ช่องออกอากาศบน Instagram จะใช้ฟีเจอร์นี้ในธุรกิจได้อย่างไร? - โซเชียลมีเดียในธุรกิจ #2
เผยแพร่แล้ว: 2024-03-26ช่องออกอากาศบน Instagram - สารบัญ
- อินสตาแกรมคืออะไร?
- ช่องออกอากาศบน Instagram คืออะไร?
- ตัวอย่างการใช้ช่องออกอากาศบน Instagram
- แบรนด์ต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากช่องออกอากาศได้อย่างไร?
- สรุป
อินสตาแกรมคืออะไร?
Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขและแชร์รูปภาพและวิดีโอได้ แพลตฟอร์มดังกล่าวเชื่อมโยงกับแอปสำหรับทั้ง Android และ iOS ที่มีชื่อเดียวกัน ผู้ใช้สามารถติดตามบัญชีของผู้สร้างและแบรนด์อื่น ๆ ในปี 2012 บริการดังกล่าวถูกซื้อโดย Facebook และปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ Meta
คุณสมบัติพื้นฐานบน Instagram ได้แก่:
- การโพสต์เนื้อหา (รูปภาพ วิดีโอ) ในรูปแบบโพสต์ ม้วน หรือเรื่องราว
- การแก้ไขรูปภาพและวิดีโอ การใช้ฟิลเตอร์ เพิ่มสติกเกอร์ คำบรรยาย และแฮชแท็ก
- แท็กโปรไฟล์อื่น ๆ และสร้างโพสต์ที่แชร์
- การสำรวจและค้นหาเนื้อหาและโปรไฟล์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้ Instagram เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สถิติล่าสุดยืนยันว่าแพลตฟอร์มนี้มีผู้ใช้งาน 2 พันล้านคนต่อเดือน ทำให้เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับสี่ของโลก (ที่มา) ผู้ใช้ Instagram เป็นตัวแทนของ Generation Z และ Millennials เป็นหลัก (ผู้ใช้ประมาณ 60% อยู่ในช่วงอายุ 18-34 ปี)
ประเภทบัญชีบน Instagram
ผู้ใช้ Instagram สามารถเลือกประเภทบัญชีของตนได้ ตัวเลือกที่ใช้ได้คือ:
บัญชีส่วนตัว
นี่คือรูปแบบพื้นฐานของโปรไฟล์ที่ให้การเข้าถึงคุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์ม โดดเด่นด้วยความสามารถในการสลับการมองเห็นจากบัญชีสาธารณะไปเป็นบัญชีส่วนตัว ในกรณีหลังนี้ ผู้ใช้รายอื่นจะสามารถเข้าถึงโพสต์ได้หลังจากที่เจ้าของบัญชียอมรับแล้วเท่านั้น
บัญชีมืออาชีพ
การเลือกบัญชีมืออาชีพจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น สถิติแบบเรียลไทม์ ตัวจัดการโฆษณา และการขายตรง บัญชีมืออาชีพมีสองประเภท:
- บัญชีผู้สร้าง — ออกแบบมาสำหรับผู้มีอิทธิพลและผู้สร้างเนื้อหา
- บัญชีธุรกิจ — เหมาะสำหรับธุรกิจ แบรนด์ และบุคคลสาธารณะ
จะเปลี่ยนไปใช้บัญชีมืออาชีพได้อย่างไร? แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณหรือไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกที่เส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก "การตั้งค่า" ในเมนูการตั้งค่า ค้นหาและเลือก "บัญชี" มองหาตัวเลือก “เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ” Instagram จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ โดยให้คุณเลือกระหว่างบัญชีธุรกิจหรือบัญชีครีเอเตอร์
ช่องออกอากาศบน Instagram คืออะไร?
ตามปกติแล้ว ฟีเจอร์ใหม่บน Instagram ได้รับการทดสอบครั้งแรกกับกลุ่มผู้ใช้ที่ได้รับเลือกในสหรัฐอเมริกา จากนั้นจึงเปิดตัวสู่ตลาดอื่นๆ ด้วยฟีเจอร์ช่องออกอากาศ ผู้สร้างจะสร้างช่องสนทนาที่เชื่อมโยงเจ้าของบัญชีกับผู้ติดตามของพวกเขา
ครีเอเตอร์และผู้ใช้ที่ได้รับเลือกสามารถแชร์ข้อความและข้อความเสียง รูปภาพ วิดีโอ และแบบสำรวจกับผู้ชมได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ติดตามสามารถตอบสนองต่อเนื้อหาเหล่านี้หรือมีส่วนร่วมในการสำรวจเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมการสนทนาโดยการส่งข้อความได้
ใครสามารถสร้างช่องออกอากาศบน Instagram ได้บ้าง คุณสมบัตินี้มีให้สำหรับบุคคลที่มีบัญชีผู้สร้างเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ขายและแบรนด์ที่มีบัญชีธุรกิจไม่สามารถสร้างช่องทางของตนได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทต่างๆ ยังคงสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางการออกอากาศได้แตกต่างออกไป ตามที่เราจะอธิบายในบทความต่อไป
ช่องออกอากาศบน Instagram — ข้อดีและข้อเสีย
|
|
จะสร้างช่องออกอากาศบน Instagram ได้อย่างไร?
คุณมีบัญชีครีเอเตอร์บน Instagram หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถสร้างช่องออกอากาศของคุณได้ ทำอย่างไร?
- กดไอคอนดินสอและกระดาษเพื่อเขียนข้อความใหม่
- เลือก “สร้างช่องออกอากาศ” ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้กำหนดชื่อช่อง ผู้ชม และวันที่สิ้นสุด (ไม่บังคับ) เลือกว่าจะรวมลิงก์ไปยังช่องออกอากาศของคุณในประวัติของคุณหรือไม่
- กด “สร้างช่องออกอากาศ”
หลังจากส่งข้อความแรกผ่านการแชท ผู้ติดตามของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเชิญชวนให้เข้าร่วมช่องออกอากาศ คุณยังสามารถสร้างลิงก์คำเชิญและแชร์ได้ เช่น ในข้อความส่วนตัวหรือเรื่องราวของคุณ
หากคุณต้องการสร้างช่องออกอากาศแต่ไม่เห็นตัวเลือกนี้ คุณอาจไม่มีบัญชีผู้สร้างหรือจำเป็นต้องอัปเดตแอป
จะเข้าร่วมช่องออกอากาศของผู้สร้างรายอื่นได้อย่างไร?
ไปที่โปรไฟล์ของผู้สร้างที่คุณสนใจ ใต้ประวัติของพวกเขา คุณจะพบองค์ประกอบพร้อมชื่อของช่องออกอากาศ (หากผู้สร้างมี) คลิกที่ชื่อนั้นแล้วกด "เข้าร่วม" บุคคลที่ไม่ได้ติดตามผู้สร้างจะได้รับแจ้งให้ติดตามพวกเขา
คุณยังสามารถเข้าร่วมช่องใหม่ได้โดยคลิกที่แถบค้นหาจากข้อความส่วนตัวของคุณ Instagram จะแนะนำช่องออกอากาศที่คุณสามารถเข้าร่วมได้
ตัวอย่างการใช้ช่องออกอากาศบน Instagram
ฟีเจอร์ใหม่บน Instagram ได้จุดประกายความอยากรู้อยากเห็นในหมู่ครีเอเตอร์ตั้งแต่เริ่มต้น มาดูกันว่าบางคนใช้ช่องออกอากาศอย่างไร
- มาร์ค ซัคเกอร์เบิร์ก
- ซีอาน | นักออกแบบกราฟิก | ผู้สร้างเนื้อหา
- มารี ฟอร์เลโอ
ผู้ก่อตั้ง Meta ได้สร้างช่องชื่อ Meta Channel เพื่อแชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นและฟีเจอร์ใหม่ๆ เขาสนับสนุนให้สมาชิกแชทแสดงความคิดเห็นผ่านโพลที่แชร์ Zuckerberg ยังอนุญาตให้ Tobias Lutke ผู้ร่วมก่อตั้ง Spotify ส่งข้อความเพื่อให้ผู้ติดตามได้เป็นพยานในการสนทนาของพวกเขา Mark Zuckerberg ใช้ช่องทางออกอากาศเพื่อแบ่งปันข่าวสารกับสมาชิกแชทโดยตรง สร้างความผูกพัน ความไว้วางใจ และการเชื่อมต่อกับบริษัท ฟรีแลนซ์ เช่น นักออกแบบกราฟิก ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ฯลฯ สามารถใช้ช่องทางการออกอากาศบน Instagram เพื่อสร้างพื้นที่ที่พวกเขาแบ่งปันเคล็ดลับ ผลงาน หรือความคิด ตัวอย่างคือ Xian นักออกแบบที่สร้างช่องชื่อ Content Club เธอแบ่งปันเทมเพลต Canva เคล็ดลับ และความรู้ของเธอกับผู้ติดตามของเธอฟรี ช่องออกอากาศของฟรีแลนซ์อาจเป็นวิธีที่น่าสนใจในการเสริมพอร์ตโฟลิโอของตนและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เมื่อเวลาผ่านไป พวกเขาสามารถแชร์ลิงก์ไปยังงาน พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ และแสดงให้เห็นถึงความรู้ในอุตสาหกรรม Marie Forleo เป็นผู้ประกอบการชาวอเมริกันและเป็นผู้ก่อตั้ง Marie Forleo International หนังสือของเธอเรื่อง “Everything Is Figureoutable” ได้รับรางวัล New York Times Bestseller ในช่องออกอากาศของเธอ Love Notes มารีมีสมาชิกมากกว่า 10,000 คน เธอแบ่งปันคำแนะนำที่สร้างแรงบันดาลใจและข้อมูลอัปเดตจากชีวิตการทำงานของเธอผ่านข้อความที่ส่งถึงผู้ติดตามของเธอ (เช่น คำเชิญเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บ)
แบรนด์ต่างๆ จะใช้ประโยชน์จากช่องออกอากาศได้อย่างไร?
เจ้าของบัญชีธุรกิจบน Instagram ไม่สามารถสร้างช่องทางการออกอากาศได้ มีเพียงผู้สร้างเท่านั้นที่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างข้างต้นแสดงให้เห็นว่าแบรนด์มีวิธีต่างๆ ในการใช้ช่องทางโดยอ้อม
- ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในรูปแบบใหม่
- มาเป็นทูตหลักของแบรนด์ของคุณ
- สร้างแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง
หากคุณทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ การใช้ช่องออกอากาศของพวกเขาในข้อตกลงก็คุ้มค่า ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีส่วนร่วมและภักดีมากที่สุดของผู้สร้างนั้นด้วยโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม ให้ระบุว่าข้อความแชทควรอยู่ในรูปแบบข้อความ เสียง หรือวิดีโอ หรืออาจเป็นลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
คุณเป็นผู้ก่อตั้งหรือผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทหรือไม่? สร้างโปรไฟล์ครีเอเตอร์ของคุณบน Instagram และเปิดช่องทางการออกอากาศที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรของคุณ ยกตัวอย่าง Mark Zuckerberg ที่สร้างช่องเกี่ยวกับ Meta ในบัญชีของเขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับช่องทางโดยตรงในการเข้าถึงทั้งลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งคุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง การอัปเดต หรือการปรับปรุงได้ นอกจากนี้ ใช้แบบสำรวจเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณและรวบรวมความคิดเห็นของพวกเขา เช่น เกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ให้กับข้อเสนอของคุณ
ในฐานะผู้สร้าง คุณยังสามารถเชิญพนักงานคนอื่นๆ ของบริษัทให้ร่วมสร้างช่องออกอากาศของแบรนด์ได้ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะรู้จักทีมของคุณมากขึ้นและรู้จักบุคคลที่รับผิดชอบงานเฉพาะเจาะจงมากขึ้น นอกจากนี้ยังจะส่งผลเชิงบวกต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ โดยเชื่อมโยงกับความโปร่งใสและความถูกต้อง
คุณเป็นฟรีแลนซ์หรือเปล่า? ช่องออกอากาศเป็นเครื่องมือเพิ่มเติมในการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแสดงความรู้ ประสบการณ์ หรือผลงานของคุณในรูปแบบเพิ่มเติมและแหวกแนวได้โดยการแชร์ลิงก์ไปยังผลงานของคุณ (เช่น บทความที่เขียนหรือกราฟิกที่สร้างขึ้น) ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามข้อความที่คุณแชร์ในการแชท จะสามารถเข้าใจงานของคุณ แนวทางของคุณ และแม้กระทั่งบุคลิกภาพของคุณได้ดีขึ้น การแบ่งปันเคล็ดลับกับผู้เข้าร่วมในช่องออกอากาศ คุณยังสร้างจุดยืนของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญอีกด้วย
สรุป
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว นวัตกรรมที่นำเสนอจำนวนมากมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้สร้างและผู้ประกอบการเข้าถึงผู้ติดตามและทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ก็คือช่องทางการออกอากาศบน Instagram ซึ่งแม้ว่าจะไม่ใช่โดยตรง แต่ก็สามารถช่วยให้แบรนด์สร้างการรับรู้และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และยอดขายได้ ดังนั้น หากคุณยังคงสงสัยว่าฟีเจอร์นี้มีประโยชน์สำหรับคุณหรือไม่ ให้ลองใช้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่ากุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่กลยุทธ์ที่รอบคอบ ความสม่ำเสมอ และความน่าเชื่อถือ
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่ไม่ว่างของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok
ผู้เขียน : อิซาเบลา ปิเอตา
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและโซเชียลมีเดีย
ในงานของเธอ เธอสำรวจแนวโน้มการตลาดและนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงทรัพยากรบุคคล อีคอมเมิร์ซ และไอที เธอใช้ความรู้และข้อสังเกตนี้เพื่อพัฒนาโซลูชันที่สร้างสรรค์สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ
โซเชียลมีเดียในธุรกิจ:
- Threads กับ Twitter (X) - ข้อดีและข้อเสีย แพลตฟอร์มใดที่จะใช้ในปี 2024?
- ช่องออกอากาศบน Instagram จะใช้ฟีเจอร์นี้ในธุรกิจได้อย่างไร?