9 กลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดสำหรับแบรนด์ความงามและเครื่องสำอาง

ตามรายงานของ Jungle Scout หนึ่งในสี่ของผู้บริโภคชาวอเมริกันวางแผนที่จะใช้จ่ายในช่วงคริสต์มาสในปีนี้มากกว่าที่พวกเขาทำในปี 2020 ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์ความงามและเครื่องสำอาง วิธีที่ผู้บริโภคใช้จ่ายเงินนั้นมีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ ใครที่พวกเขาติดตามบนโซเชียลมีเดีย และวิธีที่แบรนด์จัดการกับปัญหาที่สำคัญ

แบรนด์ความงามหรือเครื่องสำอางของคุณพร้อมสำหรับการเพิ่มยอดขายและการแข่งขันหรือไม่? ต่อไปนี้คือกลยุทธ์เก้าประการที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2021

1. วางแผนแคมเปญความงามในช่วงวันหยุดของคุณก่อน

เนื่องจากการขาดแคลนผลิตภัณฑ์และความล่าช้าในการจัดส่ง ผู้บริโภค 31% ในสหรัฐฯ กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะเริ่มซื้อของในช่วงวันหยุดก่อนวันฮัลโลวีน Black Friday ยังคงอยู่ห่างออกไปหลายสัปดาห์ แต่ผู้บริโภคกำลังซื้อและตัดสินใจว่าจะซื้อของขวัญวันหยุดที่ไหน หากคุณต้องการเข้าถึงนักช็อปเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ คุณต้องเริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดในช่วงเทศกาลวันหยุดตอนนี้

เริ่มวางแผนแคมเปญของคุณตอนนี้โดยสรุปกลยุทธ์ของคุณ:

1. ตั้งเป้าหมาย: คุณหวังว่าจะบรรลุช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ได้อย่างไร
2. เลือกแพลตฟอร์ม: คุณวางแผนที่จะเปิดตัวแคมเปญของคุณที่ใด
3. สรุป KPI: คุณจะใช้เมตริกใดในการวัดความสำเร็จ
4. Design Creatives: คุณต้องการครีเอทีฟโฆษณาอะไร? คุณต้องการสำเนาโฆษณา โพสต์โซเชียลมีเดีย บล็อกโพสต์ ฯลฯ หรือไม่? ร่างเนื้อหาที่คุณต้องการและใครจะสร้างเวลา
5. สร้างปฏิทินแคมเปญ: แคมเปญของคุณจะเปิดตัวเมื่อใด สร้างปฏิทินและเพิ่มงานทั้งหมดที่ต้องทำให้เสร็จก่อนเปิดตัว

ก่อนเริ่มแคมเปญวันหยุดปีนี้ ให้ดูว่าปีที่แล้วอะไรได้ผลและคู่แข่งของคุณทำอะไร สิ่งนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่คุณเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่จะมีผลบังคับใช้ในปีนี้

2. ใช้ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงเทศกาล

โซเชียลมีเดียเป็นขุมพลังของแบรนด์ความงามและเครื่องสำอาง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มและแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่เผยแพร่เครื่องมือใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การติดตามเทรนด์ใหม่ๆ เป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของการตลาดออนไลน์

แล้วมีทางแก้อย่างไร? อย่าพยายามทำทุกอย่าง แทนที่จะสร้างสถานะให้ปรากฏบนทุกแพลตฟอร์มและใช้เครื่องมือใหม่ทั้งหมด ให้ลองใช้ฟีเจอร์ใหม่สองสามรายการในฤดูกาลนี้และวัดว่าอะไรได้ผล

ตัวอย่างเช่น Instagram Shopping และ Instagram Stories เป็นคุณสมบัติยอดนิยมที่สามารถกระตุ้นยอดขายได้จริง ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียที่ใหม่กว่าบางส่วนที่ควรพิจารณาเพิ่มในแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดปี 2021 ของคุณ:

• วิดีโอถ่ายทอดสด : วิดีโอสดเหมาะสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ จัดแสดงชุดของขวัญวันหยุด และสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า นอกจากนี้ วิดีโอสดยังสามารถแก้ไขและใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มอื่นๆ
• โฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook : สร้างโฆษณาที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้ตามรายการที่พวกเขาเคยดู
• เรื่องราวบน Instagram : ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่มีประสิทธิภาพ หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณลักษณะที่น่าดึงดูดนี้ ให้ลองใช้ในปีนี้

อ่านโพสต์นี้เกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram เพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์โซเชียลที่สดใหม่และมีประสิทธิภาพสำหรับปี 2021

3. ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์วันหยุดของคุณ

อุตสาหกรรมความงามเติบโตอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลของ Statista อุตสาหกรรมนี้มีมูลค่าเกือบ 50 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากมายสำหรับแบรนด์ความงามและเครื่องสำอางที่จะเติบโต

อย่างไรก็ตาม การเข้าชมและยอดขายที่เพิ่มขึ้นอาจล้นหลาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมขนาดเล็ก แทนที่จะพยายามทำทุกอย่าง (และล้มเหลว) ให้ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยคุณจัดการปริมาณงาน ต่อไปนี้คือเครื่องมือสองสามอย่างที่ควรพิจารณา

• Mobile Monkey : ทำให้ DM ของ Instagram เป็นอัตโนมัติ ตอบกลับความคิดเห็น และสร้างแคมเปญข้อความแบบหยดเพื่อให้ใช้งานได้แม้ในขณะที่คุณหลับ
• Mail Chimp : ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นอัตโนมัติโดยการสร้างแคมเปญแบบทันเวลาซึ่งกระตุ้นโดยการดำเนินการเฉพาะ
• ChatBot : ใช้ AI เพื่อทำให้กระบวนการบริการลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้บอทเพื่อตอบคำถามทั่วไป

• Woobox : ทำให้ส่วนต่างๆ ของกระบวนการแข่งขันเป็นแบบอัตโนมัติโดยให้แพลตฟอร์มของเราเลือกผู้ชนะโดยอัตโนมัติ สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ และดึงดูดผู้ชมของคุณ

แบรนด์ใหญ่ ๆ ใช้ AI และระบบอัตโนมัติเพื่อขยายธุรกิจของพวกเขา และคุณก็ควรทำเช่นกัน ลองนึกถึงสถานที่ที่คุณใช้เวลามากที่สุดและมองหาวิธีที่จะทำให้กระบวนการเหล่านั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ

4. ให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแคมเปญที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงอิทธิพลและใช้น้อยเกินไป นั่นเป็นเพราะผู้บริโภคไว้วางใจเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานมากกว่าการตลาด การสนับสนุนให้ผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์ของตนเองกับแบรนด์ของคุณ จะช่วยสร้างความไว้วางใจและเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ

ต่อไปนี้คือสองสามวิธีในการเพิ่มแคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในกลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดของคุณ:

• จัดการประกวดภาพถ่ายบน Instagram : ขอให้ผู้ใช้แบ่งปันรูปภาพของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ วิดีโอแกะกล่อง หรือภาพถ่ายก่อนและหลังเพื่อลุ้นรับรางวัล
• สร้าง แฮชแท็กของแบรนด์ : ขอให้ผู้ใช้แชร์รูปภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้แฮชแท็กของแบรนด์ จากนั้นแชร์เนื้อหานั้นบนช่องทางโซเชียลของคุณเอง
• แจ้งให้ลูกค้าเขียนรีวิว : ใช้การตลาดผ่านอีเมล โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย หรือป้ายบอกตัวตนเพื่อขอให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ

5. เสนอส่วนลด แต่อย่างระมัดระวัง

เมื่อพูดถึงการช็อปปิ้งในวันหยุด ผู้ใช้จำนวนมากกำลังมองหาข้อเสนอที่ดี แม้ว่าช่วงเทศกาลวันหยุดจะเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเสนอส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขาย แต่คุณควรคำนึงถึงส่วนลดของคุณด้วย คุณคงไม่อยากดึงดูดผู้ค้นหา freebie หรือลูกค้าที่จะซื้อเมื่อคุณเสนอส่วนลดเท่านั้น

แทนที่จะเสนอรางวัลใหญ่สำหรับการแข่งขัน ให้ส่วนลดแก่ผู้เข้าร่วมทั้งหมด แทนที่จะเสนอส่วนลดสำหรับผู้ซื้อทั้งหมด ให้พิจารณาเสนอส่วนลดเพื่อแลกกับบางสิ่งบางอย่าง ตัวอย่างเช่น เสนอสมาชิกอีเมลใหม่ลด 15% หรือส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อมากกว่า $100 สิ่งนี้กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อและปกป้องส่วนต่างกำไรของคุณ

6. ให้สมาชิกอีเมลแอบดูยอดขายในช่วงวันหยุด

ต้องการเพิ่มความตื่นเต้นให้กับยอดขายความงามในช่วงวันหยุดของคุณหรือไม่? ใช้ประโยชน์จากรายชื่อการตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยนำเสนอข้อมูลคร่าวๆ สำหรับการขายในช่วงวันหยุดของคุณ การนำเสนอเนื้อหาพิเศษกระตุ้นให้ผู้ใช้สมัครเป็นสมาชิกและทำให้แบรนด์ของคุณสดใหม่ในใจของผู้บริโภค

Google Store ดำเนินการนี้โดยส่งการนับถอยหลังไปยังอีเมลดีล Black Friday:

สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมรู้สึกตื่นเต้นและให้เวลาพวกเขาในการค้นคว้าตัวเลือกต่างๆ เพื่อให้พวกเขาพร้อมที่จะซื้อเมื่อ Black Friday มาถึง

7. ให้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ลอง

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นยิ่งใหญ่มากในอุตสาหกรรมความงามและเครื่องสำอาง อย่างไรก็ตาม แบรนด์ขนาดเล็กมักไม่สามารถจ่ายเงินหลายพันครั้งในแคมเปญเดียวได้ ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องให้ Kim Kardashian อย่าง Kim Kardashian สาดน้ำใส่ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ (ซึ่งมีผู้ชมน้อยกว่าแต่ตรงเป้าหมายกว่ามาก) มีราคาไม่แพงมากและอาจมีประสิทธิภาพมากกว่า

ตัวอย่างเช่น miszfiorella เป็นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในฟลอริดาซึ่งเป็นพันธมิตรกับแบรนด์เพื่อโพสต์ที่โปรโมตเช่นนี้

ด้วยผู้ติดตามเพียง 30,000 คน เธอไม่สามารถเข้าถึงคนดังจำนวนมากได้ อย่างไรก็ตาม เธอมีผู้ติดตามที่ชื่นชอบความงามมากมาย รวมถึงความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้พูดภาษาสเปน ค้นหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์โดยใช้ตลาดอินฟลูเอนเซอร์หรือค้นหาแฮชแท็กอุตสาหกรรมยอดนิยม

8. สร้างคู่มือของขวัญความงามวันหยุด

เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดปริมาณการเข้าชมและกระตุ้นยอดขาย หากการคิดหัวข้อโพสต์บนบล็อกที่น่าสนใจเป็นเรื่องที่ยาก ให้พิจารณาสร้างคู่มือแนะนำของขวัญสำหรับผู้ชมโดยเฉพาะ การกำหนดเป้าหมายคำสำคัญเฉพาะสำหรับผู้ชมที่ตรงเป้าหมายอย่างสูง คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าที่พร้อมจะซื้อตอนนี้ได้ ลองนึกถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ แล้วสร้างคู่มือของขวัญสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ

นี่คือแนวคิดบางประการ:

• 10 ชุดความงามสำหรับวัยรุ่นในชีวิตของคุณ
• คู่มือของขวัญสำหรับคุณแม่มือใหม่: X ผลิตภัณฑ์ความงาม คุณแม่มือใหม่จะต้องหลงรัก
• คู่มือของขวัญสำหรับพ่อ: X ของขวัญที่พ่อจะรัก
• คู่มือของขวัญสำหรับเด็ก: ของขวัญ X ที่จะทำให้เวลาอาบน้ำสนุก

คำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจว่าจะซื้ออะไร และกระตุ้นให้พวกเขาคลิก “หยิบใส่ตะกร้า”

9. วางแผนติดตามผู้ติดต่อใหม่

อย่าปล่อยให้สมาชิกใหม่และลูกค้าหลุดลอยเพียงเพราะวันหยุดสิ้นสุดลง ในขณะที่คุณออกแบบแคมเปญวันหยุดสำหรับแบรนด์ความงามของคุณ ให้วางแผนหลังเทศกาลวันหยุดด้วย คุณจะติดตามลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าใหม่อย่างไร? คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม?

วางแผนตอนนี้ เพื่อให้คุณพร้อมเปิดตัวหลังจากช่วงเทศกาลวันหยุดสิ้นสุดลง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างชุดอีเมลต้อนรับหรือวางแผนแคมเปญโซเชียลมีเดียที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในช่วงปลายเดือนมกราคม

คุณพร้อมหรือยังที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุดของคุณ

แบรนด์ความงามและเครื่องสำอางของคุณพร้อมสำหรับเทศกาลวันหยุดแล้วหรือยัง? กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดในช่วงวันหยุดยาวซึ่งจะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมและยอดขาย อย่ารู้สึกว่าคุณต้องทำทุกอย่าง โดยเฉพาะถ้าคุณมีทีมเล็กๆ

ให้เลือกสองหรือสามกลยุทธ์ข้างต้นและมุ่งเน้นที่การทำให้กลยุทธ์เหล่านั้นใช้ได้ผลสำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน? การแข่งขัน โฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย และโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์การตลาดช่วงวันหยุดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์ความงาม

ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างการแข่งขันครั้งแรกของคุณหรือไม่? การสนับสนุน Woobox พร้อมให้ความช่วยเหลือตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. PST วันจันทร์ ถึงวันศุกร์ที่ 1-360-450-5200 และ [email protected]