแบรนด์ไปสู่ความยิ่งใหญ่ เป็นประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจในการเริ่มต้นกิจการ แต่มันจะออกมาดีถ้าคุณไม่ใช้เวลาทำวิจัยที่เหมาะสม ศึกษาตลาดและวิเคราะห์การแข่งขันที่อาจเกิดขึ้น
ทุกวันนี้ สตาร์ทอัพส่วนใหญ่งอกเงยจากความคิดง่ายๆ แต่อุปสรรคมาในแง่ของผลลัพธ์ที่ตามมา เหตุผลหลักคือการไม่มีวิสัยทัศน์ระยะยาวและกลยุทธ์ที่ยั่งยืนเพื่อรับมือกับอันตรายที่ซ่อนอยู่ในการสร้างแบรนด์ แม้จะมีความแข็งแกร่งของผู้ประกอบการในอินเดีย แต่ ประมาณ 90% ของสตาร์ทอัพไม่สามารถเริ่มต้นได้ภายในห้าปี แรก อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าสตาร์ทอัพจะต้องทุ่มเงินมหาศาลในตลาดเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีขึ้น
ขั้นตอนแรกในการวาดแผนการตลาดที่มีผลกระทบคือการ กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ การมีโปรไฟล์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณขจัด 'อาจจะ' และ 'ไม่เคย' ออกไป และทำให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมทางการตลาดของคุณได้รับการกำหนดเป้าหมายและคุ้มค่าแต่ยังเจาะลึก
ทำให้เทคโนโลยีและบิ๊กดาต้าเป็น Roadmap สู่กระแสรายได้ที่ใหม่กว่า
ไม่มีแผนงานทางการตลาดใดที่ได้ผลจนกว่าจะถึงเวลาที่มีการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับแผนงานการตลาด บิ๊กดาต้ากำลังปรับโครงสร้างทุกแง่มุมของอินเทอร์เฟซระหว่างคนกับเครื่องจักร ธรรมชาติของโลกการตลาด แม้ว่าจะไม่ได้เน้นไปที่ข้อมูลทางเทคนิคอย่างสมบูรณ์ แต่การเติม Big Data จะช่วยในการตัดสินใจได้อย่างแน่นอน และระบบอัตโนมัติสามารถช่วยเพิ่มเวลาอันมีค่าของผู้บริหารได้ นักการตลาดมีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลที่แท้จริง บิ๊กดาต้าจะมอบวิสัยทัศน์ในการคาดการณ์ความต้องการเฉพาะของสมาชิกในเวลาที่เหมาะสมและผ่านช่องทางที่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าโซลูชั่นที่ได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า
วิเคราะห์ The Niche
ก่อนที่จะเตรียมแผนงานการตลาด สตาร์ทอัพจำเป็นต้องค้นหาและทำความเข้าใจเฉพาะกลุ่ม – ข้อมูลประชากรที่แม่นยำที่วางแผนจะแตะ การเริ่มต้นใด ๆ ในวันนี้ไม่ใช่แค่ธุรกิจ แต่เป็นการศึกษากลุ่มบุคคลนั้นเพื่อทำความเข้าใจกับการต่อสู้ของพวกเขาและเรียนรู้ว่าธุรกิจจะเชื่อมช่องว่างได้อย่างไร ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือประเภทบริการของตนเองตลอดจนฐานลูกค้าที่จะได้รับประโยชน์สูงสุด
ชั่งน้ำหนักการแข่งขันของคุณ
โดยไม่คำนึงถึงความสร้างสรรค์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการ มีการแข่งขันในตลาดอยู่เสมอ การทำความเข้าใจว่าคนอื่นๆ ในกลุ่มเฉพาะของคุณกำลังทำอะไร พูดและประสบความสำเร็จเพียงใดนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จของแบรนด์ส่วนบุคคลหรือกิจการของคุณ วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์การแข่งขันคือการ กำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่งในตลาดของคุณ กลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณมีความได้เปรียบที่ชัดเจน อุปสรรคที่สามารถพัฒนาได้เพื่อป้องกันไม่ให้การแข่งขันเข้าสู่ตลาดของคุณ และจุดอ่อนใดๆ สามารถใช้ประโยชน์ได้ภายในวงจรการพัฒนาผลิตภัณฑ์
ตำแหน่งของคุณบ่งบอกถึงแบรนด์ของคุณ
ในท้ายที่สุด แบรนด์ของคุณคืออะไรและเชื่อมโยงกับลูกค้าด้วยอารมณ์อย่างไร จะขึ้นอยู่กับความได้เปรียบทางการแข่งขัน สโลแกนกำหนดสิ่งที่ตั้งใจจะนำเสนอให้กับลูกค้าเสมอ และต้องส่งข้อความอย่างถูกต้อง การวางตำแหน่งตราสินค้าช่วยให้ผลิตภัณฑ์บรรลุตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งช่วยให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่นจากฝูงชนและให้ความพิเศษเฉพาะตัว
แนะนำสำหรับคุณ:
การวางตำแหน่งมักจะช่วยวัดความแข็งแกร่งที่แท้จริงของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี เป็นกลยุทธ์หรือแผนการที่จะรู้ว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในตำแหน่งใดในการแข่งขันและต้องใช้เวลานานแค่ไหนกว่าจะถึงจุดสูงสุด นอกจากนี้ยังช่วยให้รู้ว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรและตัดสินผลิตภัณฑ์และจะช่วยวางผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่จะไม่ได้รับผลกระทบจากการแข่งขัน
การสร้างชุมชนผู้ติดตาม/แฟนๆ ของแบรนด์
การสร้างหรือส่งเสริมชุมชนรอบ ๆ ธุรกิจสามารถทำหน้าที่สำคัญหลายอย่าง การมีชุมชนที่เข้มแข็งสามารถช่วยให้สตาร์ทอัพพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ชุมชนสามารถช่วยในการค้นหาผู้ทดสอบเบต้าหรือผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยในการปรับปรุงเวอร์ชันก่อนหน้าหรืออัปเดตผลิตภัณฑ์ หลังการเปิดตัว ชุมชนสามารถขับเคลื่อนการดึงผลิตภัณฑ์เริ่มต้นได้โดยการเป็นลูกค้ากลุ่มแรก ใช้หรือทดสอบผลิตภัณฑ์ และโดยการกระจายคำ เมื่อสตาร์ทอัพเติบโตขึ้น ชุมชนสามารถช่วยค้นหาพันธมิตรและโอกาสอื่นๆ
ที่นี่ โซเชียลมีเดีย ไม่เพียงแต่ทำให้สามารถแนะนำแบรนด์ใหม่สู่สาธารณะได้ แต่หากได้รับการบรรจุอย่างระมัดระวัง ก็ควรจะทำให้ผู้ชมรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพในการสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งจะทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและแบ่งปันผลิตภัณฑ์หรือบริการกับคนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ความงามที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์แต่งหน้า หรือร้านขายดอกไม้ที่กำลังประสบปัญหาในเร็วๆ นี้ พวกเขาทั้งหมดสามารถใช้วิสัยทัศน์ของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์และสร้างเรื่องราวที่จะดึงดูดลูกค้าและทำให้พวกเขาตื่นเต้น วิธีนี้สามารถเพิ่มความนิยมได้ในเวลาไม่กี่วันหรือหลายชั่วโมง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับสตาร์ทอัพรายเล็กที่มีงบประมาณจำกัดและต้องการเพิ่มสถานะโดยเร็วที่สุด
การเติบโตของโซเชียลมีเดีย — Facebook, Twitter, Instagram, ฟอรัม และบล็อก ช่วยให้สตาร์ทอัพหรือธุรกิจขนาดเล็กค้นหาแพลตฟอร์มเฉพาะที่พวกเขารู้สึกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมมากที่สุด ในทางกลับกัน Thi ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดทำแผนที่ลูกค้าเกี่ยวกับแนวโน้มการใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นเวลาหรือเงิน และเตรียมกลยุทธ์เนื้อหาและดำเนินการเช่นเดียวกันบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
ขยายความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เครื่องมือทางการตลาดช่วยให้เข้าใจสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อผู้ชมได้ดีขึ้นและสิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ ไม่ใช่แค่การบังคับแบรนด์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการ สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้เข้าใจความต้องการของผู้ชมได้อย่างแท้จริง เป็นการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและแนวทางแก้ไขปัญหาแก่พวกเขา และด้วยการตรวจสอบการวิเคราะห์อย่างรอบคอบจะช่วยกำหนดสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายอาจต้องการจากแบรนด์ได้อย่างแม่นยำ
ความช่วยเหลือจากการปฏิวัติมือถือ
การรุกของโทรศัพท์มือถือในอินเดียคาด ว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 85-90% ภายในปี 2020 จากระดับปัจจุบันที่ 65-75% ตามรายงานที่ออกโดย Omidyar Network
ฐานผู้ใช้โทรศัพท์มือถือของอินเดียมีผู้ใช้ถึง 1 พันล้านคนในขณะนี้ ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย Telecom Tegulatory Authority of India (TRAI) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านโทรคมนาคมของประเทศเมื่อเร็วๆ นี้ ปัจจุบันอินเดียมีฐานการใช้สมาร์ทโฟนมากกว่า 300 ล้านเครื่อง การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถเป็นพันธมิตรที่มีประโยชน์สำหรับธุรกิจ แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นจากการรู้จำเสียงและความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU)/ความเข้าใจภาษาแชท (CLU) สามารถใช้เพื่อระบุการตั้งค่าของสมาชิกโดยใช้การวิเคราะห์บิ๊กดาต้าและปัญญาประดิษฐ์
เนื้อหาเป็นราชา
พัฒนาเนื้อหาที่มีคุณค่า เรื่องราวที่น่าสนใจ และเริ่มสร้างผู้ชม สหัสวรรษนี้เป็นเรื่องของการสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และการขายและการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจใดๆ ในโลกดิจิทัลทุกวันนี้ เนื้อหาเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็น วิดีโอ รูปภาพ บล็อก เนื้อหาเป็นช่องทางในการเชื่อมต่อ กับคนที่มีใจเดียวกัน และค่อยๆ สร้างชุมชนที่ทำงานเป็นลูกโซ่เพื่อกระจายคำพูด
โครงสร้างเนื้อหาและฐานผู้ชมที่มีส่วนร่วม เนื้อหาสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับแบรนด์และวางตำแหน่งผู้ก่อตั้งให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม การเชื่อมโยงหน้าเนื้อหากับเว็บไซต์ทำให้มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้นและทำให้มีการเข้าชมมากขึ้น
การทำให้การเริ่มต้นของคุณสังเกตเห็นเป็นสิ่งหนึ่ง แต่ไม่ใช่จุดจบของเรื่องราว เมื่อมีคนเข้าชมแล้ว ก็ต้องแปลงเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตและเจริญรุ่งเรือง นี่คือคุณค่าที่แท้จริงของการตลาดขาเข้า เนื่องจากเป็นโอกาสที่ดีในการแสดงสิ่งที่สตาร์ทอัพมีให้ เพื่อเริ่มรับ Conversion เหล่านั้น ผู้ประกอบการต้องสนับสนุนให้ผู้เข้าชมโต้ตอบกับไซต์ ซึ่งอาจรวมถึงการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสมัครรับจดหมายข่าว กรอกแบบฟอร์ม หรือเพิ่มบล็อกในฟีด RSS