9 สถิติโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-08

คุณจำการโจมตีเบื้องต้นครั้งแรกในโซเชียลมีเดียได้หรือไม่? MySpace, Facebook (สมัยก่อน), Tumblr และแพลตฟอร์มที่คล้ายกับฮับโซเชียลมีเดียเหล่านี้เป็นสถานที่ที่น่าทึ่งในการเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ แชร์เนื้อหาที่น่าสนใจ และแม้แต่แสดงความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ชุมชนที่แน่นแฟ้นเหล่านั้นได้พัฒนาไปสู่ระบบนิเวศการตลาดดิจิทัลที่ทรงพลังที่สุดในประวัติศาสตร์ หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงและฟีเจอร์ที่นำเสนอโดยการใช้โซเชียลมีเดีย คุณอาจพลาดโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

แต่ไม่ต้องเชื่อคำพูดของเรา—มีหลักฐานที่เป็นรูปธรรมว่าเรากำลังจะนำเข้าสู่ฝูง ด้วยเหตุนี้ คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับสถิติโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่คุณควรรู้ก่อนพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ

#1 การใช้โซเชียลมีเดีย

การใช้โซเชียลมีเดียแพร่หลายไปทั่วโลก เพื่อแสดงขนาดที่ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่มีส่วนร่วมใน การมีส่วนร่วม ทางโซเชียลมีเดีย ในแพลตฟอร์มเหล่านี้ ให้ตรวจสอบสถิติการใช้โซเชียลมีเดียด้านล่าง: ¹

ในปี 2020 มีผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 3.6 พันล้านคนทั่วโลก
ภายในปี 2025 คาดว่าจำนวนผู้ใช้งานจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.4 พันล้าน
ผู้คนใช้เวลาเฉลี่ย 144 นาทีต่อวันในบัญชีโซเชียลมีเดีย
การใช้งานโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ผ่านอุปกรณ์มือถือ

เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานทางอินเทอร์เน็ตมีความแข็งแกร่งมากขึ้นทั่วโลก การเข้าถึงแบบดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง (พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้ที่ไม่สามารถมีบัญชีโซเชียลมีเดียได้ จะสามารถเข้าถึงและเพิ่มจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้มากขึ้น)
บริการสังคมอินทรีย์

#2: Facebook (เมตา)

Facebook (ปัจจุบันเป็นฟังก์ชันของ Meta) ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด โดยเฉพาะในหมู่ผู้ใหญ่ นอกจากนี้ Facebook ยังเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการตลาด ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเรียนรู้ วิธีสร้างโฆษณาวิดีโอ Facebook ที่ประสบความ ^{สำเร็จ} 2

นักการตลาดเกือบ 93 เปอร์เซ็นต์สร้างโฆษณาบน Facebook สำหรับความต้องการในการส่งเสริมการขายของพวกเขา โฆษณาบน Facebook สามารถสร้างได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ ตัววัดโฆษณาวิดีโอของ Facebook เช่น การ แสดงผลวิดีโอบน Facebook

ความนิยมของไซต์สำหรับการโฆษณาเป็นผลมาจากการใช้งานอย่างกว้างขวาง จำนวน ผู้ใช้ Facebook รายวัน โดยประมาณ คือ 1.93 พันล้านคน โดย 71 เปอร์เซ็นต์อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ³ ผู้ใช้ Facebook รายวันเหล่านี้มีแนวโน้มเก่ากว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

#3: อินสตาแกรม

ตรงกันข้ามกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เก่ากว่าของ Facebook Instagram ดึงดูดผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ผู้ใช้ Instagram ส่วนใหญ่มีอายุต่ำกว่า 35 ปี ความสามารถในการแบ่งปันเนื้อหาดิจิทัลเชิงโต้ตอบมากขึ้นเชื่อว่าเป็นแหล่งท่องเที่ยวหลักสำหรับคนหนุ่มสาว เพื่อนำข้อมูลนี้ไปใช้ในมุมมอง สถิติบางอย่างของ Instagram ที่คุณควรรู้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ⁴

Instagram มีผู้ใช้เกิน 1 พันล้านคนในปี 2020
ภายในปี 2566 จำนวนนั้นคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 1.2 พันล้าน
Instagram เป็นหนึ่งในอิทธิพลการตัดสินใจซื้อที่ใหญ่ที่สุดในผู้หญิงอายุต่ำกว่า 25
เยาวชนหญิงและชายมักใช้ Instagram อย่างเท่าเทียมกัน

แม้ว่า Facebook จะเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่มีอายุมากกว่า ตามสถิติของ Instagram มันเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า

#4: TikTok

การแข่งขันกับ Instagram สำหรับกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่าคือ TikTok ในปี 2020 มีผู้ใช้ TikTok 78.7 คนในสหรัฐอเมริกา ⁵ ของผู้ใช้เหล่านี้ ช่วงอายุแบ่งออกเป็นดังนี้:

25% มีอายุระหว่าง 10 ถึง 19
22.5% คือ 20 ถึง 29
21.7% อยู่ระหว่าง 30 ถึง 39
20.3% คือ 40 ถึง 49
11% คืออายุ 50 ปีขึ้นไป

ซึ่งหมายความว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกามีอายุต่ำกว่า 30 ปี ขอย้ำอีกครั้งว่าหากกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณคือกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ให้รู้ว่า TikTok เป็นศูนย์กลางการตลาดที่เกิดใหม่ซึ่งอาจเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่สมบูรณ์แบบสำหรับเนื้อหาของคุณ

#5: Twitter

การใช้ Twitter นั้นกว้างกว่าการใช้ Instagram และ TikTok สถิติ Twitter ที่สำคัญบางประการที่ควรทราบคือ:

ในสหรัฐอเมริกา 42% ของผู้ใช้ Twitter รายวันมีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี ⁶
27% ของผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 30 ถึง 49 ปี
ผู้ใช้ Twitter เพียง 25% เท่านั้นที่อายุเกิน 50 ปี

คนส่วนใหญ่ใช้ Twitter เพื่อการบริโภคข่าวหรือสำหรับการทวีตสดแบบโต้ตอบระหว่างกิจกรรมยอดนิยม

ไม่ได้หมายความว่า Twitter ไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดที่มีคุณค่า เนื่องจากคุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากทวีตส่งเสริมการขายแบบชำระเงินที่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่เป็นเป้าหมายได้

#6: YouTube

YouTube เป็นเพียง Facebook เท่านั้นที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุดในโลก เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกพร้อมสิ่งเล็กน้อยสำหรับทุกคน ต้องการทำโครงการซ่อมแซมบ้านให้เสร็จหรือไม่? ตรวจสอบ YouTube ต้องการฟังเพลงเฉพาะที่คุณไม่ได้ยินมาเป็นเวลานานหรือไม่? ต่อคิวบน YouTube

เนื้อหาที่หลากหลายบน YouTube ดึงดูดผู้ใช้จากทุกที่ เพื่อวัดการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมบน YouTube มาทบทวนสถิติของ YouTube: ⁷

ในปี 2564 มีผู้ใช้ YouTube ประมาณ 2.24 พันล้านคน
ผู้ใช้เหล่านี้ประมาณ 240 ล้านคนอยู่ในสหรัฐอเมริกา
ในปี 2564 YouTube สร้างรายได้จากโฆษณาทั่วโลก 28.84 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ผู้ใช้ YouTube มากกว่าครึ่ง (53.9%) เป็นผู้ชาย

ราคาสำหรับโฆษณาบน YouTube โดยทั่วไปจะสูงกว่าบนแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่หลากหลายอาจช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้มากขึ้น

#7: WhatsApp

WhatsApp เป็นแอพส่งข้อความบนมือถือที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ⁸ ด้วยเหตุนี้ มีผู้ใช้ทั่วโลกมากกว่า 2 พันล้านคน ซึ่งส่วนใหญ่อาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา แอปได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทั่วโลก ในสหรัฐอเมริกา มีผู้ใช้เกือบ 75 ล้านคน รวมถึง:

19% อายุ 15 ถึง 25
27% อายุ 26 ถึง 35
20% อายุ 36 ถึง 45
17% อายุ 46 ถึง 55
13% อายุ 56 ปีขึ้นไป

แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ในปี 2018 บริษัทได้เปิดตัว WhatsApp for Businesses แอปนี้ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้และช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าได้

#8: การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณคุ้นเคยกับข้อมูลประชากรบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมแล้ว (ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุ ได้ ว่า แพลตฟอร์มใดในเครือข่ายโซเชียลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด) มาเจาะลึกกันว่าบริษัทต่างๆ ด้วยความช่วยเหลือของการ ตลาดทางอินเทอร์เน็ต บริการ ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อการโฆษณา

สำหรับผู้เริ่มต้น การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีประโยชน์อย่างไร? บางส่วนรวมถึง:

ธุรกิจเข้าถึงผู้บริโภคได้โดยตรง
มักจะเป็นช่องทางที่คุ้มค่า
มีโอกาสมากขึ้นสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า
ช่วยให้ธุรกิจสร้างความภักดีต่อแบรนด์

แล้วบริษัทต่างๆ ทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างไร? ตัวเลขด้านล่างระบุแนวโน้มต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับ การจัดการ โซเชียลมีเดียและการตลาดโซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกา: ⁹

โฆษณา Instagram และ Facebook เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับการตลาด
92% ของบริษัทต่างๆ ใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียบางรูปแบบ
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่า 90% คาดว่าจะเพิ่มการใช้ Instagram เพื่อการโฆษณา
ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาใช้เงินกว่า 56.7 พันล้านดอลลาร์ไปกับโฆษณาโซเชียลมีเดียในปี 2564
จำนวนเงินที่ใช้ไปกับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียคาดว่าจะเกิน 80 พันล้านภายในปี 2025

Takeaway ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด? นักการตลาดเล็งเห็นถึงความสำคัญของการเข้าถึงลูกค้าบนโซเชียลมีเดียและเต็มใจที่จะจัดสรรทรัพยากรเพื่อดำเนินการดังกล่าว

โซเชียลมีเดียและอัตราการแปลง

ดังนั้นการลงทุนในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณคุ้มค่าหรือไม่? ลองดูที่อัตราการแปลงเพื่อหาคำตอบ กล่าวโดยสรุป อัตราการแปลงจะแสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกโฆษณาและดำเนินการตามที่ต้องการ (ซื้อผลิตภัณฑ์ สมัครรับข้อมูลรายการ ฯลฯ)

อย่างที่คุณอาจจินตนาการ อัตราการแปลงแตกต่างกันอย่างมาก

หนึ่งค่าประมาณกำหนดอัตราการแปลงสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จระหว่าง 2% ถึง 5% ¹⁰ ซึ่งหมายความว่าหากแคมเปญการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ คุณอาจเข้าถึงลูกค้า 2 ถึง 5 รายจากทุกๆ 100 รายที่คุณเข้าถึงเพื่อดำเนินการตามที่ต้องการ

#9: ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภค

แม้ว่าลูกค้าทุกรายที่คุณเข้าถึงอาจไม่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าโซเชียลมีเดียละเลยที่จะโน้มน้าวพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

ในความเป็นจริง 54% ของผู้บริโภคโซเชียลมีเดียอ้างว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียเป็นปัจจัยในการตัดสินใจซื้อ ¹¹ ผู้บริโภคมักใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กเพื่อ:

หาข้อมูลผลิตภัณฑ์
อ่านรีวิว
ขอคำแนะนำ

สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการรู้ว่าแพลตฟอร์มใดที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมาบ่อยๆ เมื่อคุณรู้ว่าจะพบพวกเขาได้ที่ไหน ก็ต้องพบกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่

ยกระดับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณด้วย Power Digital

สถิติการใช้โซเชียลมีเดียด้านบนแสดงให้เห็นว่า ถ้าคุณรู้จักผู้ชมของคุณ คุณรู้ว่าจะเข้าถึงพวกเขาได้ที่ไหน นอกจากนี้ยังเน้นว่าโซเชียลมีเดียทั้งแปลงและมีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการซื้อ

นอกเหนือจากสถิติที่เราได้สรุปไว้ข้างต้นแล้ว โซเชียลมีเดียยังแสดงถึงโอกาสในการสนทนาอย่างเปิดเผย ตรงไปตรงมา และมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าของคุณ

ที่ Power เราทราบดีว่าแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพเพียงใดเมื่อดำเนินการด้วยความขยันหมั่นเพียร ความพิถีพิถัน และความคิดสร้างสรรค์ หากคุณสนใจที่จะเป็นพันธมิตรกับ เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ที่พูดภาษาโซเชียลมีเดียทุกภาษา คุณมาถูกที่แล้ว

เราจะเป็นแกนหลักของโซเชียลมีเดีย แบรนด์ของคุณจะเป็นไมโครโฟน พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง

ที่มา:

สถิติ จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกตั้งแต่ปี 2560 ถึง 2568 https://www.statista.com/statistics/278414/number-of-worldwide-social-network-users/
สถิติ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำที่ใช้โดยนักการตลาด https://www.statista.com/statistics/259379/social-media-platforms-used-by-marketers-worldwide/
สถิติ การเข้าถึงผู้ชมบน Facebook https://www.statista.com/statistics/346167/facebook-global-dau/
สถิติ Instagram: จำนวนผู้ใช้ทั่วโลก https://www.statista.com/statistics/183585/instagram-number-of-global-users/
สถิติ สถิติผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกา https://www.statista.com/statistics/1095186/tiktok-us-users-age/
สถิติ ส่วนแบ่งของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ Twitter ตามกลุ่มอายุ https://www.statista.com/statistics/265647/share-of-us-internet-users-who-use-twitter-by-age-group/
สถิติ YouTube-สถิติและข้อเท็จจริง https://www.statista.com/topics/2019/youtube/#dossierKeyfigures
สถิติ WhatsApp-สถิติและข้อเท็จจริง https://www.statista.com/topics/2018/whatsapp/
สถิติ การตลาดบนโซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกา https://www.statista.com/topics/8791/social-media-marketing-in-the-us/
อนาคต. อัตราการแปลงที่ดีสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียของฉันคืออะไร https://www.futurpreneur.ca/en/2017/whats-a-good-conversion-rate/
โอเบอร์โล สถิติการตลาดโซเชียลมีเดีย https://www.oberlo.com/blog/social-media-marketing-statistics