คู่มือการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B โดยละเอียด

อุตสาหกรรมและธุรกิจจำนวนมากต้องผ่านวงจรการขยายตัวและการหดตัว อย่างไรก็ตาม อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมักจะมีการเติบโตอย่างมั่นคง

วิถีชีวิตของคนในปัจจุบันนี้ทำให้การหดตัวในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีโอกาสน้อยมาก

จากการวิจัยของ Allied Market Research คาดว่ามูลค่าตลาดไอทีด้านการดูแลสุขภาพทั่วโลกจะอยู่ ที่ 880,5688 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 ภาคส่วนจะประสบกับการเติบโตที่ CAGR 13.3% ระหว่างปี 2564-2573

การประเมินมูลค่าของระบบการดูแลสุขภาพทั่วโลกไม่ได้หนีจากสายตาที่เฉียบแหลมของผู้ประกอบการ นี่คือเหตุผลที่มีสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพมากกว่า 12,000 แห่ง และตัวเลขเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

กล่าวโดยสรุป การแข่งขันสูงสำหรับทั้งกลุ่ม B2B และ B2C อย่างไรก็ตาม วันนี้จะเน้นไปที่การตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B ก่อนที่จะเจาะลึกถึง แนวโน้มและกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจว่าการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B คืออะไรกันแน่

การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ B2B คืออะไร?

B2B เป็นตัวย่อสำหรับธุรกิจกับธุรกิจ การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ B2B หมายถึงการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการด้านการดูแลสุขภาพที่แตกต่างกันเพื่อ:

• โรงพยาบาล
• ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ
• ผู้จัดการฝึกหัด

ในตลาดการดูแลสุขภาพแบบ B2B ผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการดูแลสุขภาพจะไม่ทำการตลาดโดยตรงกับผู้ป่วย

ให้เราเข้าใจการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ B2B ด้วยความช่วยเหลือจากตัวอย่าง เมื่อมีส่วนร่วมในการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B บริษัทยาที่ขายยาสำหรับโรคเบาหวานจะทำการตลาดแล้วขายยาให้แพทย์ ร้านขายยา หรือโรงพยาบาล

อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเป็นเช่นนั้นหากทำการตลาดแบบ B2B อย่างถูกต้อง แบรนด์ก็จะเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ป่วยโดยอัตโนมัติเช่นกัน

ตอนนี้เรารู้และเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B แล้ว เรามาดูกันว่าสามารถทำได้อย่างไร

อ่านเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ B2B ที่นี่: https://elevationb2b.com/blog/trends-shaping-b2b-healthcare-marketing

วิธีการมีส่วนร่วมในการตลาดการดูแลสุขภาพ B2B ที่มีประสิทธิภาพ?

การตลาดแบบ B2B ตามปกติจะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของภาคการดูแลสุขภาพ เหตุผลก็คืออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเป็นธุรกิจที่ค่อนข้างจริงจัง

เรากำลังจัดการกับสุขภาพของผู้คนที่นี่!

ดังนั้นการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B จึงต้องแตกต่างไปจากการตลาดทั่วไปเล็กน้อย นี่คือวิธีที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B ที่มีประสิทธิภาพ

1. เว็บไซต์ที่อุดมไปด้วยเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดอะไร การมีตัวตนบนโลกออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็น เมื่อคุณออกจากสำนักงานดูแลสุขภาพหลังจากทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจทำการค้นหาโดย Google เกี่ยวกับบริษัทของคุณ

ลองนึกภาพความสยดสยองหากบุคคลนั้นไม่พบสถานะออนไลน์ของคุณ! ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีเว็บไซต์ที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาได้

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์นี้เต็มไปด้วยข้อมูล เช่น สิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ และการทดสอบเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการดูแลสุขภาพเพื่อพิสูจน์คุณค่า ส่งเสริมเนื้อหาการศึกษาบนเว็บไซต์

2. ใช้ช่องทางขวาเพื่อเชื่อมต่อ

ไปเป็นวันที่มีคนต้องไปตลาดหรือขายสินค้าหรือบริการ ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและพื้นที่ดิจิทัล คุณจึงสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ได้จากความสะดวกสบายในบ้านหรือที่ทำงานของคุณ

มีหลายช่องทางที่สามารถทำการตลาดได้ ช่องทางทั่วไป ได้แก่ Facebook, LinkedIn และ Instagram อย่างไรก็ตาม แม้จะมีตัวเลือกมากมาย แต่การเลือกช่องที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ

สำหรับการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B ให้ไปที่แพลตฟอร์ม LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่มีความเป็นมืออาชีพสูง ดังนั้นจึงสามารถใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ง่ายดายกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการดูแลสุขภาพที่แตกต่างกัน

3. วิดีโออธิบาย

วิดีโออธิบายเป็นวิธีที่ง่ายแต่ครบถ้วนในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการด้านการดูแลสุขภาพ ด้วยวิดีโออธิบาย คุณสามารถให้ทรัพยากรที่จำเป็นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อทำความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับคุณค่าที่นำเสนอ

ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจะไม่สนใจอะไรมากไปกว่าการทำงานวิจัยที่ดี เก็บเนื้อหาคุณภาพระดับพรีเมียมไว้ในวิดีโอ แม้แต่ในการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ B2B เนื้อหายังคงเป็นราชา! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลและการวิจัยที่เหมาะสมขับเคลื่อนวิดีโอของคุณ

4. เข้าร่วมกิจกรรมและนิทรรศการ

สำหรับนักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ เหตุการณ์ต่างๆ มีบทบาทสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการได้รับการอ้างอิงที่ถูกต้อง เมื่อใดก็ตามที่มีงานด้านการดูแลสุขภาพ เข้าร่วมและโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างดุเดือด

นอกจากนี้ การเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวยังทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้คนจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น สิ่งนี้ค่อนข้างหายากเมื่อพูดถึงภาคการดูแลสุขภาพ

การใช้ประโยชน์จากโอกาสดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งในการได้เปรียบในการแข่งขันด้วย มีส่วนร่วมกับสมาชิกของชุมชนด้านการดูแลสุขภาพต่างๆ เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้

5. วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้อง

ในยุคดิจิทัลนี้ หากคุณกำลังขายอุปกรณ์ จำเป็นต้องเชื่อมโยงคำศัพท์ต่างๆ เช่น ดิจิทัลและเทคโนโลยีกับอุปกรณ์หรือบริการอื่นๆ ที่คุณขาย

ตำแหน่งแบรนด์จะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังทำการตลาด อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้เห็นว่าคุณนำคุณลักษณะล่าสุดหรือ USP มาพร้อมกับแบรนด์ของคุณ

ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องรับทราบข้อมูลและอัปเดตเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในอุตสาหกรรม

ตอนนี้เรารู้วิธีมีส่วนร่วมในการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B แล้ว ก็ถึงเวลาที่เราจะอัปเดตตัวเองด้วยแนวโน้มล่าสุด

เทรนด์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพ B2B ล่าสุด

ส่วนงานด้านการดูแลสุขภาพ B2B มีการแข่งขันสูง เพื่อใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามแนวโน้มล่าสุดในภาคธุรกิจ ภาคการดูแลสุขภาพได้เห็นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลครั้งใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ผลกระทบยังมองเห็นได้ในตลาด B2B ของกลุ่มนี้ ถึงเวลาที่จะทราบแนวโน้มล่าสุดในตลาดการดูแลสุขภาพ B2B

1. การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและดิจิทัล การรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายจึงเป็นไปได้ ผู้คนคาดหวังให้คุณมีข้อมูลเมื่อคุณเข้าหาพวกเขา ในการทำการตลาดแบบ B2B ปัจจุบัน นักการตลาดต้องการข้อมูลที่มีคุณภาพและถูกต้องสำหรับธุรกิจ

ด้วยความช่วยเหลือจากข้อมูลนี้ นักการตลาดจำนวนมากกำลังปรับแต่งแคมเปญการตลาดของตนเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน

การปรับแต่งแคมเปญการตลาดโดยใช้ข้อมูลเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เป็นเพราะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร

2. SEO

การวิจัยดิจิทัลเป็นที่แพร่หลายอย่างมากในยุคปัจจุบัน อย่าลืมว่าแม้แต่พื้นที่ออนไลน์ก็ค่อนข้างแออัด! แค่มีเว็บไซต์หรือเผยแพร่เนื้อหาเล็กน้อยที่นี่เท่านั้นยังไม่พอ

นักการตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบ B2B ในส่วนการดูแลสุขภาพทำงานเพื่อสร้าง SEO ของเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเทคนิค SEO ที่เหมาะสม คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณในฐานะแบรนด์ที่มีแนวโน้มดีในพื้นที่ออนไลน์

หากไม่มีเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับ SEO เนื้อหาหนึ่งจะหายไปภายในหน้า Google หลายล้านหน้า นักการตลาดได้เริ่มทำงานเกี่ยวกับ SEO เพื่อป้องกันความเสี่ยงดังกล่าวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

3. อีเมลอัตโนมัติสำหรับดูแลลูกค้าเป้าหมาย

เป็นไปไม่ได้ที่จะขายสินค้าหรือบริการในการประชุมครั้งเดียว ในสถานการณ์เช่นนี้ การรักษาความเป็นผู้นำเป็นสิ่งสำคัญ

ในปี 2022 ไม่มีใครดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยตนเอง ส่วนใหญ่จะทำผ่านอีเมลอัตโนมัติ ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าเป้าหมายและส่งการเตือนเป็นระยะด้วยการปรับแต่งที่เหมาะสม

ด้วยอีเมลอัตโนมัติ นักการตลาดจำนวนมากจะคอยแจ้งข้อมูลอัปเดตล่าสุดในธุรกิจของตนให้ผู้นำทราบเพื่อหลอกล่อให้ไปรับข้อเสนอ

อย่างไรก็ตาม ในขณะทำเช่นนั้น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งระเบิดผู้นำด้วยข้อมูลมากเกินไป การปิดข้อตกลงด้วยการเป็นผู้นำหลังจากการเลี้ยงดูพวกเขาอย่างเหมาะสมนั้นได้ผลราวกับเป็นเสน่ห์ในปี 2022

สรุป

วัตถุประสงค์สุดท้ายของการตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B เช่นเดียวกับการตลาดอื่นๆ คือการได้ลูกค้าและปิดการขาย ไม่มีวิธีใดที่จะทำได้อย่างแน่นอน

การเดินทางทั้งหมดเต็มไปด้วยวิธีการลองผิดลองถูกที่มาจากการทดลองเท่านั้น กลยุทธ์และกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันนั้นใช้ได้กับธุรกิจที่แตกต่างกัน ผ่านการทดลองเท่านั้นที่คุณจะพบว่า การตลาดด้านการดูแลสุขภาพแบบ B2B ใดที่เหมาะกับคุณ