ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่นักช็อปมีความสุข มองหาของขวัญให้คนที่คุณรักและเลือกซื้อของลดราคาและสินค้ามากมาย ผู้ที่เรียกดูออนไลน์มีความตั้งใจในการซื้ออย่างแน่นอน พวกเขากำลังมองหาไอเดียของขวัญและข้อเสนอดีๆ และด้วยเหตุผลที่ดีเนื่องจากมียอดขายตามเทศกาลและมีการแข่งขันสูง

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผู้บริโภคซื้อจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่ใช่คู่แข่งของคุณ คุณคิดว่าซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่คุณใช้สำหรับธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้อย่างง่ายดายหรือไม่?

เตรียมเพิ่มรายได้อีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดของคุณ: 8 เคล็ดลับ

คุณอาจจำเป็นต้องปรับโครงสร้าง ออกแบบ วิเคราะห์ และกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นจำนวนมาก แต่เรารับประกันว่า 8 เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณในช่วงวันหยุด

1 - เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทั้งหมดสำหรับผู้เยี่ยมชมมือถือ

ผู้คนมักยุ่งกับงานบ้านและทำธุระก่อนวันหยุดยาว การช็อปปิ้งผ่านมือถือเป็นทางออกที่สะดวกสำหรับการช็อปปิ้งในวันหยุดสำหรับผู้ที่ต้องเดินทางตลอดเวลา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ ลูกค้าต้องเลื่อนลงบนโทรศัพท์มือถือได้ง่ายโดยไม่ทำให้เว็บไซต์บิดเบือน

นี่หมายถึงการทำงานเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ แต่จะเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของผู้บริโภคที่เข้าพักในเว็บไซต์ของคุณหรือย้ายไปยังเว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

2 - คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ผู้คนที่ซื้อของออนไลน์ก่อนวันหยุดยาวมีความตั้งใจที่จะซื้อ ทุกคนกำลังซื้อของขวัญคริสต์มาสให้กับครอบครัวหรือเพื่อนฝูง ผู้คนมักจะมองไปรอบๆ เพื่อหาข้อเสนอที่ดีที่สุด

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่น่าสนใจในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้บริโภคกำลังเร่งรีบ และ CTA เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วก่อนจะย้ายไปที่ไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA นั้นดึงดูดใจด้วยฟอนต์ตัวหนาและมีสีสัน ด้วยคำเช่น 'ซื้อเลย' 'เสนอล่วงหน้าก่อนกำหนด' 'จนกว่าสินค้าจะหมด' และ 'รีบหน่อย สินค้าเหลือจำนวนจำกัด' ซึ่งได้รับความสนใจจากลูกค้าและแปลเป็นยอดขาย .

3 - ผู้มาเยือนไม่ชอบรอ

เวลาในการโหลดหน้าเว็บ 2 วินาทีคือสิ่งที่ผู้บริโภคมีความอดทนในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน ในช่วงเทศกาล เมื่อนักช้อปออนไลน์ถูกกดดันเรื่องเวลา ความอดทนของพวกเขาจะหมดลงอย่างรวดเร็ว และสิ่งสุดท้ายที่บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถจ่ายได้คือการปฏิเสธการขายที่ได้รับการยืนยันเนื่องจากเวลาในการโหลดหน้าเว็บที่ช้า

ผู้บริโภคที่ไม่ยึดติดกับความภักดีต่อแบรนด์จะเปลี่ยนไปใช้ไซต์อื่นหากร้านค้าของคุณใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 2-3 วินาที คุณจะไม่เพียงสูญเสียลูกค้า แต่อัตราตีกลับที่สูงขึ้นจะส่งผลเสียต่อ SEO ของคุณในที่สุด ซึ่งส่งผลเสียต่อการจัดอันดับเพจของคุณในระยะยาว

4 - อย่าลืมรายการพิเศษ

ต้องการได้รับความสนใจจากลูกค้าในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงใช่หรือไม่ แจกข้อเสนอที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขากำลังสูญเสียหากไม่ซื้อจากคุณ

ให้ส่วนลดเช่น '10% หรือ 25% ถ้าคุณซื้อสินค้าวันนี้!' ส่วนลดเหล่านี้อาจเป็นผลิตภัณฑ์เดียวหรือข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่งที่ดึงดูดลูกค้าให้ซื้อ

การจัดส่งฟรีเป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้าติดใจและรีบซื้อสินค้ามากกว่าที่ตั้งใจไว้ เสนอคำแนะนำในการเพิ่มยอดขายและการขายต่อเนื่องที่น่าดึงดูด สิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณและลูกค้าจะพอใจกับการเลือกอย่างชาญฉลาด

5 - กู้คืนเกวียนที่ถูกทิ้งร้างพร้อมส่วนลดพิเศษตามเทศกาล

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นเวลาที่ดีในการกู้คืนเกวียนที่ถูกทิ้งร้าง กำหนดเป้าหมายผู้ซื้อใหม่ที่ไม่ได้ทำการซื้อด้วยส่วนลดหรือข้อตกลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในรถเข็นที่ถูกละทิ้ง นั่นอาจเป็นเพียงสิ่งจูงใจที่พวกเขาต้องการเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น

การให้ข้อเสนอและส่วนลดอาจดูเหมือนเป็นสูตรสำหรับการสูญเสีย แต่ในระยะยาว การเสนอส่วนลดสำหรับสินค้าที่อยู่ในตะกร้าแล้วถือเป็นความเสี่ยงที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สูญหาย

6 - ให้หน้า Landing Page เป็นโฉมเทศกาลที่สมบูรณ์

เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีพร้อมผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้นอีกด้วย ออกแบบหน้า Landing Page ของคุณด้วยองค์ประกอบเทศกาลเพื่อดึงดูดลูกค้า

สีแดงเป็นสีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้ซื้อ ทำให้พวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานขึ้น และทำให้พวกเขามีอารมณ์ที่ดีขึ้นในการซื้อ ใช้พื้นที่สีขาวเพื่อทำให้งานเขียนและผลิตภัณฑ์โดดเด่น อัปโหลดวิดีโอหรือเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบตามเทศกาล เช่น เกล็ดหิมะ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณรู้สึกรื่นเริงในเทศกาลวันหยุด

7 - ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตเนื้อหาวันหยุดของคุณ

โปรโมชันช่วงวันหยุดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นทั้งการเข้าชมและยอดขาย ผู้คนต่างมองหาของขวัญและดีล ส่งอีเมลเกี่ยวกับส่วนลดและโปรโมชั่นในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ออกแบบอีเมลที่ติดหูด้วยสีสันและองค์ประกอบตามเทศกาลที่ดึงดูดให้ผู้อ่านเปิดอ่าน เสนอข้อเสนอที่จะผลักดันให้พวกเขาคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณและซื้อสินค้าได้ทันที

อย่ารอเดือนธันวาคมเพื่อรับอีเมล เริ่มแคมเปญการตลาดทางอีเมลตามเทศกาลของคุณตั้งแต่เดือนตุลาคมหรือพฤศจิกายน ผู้คนมักต้องการเวลาในการตัดสินใจเลือกของขวัญ ยิ่งเห็นสินค้าที่ชอบ ยิ่งมีโอกาสค้นคว้าเพิ่มเติมและเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่นก่อนที่จะกดปุ่มซื้อ

8 - สร้างรายการบล็อกด้วยชื่อที่ค้นหาได้ง่าย

บล็อกเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์ในช่วงเทศกาลวันหยุด

ชื่อบล็อกที่ติดหู เช่น 'ของขวัญคริสต์มาส 5 ชิ้นที่สามารถทำให้คนที่บ้านของคุณยิ้มได้' หรือ 'ของขวัญดีๆ ไม่จำเป็นต้องมาในกล่องใหญ่เสมอไป' หรือ 'ของขวัญที่ยอดเยี่ยมมาในแพ็คเกจเล็กๆ ด้วย' จะดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อที่ค้นหา ตัวเลือกของขวัญ

ยิ่งคุณทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นเท่าใด โอกาสที่พวกเขาจะกลับมาที่ไซต์ของคุณเพื่อซื้อสินค้าก็จะยิ่งสูงขึ้น

ค้นคว้าหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมบนโซเชียลมีเดีย ใช้คำหลักที่เหมาะสม และเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมในช่วงวันหยุด

บทสรุป

การไปร้านค้าอีคอมเมิร์ซในช่วงเทศกาลเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเลือกซื้อของสำหรับคนที่คุณรัก นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสสำหรับผู้ขายออนไลน์ในการวางกลยุทธ์และกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีความตั้งใจในการซื้อ 100 เปอร์เซ็นต์ ผู้ซื้อมีอารมณ์รื่นเริง และนี่คือช่วงเวลาที่เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่สามารถใช้สูตรเดิมๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตลาดเต็มไปด้วยส่วนลดและยอดขาย จะเป็นการเสียมารยาทสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่จะไม่กำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ซื้อที่ได้รับการยืนยันจำนวนมากนี้

ทำตามคำแนะนำด้านบนและรับเครื่องบันทึกเงินสดของคุณเหมือนเสียงระฆังบนรถเลื่อนของซานต้า! สุขสันต์วันหยุด!

Shane Emerson เป็นนักเขียนชาวอเมริกันสำหรับสิ่งพิมพ์ข่าวดิจิทัลต่างๆ หลังจากอยู่ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมานานกว่า 15 ปี Shane มีความเข้าใจเป็นอย่างดีถึงสิ่งที่ต้องใช้เพื่อทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จ เขาชอบที่จะกล่าวถึงเหตุการณ์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และซอฟต์แวร์การเสนอราคาและตัวแทนจำหน่ายที่มีมูลค่าเพิ่ม ค้นหาเขาบน Twitter @tweet_varstreet