9 KPI การตลาดที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพล

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-06

คุณได้กำหนดเวลาโพสต์ เขียนคำอธิบายภาพ และกดเผยแพร่ แต่แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณจะประสบความสำเร็จหรือไม่? คำตอบอยู่ใน KPI ของคุณ (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) สิ่งนี้เป็นมากกว่าการกดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์ ในการวัดความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ คุณต้องดูที่ KPI การตลาดอินฟลูเอนเซอร์

คุณรู้หรือไม่ว่ามีการใช้ KPI มากมายที่มีอิทธิพลต่อการตลาด? คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้งานแคมเปญประเภทใด หรืออยู่ในอุตสาหกรรมใด มี KPI ที่จะช่วยคุณวัดความสำเร็จ

ในรายการ super-duper-ultra-valuable นี้ เราจะร่าง KPI ที่ทรงพลังที่สุดบางส่วนสำหรับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ นอกจากนี้ เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มติดตามและตรวจสอบความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

ฟังสรุปเสียงของโพสต์นี้

KPIs สำหรับ Influencer Marketing คืออะไร?

ก่อนที่เราจะเจาะลึก เรามาทบทวนกันอย่างรวดเร็วว่า KPI ของ Influencer คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ KPI ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์คือวิธีการวัดและติดตามความสำเร็จของช่องทางการตลาดต่างๆ ของบริษัทคุณ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าส่วนใดที่ต้องให้ความสนใจมากกว่า รวมทั้งดูว่ามีประสิทธิภาพในระดับที่ยอมรับได้หรือไม่เมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกัน

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สามารถกำหนดได้ง่ายๆ: บ่งชี้ว่าแคมเปญของคุณดำเนินไปได้ดีเพียงใด แต่ตัวเลขเหล่านี้ยังสามารถแสดงให้เราเห็นว่ามีสิ่งใดที่ต้องแก้ไข เพื่อให้เราทราบวิธีการปรับปรุง

1. อัตราการมีส่วนร่วม

อัตราการมีส่วนร่วมเป็น KPI ทางการตลาดที่มีอิทธิพลที่สำคัญ อัตราการมีส่วนร่วมคือจำนวนผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหารด้วยจำนวนผู้ที่เห็นเนื้อหานั้น การมีส่วนร่วมอาจรวมถึงการชอบ ความคิดเห็น การแชร์ และการคลิก KPI นี้วัดว่าเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใดและผู้ชมของคุณสนใจเนื้อหานั้นมากน้อยเพียงใด

การสร้างและรักษาการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของทุกแบรนด์ มันสร้างความสัมพันธ์ ความเกี่ยวข้อง และความภักดีของลูกค้าในขณะเดียวกันก็เป็นตัวชี้วัดที่ดีว่าเนื้อหาของคุณได้รับการตอบรับดีเพียงใด

คุณจะต้องยืนยันว่าคุณกำลังพูดกับกลุ่มประชากรในอุดมคติของคุณและพวกเขามีส่วนร่วมกับสิ่งที่คุณพูด ผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณแสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่เพียงแต่เห็นเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังพบว่าเนื้อหานั้นน่าสนใจอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการให้ผู้อื่นรู้เกี่ยวกับคุณเช่นกัน อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงเป็นเครื่องพิสูจน์ความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ

การรักษาอัตราการมีส่วนร่วมที่ดีบนโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ และผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่เห็นพ้องต้องกันว่าเปอร์เซ็นต์นี้ควรอยู่ระหว่างหนึ่งถึงห้าเปอร์เซ็นต์ จำนวนผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลไม่สำคัญเท่าคุณภาพของเนื้อหาของคุณ

เมื่อต้องการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีศักยภาพเพื่อร่วมงานด้วย ให้พิจารณาทั้งอัตราการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงเสมอ อินฟลูเอนเซอร์ที่มีจำนวนผู้ติดตามน้อยแต่มีส่วนร่วมสูงจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการโปรโมตแบรนด์ของคุณมากกว่าผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากแต่ไม่มีส่วนร่วม

ในการปรับปรุง KPI การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์นี้ อย่าลืมโพสต์เนื้อหาที่มีภาพที่ชัดเจน พาดหัวข่าวที่น่าสนใจ และคำกระตุ้นการตัดสินใจ นอกจากนี้ ให้พิจารณาช่วงเวลาของวันที่คุณโพสต์ ทดลองกับช่วงเวลาต่างๆ แล้วดูว่าเมื่อใดที่คุณได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: โพสต์ Instagram ที่ติดแท็กตำแหน่งจะเห็นการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ที่ไม่ได้แท็กตำแหน่งถึง 79 เปอร์เซ็นต์

2. เข้าถึง

การเข้าถึงผู้มีอิทธิพลคือจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของพวกเขา หรือที่เรียกว่าจำนวนคนที่คุณอาจมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ สามารถวัดการเข้าถึงสำหรับเนื้อหาแต่ละชิ้นหรือบัญชีโดยรวมของคุณ การเข้าถึงเป็นวิธีที่ดีในการวัดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากเนื้อหาของคุณและดูว่าเนื้อหานั้นแพร่กระจายไปมากเพียงใด

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณควรติดตามว่าแคมเปญของคุณเข้าถึงผู้คนจำนวนเท่าใด และผลที่ตามมาคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ รู้จักแบรนด์หรือไม่ คุณยังสามารถดูแคมเปญล่าสุดของคุณเพื่อพิจารณาบริบทของความสำเร็จหรือความล้มเหลวเมื่อเปรียบเทียบกับความพยายามก่อนหน้านี้

การปรับปรุง KPI ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์นี้อาจทำได้ง่ายเพียงแค่ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก อย่าลืมว่าคุณภาพของอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญมากกว่าปริมาณ เป้าหมายคือการสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์

มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่สามารถแชร์ได้และน่าสนใจเสมอ เพื่อให้ผู้คนต้องการเผยแพร่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

Instagram อาจเป็นหนทางไปหากคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึง ในแง่ของการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์แบบเสียเงิน ปัจจุบัน Instagram แซงหน้า Facebook การโฆษณาทั่วโลกของ Facebook เพิ่มขึ้นเพียง 6.5 เปอร์เซ็นต์ในปีนี้ ในขณะที่ Instagram เพิ่มขึ้นกว่าสามเท่าโดยเพิ่มขึ้น 20.5 เปอร์เซ็นต์

อีกวิธีที่ง่ายในการขยายการเข้าถึงคือการโพสต์ในเวลาที่เหมาะสม การตั้งเวลาให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณโพสต์ในช่วงเวลาที่มีกิจกรรมมากที่สุดในแต่ละวันสำหรับแต่ละเครือข่าย คุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณมากขึ้น

3. ความประทับใจ

บางครั้งการเข้าถึงและการแสดงผลอาจสับสน แต่ KPI เหล่านี้สำหรับการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นไม่เหมือนกันอย่างที่คิด จำนวนคนทั้งหมดที่เห็นเนื้อหาของคุณจัดอยู่ในประเภทการเข้าถึง ในขณะที่การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่เนื้อหาของคุณแสดง (โดยมีหรือไม่มีการมีส่วนร่วม)

ทุกครั้งที่ผู้ใช้ดูโพสต์ของคุณ จะนับเป็นการแสดงผล ดังนั้นหากผู้ใช้รายเดียวกันดูโพสต์สามครั้ง ก็จะนับเป็นการแสดงผลสามครั้งและการเข้าถึงหนึ่งครั้ง หากคุณมีอัตราการแสดงผลบน Instagram สูงกว่าการเข้าถึง แสดงว่าผู้คนกำลังดูเนื้อหาของคุณหลายครั้ง!

วิธีที่แพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ นับการแสดงผลและการเข้าถึงอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นโปรดวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ อย่างรอบคอบ เนื่องจากอาจมีความแตกต่างกันเล็กน้อยเมื่อวัด KPI ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์

การแสดงผลสามารถวัดได้จากเนื้อหาแต่ละส่วนหรือบัญชีโดยรวมของคุณ นี่เป็นวิธีที่ดีในการวัดว่ามีผู้เห็นเนื้อหาของคุณบ่อยเพียงใดและติดตามการเข้าถึงเมื่อเวลาผ่านไป

ข้อมูลการแสดงผลสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจความถี่ที่ผู้คนเห็นเนื้อหาของคุณ ซึ่งจะช่วยคุณในการตัดสินใจเกี่ยวกับความถี่และงบประมาณ และเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ของคุณ

4. การแปลง

Conversion คือจำนวนครั้งที่ผู้คนดำเนินการตามที่ต้องการหลังจากเห็นเนื้อหาของคุณ พวกเขาสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่สมัครรับจดหมายข่าวไปจนถึงทำการซื้อ Conversion เป็นวิธีที่ดีในการวัดว่าเนื้อหาของคุณบรรลุเป้าหมายได้ดีเพียงใด

ด้วยการใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถขยายฐานลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณได้อย่างมากโดยเพิ่มรายชื่อผู้ติดตามซึ่งอาจซื้อจากคุณในลำดับถัดไป อย่างไรก็ตาม KPI ของอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่ควรมองข้ามคืออัตราคอนเวอร์ชั่น — เราได้รับลีดเป็นจำนวนเท่าใดในแต่ละเดือนและปิดการขาย

คอนเวอร์ชั่นเป็นหนึ่งใน KPI ที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เพราะเป็นตัววัดว่าอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพเพียงใดในการผลักดันให้ผู้คนดำเนินการตามที่ต้องการ 42.3 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์กำหนดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลโดยการวัดคอนเวอร์ชั่นและยอดขาย

มีสองสามวิธีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณบรรลุเป้าหมายการแปลงของคุณ ประการแรก ผู้มีอิทธิพลควรมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด ผู้ชมของพวกเขาควรมีทักษะสูงในการสร้างเนื้อหาที่ไม่หันเหความสนใจจาก CTA สิ่งนี้ทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมและมีสมาธิ ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามที่ต้องการ

สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจของผู้มีอิทธิพลของคุณนั้นชัดเจนและรัดกุม ยิ่งคุณเจาะจงมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น แคมเปญที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและเป็นส่วนตัวทำให้เกิด Conversion มากกว่าสองเท่าเช่นเดียวกับที่ไม่มี

หากคุณกำลังนำผู้ชมไปที่เว็บไซต์ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นกุญแจสำคัญ ขณะนี้ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตมาจากอุปกรณ์พกพา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วและปุ่มและลิงก์นั้นง่ายต่อการค้นหาและคลิกบนหน้าจอขนาดเล็ก

5. ความรู้สึก

ในการตลาดด้วยอิทธิพล ความรู้สึกหมายถึงอารมณ์ที่โพสต์ของผู้ทรงอิทธิพลกระตุ้นต่อผู้ชม คะแนนความเชื่อมั่นสูงหมายความว่าโพสต์ของผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่สร้างอารมณ์เชิงบวกและกระตือรือร้นในกลุ่มผู้ชม เช่น ความสุข การอนุมัติ หรือความพึงพอใจ

คะแนนความเชื่อมั่นต่ำเป็น KPI ทางการตลาดที่มีอิทธิพลอย่างมาก หมายความว่าโพสต์ของผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่เป็นเชิงลบและทำให้เกิดอารมณ์เศร้า โกรธ หรือผิดหวังต่อผู้ชม ความรู้สึกเป็นกลางเกี่ยวข้องกับสิ่งที่ไม่ดีหรือไม่ดี เช่น ข้อเท็จจริงหรือข้อความแสดงความคิดเห็น

ความรู้สึกมีอยู่ไม่ว่าผู้ชมของคุณจะออนไลน์หรือออฟไลน์ อัตราเงินเฟ้อและราคาก๊าซที่สูงทำให้ดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคลดลงจาก 58.4 ในเดือนพฤษภาคม 2565 เป็น 50.2 ในเดือนมิถุนายน 2565 ซึ่งเป็นระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2495

การติดตามความรู้สึกเป็นสิ่งสำคัญเพราะสามารถเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีของน้ำเสียงและความสัมพันธ์โดยรวมที่อินฟลูเอนเซอร์มีกับผู้ชม การตรวจสอบเมตริกนี้ยังทำให้คุณสามารถวัดความคิดเห็นสาธารณะ มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า และหากจำเป็น ให้เข้าสู่โหมดควบคุมความเสียหายอย่างรวดเร็ว

มีข้อเสียบางประการในการวิเคราะห์ความรู้สึก เป็นเรื่องยากสำหรับ AI และอัลกอริทึมในการระบุโทนของข้อความที่กำลังพยายามวิเคราะห์ การสะกดผิด การเสียดสี เครื่องหมายวรรคตอน และแม้แต่อิโมจิอาจทำให้เกิดปัญหาในการวิเคราะห์ความรู้สึกได้ คำสันธานที่ขัดแย้งกันอาจทำให้การวิเคราะห์ซับซ้อน นี่เป็นตอนที่ให้ความรู้สึกสองอย่างที่แตกต่างกันในข้อความเดียวกัน เช่น “การยืนต่อแถวยาวนั้นน่ากลัว แต่ฉันชอบขี่ Splash Mountain”

6. การเข้าชมจากการอ้างอิง

KPI การตลาดที่มีอิทธิพลต่อไปในรายการของเราคือการเข้าชมการอ้างอิง การเข้าชมจากการอ้างอิงจะวัดจำนวนผู้เข้าชมที่มายังเว็บไซต์ของคุณจากบล็อกของผู้มีอิทธิพลหรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

การเข้าชมจากการอ้างอิงเป็นเมตริกที่มีค่าเพราะจะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้มีอิทธิพลดึงดูดผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด หากอินฟลูเอนเซอร์มีปริมาณการเข้าชมจากการอ้างอิงจำนวนมาก แสดงว่าผู้ติดตามของพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

หากต้องการติดตามการเข้าชมการอ้างอิงจากผู้มีอิทธิพล คุณสามารถใช้ Google Analytics เพียงตั้งค่ารหัสติดตามแคมเปญสำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน จากนั้นตรวจสอบรายงานผู้อ้างอิงเพื่อดูว่าพวกเขาส่งปริมาณการเข้าชมมาให้คุณมากน้อยเพียงใด Google ได้ประกาศว่า Universal Analytics จะไม่ประมวลผลข้อมูลใหม่ในพร็อพเพอร์ตี้มาตรฐานอีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 เป็นต้นไป ขอแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4 โดยเร็วที่สุด

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาสำหรับผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการส่งคืนผลลัพธ์ที่แม่นยำและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น เช่นเดียวกับการกำจัดตัวกลางใดๆ ที่ใช้เทคนิคที่พยายามโกงระบบ ส่งผลให้ปริมาณการค้นหาทั่วไปเพิ่มขึ้น ถึงกระนั้นก็มีสัดส่วนเพียง 53 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชม ซึ่งหมายความว่ายังมีโอกาสไม่สิ้นสุดสำหรับผู้มีอิทธิพลในการช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

7. ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน)

ROI คือการวัดจำนวนเงินที่คุณได้จากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ เทียบกับจำนวนเงินที่คุณใช้ไป ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่าย $1,000 กับแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์และสร้างยอดขายได้ $10,000 ROI ของคุณจะเป็น 10 เท่าหรือ 1,000 เปอร์เซ็นต์

ROI หรือผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นเมตริกที่สำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้คุณเห็นว่าแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในการสร้างรายได้ หากคุณไม่เห็น ROI ที่ดีจากแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ ก็ถึงเวลาประเมินกลยุทธ์ของคุณใหม่

คุณยังสามารถใช้ ROI เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญผู้มีอิทธิพลต่างๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอินฟลูเอนเซอร์สองคนที่มีจำนวนผู้ติดตามเท่ากัน แต่คนหนึ่งมี ROI สูงกว่าอีกคนหนึ่ง คุณจะรู้ว่าอินฟลูเอนเซอร์คนใดมีประสิทธิภาพมากกว่าและคุ้มค่าที่จะร่วมงานด้วยอีกในอนาคต

ปัจจุบัน การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ให้ ROI ที่ดีที่สุดสำหรับช่องทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมด

หากคุณเป็นเหมือนแบรนด์ 28.1 เปอร์เซ็นต์ที่จัดทำแคมเปญภายในบริษัท คุณรู้สึกว่าการวัดผลลัพธ์ของแคมเปญอาจเป็นงานที่น่ากลัว แต่ไม่ต้องกลัว! ชั้นวางอยู่ที่นี่เพื่อช่วยคุณสำรวจรายละเอียด KPI ของแคมเปญผู้มีอิทธิพล

8. CTR (อัตราการคลิกผ่าน)

CTR เปรียบเทียบจำนวนคลิกที่โฆษณาออนไลน์ได้รับกับจำนวนการแสดงผลหรือความถี่ที่โฆษณาถูกเห็น

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) CTR ที่สูงเป็นตัวบ่งชี้ว่าผู้ติดตามอินฟลูเอนเซอร์ของคุณสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนมาเป็นลูกค้า เนื่องจากเนื้อหามีความเกี่ยวข้องมากพอที่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอดกระบวนการทั้งหมด

บน TikTok CTR ของโฆษณา Take-Over อยู่ระหว่างเจ็ดถึงสิบเปอร์เซ็นต์ และโฆษณา TopView พุ่งสูงขึ้น CTR สูงถึง 16 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าผู้ชมของแพลตฟอร์มมักจะกระตือรือร้นและตอบสนอง ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์ที่พยายามโปรโมตเนื้อหาของตน

การวัดอัตราการคลิกผ่านของคุณนั้นง่ายมาก หารจำนวนคลิกที่โฆษณาของคุณได้รับด้วยจำนวนครั้งที่เห็นหรือจำนวนการแสดงผล ตัวอย่างเช่น หากมีคนเห็นโฆษณาของคุณ 10,000 ครั้งและได้รับคลิก 100 ครั้ง CTR ของคุณจะเท่ากับ 1 เปอร์เซ็นต์

LocaliQ เพิ่งเปิดตัวเกณฑ์มาตรฐานโฆษณาบนการค้นหาปี 2022 สำหรับรายงานทุกอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมบางประเภทที่วิเคราะห์มี CTR เฉลี่ยที่สูงมาก ศิลปะและบันเทิงอยู่ที่ร้อยละ 11.43 และท่องเที่ยวร้อยละ 9.19 นั่นเป็นเรื่องใหญ่เพราะ CTR เฉลี่ยสำหรับ Google Ads คือ 3.17 เปอร์เซ็นต์

ทุกอุตสาหกรรมที่ระบุไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพดีกว่าข้อมูลดังกล่าว แต่ยังทำให้ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมทั้งหมดอยู่ในช่วง 6-7 เปอร์เซ็นต์ โปรดทราบว่าข้อมูลมีทั้ง Google Ads และ Bing Ads ซึ่งอาจทำให้ CTR สูงขึ้นได้ ต้องการแรงบันดาลใจเพิ่มเติมหรือไม่? อ่านเกี่ยวกับวิธีที่เราได้บริษัทไฟอัจฉริยะนี้ที่มี CTR สูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมถึง 3.5 เท่า ซึ่งจะช่วยให้คำแนะนำแก่เครื่องชั่ง เราไม่ได้ตั้งใจจะตุ๊ดแตรของตัวเอง แต่เอิ่ม… บี๊บ บี๊บ!

9. CPC (ราคาต่อหนึ่งคลิก)

CPC วัดค่าใช้จ่ายเท่าใดเพื่อให้คนคลิกโพสต์ของผู้มีอิทธิพล ผู้ลงโฆษณาจ่ายเงินให้กับผู้เผยแพร่ทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณา ราคาต่อหนึ่งคลิกถูกกำหนดโดยการนำค่าใช้จ่ายโดยรวมของการคลิกของคุณมาหารระหว่างจำนวนคลิกทั้งหมด CPC เฉลี่ยของคุณจะขึ้นอยู่กับต้นทุนต่อคลิกจริงของคุณ

เมตริกนี้ไม่ควรมองข้าม นักการตลาดควรคำนึงถึง CPC เนื่องจากเป็นตัวระบุจำนวนเงินที่แบรนด์จ่ายสำหรับแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย เป้าหมายของนักการตลาดควรเป็นการลดต้นทุนต่อคลิกในขณะเดียวกันก็เพิ่มจำนวนคลิกจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า/ผู้อุปถัมภ์คุณภาพสูง

จำนวนเงินเฉลี่ยที่จ่ายสำหรับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้งเรียกว่า CPC จำนวนคลิกหรือการเข้าชมโฆษณาสูงแสดงว่าผู้ชมสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ดังนั้น CPC ทำงานอย่างไร คำถามที่ดี! ราคาต่อหนึ่งคลิกของโฆษณาบนเว็บไซต์หรือคำหลักยอดนิยมจะพิจารณาจากจำนวนเงินที่ผู้ลงโฆษณายินดีจ่ายสำหรับตำแหน่งนั้น ยิ่งมีความต้องการคำหลักเฉพาะในการประมูลมากเท่าใด และตำแหน่งโฆษณายิ่งดี (เช่น ปรากฏสูงขึ้นในหน้าเว็บ) ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นก็จะยิ่งสูงขึ้น

ยิ่งเลขน้อยยิ่งดี! เมื่อแบรนด์มี CPC ต่ำ หมายความว่าโฆษณามีมูลค่าสูงแต่ค่อนข้างถูก ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบคือเมื่อเราได้รับ CPC เท่ากับ $0.14 สำหรับผู้ค้าปลีกรองเท้าระดับโลก นี่เป็นเรื่องใหญ่หรือไม่? นะ มันใหญ่. โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาว่า CPC เฉลี่ยในอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกาย/แฟชั่นคือ $2.66

คุณพร้อมที่จะทำให้ความคิดของคุณปลิวหรือยัง?

หลังจากอ่านรายการที่มีค่าที่น่าขันนี้ ตอนนี้คุณรู้จัก KPI การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ 9 รายการที่จำเป็นต่อการวัดความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ การเพิ่ม KPI ทางการตลาดของ Influencer ที่ทรงพลังเหล่านี้ให้สูงสุดเป็นสิ่งเดียวที่อยู่ระหว่างคุณกับความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ด้วยการทำความเข้าใจและใช้ KPI เหล่านี้ คุณสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เราเข้าใจและเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด นินจา อัจฉริยะ และพ่อมดของเรา (ใช่ มีหลายระดับ) สามารถช่วยคุณพัฒนาและใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ จองการโทรเพื่อวางกลยุทธ์ แล้วให้เราสร้างความประทับใจให้กับคุณด้วยทักษะการตลาดแบบอิงอินฟลูเอนเซอร์ของเรา!


Ariana Newhouse นักเขียน B2B

เกี่ยวกับผู้เขียนคนนี้

อาเรียน่า นิวเฮาส์ | นักเขียน B2B

ฉันเป็นนักเขียนและนักแสดงตลกอิสระในลอสแองเจลิส และแม้ว่าฉันจะสร้างเสียงหัวเราะให้กับผู้คน แต่ก็ไม่ใช่แบรนด์ของบริษัทเสมอไป ดังนั้นฉันจึงพยายามทำให้ผู้คนรู้สึกบางอย่าง ปรัชญาในการเขียนของฉันคือการทำงานร่วมกัน เห็นอกเห็นใจ และเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ในตอนท้ายของวัน ไม่ว่าจะมีข้อความใด มีคนจริงๆ ทั้งสองด้านของกระบวนการ