9 วิธีในการ Ace โซเชียลมีเดียสำหรับอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10โซเชียลมีเดียไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถเพิกเฉยได้ และความสำคัญของโซเชียลมีเดียจะยิ่งเด่นชัดมากขึ้นเมื่อคุณคิดถึงยอดขายที่โซเชียลมีเดียสามารถสร้างให้คุณได้
การซื้อส่วนใหญ่เป็นการตัดสินใจด้วยอารมณ์ และอะไรจะดีไปกว่าการเสนอขายผลิตภัณฑ์บนโซเชียลมีเดียที่มีอารมณ์ความรู้สึกสูง
ต่อไปนี้เป็นเหตุผลเพิ่มเติมในการขายบนโซเชียลมีเดีย:
- 57.5% ของประชากรออนไลน์ซื้อสินค้าหรือบริการทุกสัปดาห์
- ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย 26.5% เยี่ยมชมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อ
ข้ามไปที่:
- การตลาดอีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดียคืออะไร?
- 9 วิธีในการ Ace Social Media สำหรับอีคอมเมิร์ซ
ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
การตลาดอีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดียคืออะไร?
โซเชียลมีเดีย อีคอมเมิร์ซใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพื่อกระตุ้นยอดขายและการขายให้มากขึ้น
กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียยอดนิยม ได้แก่ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การขายผลิตภัณฑ์โดยตรงบนโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยตรง การให้การสนับสนุนลูกค้า และการสร้างชุมชนออนไลน์ที่เจริญรุ่งเรือง
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียที่เจริญรุ่งเรือง
การตลาดอีคอมเมิร์ซโซเชียลมีเดีย
การตลาดอีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณโปรโมตธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการเพื่อกระตุ้นยอดขายและเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น
การขายเพื่อสังคม
การขายผ่านโซเชียล คือการที่คุณในฐานะแบรนด์มีส่วนร่วมและโน้มน้าวผู้คนผ่านโซเชียลมีเดีย
การขายผ่านโซเชียลไม่ได้แตกต่างอย่างชัดเจนกับการสร้างความสัมพันธ์ทางออนไลน์
ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ในพื้นที่ออนไลน์ได้
การขายผ่านโซเชียลให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่คุณ
การค้าเพื่อสังคม
นี่คือที่ที่แบรนด์ขายสินค้าหรือบริการบนโซเชียลมีเดียด้วยโซลูชัน เช่น ร้านค้า Facebook, TikTok และอีกมากมาย
การค้าเพื่อสังคมคืออนาคต
9 วิธีในการ Ace Social Media สำหรับอีคอมเมิร์ซ
1. ขายสินค้าโดยตรงบนโซเชียลมีเดีย
การค้าทางโซเชียลนั้นง่ายกว่าที่เคยด้วยแอปโซเชียลส่วนใหญ่ที่รวมคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซไว้ภายใน
มีเครื่องมือเช่น Facebook, Instagram และ TikTok
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอย่าง Twitter และ Snapchat ร่วมกับ Shopify ได้สร้างเครื่องมือเพื่อเปิดใช้งานการค้าบนโซเชียลบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
นี่เป็นพื้นที่สำหรับการใช้ความสามารถในการสร้างแบรนด์ของโซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซ
- ใช้งานง่ายและฟรี
- พวกเขาสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น
- พวกเขาสามารถปรับปรุงการขายทั้งหมดได้
- พวกเขาขยายพื้นที่ที่สามารถเกิดการขายได้
- เปิดใช้งานการค้าแบบไม่มีหัว
- พวกเขาสร้างประสบการณ์การจัดส่งแบบสด
CCM เป็นแบรนด์สินค้าฮอกกี้ที่เป็นแรงบันดาลใจให้กับทุกคนที่ต้องการขายบนโซเชียลมีเดีย
แหล่งที่มา
พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ชีวิตฮ็อกกี้มืออาชีพบนหน้าโซเชียลมีเดียซึ่งดึงดูดทุกคนที่สนใจใช้ชีวิตเหมือนผู้เล่น NHL
พวกเขาพูดถึงอุปกรณ์ที่ผู้เล่น NHL ตัวจริงใช้
อีกตัวอย่างที่ดีคือ Rivera Maison
ผู้ติดตาม Instagram ของ Riviera Maison จำนวน 211,000 คนได้รับไอเดียการตกแต่งบ้านทุกวันจากช่องทาง Instagram ของพวกเขา
รูปถ่ายสินค้าเป็นส่วนสำคัญของวงจรการขาย
อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องจ้างช่างภาพราคาแพงเสมอไป คุณสามารถถ่ายภาพสไตล์สตูดิโอได้จาก iPhone ของคุณเอง
Riviera Maison แชร์รูปภาพจากลูกค้าที่ซื้อเก้าอี้ เบาะรองนั่ง ผ้านวม และอื่นๆ
การช็อปปิ้งเป็นประสบการณ์ทางอารมณ์ บทสนทนาควรเกี่ยวข้องกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์เสมอ
2. เพิ่มยอดขายด้วยแชทบอทอีคอมเมิร์ซ
แบรนด์ที่สร้างฐานรากของแบรนด์ที่ดีขึ้นรวมถึงความสามารถในการขายบนโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องขยายการสนับสนุนลูกค้าด้วย แชทบอทอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการนี้
ด้วยการใช้ประโยชน์จากแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้แบบ 1:1 และส่งส่วนลดและผลิตภัณฑ์เฉพาะ รวมถึงโปรโมชั่นไฮไลท์ต่างๆ
Chatbots ไม่เพียงแต่มีประโยชน์ในการตอบคำถามที่พบบ่อยเท่านั้น แต่ยังช่วยแนะนำผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อนอีกด้วย
ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่กำลังมองหาโซลูชันเว็บโฮสติ้ง พวกเขาสามารถถามแชทบอตอะไรก็ได้จาก " เซิร์ฟเวอร์เฉพาะคืออะไร " เป็น "ฉันกำลังเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ คุณแนะนำตัวเลือกใดสำหรับธุรกิจใหม่"
นี่คือตัวอย่างจาก DeSerres
เพื่อให้ตรงกับความต้องการผลิตภัณฑ์ในช่วงการแพร่ระบาด พวกเขาได้เพิ่มแชทบอท AI บนเว็บไซต์เพื่อกระตุ้นการแนะนำผลิตภัณฑ์และยอดขายโดยการตอบคำถามของผู้ใช้
แหล่งที่มา
3. โพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ รับความนิยมอย่างมากบนโซเชียลมีเดีย และประกอบด้วยบทวิจารณ์ของผู้ใช้ การแกะกล่อง และสิ่งอื่นใดที่ลูกค้าอาจใช้อย่างกว้างขวาง
เนื้อหานี้เชื่อมโยงกับบทวิจารณ์เชิงบวก หลักฐานทางสังคม และบทวิจารณ์จากผู้มีอิทธิพล
มันเป็นโลกแห่งความเป็นจริงที่ให้ความเห็นเกี่ยวกับโครงการ
นั่นเป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะใช้บนโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างเช่น ในปี 2022 Apple ได้สร้างแคมเปญชื่อ #Shotoniphone
ด้วยเหตุนี้ Apple จึงขอให้ผู้ใช้จัดเตรียมภาพที่ดีที่สุดที่ถ่ายด้วย iPhone ลงใน Instagram
แคมเปญนี้ต้องการแสดงการออกแบบเลนส์ใหม่ของ iPhone ระบบโฟกัสอัตโนมัติในคุณสมบัติมุมกว้างพิเศษและขั้นสูง
ใช้การเล่นเกมเพื่อเปลี่ยนแคมเปญให้เป็น UGC และมีโพสต์ Instagram มากกว่า 29 ล้านโพสต์พร้อมแท็ก #shotoniphone
ส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันรูปภาพและวิดีโอที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
ขอให้พวกเขาแท็กแบรนด์ของคุณ เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้แบ่งปันเนื้อหาต่อไปยังโปรไฟล์ของคุณเอง
เมื่อคุณสนับสนุนให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาสร้างต่อ นั่นเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมมากขึ้นและแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในทางปฏิบัติ
โดยรวมแล้ว ลูกค้าจะรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น มันยกระดับการมีส่วนร่วมและคุณสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของคุณ
แหล่งที่มา
ตามรายงานจาก MediKix เรื่องราวของ Instagram มีการเติบโตสูงกว่า 15 เท่าเมื่อเทียบกับการแชร์ผ่านฟีด
แบรนด์ต่างๆ ต่างหลบเลี่ยงจากแคมเปญการตลาดที่สวยงาม และหันไปสนใจเนื้อหาที่ลูกค้าสร้างขึ้น
93% ของผู้ซื้อกล่าวว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นช่วยให้พวกเขาทราบว่าควรซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อใด และ Batoko ก็อยู่เหนือเทรนด์
แหล่งที่มา
บริษัทชุดว่ายน้ำรีไซเคิลแชร์รูปภาพของลูกค้าบน ฟีด Instagram
โดยแสดงภาพถ่ายในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน แต่ยังอยู่ในร่างกายที่แตกต่างกันซึ่งโอบกอดทั้งผู้หญิงผอมและผู้หญิงไซส์ใหญ่ มันกำลังเรียกร้องหาทุกคน
หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมด้านเทคนิคหรืองานที่น่าเบื่อ เช่น โฮสติ้งคลาวด์ Quickbooks คุณสามารถขอภาพหน้าจอของเว็บไซต์หรือเรื่องราวทางธุรกิจเป็นเนื้อหา UGC จากผู้คนได้
4. ให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย
อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้เป็นอัตโนมัติคือการสนับสนุนลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล
ลองคิดดู: ลูกค้าของคุณใช้เวลากับโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว
เป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมในการเลี้ยงดูลูกค้า
คุณสามารถจ้างและ จัดการพนักงานระยะไกล ทั่วโลกเพื่อรับ การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือคุณสามารถใช้แชทบอทก็ได้
Netflix เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมที่สุดของแบรนด์ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย
เน็ตฟลิกซ์
Netflix ได้กำหนดรูปแบบการรับชมภาพยนตร์และรายการต่างๆ ในยุคนี้ใหม่
เนื่องจากเป็นเวทีสำหรับการรับชมการแสดงอย่างจุใจ
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการบริการลูกค้าที่เป็นตัวเอก Netflix ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ให้ข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง
Skyscanner
เพื่อสร้างการต่อรองราคาที่ดีที่สุดสำหรับการเดินทางทางอากาศของคุณ Skyscanner คือเครื่องมือค้นหาการเดินทางที่เปรียบเทียบเที่ยวบินหลายร้อยเที่ยวบิน
ความกระตือรือร้นแบบเดียวกันในการช่วยเหลือลูกค้าพบได้บนหน้า Facebook ของพวกเขา และให้บริการได้ดีในระหว่างการโต้ตอบกับลูกค้า
และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงสามารถสร้างจุดสนับสนุนที่ดีที่สุดได้เช่นกัน
ลูกค้าอาจมาที่โปรไฟล์ของคุณเพื่อ:
- ถามคำถามคุณ
- ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ดูเนื้อหาของคุณ
- ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ
แบรนด์ต่างๆ จะต้องเตรียมพร้อมรับมือกับความคิดเห็นและ DM เหล่านี้ และหากคุณไม่เป็นเช่นนั้น แชทบอทอีคอมเมิร์ซก็มักจะเป็นคำตอบ
หากคุณไม่ได้พึ่งพาแชทบอท ให้ตอบกลับสำเร็จรูปและคำถามที่พบบ่อยแก่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากมีคนถามว่า “ฉันเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประมาณการงานบริการลูกค้า คุณจะช่วยได้อย่างไร” คำตอบที่เตรียมไว้อาจได้แก่: “เฮ้ ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ! ผลิตภัณฑ์ของเรามีใบเสนอราคาในตัวและคุณลักษณะการติดตามผล พร้อมด้วยเทมเพลตที่หลากหลาย การแจ้งเตือนปฏิทินอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย หากคุณกำลังมองหาเทมเพลตประมาณการแบบง่ายๆ คุณสามารถดู เทมเพลตประมาณการ ฟรีบนเว็บไซต์ของเราได้”
การพิสูจน์ทางสังคม เป็นอีกเหตุผลที่ดีในการทำให้โปรไฟล์โซเชียลน่าสนใจและโต้ตอบได้
สิ่งนี้ส่งผลต่อว่าพวกเขาจะซื้อหรือไม่ และวิธีที่คุณจัดการเป็นการส่วนตัว
5. ทำงานร่วมกับผู้อื่น
การทำงานร่วมกันช่วยให้คุณประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย
คุณควรดึงดูดทั้งผู้มีอิทธิพลและร่วมมือกับแบรนด์ต่างๆ เพื่อหันไปหาความร่วมมือที่ทำกำไร
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สร้างรายได้ 16.4 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2565
และเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การค้าเพื่อสังคมที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดที่ควรลองใช้ในปัจจุบัน
คุณยังสามารถค้นหา บล็อกเกอร์ในช่องของคุณ เพื่อร่วมงานด้วย
การทำงานร่วมกันก็มีความสำคัญเช่นกัน
มีแบรนด์ต่างๆ มากมายที่ร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายคล้ายคลึงกัน
สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสร้างการแจกของรางวัลและโปรโมชั่นที่มีมูลค่าสูงและช่วยทำการตลาดให้กับผู้ติดตามของตน
ตัวอย่างเช่น เจ้าของร้านค้า Shopify สามารถใช้ประโยชน์จากเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์ที่กว้างขวางของเขา และมอบผลิตภัณฑ์ฟรีให้พวกเขาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เหล่านี้บนช่องทางของตน
พวกเขายังได้รับลิงค์พันธมิตรเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เหล่านี้
6. โพสต์ข้อเสนอและส่วนลด
การโพสต์ตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้งควรเป็นมนต์เสน่ห์สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดีย
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความสนใจ ทดสอบสิ่งต่างๆ และสร้างการติดตามที่ยอดเยี่ยมสำหรับ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ของคุณ
การมีตารางการโพสต์อย่างสม่ำเสมอก็ช่วยให้แน่ใจว่าคุณสอดคล้องกับ กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ของคุณ
นี่คือวิธีที่คุณทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจและสร้างชุมชนออนไลน์
โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้โอกาสนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดจาก Conversion ของคุณ
ข้อเสนอและส่วนลดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความเร่งด่วนและดึงดูดผู้คนให้ซื้อ
คุณสามารถให้เครดิตร้านค้าหรือส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์ได้
การใช้แคมเปญเหล่านี้ในช่วงฤดูกาลต่างๆ สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้
ตรวจสอบกับเครื่องมือวิเคราะห์เสมอว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไร
ตัวอย่างเช่น @simpleselfco บน Instagram มีรหัสโปรโมชันที่เสนอส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือก
ลูกค้าที่มาเยี่ยมชมร้านค้าของดีไซเนอร์จะเห็นแบนเนอร์พร้อมข้อเสนอและโพสต์ที่เน้นส่วนลดด้วย
แหล่งที่มา
7. ทำให้การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณบน Instagram แพลตฟอร์มต่างๆ ง่ายขึ้น
การศึกษาแสดงให้เห็นซ้ำแล้วซ้ำอีกว่า Instagram เป็นสถานที่ที่แบรนด์ต่างๆ เห็นการมีส่วนร่วมสูง
นี่ไม่ได้หมายความว่า Conversion จะสูงเท่ากันเสมอไป
นอกจากนี้ Instagram ยังมีข้อจำกัดอย่างมาก คุณได้รับอนุญาตเพียงลิงค์เดียวในประวัติซึ่งนำไปสู่เว็บไซต์ของคุณ
นี่หมายถึงการเลื่อนดูทั่วทั้งไซต์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ด้วยการเพิ่มแท็กที่สามารถซื้อได้ คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่แบรนด์ต่างๆ เห็นการมีส่วนร่วมสูง
นี่เป็นเพราะข้อจำกัดในการแชร์ลิงก์
สามารถแชร์ได้เพียงลิงก์เดียวในประวัติซึ่งจะนำไปสู่เว็บไซต์ของพวกเขา
มันน่าเบื่อและน่าหงุดหงิดจริงๆ ที่ต้องเลื่อนดูผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อไปยังสิ่งที่คุณต้องการ
มักจบลงด้วยการที่คนเปลี่ยนใจไปนานก่อนที่จะเจอสินค้า
แท็ก Shopabble เหมาะสำหรับผู้คนในอุตสาหกรรมความงามที่นำเสนอเครื่องประดับผลิตภัณฑ์เสริมความงามมากมาย
เพจของคุณจะต้องแปลงเป็นภาษาอังกฤษจึงจะสามารถใช้งานได้
8. ใส่เงินของคุณลงในโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
บางครั้ง การพยายามทำตามเคล็ดลับข้างต้นทั้งหมดอาจไม่ช่วยด้วยซ้ำ เนื่องจากคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมในอุดมคติหรือฐานลูกค้าในอุดมคติจำนวนมากได้
ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะคุณไม่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก
หากเป็นกรณีนี้ ถือเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดในการลงทุนโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
คุณสามารถลงโฆษณาบน Twitter, Instagram และ Facebook ซึ่งเป็นเว็บไซต์เครือข่ายที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น โฆษณาวีแกนของ Gregg สร้างความฮือฮา
แคมเปญไส้กรอกมังสวิรัติของ Gregg มีการแสดงผล 516 ล้านครั้ง พวกเขามีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและติดตามสิ่งนี้ผ่านโฆษณาของพวกเขา
Instagram มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาด เช่น โฆษณาวิดีโอและโฆษณาแบบภาพสไลด์
Facebook เชื่อมโยงคุณเข้ากับผู้คนมากมาย และยังช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการได้
เมื่อแคมเปญของคุณได้รับการปรับแต่ง คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อและลูกค้า และปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันของคุณได้
9. การสร้างเพจและการเข้าร่วมกลุ่ม
บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสร้างเพจได้สองประเภท: เพจแบรนด์และเพจโปรไฟล์ทั่วไป
การตลาดของคุณจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสม
สร้างเพจของแบรนด์แล้วใช้การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจการมีส่วนร่วม
การวิเคราะห์ช่วยให้คุณศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดและวางแผนสำหรับอนาคตของแบรนด์ของคุณ
เมื่อคุณใช้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย นั่นจะบอกคุณว่ากลยุทธ์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด
คุณไม่ควรลืมที่จะรักษาความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วม
คุณยังสามารถเข้าร่วมกลุ่มเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในชุมชนธุรกิจและจับลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้
นี่คือกลุ่ม Facebook ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบางส่วน:
หม้อทันที
สมาชิก: 3M
เตาไฟฟ้าแบรนด์นี้ใช้กลุ่มปลูกฝังชุมชนผู้ใช้หม้อสำเร็จรูปให้โพสต์สูตรอาหารและแบ่งปันความสุขในการทำอาหาร
ผู้หญิงแห่งผลกระทบ โดย National Geographic
สมาชิก: 71.8K
กลุ่มนี้มุ่งเน้นไปที่การกำหนดโลกของผู้หญิงและสนับสนุนให้ผู้หญิงทำลายอุปสรรค
บทสรุป
อย่างที่คุณเห็น ข้างต้นคือวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการมีส่วนร่วมสูงบนโซเชียลมีเดียซึ่งมีส่วนทำให้เกิด Conversion โดยตรง
คุณต้องค้นหาวิธีที่เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดและกระตุ้นผู้ชมของคุณทางออนไลน์
เพียงอย่างเดียวนี้จะช่วยให้คุณสร้างจำนวนผู้ชมในวงกว้างสำหรับเนื้อหาของคุณ และได้รับโอกาสในการขายและการแปลง